电大工商管理本科小企业管理的历年试题及答案2016-2017.docx

电大工商管理本科小企业管理的历年试题及答案2016-2017.docx

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 小企业管理

 一单选

 １．通过对企业资源、竞争能力及其所面临的机会与威胁等因素结合一起进行对比分析，从而获取竞争优势的分析方法属于（C）C．SWOT法

 ２．（ D）是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制

 度

 Ａ．企业法人登记 Ｂ．营业登记 Ｃ．开业申请 Ｄ．企业登记注册

 ３．小张拥有丰富的工作经验和一定量德客户群，他适宜采用（B ）形式创业．

 Ａ．购买一家现存企业 Ｂ．创建一家同行业的新企业 Ｃ．购买特性经营权 Ｄ．进入家族企业

 ４．个人独资企业最显著的特点（A）

 Ａ．组建和终止快捷 Ｂ．创建成本低 Ｃ．税后利润归个人所有 Ｄ．决策权集中

 ５．下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（C）

 Ａ．管理模式 Ｂ．技术设备 Ｃ．经营自主权 Ｄ．商标

 ６．＂踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫＂．这句话说明了创业机会的（

B）特征．

 Ａ．消逝性 Ｂ．偶然性 Ｃ．普通性 Ｄ．灵活性

 ７．由于各种原因使结果与预期发生背离而导致的利益损失的可能性就是

（A）

 Ａ.风险 Ｂ．危机 Ｃ．灾害 Ｄ．效果

 ８．（B）方法是小企业在职培训中最直接，最为有效的方法．

 Ａ．举办技术讲座 Ｂ．师傅带徒弟 Ｃ．轮岗培训 Ｄ．定期业务交流

 ９．对于香水和昂贵的小汽车来说，应利用（C）技巧．

 Ａ．心理定价 Ｂ．品质定价 Ｃ．威望定价 Ｄ．激励定价

 10．（B）是人本管理的最低层次．

 Ａ．决策沟通 Ｂ．情感沟通 Ｃ．自主管理 Ｄ．企业文化

 11．下列属于广义电子商务基本功能模块的是（ABCDE）

 Ａ．企业资源计划 Ｂ．客户关系管理 Ｃ．初级网络营销 Ｄ．电子商务基础 Ｅ．供应链管理

 12．与大企业经营者相比，小企业经营者的特点表现为（ABCD）

 Ａ．自主性 Ｂ．灵活性 Ｃ．冒险性 Ｄ．集团性 Ｅ．稳妥性

 13．小企业进入衰退阶段的技术创新战略选择有（BDE）

 Ａ．产业化发展战略 Ｂ．稳定性战略 Ｃ．新产品战略 Ｄ．转移战略Ｅ．紧缩性战略

 14．在企业的道德规范建设中应主要考虑（ACE）

 Ａ．领导的性质 Ｂ．法律环境 Ｃ．对员工的引导 Ｄ．社会环境Ｅ．企业文化的基本价值取向

 15．摘要是商业计划的主要组成部分，必须具有强烈的吸引力和说服力，这

一部分的描述的Ｂ．企业的组织结构 Ｃ．商机和战略 Ｄ．竞争优势和盈利能力 Ｅ．企业理念和特征的描述

 16．小企业创立之前所进行的市场调研，应该达到以下目的（ABCDE）

 Ａ．对市场细分，明确目标市场 Ｂ．评估市场容量 Ｃ．了解竞争对手的基本情况 Ｄ．确定合理价位 Ｅ．了解相关产品或服务的情况

 17．小企业的资产管理能力分析包括（ACD）

 Ａ．流动资产管理能力分析 Ｂ．偿债能力分析 Ｃ．固定资产管理能力分析 Ｄ．总资产管理能力分析 Ｅ．利息周转倍数分析

 18．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面审查，主要包括

（BCD）

 Ａ．产品质量 Ｂ．市场状况 Ｃ．财务状况 Ｄ．出售原因 Ｅ.企业历史

 19．交易费用是指一系列制度成本，包括（ABCDE）

 Ａ．谈判成本 Ｂ．实施契约的成本 Ｃ．监督管理成本 Ｄ．信息成本Ｅ．界定和控制产权的成本

 20．小企业采取差异化战略时，应注意的事项（ACE）

 Ａ．处理好产品的差异化与成本之间的关系 Ｂ．在各方面都要进行差异化Ｃ．成

 本费用不会影响差异化的进行 Ｄ．运用专利权保护自己 Ｅ．处理好服务的差异化与成本之间的关系

 25.一个好的利基市场应该具备以下特点（ＡＢＣＤＥ）

 A．市场需求足够大 B．市场有潜力 Ｃ．市场是空白的Ｄ．小企业可以获利Ｅ．小企业掌握足够的资源

 24．小企业的Ｂ．工作环境优势 Ｃ．人力资源优势 Ｄ．财务管理优势Ｅ．技术创新优势

 23．按照企业Ｄ．职能危机Ｅ．供应危机

 22．按危机来源划分小企业遇到的危机类型有（ABCE）

 Ａ．供应危机Ｂ．财务危机Ｃ．品牌危机Ｄ．战略危机 Ｅ．组织危机

 21．大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是（ABCDE）

 Ａ．数量多，分布广 Ｂ．体制灵活，组织精干 Ｃ．管理水平相对较低

 Ｄ．产出规模小，竞争力弱．Ｅ．＂家族＂色彩浓

 小企业管理

 ＂格兰仕＂的竞争优势

 格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面：

第一，它成功的战胜了洋品牌，成为了中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一。

第二，它通过将国外生产线搬进来，做＂世界创造中心＂的OEM模式。

 OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势。

因此连续几次大降价，争取得了微波炉的霸王地位，同时也加速了微波炉这一产业的价格趋势，通过降价，格兰仕成功的为这个行业竖起了一道价格门槛。

如果想介入，就必须投巨资去获得规模，但如果投巨资做不过格兰仕的盈利水平，就要承担巨额亏损，即使做过格兰仕的盈利水平。

产业的的微利和饱和也使对手无利可图．凭此，格兰仕成功的使微波炉变成了鸡肋产业，并成功地使不少竞争对手

退出了竞争。

使很多想进入的企业望而却步。

 问题一、

 １．格兰仕的竞争优势何在？

 答：

格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的成本优势（价格优势）。

２．格兰仕采取的是哪种竞争战略？

这种战略有几种方式？

 答：

格兰仕采取的是低成本战略，是所有战略中最容易理解和接受的，它的目标就是使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。

它有三种方式：

同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量，更好的质量较低的价格。

 《小企业管理》期末复习提纲

 单选题

 1.下列不可用作小企业界定标准的是（C）。

 A．资产总额 B．员工人数 C．生产产品的类型 D．销售额

 2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。

由此提出了（C

）。

 A．经济进化论 B．不完全市场理论 C．市场缝隙理论 D．规模经济理论

 3．企业成长的过程类似树木成长的过程。

小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。

这一理论是（A）。

 A．经济进化论 B．不完全市场理论 C．规模经济理论 D．产业分工理论

 4.不完全市场指的是（ D ）。

 A.完全竞争市场 B.寡头市场 C.完全垄断市场 D.垄断竞争市场多选题

 1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD）。

 A．服务性产业 B．手工制品业 C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业

 2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD）。

 A．数量多、分布广 B．体制灵活、组织精干

 C．管理水平相对较低 D．产出规模小、竞争力弱

 3．按照管理职能划分，小企业的管理工作 ）。

 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制

 判断改错题

 1． 从时间上的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。

正确

 2．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。

错：

交易费用递减，组织费用递增。

 第二章 小企业创业

 单选题

 1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

”这句话说明了创业机会的（B）特征。

 A．消逝性 B．偶然性 C．普遍性 D．灵活性

 2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A）。

 A．赚取更高的利润以改善生活

 B．争取更大的自由

 C．获得个人成功的满足感

 D．按照个人意愿做事

 3.企业营业执照的颁发部门是（B ）。

 A．人民法院 B．工商行政管理部门 C．街道办事处 D．税务部门

 多选题

 1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（ACD ）。

 A．工作压力大、负担重 B．利润率较低 C．管理工作繁杂D．经营风险大

 2.企业抵御和化解风险的途径包括（ABCD）。

 A．投资主体分散化 B．提高企业管理水平

 C．增强企业实力 D．减少风险投资规模

 3. 企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（AD ）。

 A．营业登记 B．注册资金登记 C．经营项目登记 D．企业法人登记

 4．创业风险主要来源于（ABCD ）。

 A．管理风险 B．市场风险 C．技术风险 D．资金风险

 5．一个创业者应该具备（ABCD）。

 A．创新能力 B．专业知识 C．经营能力 D．心理承受能力

 判断改错题最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。

错误“争取最高的利润，改善生活状况”

 第三章 企业创建方式的选择

 单选题

 1.小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群，他适宜采用的创业形式是（B

）。

 A．购买一家现存企业 B．创建一家新企业

 C．购买特许经营权 D．加盟连锁店

 2.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（C）。

 A．管理模式 B．技术设备 C．经营自主权 D．商标

 多选题

 1.创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括

（BCD ）。

 A．产品质量 B．财务状况 C．出售原因 D．企业历史

 2.家族企业的特征有（ABC）。

 A．人文色彩浓厚

 B．以创始人为核心组成企业决策中心

 C．家庭与企业的长远目标和利益的一致性

 D．管理经营比较规范

 3.对一家现存企业进行价值评估，决定价格的重要因素是（ BCD ）。

 A．目前的所有者为企业付出了什么 B．企业的账面价值

 C．企业收益的未来趋势 D．近年企业的收益状况

 判断改错题

 1.备才有可能创业成功。

 错误，只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功

 2．对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益。

 错误，企业未来的收益

 第四章 选择管理团队和组织形态

 单选题

 1．小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（B）。

 A．替代性 B．互补性 C．交叉性 D．独立性

 多选题

 1.小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有（ABD）。

 A．人才要具有一定的专业知识或基本素质

 B．公司的整体策略

 C．外部专家的支持

 D．整体的协调一致

 2.小企业为了克服人力资源的限制，可以利用的外部人力资源。

包括（

ABCD）。

 A．与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系

 B．聘用兼职专业技术或管理人员

 C．聘请国 B．群体性创业团队

 C．有核心主导的创业团队 D．互补性创业团队

 5．小企业法定组织形式有（ABD ）。

 A．合伙企业 B．公司制企业 C．集体企业 D．个人独资企业

 6．战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是（B）。

 A．合资企业 B．许可证协议 C．多数股权参与 D．研究开发伙伴关系

 7．虚拟企业的运作模式有（ABCD ）。

 A．虚拟生产 B．人员虚拟 C．功能（职能）虚拟 D．策略联盟

 判断改错题

 1.管理团队就是“精英团队”，是强者的结合。

 错误，管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。

 2.虚拟企业是法律意义上完整的经济实体，因此它具备独立的法人资格。

 错误，不是完整的法人实体，不具备独立的法人资格。

 3.股份有限公司的最高权利机构是董事会。

 错误，是股东大会

 4.股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式。

 错，合伙企业不具有法人资格。

 第五章 商业计划的编写

 单选题