大工15秋《公共关系学》在线测试1 满分答案.docx

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大工15秋《公共关系学》在线测试1满分答案

大工15秋《公共关系学》在线测试1满分答案

一、单选题(共10道试题,共30分。

1.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为()。

A.高知名度高美誉度

B.高美誉度低知名度

C.低知名度低美誉度

D.低美誉度高知名度

正确答案

D

 

2.现代公共关系发端于()。

A.马斯洛时期

B.巴纳姆时期

C.艾维?

李时期

D.爱德华?

伯尼斯时期

正确答案

B

 

3.()是一个人一生的凝固,也是岁月流逝的痕迹和记录。

A.性格

B.自信心

C.气质

D.智商

正确答案

C

 

4.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是()。

A.分析人员

B.技术人员

C.传播人员

D.计划人员

正确答案

D

 

5.公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是()。

A.媒介公众

B.名流公众

C.顾客公众

D.内部公众

正确答案

A

 

6.现代公共关系思想的生长时期为()。

A.19世纪30年代

B.19世纪末20世纪初

C.20世纪20—50年代

D.20世纪50年代至今

正确答案

C

 

7.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于()。

A.社会事件

B.社会问题

C.社会冲突

D.社会运动

正确答案

B

 

8.()是测量一个人在处于逆境时所表现出的信心、勇气、智慧、创新能力高低程度的一种商数。

A.气质

B.逆商

C.自信

D.可信度

正确答案

B

 

9.目光语是通过眼睛的开闭,瞳孔的扩大与缩小,视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。

瞳孔放大表明()。

A.吃惊、激动

B.厌恶

C.仰慕

D.不感兴趣

正确答案

A

 

10.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为()。

A.关系

B.舆论

C.形象

D.观念

正确答案

C

 

大工15秋《公共关系学》在线测试1

 

二、多选题(共10道试题,共40分。

1.一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括()。

A.选择性注意

B.选择性理解

C.选择性记忆

D.选择性遵从

E.选择性控制

正确答案

ABC

 

2.公共关系的基本原则是()。

A.尊重事实

B.讲究信誉

C.真诚合作

D.服务社会

正确答案

ABCD

 

3.公共关系产生并且发展是由于()。

A.文化上由理性转向人性

B.民主政治取代专制政治

C.市场经济取代小农经济

D.大众传播超越个体传播

正确答案

ABCD

 

4.卓越理论的建构主要依赖于公共关系的四个模型,这四个模型是()。

A.广告代理模式

B.新闻代理模式

C.公共信息模式

D.双向对称模式

E.双向非对称模式

正确答案

BCDE

 

5.根据马斯洛的需要理论,人的需要包括以下哪几个方面()。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交的需要

D.自尊需要

正确答案

ABCD

 

6.公关人员日常业务中最一般的内容有()。

A.文字撰写

B.设计与创作传播资料

C.调查研究

D.策划与组织活动

正确答案

ABCD

 

7.提高情商的方法有()。

A.自我认知

B.自我控制

C.良好的人际关系

D.稳定而乐观的情绪

正确答案

ABCD

 

8.公共关系活动的基本要素有()。

A.组织

B.企业

C.传播

D.公众

正确答案

ACD

 

9.社交能力的主要内容有()。

A.自我推销能力

B.介绍他人的能力

C.与人相处的能力

D.吸引别人行为的能力

正确答案

ABCD

 

10.组织内设有的公关部门的特点有()。

A.了解内情

B.便于协调

C.效率较高

D.成本较低

正确答案

ABCD

 

大工15秋《公共关系学》在线测试1

 

三、判断题(共10道试题,共30分。

1.美国学者爱德华·伯尼斯以其杰出的研究,成为公共关系学创始人,使公共关系进入了科学化阶段。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

2.爱德华·伯尼斯提出“向公众说真话”的根本原则。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

3.公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

4.现代公共关系思想繁荣和发展时期是19世纪末。

A.错误

B.正确

正确答案

A

 

5.公共关系的四种状态,其中的低知名度、低美誉度状态,就是组织的高级状态。

A.错误

B.正确

正确答案

A

 

6.公关人员在公关活动中必须遵守的是社会公德和职业道德。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

7.近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

8.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

9.1924年,伯尼斯出版了世界上第一部公共关系著作《舆论之凝结》。

A.错误

B.正确

正确答案

A

 

10.大多数的亚洲人、北欧人和北美人属于“非接触文化”民族。

A.错误

B.正确

正确答案

B

 

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