南开19春学期1709180318091903《旅行社经营管理》在线作业1答案.docx
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南开19春学期1709180318091903《旅行社经营管理》在线作业1答案
19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅行社经营管理》在线作业-0003
试卷总分:
100得分:
0
一、单选题（共20道试题,共40分）
1.下列哪项属于旅行社横向一体化的不经济性（）。
A.转移风险能力差
B.需要较大的资金实力
C.对高层管理人员的要求高
D.总部的管理费用加大
正确答案:
A
2.我国旅行社产品的现状不包括（）。
A.旅行社产品同质化严重
B.大规模定制化产品的出现
C.旅行社产品的文化含量低
D.产品的市场定位不够准确
正确答案:
B
3.根据《旅行社条例》规定，旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动（）。
A.是合法的
B.需要向旅游行政管理部门备案
C.是违法的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门将根据其违法所得处以罚款
D.是违法的，但是不会被处以罚款
正确答案:
C
4.一家旅行社的某条线路成本为2000元，如果将加成率确定为10%，利用成本加成法计算，该线路对外报价应为（）。
A.2000元
B.1800元
C.2200元
D.200元
正确答案:
C
5.在旅行社业务流程管理信息系统中，（）是旅行社利润的主要来源。
A.资源采购中心
B.产品设计中心
C.前台销售中心
D.财务结算中心
正确答案:
C
6.当旅游者步入一家旅行社购买产品时，旅行社服务人员的热情接待、店内融洽而和谐的经营氛围等，都可以构成旅行社（）产品的组成部分。
A.核心性
B.配置性
C.支持性
D.扩展性
正确答案:
D
7.旅行社网站通过开展一些具有特色主体的社区，吸引网上旅游爱好者，使得他们成为网站会员，让他们彼此有某种程度的认识，分享某种程度的知识与资讯，形成友人般彼此关怀的团体，也是网站的常用客户团体。
这种模式我们称为（）
A.政府主导模式
B.“线上+线下”模式
C.以游客为主导的社区模式。
D.买方主导市场模式
正确答案:
C
8.（）是旅行社人力资源管理的核心内容，是吸引人才、留住人才的重要手段。
A.招聘
B.培训
C.考核
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