五星员工素养.ppt
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五星级员工的素养,引言:
职业人的模样,引言:
职业人的模样,职业人,工作人,公司人,团队人,员工素养的模型,五星员工素养,一、着装存在的问题1、混穿、衣脏、鞋脏“洗了,还没干”、“工服未下发”“今天感冒了,所以加外套”、牛仔裤2、不知道怎么穿领带太短、太长,在毛衣外,领结松大、过小脖扣、袖扣、高跟鞋,五星员工素养,一、着装对策1、周期性洗烫、提前洗2、学点礼仪常识3、总部要创新服装的统一方法,五星员工素养,二、头和脸存在的问题1、头屑2、见面不打招呼3、没有时间观念,五星员工素养,二、头和脸对策1、周期性洗头2、常带微笑、见面点头、打招呼4、刮胡子5、时间观念是职业人最低的要求,五星员工素养,三、眼睛存在的问题1、不看别人,目中无人2、目中无物,五星员工素养,三、眼睛对策1、眼睛是心灵的窗口2、做公司的主人翁,五星员工素养,四、嘴存在的问题1、说话:
武汉话?
普通话?
2、不会打电话:
免提、铃声、振动、金字塔3、嘴上的浪费,视频:
如果还剩一度电,五星员工素养,四、嘴对策1、要讲五湖四海2、要讲节约,五星员工素养,五、手和腿存在的问题1、把公司的整顿通知不当回事:
清洁、关门声2、OA、助讯通没有发挥应有作用3、部门之间不讲协作4、吃饭时翘腿、8字步,五星员工素养,五、手和腿对策1、制定早清洁、周末大清洁活动,搞流动红旗评比2、出台:
OA、邮件管理守则3、养成做计划的习惯:
提前几天发通知、用手机提醒4、加强沟通:
基本的手机写法,五星员工素养,六、心1、三平:
平和、平稳、平衡2、三容:
从容、宽容、包容3、一颗真诚的心4、人生要讲八度,小结,加:
加速学习提升能力减:
减少私心全力以赴乘:
乘胜追击达成目标除:
除去借口马上行动,机遇永远偏爱于那些有等待的头脑,*,Thanks!