19春东财《电子商务概论X》在线作业三(随机)【标准答案】.doc

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东财《电子商务概论》在线作业三（随机）-0018

试卷总分:

100得分:

0

一、单选题（共5道试题,共20分）

1.相对于传统书店，网上书店容易做到

A.存书量最小、成本最高

B.存书量最大、成本最小

C.存书量最大、成本最高

D.存书量最小、成本最小

2.以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。

A.物理设计

B.逻辑设计

C.测试计划

D.主机托管

3.你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是

A.应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要

B.能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂

C.是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰

D.只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以

4.相对于传统银行，网络银行的经营理念重于____

A.以物（资金）为中心

B.以人为中心

C.资产数量

D.分行和营业点的数量

5.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为（　　　）恰当。

A.4个

B.5个

C.6个

D.7个

二、多选题（共20道试题,共80分）

1.供应链的战略内涵包括（）。

A.长期的信任合作关系

B.对客户需求快速反应

C.降低成本、创造价值

D.信息和利益共享

2.认证中心的核心职能是

A.签发和管理数字证书

B.验证信息

C.公布黑名单

D.撤销用户的证书信息

3.好的域名需要注意的问题是（）

A.易记忆

B.尽量与企业商标等保持一致

C.多种后缀

D.把与企业相关的所有名称都进行注册

4.在下述活动中，属于电子贸易处理的是（）

A.网上购物

B.网上办公

C.网上报税

D.网上交费

5.提高客户满意度的措施包括（）。

A.改善服务质量

B.控制客户期望值

C.加大宣传

D.进行满意度调查

6.第四代呼叫中心改进了的方面是（）。

A.提供咨询服务

B.处理顾客投诉

C.集成了IntErnEt渠道

D.融入了客户关系管理思想

7.电子商务对法律制度的挑战包括（）方面。

A.网络知识产权

B.网络安全

C.网络消费者权益

D.隐私权

8.关于下列说法正确的是（）

A.www是指WEb服务器

B是域名

C是指域名

D是指网址

9.使用木马攻击的途径主要有____

A.通过电子邮件附件

B.修改注册表

C.捆绑在某些安装程序

D.网络文件下载

10.贸易单证标准化的内容包括____

A.规定单证的纸张尺寸

B.规定单证的格式

C.对单证中数据元的说明和表示做出规定

D.单证中的数据元要与EDIFACT目录中的数据元一致

11.网络银行快速发展的原因包括____

A.金融服务业网络化

B.经济原因

C.国家政策

D.建立和维护银行与顾客间的关系

12.EDI应有的含义和条件包括____

A.企业间文件传递

B.文件采用报文标准

C.计算机发送、接收并处理符合标准的信息

D.信息传输通过网络通信系统

13.信用卡的支付方式包括（）

A.在线刷卡记账

B.POS结账

C.ATM提取现金

D.网络直接支付

14.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为（）。

A.技术手段不同

B.营销方式不同

C.基于互联网的

D.目标市场不同

15.我国信用卡发展缓慢，主要原因是（）。

A.定位于结算工具

B.市场定位不明确

C.部分持卡人和经办人素质不高

D.发行时间太晚

16.网络广告有以下哪几种形式

A.横幅广告和多媒体广告

B.付费的搜索引擎置入和排名

C.赞助

D.会员制关系

17.黑客常用的技术手段有（）。

A.病毒攻击

B.使用木马

C.网络监听

D.加密破解

18.E-cash的缺陷包括（）。

A.只能在马克吐温银行范围内进行交易

B.交易仅限于美元

C.核对过程复杂

D.兑换时容易出错

19.B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务

A.会计服务

B.交易服务

C.金融服务

D.打印服务

20.第三方物流的整合策略分为（）。

A.纵向紧密整合

B.纵向松散整合

C.横向紧密整合

D.横向松散整合