小微企业信贷工作计划.docx

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小微企业信贷工作计划

小微企业信贷工作计划

　　篇一：

小微企业信贷业务工作手册（XX银行）

　　小微企业信贷业务工作手册（XX银行）

　　目录

　　1.小微企业信贷业务手册

　　小微企业的定义与目标群体特征小微企业定义

　　小微企业是最高不超过50万可以满足资金需求的、并且所从事的贸易、流通、服务行业、生产、加工、制造业与老百姓的日常生活息息相关的各类个体工商户、微型企业、小型企业及家庭作坊。

　　小微企业目标群体特征

　　权益相对较低、流动资金有限但是周转率高、业务中占用的财产相对少；家庭生意；没有或者非常少的会计资料；需求相对少量的资金作为流动资金或进行小额投资；还款的责任由整个社会经济单位承担（如家庭）；不总是能够提供“典型的“抵押品；处理程序必须简单,迅速且价格合理,总而言之就是要没有太多的繁文缛节。

　　附：

标准小微企业信贷产品描述

　　1、准入条件：

客户在本地实际经营期限在3个月以上；申请10万以上要求本地经营12个月以上；2、贷款金额：

5,000元（含）-500,000元（含）人民币；3、贷款期限：

3-12个月（用于流动资金），3-24个月（用于固定资产投资）；4、贷款用途：

用于流动资金或投资于固定资产（包括动产、不动产）；

　　5、目标客户群：

在业务覆盖区域内从事正当生产、贸易、服务等行业的私营业主、个体工商户和城镇个体经营者等微小企业主；6、担保方式：

自然人连带责任保证；

　　7、保证人数：

一个或多个保证人；申请10万以上贷款原则上要求保证人本地有固定资产；申请10万以下贷款，申请人保证人本地均无房的，需有其他当地稳定性特征。

8、贷款利率：

年利率15%；

　　9、还款方式：

按以按月等额本息还款为主，但也可根据客户行业生意特征及客户现金流特点谨慎制定不等额还款计划；还款日设定为每月1日至25日；短期内只满足每月等额本息还款。

　　10、提前还款：

贷款3个月内提前还款需收取一定比例补偿金，以多收剩余本金一个月

　　利息作为计算标准，但最高不超过500元；贷款满3个月以上提前还款，银行有权收取补偿金。

由贷审会决定收取比例。

一般原则为还款正常不收

　　取补偿金。

提前还款再申请的，须还款本金超过80%以上，否则不受理。

　　11、并行贷款：

在本银行其他支行或部门仍有抵押类经营性贷款余额的，申请不支持（包含创业贷款）；12、贷款关联人年龄：

申请人与保证人包含贷款期限内年龄不超过60周岁，共同借款人年龄没有限制。

？

　　小微企业的资金需求特征

　　9月

　　10月

　　11月

　　12月

　　小微企业信贷业务营销营销准备

　　员工工号牌、名片（正面信贷员信息，反面产品宣传）、产品宣传页、X架、宣传横幅、印有小贷logo小便签、笔、钥匙扣、环保袋等。

扫街营销品数量以单个信贷员首月消耗1000份配备，适当增加如产品宣传页及小礼品为支行放置配备数量。

　　“扫街”营销阶段+网点营销

　　自课堂培训开始至对外受理业务1个月内，以“扫街”营销+网点营销为主。

规定信贷员每周扫街时间不少于3个小时，要求信贷员对营销每户客户的状态进行记录。

如遇工作量不满，则剩余时间全部用于扫街营销。

　　网点营销由所管辖区域的支行进行宣传品检查的维护。

要求网点放置产品宣传页、X架、使用网点LED（XX银行向小商户、小企业提供5000元-50万元经营性贷款，高效、便捷、无抵押。

咨询电话：

------）、银行电话语音、宣传小礼品等。

　　信贷员“扫街”反馈表（实用否？

？

）

　　记录人：

　　篇二：

XX农村商业银行XX年下半年小微企业金融服务工作计划

　　XX农村商业银行XX年下半年小微企业金融服务工作计划

　　XX年下半年，XX农村商业银行小微企业金融服务工作的指导思想是：

深入贯彻落实十八大精神，以加快全面建成小康社会进程为使命，努力使小微企业金融服务工作向更新经营理念、革新体制机制、创新信贷产品的方向发展，努力确保小微企业金融服务实现“两个不低于”的工作目标。

　　一、强化统一引领

　　一是人员配备以业务为导向，按照不同人员特长和不同业务的特点来配备人员；二是人员素质培养以客户为导向，根据当今客户的不同特点来培养客户经理的素质；三是提倡团队作战，但又不能抹杀个人能力，既培养人员的团队合作能力和意识，又提高每一个成员的个人能力和素质；四是建立有效的沟通机制，营造相互信任的组织氛围，提高个人自驱力。

　　二、完善机制建设

　　按银监会“六项机制”要求，采取公开、公正、公平的方式，对小微企业信贷业务实行激励管理，将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标，按营销贡献大小兑现客户经理薪酬，并以此作为小微企业金融服务从业人员评级、评先、晋级、晋职的首选标准。

同时，还将完善尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度，最大限度调动小微企业金融服务从业人员的工作积极性，对不当操守和失职行为给予必要约束，有效制止奖惩不对称现象。

　　三、实施外向牵动

　　一是细分小微企业行业，建立“一业一策”的营销模式，实现批量营销、批量受理、批量授信，解决小微企业融资难题；二是整合外部资源，借助包括政府相关部门、行业协会、各类商会及其它市场有效资源在内的力量构筑小微企业贷款营销的社会联网体系，弥补营销渠道单一、银企信息不对称的缺陷。

　　四、创新管理技术

　　一是注重小微企业信誉程度、产品寿命、市场前景等非财务信息的收集和分析，实现“数字化硬信息”与“社会化软信息”的有机结合；二是注重从非财务因素出发进行风险评估，不拘泥于传统的担保方式，遵循“效益型、安全性、流动性”相结合的原则，准确测算小微企业贷款需求额；三是简化服务程序，逐步实现小微企业贷款业务向批量化、流程化、标准化方向运作。

　　五、创新服务项目

　　针对行业特点发掘有利于小微企业可持续性发展的新型潜力服务项目。

一是对涉农小微企业采取“龙头企业+基地+合作社+农户”的服务模式，实现企业增效、农民增收、银企双赢新农村建设进程加快等多重社会效益；二是继续与担保公司开展业务合作，切实解决小微企业贷款担保难的实际问题；三是深挖传统的保证、抵押、质押等担保方式潜能，推出新的贷款担保品种，有效解决小微企业融资难的困境。

　　六、搞好信息协调

　　充分发挥“上传下达”作用，多方获取各种政策信息，及时向传达上级文件精神，确保信贷政策落实到位；积极与地方政府及相关部门沟通，共同构筑小微企业金融服务的社会联网体系，尽可能争取到有利于小微企业金融服务工作创新的相关政策；深入开展调查研究，了解小微企业生产经营及融资需求情况，收集并反馈客户的意见建议，为各级领导决策提供可靠依据，确保小微企业金融服务工作有的放矢的开展。

　　二〇一三年X月X日

　　篇三：

小微企业服务站XX年工作计划

　　郭道镇小微企业服务站

　　XX年工作计划

　　为了全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，在改革创新中有力推进全镇中小微型企业转型发展，同时为进一步推动全镇“六化建设”发展战略，切实体现践行群众路线、转变政府职能的工作宗旨，履行好服务企业、规范企业、激活企业、振兴企业的神圣职责，根据省、市、县有关扶持中小微型企业健康发展的各类政策，结合我镇实际，现制定郭道镇小微企业服务站XX年度工作计划如下：

　　一、基本目标

（一）着力服务于上级科学决策，切实抓好民营经济运行情况监测和统计工作。

对照统计工作要求，结合我镇实际，充分掌握各类中小微型企业运行情况，密切监测各行业、各企业逐月主要经济指标完成情况并及时汇总上报，并按照实事求是、掌握规律的原则做好统计分析、信息反馈工作。

（二）着力服务于新形势下政府职能职能转变，抓好中小企业服务工作。

一是开展融资服务，积极引导企业规范内部管理，健全财务制度，尽可能达到信贷融资准入条件，尽可能站在政策信息前沿，掌握和提供不同角度和层次的各类中小企业融资信息，以协助企业更大限度地借助社会资源得到及时发展。

此外，继续协助企业争取各级中小企业发展专

　　项资金，坚持每年至少有1个企业能够申报省级中小企业发展资金，2个企业能够得到市级、县级专项资金扶持。

　　（三）着力服务于大力发展中小微型企业，确保全镇实体经济份额得到快速提高。

通过开辟信息服务、创业指导、项目策划、品牌建立等深层次的服务工作，使全镇各类具有创业意愿和能力的城镇居民及农村人口投入到创办经济实体中来，通过营造氛围、政策激励、思想动员、全程帮扶等有效举措，切实在我镇形成全民创业的浓厚氛围，进而使我镇“农业大镇、经济强镇”的特色进一步体现。

　　（四）着力服务于创建郭道品牌，在农业产业化经营和工业新型化发展中取得新突破。

农业产业化发展方面，今年要争取组织道原福食用麻油参加全国中小企业博览会或农产品博览会，全新推介我镇最具市场潜力的拳头产品；全方位加强我镇企业文化建设，精心打造富有郭道特色的企业文化，使郭道品牌在无形资产中拥有一席之地，或取得实质性收获。

　　（五）着力服务于壮大农村经济实力，全方位推进招商引资工作。

XX年，我们将根据全镇实际，紧密结合党的十八届三中全会赋予的新机遇、新条件，争取通过全方位整合农村土地资源、产业资源，分门别类协助各有关农村集体实行对外招商战略，争取编制首部《郭道镇招商引资圈资料汇编》，尽最大可能发布招商信息，有条件的情况下，尽可能开辟郭道镇中小企业网络平台，借助前沿信息拉动我镇招商

　　引资工作实现新突破。

　　二、主要措施

（一）规范中小企业经济运行监测机制，通过摸底调研、健全机制，形成统计工作零距离对接机制，并通过网上办公实现统计报表的科学化、高效化运作。

（二）争取党委、政府支持，争取达到省级中小微型企业服务站建设标准。

根据省、市要求，县乡两级应均应认真贯彻落实扶持中小微型企业健康发展的各类优惠政策，把建设小微企业服务站作为一项硬件指标来实施。

综合现有的县、乡服务站来看，其服务水平、服务质量、服务范围都受到环境因素、观念因素、人力素质的局限，其服务功能十分有限，有的服务站仅仅只是个表面上的平台，并未起到实质性、前瞻性、长远性的服务作用，因此，我镇中小企业服务站建设将力戒形式主义、本本主义，突破观念时空，突破有形资源，突破固定界限，紧贴企业发展的创意需求、信息需求、品牌建设需求开展服务工作，具体要体现以下五方面的工作亮点：

一是创业指导具体化。

建立小微企业项目储备库，定期发布、交流、研讨适用于我镇群众投身于经济建设的创业信息，并争取每年至少有3个以上项目落地建设；二是基础管理成熟化。

着力破解企业人力资源成本负担能力不足的问题，针对企业最需要的财会管理人员打开突破口，整合全镇有财会专业特长和企业工作经验的人员参与到服务站的社会化服务工作中，使此类专长人员以志愿者的形式（避免

　　政府机构发生用人劳务纠纷）为企业及时提供服务，实现人才和技术的优惠供给。

三是人才利用最大化。

着力建设中小企业人才库，为企业所需的各类型专业技术和管理人员寻求有效的人力资源，通过统筹人才服务使企业得到最快捷的专业性服务；四是文化建设高端化。

由企业服务站牵头，通过对各类企业进行摸排，对症下药进行文化建设系统策划，鼓励有条件的企业率先建立最有时代感，最有典型性、最有地方特色、创新管理新内涵的企业文化，使企业文化品牌及时代替处于被动的产品品牌，进而使我镇在企业文化方面获得最大限度的品牌效应，以此来拓宽我镇吸引人才、吸引项目、吸引商机的渠道。

五是政府管理高效化。

通过在实施服务中加强政府对企业的管理，在管理中随时融入服务的元素，使企业的经营意识、发展意识进一步统一到政府工作的轨道上来，同时通过对企业实施科学化、系统化考核评价，创造性开展企业的社会信用评价服务工作，以考核管理为依据评价企业社会信用等次，并通过文件形式向各金融机构推荐信用等级名单，或可对企业的信贷融资起到更加积极的作用。

对照上述功能需要，企业服务站现已基本具备信息化办公条件，可利用现有更加成熟便利的条件面对社会、面对企业直接服务。

　　以上计划如有不妥，提请各位领导、企业家批评指正。

　　郭道镇小微企业服务站

　　XX年1月16日