《护理管理学》教学大纲36学时.docx

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《护理管理学》教学大纲36学时

护理管理学教学大纲

前言

本大纲供天津医科大学临床医学院护理专业本科生开设护理管理学时参考使用,是该学科教学的指导性纲要。

本学科的教学目的是使学生获得护理管理理论知识。

根据天津医科大学临床医学院护理专业四年制教学计划,护理管理学36学时。

教学内容为三级要求,掌握内容是教师讲课的重点也是考试的重点,熟悉内容是专业基础知识,要求学生理解,也是考试重点。

了解部分选择讲授,其余部分学生自学。

为使学生熟悉该领域的新知识、新进展与拓宽知识面,教师在教学过程中作一些补充介绍,有些是修正教材的内容。

第一章绪论

第一节管理学概述

一、目的要求

1、掌握管理的内涵及基本特征、科学管理的基本特征。

2、了解管理学的概念、特点、研究内容。

二、教学内容

1、管理的内涵及基本特征。

2、科学管理的基本特征。

3、管理学的概念、特点、研究内容。

三、教学时数0.5学时

第二节护理管理学概述

一、目的要求

1、了解护理管理的发展变迁。

2、了解影响护理管理的因素。

3、掌握护理管理者的任务。

4、熟悉医院护士长的角色功能。

5、掌握护理管理者的基本素质。

二、教学内容

1、护理管理的发展变迁。

2、影响护理管理的因素。

3、护理管理者的任务。

4、医院护士长的角色功能。

5、护理管理者的基本素质。

三、教学时数1学时

第三节护理管理面临的挑战

一、目的要求

1、了解偱证护理产生的深远影响、全方位管理模式对护理管理的挑战、人才竞争对护理管理的挑战、新知识新技术对护理管理的挑战。

2、熟悉面临挑战的对策。

二、教学内容

1、偱证护理产生的深远影响。

2、全方位管理模式对护理管理的挑战。

3、人才竞争对护理管理的挑战。

4、新知识新技术对护理管理的挑战。

5、熟悉面临挑战的对策。

三、教学时数0.5学时

第二章管理理论和原理

第一节古典管理理论

一、目的要求

1、了解泰勒的科学管理理论。

2、了解法约尔的管理过程理论。

3、了解韦伯的行政组织理论。

二、教学内容

1、泰勒的科学管理理论。

2、法约尔的管理过程理论。

3、韦伯的行政组织理论。

三、教学时数0.5学时

第二节行为科学理论

一、目的要求

1、了解人际关系学说。

2、熟悉人类需要层次理论。

3、了解人性管理理论、群体行为理论、领导行为理论。

二、教学内容

1、人际关系学说。

2、人类需要层次理论。

3、人性管理理论、群体行为理论、领导行为理论。

三、教学时数0.5学时

第三节现代管理理论

一、目的要求

了解管理理论丛林、新管理理论丛林。

二、教学内容

1、管理理论丛林。

2、新管理理论丛林。

三、教学时数0.5学时

第四节管理原理

一、目的要求

1、熟悉系统及其特征、系统原理在护理管理中的应用、人本原理在护理管理中的应用、动态原理在护理管理中的应用、效益原理在护理管理中的应用。

2、掌握与系统原理相对应的管理原则、与人本原理相对应的管理原则、与动态原理相对应的管理原则、与效应原理相对应的管理原则。

3、了解人本原理的基本内容、动态原理的基本内容、效益原理的基本内容。

二、教学内容

1、系统原理。

2、人本原理。

3、动态原理。

4、效益原理。

三、教学时数0.5学时

第三章计划

第一节计划概述

一、目的要求

1、掌握计划的基本概念。

2、掌握计划在护理管理中的意义。

3、了解计划的种类和形式。

4、熟悉计划的步骤。

二、教学内容

1、计划的基本概念。

2、计划在护理管理中的意义。

3、计划的种类和形式。

4、计划的步骤。

三、教学时数1学时

第二节目标和目标管理

一、目的要求

1、掌握目标概述。

2、掌握目标管理。

二、教学内容

1、目标概述。

2、目标管理。

三、教学时数1学时

第三节时间管理

一、目的要求

1、了解时间的本质、时间管理的概念。

2、掌握时间的特征、时间管理的意义和作用。

3、了解评估时间使用情况。

4、掌握了解个人时间浪费的原因、确认个人最佳工作时间段。

5、掌握有效时间管理的方法。

二、教学内容

1、时间管理的概述。

2、时间管理的过程。

3、有效时间管理的方法。

三、教学时数2学时

第四章组织

第一节概述

一、目的要求

1、熟悉组织的概念和基本要素。

2、了解组织的职能。

3、熟悉正式组织和非正式组织、组织设计的原则。

4、了解实体组织和虚拟组织、学习型组织、组织结构设计的程序。

二、教学内容

1、组织的概念。

2、组织的职能与基本要素。

3、组织的类型。

4、组织设计。

三、教学时数0.5学时

第二节组织结构

一、目的要求

1、熟悉组织结构的基本概念、组织结构的基本类型。

2、了解组织图。

二、教学内容

1、基本概念。

2、组织结构的基本类型。

第三节组织的变革与发展

一、目的要求

1、了解组织变革的动力、管理者在组织变革中的任务、组织变革的程序、组织发展。

2、掌握组织变革的阻力。

二、教学内容

1、组织变革的动力。

2、管理者在组织变革中的任务。

3、组织变革的阻力。

4、组织变革的程序。

5、组织发展。

三、教学时数0.5学时(第二、三节)

第四节我国的医疗卫生组织系统

一、目的要求

1、了解我国卫生组织的分类和功能、医院的组织机构、各级卫生行政护理管理组织机构、医院护理管理组织系统。

2、掌握医院的分类、医院病床的编设、医院的功能和特点、医院护理部的地位、作用及管理功能。

二、教学内容

1、我国卫生组织的分类和功能。

2、医院组织系统。

3、医院的功能和特点。

4、护理管理组织系统。

三、教学时数0.5学时

第五节组织文化

一、目的要求

1、掌握组织文化概述、组织文化在管理工作活动的意义和作用。

2、了解组织文化的类型及构成要素、组织文化形成的因素。

3、熟悉护理组织文化创建与管理。

二、教学内容

1、组织文化概述。

2、组织文化的类型及构成要素。

3、组织文化形成的因素。

4、组织文化在管理工作活动的意义和作用。

5、护理组织文化创建与管理。

三、教学时数0.5学时

第五章人力资源管理

第一节人力资源管理概述

一、目的要求

1、熟悉护理人力资源管理的目标和特点、护理人力资源管理职能。

2、了解护理人力资源管理体系。

二、教学内容

1、护理人力资源管理的目标和特点。

2、护理人力资源管理体系。

3、护理人力资源管理职能。

三、教学时数0.5学时

第二节护理人员招聘

一、目的要求

掌握护理人员招聘流程。

二、教学内容

1、职务分析。

2、寻求符合护理岗位要求的候选人。

3、招聘考核和面试。

4、录用体检和试用考察。

5、录用决策及招聘评估工作。

三、教学时数1学时

第三节医院护理人员配置及管理岗位设置

一、目的要求

1、熟悉医院护理人员配置。

2、了解护理管理岗位职责及任职资格。

3、掌握护理工作模式、护理人力资源分配。

二、教学内容

1、医院护理人员配置。

2、护理管理岗位职责及任职资格。

3、护理工作模式。

4、护理人力资源分配。

三、教学时数1学时

第四节护理人员绩效评价

一、目的要求

1、掌握护理人员绩效评价的作用、护理人员绩效评价的基本原则、护理人员绩效评价工具及评价责任。

2、了解绩效评价程序。

二、教学内容

1、护理人员绩效评价的作用。

2、护理人员绩效评价的基本原则。

3、护理人员绩效评价工具及评价责任。

4、绩效评价程序。

三、教学时数1学时

第五节护理人员培训

一、目的要求

1、了解护理人员培训的目的及功能、护理人员培训程序。

2、掌握护理人员培训的原则、护理人员培训教育形式和方法。

二、教学内容

1、护理人员培训的目的及功能。

2、护理人员培训的原则。

3、护理人员培训程序。

4、护理人员培训教育形式和方法。

三、教学时数1学时

第六节护理人员职业生涯规划

一、目的要求

1、了解职业生涯规划相关概念、职业生涯规划理论、护理人员职业生涯规划的基本原则。

2、熟悉护理人员职业生涯规划。

二、教学内容

1、职业生涯规划相关概念。

2、职业生涯规划理论。

3、护理人员职业生涯规划的基本原则。

4、护理人员职业生涯规划。

三、教学时数1学时

第七节护理人员薪酬管理

一、目的要求

1、了解薪酬概述、决定护理人员薪酬的因素、护理人员薪酬设计、薪酬支付。

2、熟悉薪酬管理原则。

二、教学内容

1、薪酬概述。

2、决定护理人员薪酬的因素。

3、薪酬管理原则。

4、护理人员薪酬设计。

5、薪酬支付。

三、教学时数0.5学时

第六章领导

第一节领导概述

一、目的要求

1、掌握领导的含义。

2、了解领导者的含义、领导与管理。

3、掌握领导者的影响力、领导者的素质要求、领导的作用、领导效能。

二、教学内容

1、领导与领导者概念。

2、领导者的影响力。

3、领导者的素质要求。

4、领导的作用。

5、领导效能。

三、教学时数1学时

第二节领导理论

一、目的要求

1、了解特征领导理论。

2、掌握行为领导理论。

3、了解权变领导理论。

二、教学内容

1、特征领导理论。

2、行为领导理论。

3、权变领导理论。

三、教学时数1学时

第三节管理者的领导艺术

一、目的要求

1、了解管理者威信与形象塑造。

2、掌握管理者的授权艺术。

3、了解管理者的创新管理。

二、教学内容

1、管理者威信与形象塑造。

2、管理者的授权艺术。

3、管理者的创新管理。

三、教学时数1学时

第四节管理决策

一、目的要求

1、了解决策概述。

2、掌握决策的原则。

3、了解决策的程序。

二、教学内容

1、决策概述。

2、决策的原则。

3、决策的程序。

三、教学时数0.5学时

第五节项目管理与压力管理

一、目的要求

1、了解项目管理。

2、掌握压力管理。

二、教学内容

1、项目管理。

2、压力管理。

三、教学时数0.5学时

第七章护理管理中的激励

第一节激励概述

一、目的要求

1、掌握激励的概念、激励的原则。

2、熟悉激励的模式。

二、教学内容

1、激励的概念。

2、激励的模式。

3、激励的原则。

三、教学时数1学时

第二节激励理论

一、目的要求

1、掌握内容型、行为改造型和过程型激励理论各自包括的理论。

2、了解马斯洛的层次需要论、麦克利兰的成就需要理论、归因理论、公平理论。

3、掌握赫茨伯格双因素理论、强化理论、期望理论。

二、教学内容

1、内容型激励理论。

2、行为改造型理论。

3、过程型激励理论。

三、教学时数1学时

第八章沟通与冲突

第一节沟通

一、目的要求

1、掌握沟通概述、沟通原则。

2、了解沟通要素与基本过程。

3、掌握沟通方式。

4、了解沟通网络。

5、掌握沟通技巧。

6、掌握影响沟通的因素。

7、了解成功实现沟通和有效沟通策略。

二、教学内容

1、沟通概述。

2、沟通原则。

3、沟通要素与基本过程。

4、沟通方式与网络。

5、沟通技巧。

6、影响沟通的因素与有效沟通策略。

三、教学时数1学时

第二节冲突

一、目的要求

1、掌握冲突的概念。

2、熟悉冲突的分类。

3、熟悉冲突的基本过程。

4、掌握医患冲突。

5、掌握冲突的处理。

二、教学内容

1、冲突的概念。

2、冲突的分类。

3、冲突的基本过程。

4、医患冲突。

5、冲突的处理。

三、教学时数1学时

第九章控制

第一节控制概述

一、目的要求

1、熟悉控制基本涵义。

2、了解控制的理论基础、控制的功能。

3、熟悉控制类型、控制基本原则。

二、教学内容

1、控制基本涵义。

2、控制的理论基础3、控制的功能。

4、控制类型。

5、控制基本原则。

三、教学时数0.5学时

第二节控制技术

一、目的要求

1、了解控制系统、控制对象、控制过程。

2、熟悉控制技术、有效控制系统的特征。

二、教学内容

1、控制系统。

2、控制对象。

3、控制过程。

4、控制技术。

5、有效控制系统的特征。

三、教学时数0.5学时

第三节控制在护理管理中的应用

一、目的要求

1、了解风险管理、护理成本控制基本概念、护理成本管理、护理成本-效益分析、护理成本控制、降低护理成本途径。

2、掌握护理安全管理、护理成本核算方法。

二、教学内容

1、风险管理与护理安全管理。

2、护理成本控制。

三、教学时数1学时

第十章护理质量管理

第一节质量管理概述

一、目的要求

了解质量管理相关概念、质量观演变、质量管理过程。

二、教学内容

1、质量管理相关概念。

2、质量观演变。

3、质量管理过程。

三、教学时数2学时

第二节护理质量管理

一、目的要求

1、了解护理质量管理基本任务。

2、掌握护理质量管理基本原则。

3、掌握护理质量管理标准。

4、掌握护理质量管理方法。

5、掌握护理质量缺陷管理。

6、掌握护理质量评价与持续改进。

二、教学内容

1、护理质量管理基本任务。

2、护理质量管理基本原则。

3、护理质量管理标准。

4、护理质量管理方法。

5、护理质量缺陷管理。

6、护理质量评价与持续改进。

三、教学时数2学时

第十一章护理信息管理

第一节信息概述

一、目的要求

1、了解信息概念、种类。

2、掌握信息的特征和特点。

3、了解信息管理及其发展。

4、掌握信息管理的作用。

二、教学内容

1、概念。

2、信息的特征和种类。

3、信息的特点。

4、信息管理及其发展。

5、信息管理的作用。

三、教学时数0.5学时

第二节护理信息管理

一、目的要求

1、掌握护理信息的特点、护理信息的分类与收集方法。

2、了解护理信息系统及信息管理类别、护理信息管理方法。

二、教学内容

1、护理信息的特点。

2、护理信息的分类与收集方法。

3、护理信息系统及信息管理类别。

4、护理信息管理方法。

三、教学时数0.5学时

第十二章护理管理与医疗卫生法律法规

第一节与护理管理相关的法律法规

一、目的要求

了解卫生法体系与护理法、我国与护理管理相关的法律、法规和政策。

二、教学内容

1、卫生法体系与护理法。

2、我国与护理管理相关的法律、法规和政策。

三、教学时数0.5学时

第二节护理管理中常见的法律问题

一、目的要求

掌握依法执业问题、职业安全问题。

二、教学内容

1、依法执业问题。

2、职业安全问题。

三、教学时数0.5学时

学时分配

章节

序号

内容

理论

学时

章节

序号

内容

理论

学时

第一章

绪论

2

第八章

沟通与冲突

2

第二章

管理理论和原理

2

第九章

控制

2

第三章

计划

4

第十章

护理质量管理

4

第四章

组织

2

第十一章

护理信息管理

1

第五章

人力资源管理

6

第十二章

护理管理与医疗卫生法律法规

1

第六章

领导

4

见习

4

第七章

护理管理中的激励

2

合计

36

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