奥鹏南开20春学期清考《营销案例分析》在线作业1标准答案.docx
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奥鹏南开20春学期清考《营销案例分析》在线作业1标准答案
南开大学
《营销案例分析》在线作业
参考答案
20春学期（清考）《营销案例分析》在线作业-0002
试卷总分:
100得分:
0
一、单选题（共20道试题,共40分）
1.市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的
A.阿尔·赖斯
B.迈克尔·波特
C.彼得·德鲁克
D.菲利普·科特勒
正确答案:
B
2.关系营销的中心是（）
A.顾客承诺
B.顾客忠诚
C.顾客满意
D.顾客需求
正确答案:
B
3.案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国（）大学的商学院
A.斯坦福
B.哈佛
C.芝加哥
D.加州
正确答案:
B
4.“6P”概念属于（）
A.大市场营销
B.关系营销
C.整合营销
D.事件营销
正确答案:
A
5.SWOT法中的“T”代表（）
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
正确答案:
D
6.下列不属于包装策略的有（）
A.追随包装策略
B.改变包装策略
C.类似包装策略
D.差异包装策略
正确答案:
A
7.由于（）在市场营销中的引入，关系营销才出现。
A.经济效益
B.公共关系
C.价格机制
D.竞争者
正确答案:
B
8.整合营销的对象是（）
A.企业需求
B.供应商需求
C.消费者需求
D.政府需求
正确答案:
C
9.渠道长度决策是指（）
A.确定分销渠道目标
B.确定渠道中的中间商类型
C.确定中间商数目
D.确定每个渠道成员的责任和义务
正确答案:
B
10.企业之间竞争的最高境界是（）
A.价格竞争
B.品牌竞争
C.产品差异化竞争
D.服务水平竞争
正确答案:
B
11.确定中间商数目属于确定（）
A.分销渠道目标
B.渠道长度
C.渠道宽度
D.渠道成员的责任和义务
正确答案:
C
12.市场信息被称之为（）
A.第四资源
B.第五资源
C.第六资源
D.第七资源
正确答案:
B
13.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照（）划分的
A.地域范围
B.科技水平
C.新颖程度
D.消费者认知
正确答案:
C
14.一个企业所拥有的产品线的数量，称之为（）
A.广度
B.深度
C.长度
D.密度
正确答案:
A
15.市场营销环境分析常用方法是（）
A.波士顿矩阵法
B.五力模型
C.SWOT法
D.市场定位
正确答案:
C
16.市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的
A.阿尔·赖斯
B.迈克尔·波特
C.彼得·德鲁克
D.菲利普·科特勒
正确答案:
A
17.下列不属于新产品开发特点的是（）
A.耗资大，成本高
B.难度大，时间长
C.风险大，失败率高
D.参与度大，技术要求高
正确答案:
D
18.直接渠道和间接渠道是按照（）划分的
A.渠道的类型
B.渠道的层级
C.中间商的类型
D.中间商的数量
正确答案:
B
19.时空定位、执行效果监测与评估属于（）
A.产品策略
B.价格策略
C.分销策略
D.促销策略
正确答案:
D
20.定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）
A.单向延伸
B.双向延伸
C.向上延伸
D.向下延伸
正确答案:
C
二、多选题（共10道试题,共20分）
1.公共危机处理的原则有（）
A.快速反应原则
B.实事求是原则
C.人文关怀原则
D.主动通报原则
正确答案:
ABCD
2.人员推销中的语言沟通技巧包括（）
A.陈述技巧
B.倾听技巧
C.回答技巧
D.提问技巧
正确答案:
ABD
3.一般竞争战略，迈克尔·波特提出了三种形式为（）
A.低成本战略
B.差异化战略
C.多元化战略
D.目标积聚战略
正确答案:
ABD
4.消费者市场具有以下（）的特征
A.需求的多样性
B.需求的层次性
C.需求的复杂性
D.需求的分散性
正确答案:
ABD
5.市场定位可以分为（）
A.初次定位
B.重新定位
C.对峙定位
D.抢先定位
正确答案:
ABC
6.确定主要渠道选择方案，应根据以下（）因素
A.渠道类型
B.中间商数目
C.中间商类型
D.每个渠道成员的责任
正确答案:
BCD
7.心理定价策略主要有（）
A.声望定价
B.折扣定价
C.尾数定价
D.吉利数字定价
正确答案:
ACD
8.分销渠道的宽度结构大致有以下（）
A.密集型分销渠道
B.授权型分销渠道
C.独家分销渠道
D.选择型分销渠道
正确答案:
ACD
9.下列属于营业推广表现形式的是（）
A.返券
B.陈列
C.演出
D.佣金
正确答案:
ABCD
10.创造差异的途径有（）
A.产品差异
B.服务差异
C.渠道差异
D.价格差异
正确答案:
ABCD
三、判断题（共20道试题,共40分）
1.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
A.错误
B.正确
正确答案:
A
2.《中华人民共和国广告法》第十二条：
广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务
A.错误
B.正确
正确答案:
B
3.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
A.错误
B.正确
正确答案:
A
4.营销推广的目的在于提高产品价格。
A.错误
B.正确
正确答案:
A
5.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售
A.错误
B.正确
正确答案:
A
6.广告是一种企业经营角度的投资活动
A.错误
B.正确
正确答案:
B
7.社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价
A.错误
B.正确
正确答案:
B
8.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点
A.错误
B.正确
正确答案:
A
9.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析
A.错误
B.正确
正确答案:
A
10.企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无
A.错误
B.正确
正确答案:
A
11.总结调查，吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一
A.错误
B.正确
正确答案:
B
12.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
A.错误
B.正确
正确答案:
B
13.信念和态度不是影响消费者购买行为的因素
A.错误
B.正确
正确答案:
A
14.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
A.错误
B.正确
正确答案:
A
15.非经济广告和经济广告属于狭义广告
A.错误
B.正确
正确答案:
A
16.声望定价和尾数定价不属于心理定价策略
A.错误
B.正确
正确答案:
A
17.市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程
A.错误
B.正确
正确答案:
B
18.产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本
A.错误
B.正确
正确答案:
B
19.营销组合策略中，渠道是最重要的
A.错误
B.正确
正确答案:
A
20.垂直多样化策略，指不增加产品线，只增加产品线的深度
A.错误
B.正确
正确答案:
B
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