你的沟通状态.ppt

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不管你愿不愿意，我们天天要与人交往；不管你意识到还是没有意识到，我们时时在与人沟通。

与人不满意的沟通，使我们产生种种烦恼，还可能引发一系列困扰，使你身心疲惫不堪。

一个人的成功，85%以上来自于你与他人成功沟通的能力。

沙湾四中汪孜俞,你的沟通状态,问题一：

大家撕出来的纸的形状为什么会不一样呢？

（在刚刚的沟通中，一直是我说你听，还让大家闭上眼睛，不准与任何人交流，不许提问，这种沟通方式是单向沟通。

单向沟通有很大的局限性。

结果是，我的想法你们并不理解，每个人都在按照自己的理解去做，结果的差异性很大。

）,第二次撕纸时我们是双向沟通。

我们发现撕纸的形状相同的人数比第一次多！

因此说，双向沟通比单向沟通更有效！

因为双向沟通可以了解到更多信息。

使用了双向沟通之后，虽然差异、矛盾、冲突还会存在，必定会有很大的改善。

（任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方对彼此的了解，沟通环境的限制等。

由于沟通过程的复杂性。

沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。

）,问题二：

双向沟通为什么还会有误差？

不敢说“不”，心里不愿意也说“是”。

把自己缩小了，把别人放大了。

总是迎合别人，活得很累，不快活。

点点心灯,满口讲的都是大道理，但像电脑一样冷冰冰地缺乏感情。

凡事不满意，总是指责他人的错误，总认为自己正确。

但指责了别人，自己仍然不愉快。

说话不着边际，没有意义，自己觉得没趣，别人也讨厌。

坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫。

同学们能发现这几位同学是哪种沟通类型吗？

测试：

我和你素不相识，假设在匆匆忙忙中我撞到了你思考：

下面有5种反应，在大多数情况下，你更接近哪一种？

讨论：

这几种反应分别对应了哪种沟通形态？

a.讨好型b.电脑型c.责备型d.打岔型e.表里一致型,自我探索,讨好型责备型电脑型打岔型表里一致型50%30%15%0.5%4.5%,我的沟通状态,1.你感觉自己，大多数时候属于哪种沟通状态？

2.在好朋友眼里，你大多数时候属于哪种沟通状态？

3.在爸爸眼里，你大多数时候属哪种沟通状态？

4.在妈妈眼里，你大多数时候属于哪种沟通状态？

我诉我心,如果把你的人际沟通满意度定为10分，你与不同人的沟通可以打多少分？

很不满意很满意1与爸爸的沟通012345678910（）2与妈妈012345678910（）3与好朋友012345678910（）4与同学012345678910（）5与老师012345678910（）,算一算,我的总分是；平均分是。

最高分是与的沟通，满意度为；最低分是与的沟通，满意度为。

点亮心灯,1、珊珊是一个喜欢交朋友的女孩。

最近，她和班上一个女同学很要好。

可是，这个女同学老是说别的同学的坏话，还说珊珊过去朋友的坏话，还要珊珊表态。

珊珊真想和她中断朋友关系，可又怕没朋友孤独。

你认为最有策略，最可能双赢的回应是（）A、对不起，我不喜欢这个话题。

B、是吗？

不过各人看问题不一样。

虽然我不赞同你的看法，但这不妨碍我和你交朋友。

C、我愿意和各种人交朋友，但我不喜欢别人说我以前朋友的坏话。

如果别人说你的坏话，我也不赞同。

D、哦哦，是吗？

我怎么不知道？

不会吧？

成功教练,2、同桌常常未经你同意，随便拿你的东西用，你很不满意他的这种行为。

你可以怎样说，才能表达你的不满意，又不使同桌难堪。

你怎么说才能达到双赢？

你认为最有策略，最可能双赢的回应是（c）,作业：

回家后观察父母的沟通行为，爸爸妈妈分别属于什么沟通形态？

再见,