激励员工的技巧.ppt

激励员工的技巧.ppt

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激励员工的技巧激励员工的技巧主讲人：

主讲人：

彭荣模彭荣模所谓激励，就是从满足人的多层次、多元化需要出发，针对不同员工设定绩效标准和奖励方式，以最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性，从而达到员工和组织的双贏。

激励要通过满足员工的内在需求，激发其内在潜能来实现。

“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:

工作绩效工作绩效=个人能力个人能力激励激励激励的必要：

委托代理原理（拔河实验）激励的必要：

委托代理原理（拔河实验）激励的功能激励的功能激励的主要功用体现在两个方面：

一是对当事人的激发和鼓励，促使其更加努力地工作；另一方面，要使其他员工看到企业在鼓励什么，从而也朝着相同的方向去努力；即是说，激励具有行为强化和示范的双重功能，有效的激励，要使两者的效能达到完美的结合。

有效激励的基点有效激励的基点激励的基本原理激励的基本原理:

需求层次需求层次双因素双因素期望期望谨慎把握激励的导向性谨慎把握激励的导向性：

母亲分苹果母亲分苹果激励要体现战略性激励要体现战略性激励要体现及时性激励要体现及时性薪酬支付的基本理念薪酬支付的基本理念补偿功能激励功能竞争功能公平理论：

投放/收入金钱金钱是最有效的激励手段吗？

国际知名调查机构的调查显示，“薪酬”在员工的看重度方面仅排在第6位；影响员工的忠诚度要素中，“薪酬”仅排在总共53个要素的第9位；普遍的规律是：

在人力资源各要素中，“薪酬福利”是最不满意的要素。

确定员工薪酬的主要依据确定员工薪酬的主要依据整个公司的薪酬定位策略整个公司的薪酬定位策略工资总额确定的工资总额确定的“两个低于两个低于”原则：

工资总额增长幅度低于原则：

工资总额增长幅度低于经济效益增长幅度；实际平均工资增长幅度低于劳动生产率经济效益增长幅度；实际平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度增长幅度薪酬设计薪酬设计“公平公平”的运用的运用内部公平性：

职位评价外部公平性：

市场调查个体公平性：

绩效管理列维特的工资确定论报酬问题：

“饼子”问题激励差别：

人格平等，价值有异同工不同酬：

效用工资概念CASE:

涨工资的困惑？

某大型企业技术中心的高工王明江是业内较资深的专业人士，能力强，技术水平高，在公司新产品开发中发挥了很重要的作用，是个难得的人才。

象往常一样，一到年底王明江就会要求加薪，不然的话，工作积极性就会受影响，甚至有可能被竞争对手挖走。

公司也基本上都满足了他的要求，只是每次加薪的幅度未必如他所愿。

今年年底，王明江又提出了要求加薪，分管副总和人力资源总监都感到棘手和困惑：

以往的加薪好像并没有产生应有的激励效果，王明江的表现也不见有大的变化，再则说不断加薪看起来是个无底洞；可是要是不加薪，万一他流失了，这个损失和责任.讨论：

你认为是否应该给王明江加薪呢？

如果不加，怎么讨论：

你认为是否应该给王明江加薪呢？

如果不加，怎么来处理呢？

如果加薪，怎么加才最好呢？

来处理呢？

如果加薪，怎么加才最好呢？

加薪与奖金的激励效果比较加薪与奖金的激励效果比较适用的对象与时机：

普惠与特惠功能差异：

留人与激人确定数量的方法：

百分比与数值激励效果的差异：

长期与短期决定权：

公司与主管发放依据：

综合表现与绩效评价适应性效应的启示物质激励边际效用降低，不持久，非物质激励的效果有时更好非物质激励的效果有时更好（西能）要不断变换激励的方式激励手段是激励对象平时舍不得或者不好意思消费的激励是否采用自由组合方式语义激励的应用语义激励的应用同样的目标，不同的语言表达会产生完全不同的效果同样的目标，不同的语言表达会产生完全不同的效果前景理论四原则：

前景理论四原则：

正常人在面临获得的情况下是风险规避的正常人在面临获得的情况下是风险规避的正常人在面临损失的情况下是风险喜好的正常人在面临损失的情况下是风险喜好的正常人对得失的判断往往根据参照点决定正常人对得失的判断往往根据参照点决定正常人通常是损失规避的正常人通常是损失规避的你是如何表扬和批评员工的：

小测验你是如何表扬和批评员工的：

小测验A、制度性激励、制度性激励加薪津贴奖金提成股票期权职务晋升接班人计划授权评优假期职务消费公布、命名树为榜样参与管理决策激励要适度激励要适度：

北京现代城兼顾不同对象：

兼顾不同对象：

均衡性诛大赏小：

诛大赏小：

制度的重点团队激励的两难：

团队激励的两难：

标杆&平衡制度激励的缺陷防范：

制度激励的缺陷防范：

巴林银行/联想以利驱义与以义驱利：

以利驱义与以义驱利：

鲁国赎奴正反激励的选择：

正反激励的选择：

城门失火激励相容原理：

激励相容原理：

新加坡/股权激励与约束兼顾：

激励与约束兼顾：

罗德曼B、非制度性的激励、非制度性的激励赏识小礼物生日祝福就餐、请客旅游感谢信面谢弹性时间高管亲自感谢一封家书三国演义中的激励模式三国演义中的激励模式情感激励的力量情感激励的力量激将法激将法奉承法奉承法欲擒故纵法欲擒故纵法所见略见法所见略见法激励的本土特色激励的本土特色管子管子心术篇心术篇中说：

中说：

“心安是国安也，心治是国心安是国安也，心治是国治也，治也者治心，安也者安心。

治也，治也者治心，安也者安心。

”主要激励类别的运用主要激励类别的运用名利资育权游乐慰亲健交流互动交流互动谢谢大家！