06驾驭项目成本.pptx

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11月月-22王如龙王如龙第六章第六章驾驭项目成本驾驭项目成本IT项目管理第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5327指导与管理指导与管理项目执行项目执行4整体变更整体变更控制控制6监控项目监控项目工作工作制定项目制定项目管理计划管理计划制定初步范制定初步范围说明书围说明书制定项目制定项目章程章程整体整体5321已了解的过程有已了解的过程有（18）（18）个个领领域域制作制作WBS范围范围P.11项目收尾项目收尾范围规划范围规划范围定义范围定义范围核实范围核实变更控制变更控制进度进度活动定义活动定义资源估算资源估算活动排序活动排序时间估算时间估算计划制定计划制定进度控制进度控制不能管理时间，就不能够管理项目的一切不能管理时间，就不能够管理项目的一切！

关键的干系人一致认可项目进度计划，是计划关键的干系人一致认可项目进度计划，是计划可控的基础可控的基础。

建立现实的项目进度计划是计划建立现实的项目进度计划是计划可行的基础可行的基础。

项目经理清楚而诚实地汇报项目的状态是计划项目经理清楚而诚实地汇报项目的状态是计划可用的基础可用的基础。

u对于一个人来说，最昂贵的成本是他的时间。

对于一个人来说，最昂贵的成本是他的时间。

【课程回顾课程回顾】第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/533作作为为一一个个企企业业，没没有有了了利利润润，就就没没有有了了血血液液，而利润的提高，根本的出路在于降低成本；而利润的提高，根本的出路在于降低成本；作作为为一一个个项项目目，没没有有了了效效益益，就就没没有有了了市市场场，而效益的产生，关键在于有效的成本管理。

而效益的产生，关键在于有效的成本管理。

驾驭驾驭成本就是要掌握、控制和管理成本。

成本就是要掌握、控制和管理成本。

P.148驾驭：

驾驭：

驱使车马，比喻对事物驱使车马，比喻对事物地掌握、控制和支配。

地掌握、控制和支配。

【本章知识要点本章知识要点】第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/534提提纲纲项目成本管理概述项目成本管理概述项目成本估算项目成本估算项目成本预算项目成本预算项目成本控制项目成本控制项目成本效益分析项目成本效益分析感想与体会感想与体会第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/535学习完本章后，应当掌握如下知识：

学习完本章后，应当掌握如下知识：

（1）项目成本与成本管理的概念。

）项目成本与成本管理的概念。

（2）影响）影响IT项目成本的因素。

项目成本的因素。

（3）项目成本估算、成本预算与成本控制的方法。

）项目成本估算、成本预算与成本控制的方法。

（4）挣值分析方法与成本效益分析方法。

）挣值分析方法与成本效益分析方法。

（5）成本管理中应该注意的问题。

）成本管理中应该注意的问题。

P.148【本章知识要点本章知识要点】第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/536IBM董事长郭士纳指出：

在过去的董事长郭士纳指出：

在过去的10年中年中，IT行业中成长势行业中成长势头最为强劲的头最为强劲的3大公司大公司IBM、戴尔和英特尔，都拥有两个共同的、戴尔和英特尔，都拥有两个共同的特点：

特点：

n把价格把价格（营业收入）（营业收入）作为一个战略性竞争武器；作为一个战略性竞争武器；n能够很好地管理所有的成本，包括税收、制造和配送。

能够很好地管理所有的成本，包括税收、制造和配送。

人们已经认识到企业利润的获取，与项目成本的管理人们已经认识到企业利润的获取，与项目成本的管理密切相关。

密切相关。

不计成本的组织是没有发展前途的，不计成本不计成本的组织是没有发展前途的，不计成本的项目也是没有生命力的的项目也是没有生命力的。

P.1496.1项目成本管理概述项目成本管理概述【案例案例6-A】导致通用破产的失误之首是什么？

导致通用破产的失误之首是什么？

第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/537成本管理存在的问题成本管理存在的问题n从小开始的教育就没有注意灌输成本的从小开始的教育就没有注意灌输成本的概念概念。

n项目组成员对成本的理解和把握不准确。

项目组成员对成本的理解和把握不准确。

n项目组成员对成本估算和控制不相关。

项目组成员对成本估算和控制不相关。

n认为项目成本增长和失控将不可避免的。

认为项目成本增长和失控将不可避免的。

在头脑里所形成的，反映对在头脑里所形成的，反映对象的本质属性的思维形式。

象的本质属性的思维形式。

【案例案例6-1】孙大海何以顺利交付项目孙大海何以顺利交付项目6.1项目成本管理概述项目成本管理概述第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/538P.149项目成本是指为完成项项目成本是指为完成项目目标而付出的目目标而付出的费用费用和和耗费的耗费的资源资源。

6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.1项目成本与项目成本管理项目成本与项目成本管理1）项目成本的定义）项目成本的定义第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/539P.149项目的成本特征有如下表现形式：

项目的成本特征有如下表现形式：

n项目成本项目成本项目成本是完成项目所需要的全部费用的总和。

项目成本是完成项目所需要的全部费用的总和。

包括决策与定义成本、获取成本、设计成本和实施成本等。

包括决策与定义成本、获取成本、设计成本和实施成本等。

nIT项目成本项目成本包括硬件成本、软件成本、集成成本、人力资包括硬件成本、软件成本、集成成本、人力资源成本、场所成本、外包服务成本等。

源成本、场所成本、外包服务成本等。

n软件项目成本软件项目成本包括开发生产成本（分析设计成本、系统实包括开发生产成本（分析设计成本、系统实施成本）和运行维护成本（专业培训成本、系统运行成本、维施成本）和运行维护成本（专业培训成本、系统运行成本、维护改进成本和行政管理成本）等。

护改进成本和行政管理成本）等。

6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.1项目成本与项目成本管理项目成本与项目成本管理1）项目成本的定义）项目成本的定义第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5310P.150项目成本管理就是在整个项目的实施过程中，为确保项目成本管理就是在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的预算条件下尽可能保质按期完成，而对项目在批准的预算条件下尽可能保质按期完成，而对所需的各个过程的管理与控制。

所需的各个过程的管理与控制。

项目经理必须确信他管理的项目有恰当的定项目经理必须确信他管理的项目有恰当的定义、精确的时间和成本估算、以及他们参与同义、精确的时间和成本估算、以及他们参与同意的和切合实际的预算。

意的和切合实际的预算。

6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.1项目成本与项目成本管理项目成本与项目成本管理2）成本管理的定义）成本管理的定义第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5311P.150图图6-1项目成本管理过程图项目成本管理过程图6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.1项目成本与项目成本管理项目成本与项目成本管理3）成本管理过程）成本管理过程第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5312P.150n成本估算：

成本估算：

对完成项目所需成本的估计和计划，是对完成项目所需成本的估计和计划，是项目计划中的一个重要的、关键的、敏感的部分。

项目计划中的一个重要的、关键的、敏感的部分。

n成本预算：

成本预算：

把估算的总成本分配到项目的各个工作把估算的总成本分配到项目的各个工作细目，建立成本基准计划以衡量项目绩效。

细目，建立成本基准计划以衡量项目绩效。

n成本控制：

成本控制：

保证各项工作在各自的预算范围内进行。

保证各项工作在各自的预算范围内进行。

6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.1项目成本与项目成本管理项目成本与项目成本管理3）成本管理过程）成本管理过程第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5313P.150IT项目项目复杂性复杂性特点，使得影响项目成本的因素非常特点，使得影响项目成本的因素非常多，而且变化大。

在这些因素中质量、进度和范围对多，而且变化大。

在这些因素中质量、进度和范围对项目成本的影响非常突出，而且关联性很强。

项目成本的影响非常突出，而且关联性很强。

n质量对成本的影响质量对成本的影响n进度对成本的影响进度对成本的影响n范围对成本的影响范围对成本的影响图图6-2质量、进度、范围和成本综合关系图质量、进度、范围和成本综合关系图6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.2影响影响IT项目成本的因素项目成本的因素第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5314P.151在软件项目，还有一些成本影响因素需要应在软件项目，还有一些成本影响因素需要应该引起特别的关注。

该引起特别的关注。

系统规模类成本因素系统规模类成本因素数据库类成本因素数据库类成本因素系统复杂性类的成本因素系统复杂性类的成本因素软件开发类的成本因素软件开发类的成本因素编写文档类的成本因素编写文档类的成本因素环境与项目属性类的成本因素环境与项目属性类的成本因素6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.2影响影响IT项目成本的因素项目成本的因素第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5315P.151由于信息技术专业人员没有理解了解基本会计和财务由于信息技术专业人员没有理解了解基本会计和财务原理的重要性，很多原理的重要性，很多IT项目根本就没有被批准和启动项目根本就没有被批准和启动。

必须明白，办企业的根本目的是为了赢利，管理者最必须明白，办企业的根本目的是为了赢利，管理者最关心的应该是财务指标关心的应该是财务指标。

因此，因此，IT项目管理专业人员不仅要能够用技术术语，项目管理专业人员不仅要能够用技术术语，而且还要能够用财务术语介绍和讨论项目的情况，特别而且还要能够用财务术语介绍和讨论项目的情况，特别是项目成本情况是项目成本情况。

【案例案例6-A】为什么这些项目经理都没有被聘任？

为什么这些项目经理都没有被聘任？

6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.3成本管理的基本原理成本管理的基本原理第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5316P.151从财务管理和会计学的角度来讨论成本管理从财务管理和会计学的角度来讨论成本管理的基本原理，了解基本概念和术语很有必要。

的基本原理，了解基本概念和术语很有必要。

（1）利润）利润

（2）资金的时间价值）资金的时间价值（3）净现值（）净现值（NPV）（4）投资收益率（）投资收益率（ROI）（5）投资回收率）投资回收率（6）现金流量）现金流量（7）内部收益率（）内部收益率（IRR）6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.3成本管理的基本原理成本管理的基本原理第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5317P.152（8）有形成本或收益）有形成本或收益（9）直接成本（）直接成本（DirectCost）（10）间接成本（）间接成本（IndirectCost）（11）沉没成本（）沉没成本（Sunkcost）（12）学习曲线理论）学习曲线理论（13）储备金）储备金（14）全生命期成本）全生命期成本（15）价值工程）价值工程6.1项目成本管理概述项目成本管理概述6.1.3成本管理的基本原理成本管理的基本原理第第6章章驾驭项目成本驾驭项目成本单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级/5318P.153表表6-1软件缺陷成本软件缺陷成本6.1项目成本管理