时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案.docx
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培育与教导下属的技巧
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课后测试
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测试成绩：
100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：
√
A 冲动
B 感动
C 激动
D 被动
正确答案：
C
2.现代企业的最好管理境界是：
√
A 无为而治
B 非常有为
C 有所为有所不为
D 非常无为
正确答案：
A
3.下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：
√
A 要，就是人想要得到的
B 欲，就是欲望，人想要做什么
C 没有欲望，就没有挫折感
D 没有欲望，自己的耐度就会很强
正确答案：
D
4.下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：
√
A 知识
B 能力
C 情绪
D 行为
正确答案：
C
5.将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：
√
A 诱之以利
B 动之以情
C 激之以欲
D 控之以法
正确答案：
D
6.企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：
√
A 快速明理
B 乐在其中
C 慢工细活
D 循循善诱
正确答案：
B
7.要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：
√
A 宣导
B 教导
C 辅导
D 督导
正确答案：
A
8.对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：
√
A 计划
B 实施
C 控制
D 坚持
正确答案：
D
9.员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：
√
A 行为
B 观念
C 习惯
D 态度
正确答案：
C
10.日常进度检核的基本原则，不包括：
√
A 眼见为实
B 耳闻确认
C 听取汇报
D 成效考评
正确答案：
C
判断题
11.企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
错误
12.员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
错误
13.随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
正确
14.学习基本上是因为：
知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
错误
15.理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
正确
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