最美物业人评选活动方案.docx

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最美物业人评选活动方案

20XX年度XX市“最美物业人”评选活动工作方案

根据《关于全面推进物业管理工作的实施意见》（XX发〔20XX〕20号）关于进一步构建多层次、多等级、多业态的服务标准体系，加大行业宣传力度的文件精神，弘扬行业发展正能量和新风尚，倡导全行业积极服务民生，提升服务水平和业主满意度，树立行业典型和标杆，展示物业管理行业的良好社会形象。

经研究，我会决定联合XX在线开展第五届XX市“最美物业人”评选活动。

具体方案如下：

一、组织机构

主办单位：

XX市物业管理协会

XX在线新闻网站

承办单位：

《XX物业管理》杂志社

支持单位：

XX广播电视台都市频道

二、评选范围

全市物业服务企业、物业管理项目、物业行业从业人员、业主委员会成员。

三、活动时间

活动周期为：

20XX年3月至20XX年11月。

四、评选项目

申报

项目

申报类别

申报范围

参评条件

最美

物业人

最美保安员

全市物业保安员

1、从事物业管理3年以上，在所在工作岗位起到先锋模范作用；

2、遵守公司规章制度，具有较强的工作责任心，思想作风正派，无违法违规违纪行为；

3、在本企业内业绩突出，与业主方（如业主委员会、业主）和企业、员工关系和谐，受到普遍认可和赞扬；

最美保洁员

全市物业保洁员

最美客服员

全市物业客服员

最美技术员

全市物业维修员及绿化员

最美项目经理

全市物业项目经理

年度影响力

人物

全市物业从业人员及

业委会成员

除上述1、2、3点外，要求优秀事迹曾在媒体上宣传报道，确对物业管理行业的发展产生积极作用。

最美

物业项目

最美

住宅小区

全市行政区域内的

住宅类物业项目

1、环境美：

小区符合城市规划要求，配套设施齐全，安防、技防、消防符合设计要求；

2、和谐美：

入住率80%以上，业主满意率达到90%以上；

3、平安美：

小区秩序维护好，无重大安全事故发生；

4、文化美：

小区社区文化丰富，创美氛围好，宣传效果好。

5、增值美：

通过物业服务使得该小区的物业价值得到提升。

最美

综合项目

全市行政区域内的

非住宅类物业项目

最美

物业服务企业

年度十强物业服务企业

全市诚信经营的物业服务企业

（含外地驻长单位）

1、在XX市内从事物业管理活动，具有一定品牌效应、社会效益和经济效益，且建立诚信档案，年度自律信息报送合格。

2、企业在管理过程上为提高企业核心竞争力和工作效率，将创造性思维（如采用新技术、新工艺、互联网技术等）运用到物业服务中，形成标准化、专业化、网络化、智能化等高效管理方式等创新举措引起业界或媒体关注。

3、申报企业近两年荣获最美项目的加分。

年度品牌

服务企业

五、评选程序

（一）申报流程

1、“最美物业人”：

采取个人自荐、企业推荐的申报形式，申请人填写好附件1或附件2，于6月30日之前，由所在单位统一将申报表（一式二份并附电子版）报至XX市物业管理协会，协会对候选个人进行初审后将在活动专题官网页面进行公示并接受公众投票。

候选个人评选总分值采取100分制，即公众投票占总分值的60%（网站投票占30%，微信投票占30%），专家综合评审占总分值的40%。

2、“20XX年度XX市最美物业项目”：

采取业主或物业服务企业申报的形式，申报人填写好附件3，于6月30日之前，将申报表一式二份（并附电子版）报至XX市物业管理协会，协会对候选单位进行初审后将在活动专题官网公示并接受公众投票。

候选小区评选总分值采取100分制，即公众投票占总分值的60%（网站投票占30%，微信投票占30%），专家综合评审占总分值的40%。

3、“20XX年度最美物业服务企业”：

由企业自行申报，申报人填写好附件4，于6月30日之前，将申报表（一式二份并附电子版及相关说明材料）报至XX市物业管理协会，协会对候选单位进行初审后将在活动专题官网公示并接受公众投票，候选个人评选总分值采取100分制，即公众投票占总分值的30%（网站投票占10%，微信投票占10%，抖音投票占10%），专家综合评审占总分值的70%。

（二）投票方式

1、PC端投票：

20XX年8月1日开设“20XX年度XX市最美物业人行业评选活动”官方网页。

公众通过登陆XX在线活动官方网页进行投票，或登陆XX市物业管理协会网站进入链接投票。

2、微信投票：

在微信公众平台中通过关注“XX市物业管理协会”官方微信公众号点赞投票，以获赞数统计分值；

3、抖音投票：

申报最美物业服务企业的单位以团体为单位拍摄抖音视频，上传至抖音，并将分享链接上报协会，按照视频所获票数统计分值。

拍摄内容：

所属行业的技能演练、形象展示等，作品内容由团队合作创作，要求有创意、有新意，展示企业的文化和风采，体现物业行业的正能量等内容。

4、所有投票渠道免费；

5、投票时间20XX年8月1日—8月20日。

（三）专家评审

时间：

20XX年8月20日—9月30日

结合公众投票情况，由专家评审委员会对参评单位进行实地考察。

20XX年度XX市最美物业人行业评选活动获奖名单，同等条件下，XX市物业管理协会理事单位成员优先。

（专家团队由XX市物业管理协会负责组建）。

（四）公示（10月）

时间：

20XX年10月10日—10月20日

“20XX年度XX市最美物业人行业评选评选活动”评选出的最美物业人、最美物业小区和最美物业服务企业入选名单报市住房和城乡建设局批准后，在媒体进行为期3天的公示。

公示期满无异议或异议不成立的，确定为获奖企业和个人；对有异议的企业或个人，由活动组委会组织专家评审组另行复检。

六、表彰办法

1、获奖的个人、项目、企业将由主办单位颁发“最美物业人、最美物业小区、最美物业服务企业”荣誉证书；“最美物业人”将获得2000元物资奖励，最美物业服务企业在近两年的评优、评先活动中予以加10分的奖励。

最终获奖名单将在20XX年11月公布，并在全市物业行业内进行通报表彰。

2、获奖的个人、项目和企业将在XX都市频道、《XX物业管理》杂志、XX在线网站开设专题报道。

七、工作要求

（一）诚信守诺原则。

凡参加评选活动的单位和个人都应本着诚实守信的精神，所申报材料务必真实，一经发现弄虚作假，取消参加资格和奖项，在行业通报批评并记录于企业诚信档案。

（二）公开、公平、公正原则。

本次活动透明公开，结果将在三湘都市报、XX在线网站、XX市物业管理协会网站、XX物业管理杂志等公共媒体公示，接受社会监督。

（三）保密原则。

活动过程中所涉及的所有申报数据、结果均要保密，不得外传。

八、联系方式

XX市物业管理协会：

（XX市XX大院XX中心C栋XX办公室）

联系人：

XX（XXXXXXXX）、XXXX（XXXXXXX）

办公电话：

xxx-xxxxxxxx，Email：

XX在线：

联系人：

xx（xxxxxxxx）

办公电话：

xxx-xxxxxxxx，Email：

附件：

1、20XX年度XX市最美物业人申报表

2、20XX年度XX市物业行业年度影响力人物申报表

3、20XX年度XX市最美物业项目申报表

4、20XX年度XX市最美物业服务企业申报表

附件1

20XX年度XX市最美物业人申报表

姓名

出生年月

性别

从业岗位

从业时间

学历

电话

手机

邮箱

申报类别

○最美项目经理○最美保安员○最美保洁员○最美客服员○最美技术员

工作单位

职务

项目地址

邮编

以往获奖

情况

20xx年优秀事迹介绍

照片（2张）

证件照：

大小不超过1M,JPG格式

工作照：

1M以上,JPG格式

所在单位意见：

申报人签字：

企业盖章：

年月日

最美物业人评审组意见：

签章：

年月日

通过XX物业协会网站或XX在线网站下载电子文档申报表。

此表请以邮件的形式发送至物业管理协会，申报邮箱地址：

咨询电话：

xxxxxxxx。

地址：

XX市xx大院xx中心C栋xx办公室。

附件2

20XX年度XX市物业行业年度影响力人物申报表

姓名

出生年月

性别

从业岗位

从业时间

学历

电话

手机

邮箱

工作单位

职务

项目地址

邮编

以往获奖

情况

20xx年个人主要业绩材料（主要从事迹影响力、社会责任感和示范效应等方面简述，可另附页）

照片（2张）

证件照：

大小不超过1M,JPG格式

工作照：

1M以上,JPG格式

所在单位意见：

申报人签字：

企业盖章：

年月日

最美物业人评审组意见：

签章：

年月日

通过XX物业协会网站或XX在线网站下载电子文档申报表。

此表请以邮件的形式发送至物业管理协会，申报邮箱地址：

咨询电话：

xxxxxxxx。

地址：

XX市xx大院xx中心C栋xx办公室。

附件3

20XX年度XX市最美物业项目申报表

基本

信息

小区全称（备案名）

申报类别

○住宅小区

○综合项目

物业服务企业名称

项目地址

物业服务公司

负责人

姓名：

手机：

项目负责人

姓名：

手机：

建筑面积

业主总户数

开盘销售价格

当前二手房价格

建成时间

项目接管时间

入住率

满意率

项目所获荣誉

小区概况

照片（2张）

实景照片：

要求2M-3M,JPG格式

物业服务特色

申报小区物业服务企业意见

签章：

年月日

最美物业人评审组意见

签章：

年月日

通过XX物业协会网站或XX在线网站下载电子文档申报表。

此表请以邮件的形式发送至物业管理协会，申报邮箱地址：

咨询电话：

xxxxxxxx。

地址：

XX市xx大院xx中心C栋xx办公室。

20XX年度XX市最美物业服务企业申报表

企业名称

会员级别

联系地址

邮编

管理项目数量

较上一年度增长项目数量

管理面积

较上一年度增长管理面积

年经营总额

年净利润

年度纳税总额

服务满意度（率）测评分值

总资产

企业成立时间

法人代表

电话

总经理

姓名

电话

手机

邮箱

联系人

姓名

电话

手机

邮箱

是否总部型企业

□是□否

与开发企业关系

□隶属□合作□无关系

申报类别

（最多限选二项）

□十强物业服务企业

□品牌物业服务企业

○最具成长性企业 ○最具影响力企业 ○最具创新型企业

获得市级及以上

表彰情况

年度宣传概述

省市媒体宣传报道，附稿件

企业

情况

介绍

抖音链接

企业logo和照片请另附电子版

申报单位意见：

签章：

年月日

最美物业人评审组意见：

签章：

年月日

通过XX物业协会网站或XX在线网站下载电子文档申报表。

此表请以邮件的形式发送至物业管理协会，申报邮箱地址：

咨询电话：

xxxxxxxx。

地址：

XX市xx大院xx中心C栋xx办公室。