如何策划一场紧扣产品的客户活动.pptx

如何策划一场紧扣产品的客户活动.pptx

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不是蝶，是蜂如何策划一场紧扣产品的客户活动省公司营销管理部张雪莉2013年2月活动真谛上联：

高端大气国际化下联：

时尚抓人有个性横批：

眼前一亮，还要省钱脑力OR体力？

甲方OR乙方？

蜜蜂OR蝴蝶？

品牌OR案场？

事实上，活动的本质在于包装一、信息收集（采集花蜜）二、活动策划（酿造蜂蜜）三、把控资源（打造蜂巢）四、客户验证（蜜香四溢）城市的月光山谷的诱惑中国首个“都市泛旅游综合体”项目启幕盛典重点案例2.地点：

活动选址、硬件条件、室内室外、本地异地3.人物：

客户数量与规格、嘉宾数量与规格1.时间：

营销节点、季节与天气、工作日与休息日、具体时点4.事件：

活动定位、传播核心5.费用：

活动预算、免费资源信息收集案例示意1威海华润中心奠基盛典时间、地点、人物、事件、费用案例示意2“雅聚”青岛华润中心媒体答谢宴时间、地点、人物、事件、费用重点案例城市的月光山谷的诱惑中国首个“都市泛旅游综合体”项目启幕盛典1.时间：

项目认筹前期、深秋、休息日、傍晚和晚上2.地点：

中央公园示范区中心草坪3.人物：

媒体、政府和公司领导、客户4.事件：

项目大规划信息释放、住宅认筹启动5.费用：

费用整体预算、费用版块划分1.时间：

2012年10月13日18：

002.地点：

中央公园示范区中心草坪3.人物：

400人左右4.调性：

时尚、生态、灵动5.费用：

约65万活动策划1.活动主题文字包装通过活动主题，释放产品核心信息。

用文字的包装与美化，使核心信息具备足够吸引力。

案例示意重点案例你是否也渴望在这样一座城里停下脚步听见月光或者你希望能在兴步所至遇见一片山谷可闻花香可品香茗可醉绿意可以让你离尘，不离城城市的月光山谷的诱惑活动策划2.活动视觉感官包装通过活动视觉，传递产品调性。

用具有设计感和美感的画面、物料、现场布置，使产品调性具备展示载体。

案例示意重点案例重点案例活动策划3.活动流程过程包装活动流程是产品价值的具体展示形式。

成功的活动流程是信息释放线索与客户情绪线索的完美糅合。

客户情绪线索时间抓住客户关注点亮点刺激感官高潮点集中释放重点案例1.迎宾签到&乐队斗歌暖场2.灯光秀&现场乐队共同开场3.政府领导致辞4.项目领导推荐5.创意现代舞6.中国好声音演唱7.启动仪式8.中国好声音合唱9.现场抽奖10.活动淡出客户关注期亮点刺激期高潮释放期产品实力背书产品价值背书产品价值导入产品价值导入产品价值揭示活动策划4.活动亮点兴奋点包装活动亮点基于客户导向，以便激活和传递产品价值。

活动亮点需兼顾客户需求与产品价值。

案例示意亮点之二亮点之二中国好声音亮点之一亮点之一梦幻月之光影亮点之三亮点之三唯美艺术舞亮点之四亮点之四恢弘启动仪式重点案例活动策划4.资源导入活动包装素材外部资源导入两个目的：

（1）推动产品价值传播

（2）升华现场感受和产品认知重点案例观礼区舞台区外场提琴礼仪造型沉默环保者魔幻水晶球清新乐队都市乐队创意现代舞中国好声音要点把控1.合作方把控资源整合时间节点、活动复杂性、合作方能力和资源渠道等因素，均影响合作方式和资源整合方式。

（1）激发型合作。

共用“大脑”，团队激发。

适用于实力型合作方、时间充裕、大型活动

（2）主导型合作。

我方为“大脑”，对方为“手脚”。

适用于本地合作方、时间紧张、活动复杂（3）多触角合作。

我方为“大脑”，打造“八爪鱼”。

适用于本地合作方、活动复杂、资源稀缺重点案例1.前期情况：

时间紧张、执行型合作方、活动复杂、资源稀缺2.合作方式：

主导型合作、多触角合作3.合作流程：

我方提供包装思路、活动流程、费用规划、时间节点合作方优化内容、筹备物料、落实节点、精准执行4.资源整合：

合作方、广告公司、演艺公司、明星经纪或本人、媒体附件1：

我方活动方案思路初稿附件2：

合作方活动方案优化要点把控2.内部资源把控资源整合内部预算、项目节点、活动目的和组织结构等因素，均影响内部资源运转方式和活动效果。

（1）策划资源协调。

调动媒体资源，强化活动传播

（2）销售资源协调。

前置销售培训，变策划思想为销售说辞（3）跨部门资源协调。

细化前期分工与时间排期、落实现场分工重点案例附件3：

我方活动媒体排期表要点把控2.内部资源把控资源整合活动客户产品策划销售“不接地气”不了解客户需求，为做活动而做活动“身在福中不知福”面对大量的活动资源，不了解其蓄客价值，不主动利用前置活动内容培训活动创意多方沟通产品价值内部疏导产品价值深度加工敏感察觉客户反馈精准把握客户需求如何策划一场紧扣产品的客户活动？

既“接地气”又“可利用”的客户活动客户验证1.活动前期心理预期造势（是否愿意参与）策划：

活动筹备过程中，客户导向永远是第一原则。

需重视活动前期的酝酿与发酵阶段，努力动用资源营造氛围、制造悬念。

销售：

提供充分客户信息以支撑活动创意、利用邀请函和销售说辞邀约客户。

案例示意重点案例客户验证2.活动中期心理预期画面感（是否感到快乐）策划：

做活动策划需要强烈的画面感，能够想象到现场效果和客户感受。

自己都觉得无聊的环节和内容，怎么好意思拿出手呢？

销售：

充分利用活动环节维护客户、说辞引导以增强客户参与感并释放产品信息案例示意重点案例客户验证3.活动后期心理预期兴奋（是否乐于分享）策划：

活动后期才是收获的时刻。

安全撤场和活动总结不是结束的标志，重视产品信息随活动传播才是王道。

销售：

敏感把握客户活动反馈，利用活动余热维护客户，再次摸底客户信息及需求。

案例示意重点案例传播传播效果效果:

此次公关传播共撰写新闻稿件25篇。

公关传播平面报道1414篇篇总字数2140221402字字网络媒体1111篇篇总字数2864528645字字平面媒体和网络媒体发布总字数5004750047字字全部稿件均在部分大众主流媒体发布，完全达到原策划方案中对传播部分的要求。

不忘初心，方得始终省公司营销管理部张雪莉2013年2月