美容院人才管理.ppt

美容院人才管理.ppt

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美容企业人才管理人，才是一切关键所在！

黄振轩现象透视n人财人材n人在人裁一声叹息！

人才在哪里？

选人！

n先有伯乐，后有千里马；n学会欣赏你的员工，人才就在身边；n与其反复寻觅，不如就地培养！

美容院人才标准（讨论）强烈的责任心良好的口才漂亮的外表学历积极的学习心态精湛的技术敬业精神诚实深圳地区n敬业精神n强烈的责任心n精湛的技术n积极的学习心态n良好的口才浙江温州地区n强烈的责任心n积极的学习心态n精湛的技术n漂亮的外表n诚实辽宁地区n敬业精神n积极的学习心态n强烈的责任心n精湛的技术n良好的口才四川成都地区1、强烈的责任心2、精湛的技术3、良好的口才4、敬业精神5、漂亮的外表育人n系统的培训1、专业知识训练（手法、产品、皮肤）2、销售技巧训练（倾听、发问、引导、促成）3、人生规划训练（企业、个人、目标、实现）4、实践总结提高！

重点在于：

反复练习；严格考核！

学习原则n工作忙，仍努力学习嘉奖n工作忙，没努力学习辅导n工作忙，滥芋充数重训n工作不忙，没努力学习淘汰n工作不忙，滥芋充数淘汰用人（手指的故事）n用人之所长；n注意搭配，干活不累；n建立互信机制；n良性竞争，末位淘汰；n科学授权；（授权不等于不管）n明确权利范围、鼓励使用权利、配套监督）用人

（二）n赞美（赏识教育）n人人都渴望被欣赏，你的员工也不例外n赞美要及时；n赞美要真诚；n赞美要具体；用人（四）n玩游戏之前先制定规则！

n过程中一定要使用规则！

n全员参与，不断完善！

n制定标准化，成功复制（指导手册）用人（三）n批评的艺术n一对一n一事一评，不要翻旧帐，n批评后要鼓励n现象：

很多老板对员工的批评只是发泄，没有效果！

人才的需求n物质需求n老板的认可n较大的迁升机会n学习的机会n成就感留人n和谐的人际关系n可观的收入n企业发展的规划n个人增值的空间n是情感留人还是制度留人？

（发展初期、成熟期）学会开会n开晨会n开周例会n建议会n开表彰会n人情聚会气象预报n未来的美容业的发展是（技术人才、营销人才、管理人才、教育人才）人才的竞争！

事业需要我们的激情与执着！

辉煌需要我们的沟通与合作！

朋友们！

让我们抱起团来打天下吧！

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谢谢大家！