应急预案及安全目标.ppt

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护理应急预案患者安全目标、安全管理常见急性化学中毒常见急性化学中毒应急预案组织抢救:

人员、物品清除毒物：

吸入、接触、口服特效解毒药物：

有机磷中毒者、亚硝酸盐中毒、急性乙醇中毒、镇静安眠药中毒对症支持治疗：

呼吸道灼伤、消化道腐蚀观察病情：

症状的改善、药物的反应、健康教育指导：

正确认识；日常生活、工作中的预防；中毒时的应急处理猝死猝死应急预案防范措施到位：

定时巡视、急救物品做到“四固定”、熟练掌握心肺复苏、熟练掌握急救仪器猝死后：

准确判断、立即抢救通知医生：

家属或旁边患者继续抢救：

心、肺、脑复苏，开放静脉通路告知家属记录抢救过程药物引起过敏性休克药物引起过敏性休克应急预案立即停用此药平卧皮下注射肾上腺素改善缺氧症状补充血容量解除支气管痉挛发生心脏骤停行心肺复苏密切观察病情变化告知家属并记录抢救过程患者外出或外出不归患者外出或外出不归应急预案交代住院须知、告知患者住院期间不允许私自外出加强巡视减少患者外出机会发现患者外出：

报告护士长通知主管医生与家属取得联系必要时通知医务处、护理部或总值班外出不归贵重物品交保卫科记录经过停电和突然停电停电和突然停电应急预案接到停电通知备好应急灯准备动力电器的应急方案突然停电后采取措施保证抢救仪器的运转开启应急灯与总值班联系查询停电原因加强巡视病房安抚患者防火、防盗使用呼吸机过程中突遇断电使用呼吸机过程中突遇断电应急预案突然断电使用简易呼吸器通知值班医生调整患者呼吸观察病情变化立即联系有关部门尽快恢复通电随时处理紧急情况遵医嘱给药来电后重新调整、应用呼吸机准确记录发生输血反应发生输血反应应急预案立即停止输血更换输液管改换生理盐水报告医生遵医嘱给药严密观察并做好记录填写输血反应报告卡上报血库、保留血袋严重反应时抽取患者血样送血库发生输液反应发生输液反应应急预案立即停止输液更换液体和输液器报告医生遵医嘱给药就地抢救观察生命体征记录抢救过程及时上报保留输液器和药液送检患者住院期间出现摔伤患者住院期间出现摔伤应急预案患者突然摔倒立即通知医生检查患者摔伤情况将患者抬至病床进行必要检查严密观察病情变化对症处理加强巡视观察效果写护理记录认真交班做健康教育填写不良事件报告单报告护理部住院患者发生坠床住院患者发生坠床应急预案做好安全防范发生坠床时护士立即赶到通知医生查看受伤情况判断病情采取急救措施加强巡视严密观察病情变化准确记录做好交接班填写不良事件报告单报告护理部吸氧过程中中心吸氧装置出现故障吸氧过程中中心吸氧装置出现故障应急预案备用氧气袋接吸氧管继续吸氧或接备用氧气筒观察病情通知维修发生空气栓塞发生空气栓塞应急预案输液前准备充分发现空气进入立即夹住静脉通路头低左侧卧位通知医生吸氧或高压氧药物治疗观察生命体征告知家属记录原因及抢救过程继续观察发生化疗药物外渗发生化疗药物外渗应急预案发现化疗药物外渗，立即停止输入，回抽漏于皮下的化疗药物通知主管医生局部封闭治疗局部冷敷根据情况进行进一步治疗做好交接班，密切观察局部变化护理行为过失护理行为过失应急预案发现过失通知护士长和主管医生现场处理，及时纠正保存相关物品报告护理部组织讨论，提出整改意见填写护理过失登记表，上交护理部患者安全十大目标患者安全十大目标目标一：

严格执行查对制度，提高目标一：

严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性医务人员对患者身份识别的准确性。

落实各项诊疗活动的查对制度实施任何介入或有创高危诊疗活动关键流程识别措施“腕带”作为识别标识目标二：

严格执行在特殊情况下医务人员之目标二：

严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。

间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。

正确执行医嘱，不使用口头或电话通知的医嘱。

特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向医生重述，在执行时实施双重检查接获“危急值”或其他重要的检验结果时，完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述确认无误后方可提供医师使用。

目标三：

严格执行手术安全核查制度和流程，目标三：

严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式错误防止手术患者、手术部位及术式错误。

建立与实施手术前确认制度与程序，有交接核查表建立术前由手术医师在手术部位作标识，并主动邀请患者参与认定，避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。

目标四：

严格执行手卫生规范，落目标四：

严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求实医院感染控制的基本要求。

制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范制定并落实医护人员手术操作过程中使用无菌医疗器械规范，手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。

目标五：

提高用药安全目标五：

提高用药安全建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度，符合法规要求。

病房存放高危药品有规范，高浓度电解质制剂（包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钾等）肌肉松弛剂与细胞毒等高危药品必须单独存放，有醒目标志。

病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置，有菌无菌物品严格分类存放，输液处置用品备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂严格分类分室存放管理。

医嘱在转抄和执行时，都有严格的二人核对、签名程序达与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌。

完善输液安全管理制度，严把药物配伍禁忌关，控制静脉输液流速，执行对输液病人最高滴数限定告知程序，预防输液反应。

对于新药特殊药品要建立用药前的学习制度目标六：

建立临床实验室目标六：

建立临床实验室“危急值危急值”报告制度。

报告制度。

“危急值”项目至少应包括有：

血钙、血钾、血糖、血气、血小板计数，白细胞计数，凝血酶原时间，活化部分凝血活酶时间等。

“危急值”报告重点对象是急诊科、手术室，各类重症监护病房等部门的急、危重症患者。

对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是分析前质量控制措施，如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定。

目标七：

防范与减少患者跌倒事件目标七：

防范与减少患者跌倒事件发生。

发生。

对体检、手术和接受各种检查与治疗患者，特别是儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者，用语言提醒、搀扶、请人帮助或警示标识等办法防止患者跌倒事件的发生。

认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与伤情认定制度。

做好基础护理，要配好用好护理人力资源目标八：

防范与减少患者压疮发生。

目标八：

防范与减少患者压疮发生。

认真实施有效的压疮防范制度与措施。

落实压疮诊疗与护理规范实施措施。

目标九：

主动报告医疗安全（不良）目标九：

主动报告医疗安全（不良）事件。

事件。

医院要倡导主动报告不良事件。

有鼓励医务人员报告的机制形成良好的医疗安全文化氛围，提倡非处罚性、不针对个人的环境、有鼓励员工积极报告威胁病人安全的不良事件的措施。

医院能够将安全信息与医院实际情况相结合，从医院管理体系上，从运行机制上、从规章制度上进行有针对性的持续改进目标十：

鼓励患者参与医疗安全。

目标十：

鼓励患者参与医疗安全。

主动邀请患者参与医疗安全管理，尤其是患者在接受手术主动邀请患者参与医疗安全管理或有创操作前告知其目的和风险，并请患者参与手术部位的确认。

药物治疗时，告知患者用药目的与可能的不良反应告知患者提供真实病情和真实信息的重要性护士在进行护理和心理服务时，应告知如何配合及配合治疗的重要性