华科武昌分校校青协.docx
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华科武昌分校校青协
华科武昌分校校青协
服务部
招
新
总
结
总结时间：
2012.9-2012.10
总结部门：
服务部
目录
<一>招新策划
一活动主题...................................1
二活动意义...................................1
三活动主办方.................................1
四活动对象...................................1
五活动时间...................................1
六活动流程...................................1
七经费预算...................................7
八注意事项...................................7
<二>招新总结
一招新前期...................................14
二招新中期...................................14
三招新后期...................................16
四注意事项...................................16
五招新开销...................................17
<一>招新策划
一、活动主题
笑迎大学新生活，志愿服务好青春
二、活动目的及意义
为了更好的扩大校青协这个团体，为了志愿者事业不断的传承和完善，我们策划了此次的招新活动。
希望有了新生的加入，我们的这支秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的团队将会更加强大，为社会做出更多的我们力所能及的贡献，同时，也是为大家提供一个展现自我和锻炼自我的平台，让其大学生活更加丰富多彩，充实而有意义！
三、活动名称
校青年志愿者协会服务部招新
四、活动主办方
华中科技大学武昌分校校青年志愿者协会服务部
五、活动对象
原则上是华中科技大学武昌分校全体新生
六、活动时间
2012年10月9日至10月14日
七、活动流程
（一）活动前期
一宣传工作
因为新生刚入大学，对于大学的一些学生组织不甚了解，所以他们对学生组织的初步印象，更多的在于我们自身的构筑。
而好的印象，对于吸引更多新生加入协会和开展日后的志愿者都是非常有益的。
为此我们可以从以下几个方面入手：
1网络平台
我们可以通过新生交流群为新生答疑解惑，来加深他们对我们协会的印象；也可通过上传我们以前举办过一些活动的图文资料，来引起他们的兴趣；还可以通过转载一些关于我们的说说，来扩大协会的知名度。
2展板横幅
这是最直观也是最形象的一种宣传形式了。
在新生们来校前，我们就要组织老部员设计和制做一些关于部门宣传的展板，展板的内容可以是协会简介、部门简介；也可以是部门所承办的相关活动配以活动的相关图片再辅以说明性的文字。
横幅内容则可以是对新生的欢迎、关心、祝福。
横幅会在在新生来校时张贴出来。
二迎新工作
其实迎新也是宣传的一种形式，因为在这种直接的面对面交流中，我们志愿者的形象展现才更有力。
迎新工作分为两步：
1新生报到
在新生报到前，我们就要配合学校和协会安排，认真部署部员参与到新生迎接工作中来。
在该过程中，我们一定要身穿会服，佩戴工作牌，认真耐心为新生提供帮助，展现我们志愿者的良好风貌。
2新生军训
军训其实是新生认知和适应学校的一个过渡期，因此在这个过程中，面对陌生的环境、陌生的人，他们更加需要我们的帮助。
所以在军训期间，我们可以为他们提供信息咨询站以及纳凉解渴点，同时准备一些防暑和介绍学校有关情况的小贴士，让他们渐渐对我们产生一种亲切和认同感。
三其它工作
在正式招新前，我们要确定好招新的具体流程和相关题目，准备好招新所需要的相关物品，结合协会的安排，确定好招新的人数；另一方面制作招新所需要的相关表格、资料，并提前借好招新所需要的教室。
还有的就是要最大限度的调动老部员的积极性，争取完成好新老部员的交接工作。
（二）活动中期
一报名登记
从学校摆点登记报名开始，招新算是正式步入正轨。
我们将在学校的中，西，南区摆三个点，每个点两个人一班，一天四班倒，摆点为期两天。
1、招新当天，组织好部员七点前在大活搬桌椅和展板。
每个点，一张桌子和四个板凳（中区两张桌子四个板凳）、两块展板，并准备好相关的表格、协会简介。
晚上六点后除了清点物品，收回放置到大活三零九，还要及时整理相关资料避免丢失。
2、当天值班的部员，要身穿会服，佩戴工作牌。
而值班的工作主要是负责对前来咨询的同学进行答疑，并对有意加入部门的同学进行登记，并向登记完毕的同学介绍部门工作，同时每班次结束后由班次成员作简短书面说明及时发现问题及时报负责人处理再转交下班次人员。
二新生考核
新生考核一共分为三轮，分别是面试，笔试，无领导小组讨论。
我们希望通过这三轮考核，能选出有意于从事志愿者事业和锻炼自己的学生。
1.面试面试需要一名签到人员，一名主持人和四名现场维持秩序的工作人员。
另外评委六名，大众评委十名。
面试时间是从晚上六点半开始，十点钟结束。
到教室的同学先签到，然后根据签到的顺序，由主持人叫一个人的名字，就上台面试。
面试的同学先自我介绍，再进行才艺展示，这段时间控制在三分钟，然后是评委提三个问题，也是三分钟，主要是通过对参选人的临场表达能力，应变能力，和对志愿服务态度的一种认识来考核的。
面试现场会有工作人员维持秩序，保证现场的安静和有序，为新生营造一种宽松的气氛。
面试的结果将综合评委和大众评委的意见，最终留下100人。
2.笔试笔试将分两个考场进行，每个教室分别50名新生和3名监考员。
笔试的题目在ppt上，新生自带纸笔，从晚六点半开始，随来随做，随做随交，到十点钟结束。
新生单独答题，监考员要保证考场的秩序。
考卷将由三名部长和五名老部员共同审阅，保证结果的公正客观，最终将留下50人。
3.小组讨论小组讨论将把50人随机分为十组，每组五人，每组各自现场准备一个活动策划，然后向评委阐述出来，评委也会提出相关问题。
这主要是考察新生的策划动手，交流沟通协作能力，评委将根据新生的表现，留下最终的30人。
4.复议如果有新生对招新的结果有异议，可以向我们及协会提出考核复审，我们将根据实际情况，对结果作出改变和做出新的部分考核。
（三）活动后期
得出最后的招新结果后，我们将立即集中建立新部员的档案资料和制作部门通讯录，同时部门的新生群也要形成，加快新部员的交流和沟通。
接着的部门第一次会议和户外拓展也要相继展开，部门的新一届工作就正式稳步有序开始了。
八、经费预算
登记表格20张4元
横幅1条25元
九、注意事项与应急方案、
1、招新时每位工作人员必须穿会服并带上工作牌。
2、交接班时避免招新点无人。
3、无论是报名时的登记表还是面试、笔试时的答卷、评分表都要及时整理归类避免丢失。
4、评选必须公平、公正、公开。
5、报名过程中如遇下雨，负责人要及时组织人搬东西。
6、工作人员有事不能来必须提前请假。
7、整个招新的过程中活动人员要注意礼貌、形象、热情，时刻体现志愿者精神。
附表一：
《工作安排表》
所属策划阶段
相关事项
总负责人
协助人员
前
期
准
备
部门特色相册激战版的制作
汪梦妮
物资的借用及申请
罗信
联系评委
王灵芝
中
期
准
备
之
招
新
报
名
阶
段
10
月
9
日
至
中区
南区
至
中区
南区
至
中区
南区
至
中区
南区
10
月
10
日
至
中区
南区
至
中区
南区
至
中区
南区
至
中区
南区
所属策划阶段
相关事项
总负责人
协助人员
中期准备之面试笔试及无领导小组讨论
通讯组
徐国庆
计划五人
主持人
吴之福
一人
迎接者（组）
11至12日
两人
13日
14日
活动人员（组）
11至12日
三人
13日
14日
后期
准备
写活动总结
罗信
档案资料整理
王灵芝
备注
迎接者：
弄完后，加入活动者！
活动人员：
负责签到，维持秩序！
报名最后一班值班人员：
帮忙帮桌子！
无领导小组讨论：
由上一轮笔试结果后，当天根据每位老部员课表，定好所需工作人员个数！
表二：
《报名表》
华中科技大学武昌分校校青年志愿者协会招新报名表
部门名称：
服务部
姓名
性别
专业班级
联系方式
生日
是否服从部门调剂
表三：
《签到表》
校青协服务部签到表
序号
姓名
性别
专业班级
联系方式
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
表四：
《评分表》
服务部招新评分表
序号
姓名
仪态举止（20）
表达能力（20’）
工作能力（20’）
应变能力（20）
性格气场（20）
总分
备注
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
评委签名：
表五：
笔试题目
1.你觉得自己的口头技能和写作技能怎样？
2.在你解决问题时，谈谈理性和感性的作用
3.请告诉我你在什么情况下工作效率最高
4.管理者不做任何说明就让你们去做某项工作，你是否会做，为什么？
5.你认为部员与部长有什么区别
6.根据你的经验，如果一部员经常迟到、早退，或不愿意干活的话，会给团队带来什么问题？
这些问题该怎样解决？
作为团队的一员，你觉得应该如何改善这种情况？
7.你觉得你可以负责哪方方面的工作，如果没有限制
8.梅花和桃花同样香、同样艳，你怎么理解
9.你觉得应该怎样调动一个部门的积极性
10.如果你所做的事不被别人理解和注意的话，你会怎样处理？
11.谈谈部门和协会之间的关系
12.对你来说，办一个活动什么最重要，为什么？
13.谈谈你在进校前，对大学学生会的一些了解,对此你有什么看法？
14.你觉得管理一个志愿组织，什么最重要，比如纪律和人性化，为什么？
15.你觉得九零后应该是怎样一个群体？
16.你希望在服务部收获到什么？
17.当你对一个事物感到失望时，你会怎样做？
18.当一个志愿组织缺少资金来源时，你怎样看待它的商业性运转？
19.谈谈恋爱对大学生的影响，好的坏的方面都行
20.对于四年大学生活，你有什么初步规划没？
表六：
面试题目
1.你为什么想加入这个部门
2.你觉得你相对于其他人，你有什么竞选优势
3.你有哪些性格缺点，又有哪些性格优点
5.组织者和志愿者，你觉得你适合做哪个
6.你觉得你是一个有责任心的人吗？
7.你能很好地应对压力和麻烦吗？
又是以怎样的心态应对的？
8.你有足够的耐心吗？
9.你喜欢观察你周围的事物吗
10.你的应变能力怎样
11你觉得你是一个怎样的人
12.你是一个正直的人吗？
正直的人讲究原则，那么你有原则性吗？
你做人的原则是什么
13.你希望从这个部门里得到什么
14.你是否拥有较好的自我控制能力，如情绪控制方面
15.你是个诚实并懂得宽容的人吗
16.你觉得你交际方面如何，有哪些不足
17.你喜欢集体工作还是单独工作
18.如果有两个部门同时录取了你，你会如何选择
19.你能够很好地处理压力吗
20.面对逆境，你如何行动
21.你觉得你是一个会分配时间的人吗
22.你觉得我们为什么要录取你
23.服务部最吸引你的是哪些地方？
24.你有什么问题要问的吗？
25.作为面试者，给自己打一下分？
26.你参加了哪些组织部门，如果没有，那考虑过加入其它部门或社团吗
27.你喜欢参加集体活动吗
28.你一般对一件事情的积极性能保持多久
29.当你对一个活动很厌烦了，但你的部长又非要你去做，你会怎么办
<二>招新总结
一招新前期
（一）宣传
此次的宣传形式较为多样，除有直接的海报，展板和晚点名宣传外，还增加了寝室走访，下军营活动。
总得来说,效果还不错，只是有些方面有待改进。
1.视频宣传视频宣传首当其冲的问题就是新生教室掌握不全，这就直接导致宣传不全面。
其次是人员不足和安排不到位等问题，再就是视频播放不出来等技术问题。
所以下次宣传前，首先一定要把晚点名教室地点及时间摸查清楚，再者就是联系和安排人员要到位，坚决责任到人。
2.下军营下军营虽说连续开展了几天，但每一次宣传人员都只有三四人，且宣传的时间只有不到一刻钟，且是小范围人群中宣传，所以无论是规模还是力度上都得不到有效保证。
因此在以后的下军营活动中，人员一定要提前联系好，活动内容也要构思好，时间也要选好，以期取得更好效果。
3.展板这次招新的展板是招新前一天匆忙完成的虽然没怎么影响招新的进程，但却使工作开展得较为急促。
所以以后展板，海报类的实物宣传，一定要在活动前一天准备好，以为活动顺利开展。
（二）报名
此次的招新报名工作开展得较为顺利，安排的值班人员都到时到点值班，报名的效果也不错，共有258人报了服务部。
二招新中期
此次招新考核分为三个流程，一是笔试，二是面试，三是无领导小组讨论。
笔试人数为163人，面试人数为120人，无领导小组人数为70人，最终留下38人。
从上面可以得出，服务部招新考核的任务之重和时间之长，同时也存在相关的问题。
（一）笔试
笔试由于存在退教室问题，所以笔试的时间就不是很充足，因此就在中途删减了一些题目。
另外由于试题是放在ppt上的，而有些新生未自带纸笔，我们就得临时提供，这就增加了工作负担，所以在笔试前相关要求要通知到位。
最后就是评卷时一定不能只片面看字迹的工整美观，要看内容，要结合卷面和内容来综合考量。
（二）面试
由于面试时间有限，只能到晚上九点半，再加上面试同学多，所以面试中就产生了一些问题。
1.新生由于开始是按照签到表的顺序来面试，而后来有些同学有事想提前面试，这就致使有一段时间较为混乱，还有的就是有部分同学等到最后却由于时间不得不第二天再来面试。
所以面试前要结合实际情况，通知适当的人数来面试；另外就是面试的顺序要确定好，以便面试能秩序有然的进行下去。
2.评委本来时间就不够，可有的评委却过于纠结个别问题，还有的就是提问的数量过多和时间过长，这就耗费了过多时间。
所以评委提问的时间和数次应该控制好，既让新生充分表现，又要顾及面试工作的开展。
3.评选面试的评选标准是评分结合评语的。
评分就涉及到统计和做表，而用两台电脑现场分别去登记九位评委每次评判的分数，且工作人员还不是很熟练，现场还要收表发表，可知这就多增添了一些麻烦，还使现场看得过于混乱。
所以如这些整理计算工作，能面试后做的就面试后做，尽量为面试多腾些时间出来，以确保其效率和质量。
4.其它另外面试的每一位新生，要给他们对人拍照，以为筛选人的时候提供参照。
而筛选人也不能只单单凭借他们几句临场应答，还要从内在去考量，以给更多人机会。
（三）无领导小组讨论
这是比较重要的一个环节，因为关于最后结果，因此我们也是讨论再三，一是结合第二轮面试结果，再根据第三轮讨论时的表现，另外还要综合专业来得出，只能说尽量求公平吧。
同时也发现一些问题。
1.试题讨论问题是临时网上找的，是关于头脑风暴的题，这就致使评委对题目了解不是很深入，因此在提问上也比较局限。
所以题目应要提前准备好，出的题目要能引导新生思考，同时也能让他们充分自由的思考。
2.流程因为是十个讨论小组，且时间有限，所以小组陈述的顺序和时间分配要安排好。
先是哪个小组准备好了就可以进来面试了，可到后来都准备好了，就都想进来面试，这也造成会场外面秩序较为混乱。
所以以后可以让他们按照抽题的顺序来进行面试，这样就好些。
而提问的流程一般是小组选出一人说出小组综合答案，其他成员再补充，然后是小组成员互评，最后就是评委提问，时间比较紧促，所以组织安排要得当。
三招新后期
招新考核完了后，首先是整理出预录人员的资料并制作出通讯录，然后是相应表格及资料的整理归档，还有就是要给没被录取的同学发安慰慰问短信。
其实这是很重要的一环，一则是对他们的鼓励和安慰，另则是让他们对我们志愿者协会留下一个较正面的印象，便于以后活动的开展。
最后就是完成招新总结，部门的工作也正式开始了。
四活动注意事项
1.其实我觉得此次招新可以较为顺利完成，老部员有很关键的作用。
如果没有老部员尽心尽责的值班，尽心尽力的帮忙面试笔试，面试，联系人员，讨论问题，这招新可能就无法完成了。
所以留住老部员很重要，更重要的是还要留住他们的心，让他们即使是一年后成为了一名老部员，仍然对这个部门有感情，仍然愿意为其发展贡献自己的一份力量。
2.进过几天的招新，发觉其实招新的开支是比较大的。
前期海报展板的制作，中期打印表格及一些试题，买笔，本子，矿泉水，这都要花钱，还有些其它附带开销，而我们作为一个志愿组织，本来经费就不是很充裕，所以在开销上一定要严把关，争取低投入，高回报。
3.在整个招新过程中，我们难免与大量新生接触，不管他们能否加入我们协会，为了协会的形象，为了以后工作的顺利开展，我们都应该时刻注意个人言语和行为，坚持细节上不遗漏，大局上不犯错，展现一个校级协会应有的风貌。
4.关于招新，还要说得很重要的一点就是评选标准。
因为我们是志愿组织，所以评选最重要也是最基本的一点就是愿意从事于志愿者事业，以帮助他人，服务社会。
其它再看与人交际能力，组织办事能力，而对于外貌，是决不能作为评选新部员的依据。
评选也要力求公平工作，要杜绝走后门现象的发生，以给更多人机会，呵护他们那颗美好的心。
五招新开支
1各种表格及试题92元
2购买宣传相册60元
3打印活动宣传相片50元
共计:
202元
服务部
2012.10
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