酒店常用英语.docx

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酒店常用英语

酒店常用英语

Partone:

generalexpressions感谢您在我们饭店下榻。

39）我能为您干点什么,先生，您预订了吗,

1）Goodmorning20）I’mverygratefultoyou.40）IsthereanythingIcandoforyou?

53）Wouldyoucomewithme,please?

（afternoon,evening）,sir（madam）.非常感谢您。

有什么能为您效劳的吗,请跟我来，好吗,

早上好（下午、晚上好），好，先21）It’sverykindofyou.41）Justamoment,please.54）Pleasestepthisway.

生（夫人）谢谢，您真客气。

请稍等一下。

这边请。

2）Howdoyoudo?

（--howdoyou22）Youare（most）welcome.Don’tworryaboutit别担心。

55）Wouldyouliketositnearthe

do?

）您好～不用谢，不用客气。

42）Ibegyourpardon?

（OrPardon?

）window?

3）Hello（orhi）!

您好～23）Notatall.不用谢。

对不起，请再说一遍好吗,您喜欢靠窗坐吗,

4）Howareyou?

（-Fine,thank24）Don’tmentionit.不用谢。

43）Youarewantedonthephone,Mr.56）Wherewouldyouliketosit?

you.andyou?

）您的身体25）Mypleasure.（orwithpleasure）Partthree:

Food&BeverageService您希望坐在哪儿呢,

5）Good–bye.（orbye-bye）再见～很高兴能为您服务。

第三部分:

餐饮服务57）I’llbewithyouinaminute.6）Goodnight.晚安（晚间告别用）26）Gladtobeofservice.44）Atablefortwo?

我马上就来。

7）Haveagoodrest.祝您休息好～很高兴为您服务。

你们是两个人吗,58）Wouldyoumindsittinghereinthe8）Wewishyouapleasantstayinour27）Atyourservice.乐意为您效劳。

45）Forhowmany?

corner?

hotel.愿您在我们饭店过得愉快～28）I’msorry.很抱歉。

几个人,靠角坐您不介意吧,

9）Pleasedon’tleaveanythingbehind.29）Excuseme.对不起。

46）Youcansitwhereyoulike.59）Weareopenfrom6inthemorning

请不要遗忘你的东西。

30）I’mterriblysorry.It’smyfault.您可以随便坐。

to11intheevening.10）Mind（orwatch）yourstep!

非常抱歉，那是我的过错。

47）Isthistablesuitable?

我们的营业时间是从早上6:

00到晚请走好～31）I’mawfullysorryformy这张桌子合适吗,上11:

00。

11）Wewishyouapleasantjourney.carelessness.对于我的粗心大意48）Thewaitresswillbehereinafew60）Weserve24hours.祝您旅途愉快～我非常抱歉。

minutes.我们24小时营业。

12）Haveanicetrip!

一路平安～32）Sorrytohavekeptyouwaiting.服务员马上就来。

61）MayIhaveyourname,please?

13）Allthebest!

万事如意。

对不起，让您久等了。

49）I’msorry,therearen’tanytables请问您的姓名。

14）Takecare!

多保重～33）Sorrytointerruptyou.leftnow.62）Canyougivemeyour15）Goodluck!

祝您好运～对不起，打扰了。

对不起，没有空桌子了。

name,please?

16）Thankyou（verymuch）34）That’sallright.这没什么。

50）I’msorry,therestaurantisfullnow.我可以问您的姓名吗,

35）Itdoesn’tmatter.没关系。

谢谢您（非常感谢）。

对不起，现在餐厅已坐满。

63）Here’sthemenu.17）Thanksalot.多谢。

36）Nevermind.不要紧，没关51）Wecanseatyouintwenty这是菜单。

18）Thankyouforcoming.37）WhatcanIdoforyou?

minutes.64）I’llbringyouthemenu,sir.谢谢您的光临。

我能为您干点什么,二十他钟后才能安排您入座。

先生，我给您拿菜单。

19）Thankyouforstayinginourhotel.38）CanIhelpyou?

52）Doyouhaveareservation,sir?

65）Herearethemenuandwinelist.

这是菜单和酒单。

您要点什么饮料。

您还要别的什么吗,处。

66）Areyoureadytoorder?

79）Wouldyoulikegreenteaorred91）Isthereanythingelse?

101）I’msureeverythingwillbe您现在点菜吗,tea?

您还要别的什么吗,satisfactoryagainnexttimeyou67）Wouldyouliketoordernow?

您喜欢绿茶还是红茶,92）CouldIserveyouanythingelse?

come.

您现在点菜吗,80）WouldyouliketotryMaoTai–the还需要我给您点什么吗,相信下次您再来时，一切都会使您称

68）MayItakeyourordernow?

bestChinesespirits?

93）Ifyouneedanythingelse,justfeel心满意。

您现在可以点菜了吗,您想尝尝中国最好的酒——茅台酒freetotellme.102）Idoapologizeforgivingyouthe69）Whathaveyoudecidedon?

吗,如果您还需要别的什么，尽管告诉我wrongdish.

您决定吃什么了吗,81）Whatkindofvegetableswould好了。

实在对不起，我把菜送错了。

70）WouldyoulikeChinesefoodoryoulike?

94）What’stheproblem,sir?

103）Iseemtohavemisservedadish.

Westernfood?

您想吃什么蔬菜,先生，出了什么问题,我好象上错了一道菜。

您要吃中餐还是西餐,82）Isuggestyouhaveatasteof95）I’lltaketothechefandseewhat104）I’llchangeitimmediatelyforyou.71）Whatwouldyoulike?

Sichuandishes.hecando.我马上给您换。

您想吃点什么,我建议您尝尝四川菜。

我去和厨师商量一下，看看他能否给105）Icanofferyousomeoystersoup.72）Whatwouldyouliketostartwith?

83）I’drecommendthisdishtoyou.予补救。

Complimentsofthechef.您先来点什么,我愿意向您推荐一个菜。

96）Ifyoudon’tlikethisdish,how我可以向您免费提供一些牡蛎汤，算

73）Whatwouldyouliketofollow?

84）I’msureyou’llenjoyit.aboutgettingyouanotherone?

是厨师的一点敬意。

您下一道菜点什么呢,我肯定您会喜欢它。

如果您不喜欢这道菜，是不是换个别106）Iseverythingallright?

74）Wouldyoulikesomethingto85）It’sdeliciousandworthatry.的。

一切都还好吗,

drink?

它鲜美可口，值得一尝。

97）Wouldyoulikeitcookedalittle107）Howwasthefood?

您想喝点什么吗,86）I’msorry,therearenochopsleft.more?

饭菜还好吗,

75）Whatwouldyoulikeforadrink?

对不起，没有排骨了。

您愿意把它再煮一下吗,108）Howdoyoulikethefishcooked您想喝什么,87）Wehaven’tanymorelobster98）Onceit’sorderedandserved,itthisway?

76）Wouldyouliketoorderaperitif?

today.can’tbeexchanged.您觉得鱼这样烧怎么样,

想要点开胃酒吗,今天的大虾已经卖完了。

凡是点的菜上桌以后是不能换的。

109）Iseverythingtoyoursatisfaction?

77）Wouldyoulikeanaperitifbefore88）Thisisthesoupyouordered.99）Regretfullynot.吃得满意吗,

lunch?

这是您点的汤。

遗憾的是不行，110）What’syouropinionofour饭前您想吃点开胃的东西吗,89）Doyoucareforadessert?

100）I’mreallysorry,butyouseemyservice?

78）Whatkindofdrinkwouldyou您是不是想吃点甜食。

difficulty.您对我们的服务有什么意见吗,

like?

90）Whatelsedoyouwant?

真对不起，但也希望您能体谅我的难111）Wouldyouliketosignforthat?

您准备签字挂帐吗,您在我们这儿预订房间了吗,roomcard?

accountshere.Whichkindwould112）Couldyousignhere,please?

121）Didyoumakeareservation?

请让我看一上您的房卡好吗,youliketoopen?

请您在这儿签字。

您预订房间了吗,131）Here’syourroomkey.我们这儿有各类帐户，您想开那一

113）MayIalsohaveyourroom122）Howlongdoyouexpecttostay?

这是您的房间钥匙。

种,

number,please?

您想待多长时间,132）I’llshowyoutoyourroom.This142）Wouldyoulikeadepositaccount

th我可以问一下您的房间号码吗,123）Room707onthe7floorisway,please.oracurrentaccount?

114）Inourhotelwedon’taccepttips.vacant.我会领您去您的房间的，这边请。

您想存定期，还中活期,

我们饭店是不收小费的。

七楼707房间没人住。

133）Channel6carriesprogramsin143）Howdoyouwanttosendthis115）Theminimumchargeforadinner124）I’msorry,wedon’thaveanysingleEnglish.letter?

partyof200peopleis6000yuanroomsleft,wouldyoulikeadouble第6频道播放英语节目。

您想如何邮寄这封信,

FEC,excludingdrinks.room?

134）Forlocaltelephonecalls,please144）Ordinarymailorairmail?

200人的宴会最低的6000人民币换对不起，我们没有剩余的单间了，你dial9firstandthendialthe您寄普通邮件，还是航空邮件,

券，不包括饮料。

想要双人间吗,number.145）Normallyittakesaboutoneweek116）MayIhavealookatyour125）I’msorry,we’reratherfullatthe若打本地电话，请按9，然后再拔号。

foranair-maillettertoreach

invitationcard?

moment.canIrecommendyouto135）WhatkindofcurrencydoyouAmerica.

我可以看一个您的请柬吗,anotherhotel?

have?

通常情况下，航空邮件到达美国需要

117）AtaChinesepartytheguests对不起，我们这儿目前客满，我将为您有什么货币,大约一个星期。

usuallyarrive5-10minutesearly.您推荐到另一家宾馆好吗,136）Whatcurrencydoyouwant?

146）Yourletterisoverweightandyou中餐宴会客人通常提前五至十分钟到126）Thepricelfonesingleroomid70您要什么货币?

havetopayoneyuanmore.达。

dollarsperday.137）Iregrettosaythatwedon’taccept你的信超重，你得再付一块我。

118）It’snotgoodtobelate.单间是每天70美元。

personalchequeshere.147）Whatdoesthisparcelcontain?

迟到是不好的。

127）Wouldyoupleasefillinthis很遗憾，我们这儿不受理私人支票。

这个包裹里包的什么东西,

Partfour:

hotelEnglishregistrationform?

138）Howmuchdoyouwantto148）What’sinsidethisparcel?

第四部他:

饭店服务英语。

您填写一下这张登记表好吗,convert?

这包裹里是什么,

119）Wehavesinglerooms,double128）Wouldyoupleaseshowmeyour您想换多少钱,149）Doyouwanttoregisterthisletter?

rooms,suitesanddeluxesuitesinpassport?

139）Wouldyoupleaseendorsethis你想寄信挂号信吗,

ourhotel.请出示一下您的护照好吗,check?

150）Youneedaboxtosendthese

129）I’llaskaattendanttosendyour请在这张支票上签个字好吗,我们宾馆有单间、双人间、套间和豪bottles.

华套间。

luggageup.140）Pleasecountthemoney.寄这些瓶子需要一个箱子。

120）Didyouhaveareservationwith我会叫服务员把您的行李拿上去的。

请把这钱数一下。

151）Whomdoyouwishtospeakto?

us?

130）Couldyoupleaseshowmeyour141）Wehavedifferentkindsof

你相同谁讲话,到今天下午你的电话才能接通。

我们在大米、面条、馒头和饺子供你这个围巾配上这件上衣显得很得体。

152）Whichcalldoyouwishtoplace162）Pleaseputdownyour选择。

185）Theyareallthereontheshelf.

first?

name,addressandtelephone173）Whatwouldyoutakefordessert?

它们都在那边的那个货架上。

你想先打哪个电话,numberatthebottomoftheform.你想要点什么甜点,186）I’msorrythey’resoldout.153）Doyouhavethenumberadthe请将您的名字、地址、电话号码写在174）Whatliquordoyouprefer?

对不起，它们都卖完了。

nameofthecalledparty?

这张表的下面。

你喜欢什么饮料,187）Iregrettosaytheyareoutofstock你有被叫方的号码与名字吗,163）That’saltogether26words.And175）Wouldyoulikesomethingatthemoment

154）MayIknowyournameandyourthechargeis…stronger?

很遗憾眼下缺货。

telephonenumber?

总共26个字，共计费……。

来点度数高的酒好吗,188）ShallIwrapitupforyou?

我可以知道您的名字和电话号码吗,164）Willyoupleasefillinthislaundry176）Whatareyougoingtohave?

我给你包一下吧。

155）Pleaseholdtheline.I’llputyousheet?

你想要点什么,189）Thankyouforshoppingatour

throughinaminute.你将这张洗衣单填写一下好吗,177）Wehavedifferentkindsofstrongstore.

请拿好电话，马上就可以为您接通。

165）Whatcolordoyouwantyourcoatdrinkshereforyourchoice.谢谢你光临我店购物。

156）I’msorrytheextensionisbusyjustdyedinto?

我们有各种不同烈性酒供你选择。

190）Whendoyouplantoleave?

now.我想将你的大衣染成什么颜色,178）Wouldyoulikeitwithsodaorice你计划什么时候离开,

对不起，电话分机刚才占线。

166）We’reterriblysorrythatyourshirtcubes?

191）Whichtraindoyouwanttotake?

157）I’msorrythelinetoParisisverywasdamaged.你想加苏打还是冰块,你想搭那一趟车。

heavythismorning.十分对不起你的衫衣给弄坏了。

179）Howwouldyoulikeit,singleor192）Yourticketisavailablenow.对不起，今天早上巴黎的线路很忙。

167）Howaboutthistableoverthere?

double?

你的票现在有效。

158）Pleasetakeaseat.I’llletyou那边那张餐桌可以吗,怎么个要法,要单份还是双份,193）Wouldyoulikeasingleorareturn

knowwhenthecallcomes.168）I’msorry.We’reratherfull180）Wouldyoulikeanythingtogoticket?

请坐，电话来了我会叫您的。

tonight.withyourdrinks?

你想要单程票还是往返票,

159）Wouldyouliketopostponeor对不起，今晚我们这儿客满。

你想要点什么菜下酒吗,194）I’msorry,theflightisfullybooked

thcancelyourcall?

169）Howaboutthisbeefdish?

181）Thisstyleisverypopularnow.forthe20.

您随后打电话，还是不打了,这道牛排怎么样,这个款式现在很流行。

对不起，20日的航班已全部预订完

160）Mr.Wilson,NewYorkisontheline.170）Whatabout