高勇战略管理2-愿景.ppt

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JLU高勇战略管理框架战略管理框架确立确立使命使命设定设定目标目标进行进行环境环境分析分析产生产生战略战略选择选择测试动测试动态影响态影响并选择并选择设计细设计细节并实节并实施施监控监控结果结果第第1步步第第2步步第第3步步第第4步步第第5步步第第6步步第第7步步0JLU高勇第二章第二章企业愿景和使命企业愿景和使命企业使命小结战略目标企业愿景JLU高勇1企业愿景企业愿景11企业愿景的概念与内涵企业愿景的概念与内涵22企业愿景的确定企业愿景的确定33愿景示例愿景示例2JLU高勇企业愿景企业愿景（远景，远景，Vision）Vision）p是企业对其前景进行的广泛的、综合的和前瞻是企业对其前景进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。

性的设想。

u我们要成为什么？

u这是企业为自己制定的长期为之奋斗的目标。

3JLU高勇战略愿景（战略愿景（StrategicVisionStrategicVision）的主要内容的主要内容v我们是“干什么的”v未来我们将成为什么类型的企业v我们目的是：

v我们企业在未来的形象和特征是：

v在未来5-10年或更长一些时间，我们哪些方面将在同行业中领先v走向未来我们的战略道路是：

4JLU高勇举例-不同的电信营运商用着不同的愿景来指导战略法国电信法国电信无论是通过互联网还是电话，传递的是语音、文件还是影象，在这个星球上，我们承诺我们将通过开发创新、便于使用的产品和服务给人们带来更多的交流上的便利。

让我们来创造一个更智能化的世界英国电信英国电信英国电信为自己确立了一个宏伟的目标：

成为世界上最成功的通信集团。

为了实现这个目标，我们将通过下列工作，为股东创造价值：

1）在全球市场上把握各种机遇，2）建设我们目前的业务，特别是在高速增长的领域，3）按最高的整体标准进行运作，4）在我们所覆盖的社区中履行我们的义务。

新加坡电信新加坡电信我们的目标是成为世界一流的电信和邮电集团，以最佳质量和可靠性能提供各种的优秀的物有所值的服务和产品。

在为新加坡创造经济和社会财富的同时，尽我们对社会应尽的义务。

全新也应当拥有明确的、量身定做的远景5JLU高勇愿景陈述p雇员和管理者共同为公司制订和修改雇员和管理者共同为公司制订和修改远景目标反映了他们对自己未来的憧憬。

远景目标反映了他们对自己未来的憧憬。

p共同的远景可以使人们精神从单调的共同的远景可以使人们精神从单调的日常操作中得到升华，使人们不停地受日常操作中得到升华，使人们不停地受到激励。

到激励。

6JLU高勇p一个完整的愿景陈述应该包括：

一个完整的愿景陈述应该包括：

u企业的价值观、经营理念；u10-30年的远大的、富有挑战性的目标；u对目标达成后的企业描述。

p价值观和经营理念超越单个领导人层次、价值观和经营理念超越单个领导人层次、单个产品层次、也不会随着管理理论的变单个产品层次、也不会随着管理理论的变化而变化。

化而变化。

7JLU高勇CoreIdeologyCoreValuesCorePurposeEnvisionedFuture10-to-30-yearBHAGVividDescriptionArticulatingaVision8JLU高勇

（1）

（1）核心理念核心理念（CoreIdeology）（CoreIdeology）p核心核心理念理念定义了一个组织持久的特征，这种特征定义了一个组织持久的特征，这种特征超越产品或市场生命周期、超越技术突破、超越管超越产品或市场生命周期、超越技术突破、超越管理理论变迁，以及超越个体领导人。

理理论变迁，以及超越个体领导人。

uCoreideologydefinestheenduringcharacterofanorganizationaconsistentidentitythattranscendsproductormarketlifecycles,technologicalbreakthroughs,managementfads,andindividualleaders.p核心理念给组织提供了一种持久的粘合剂。

核心理念给组织提供了一种持久的粘合剂。

uCoreideologyprovidesthegluethatholdsanorganizationtogetherthroughtime.9JLU高勇核心价值观核心价值观p核心价值观是一个组织的重要和永恒的信条，它是一小部分不核心价值观是一个组织的重要和永恒的信条，它是一小部分不随时间而改变的指导原则。

随时间而改变的指导原则。

p“对卓越产品的关注对卓越产品的关注”这一价值观在宝洁人中传递了这一价值观在宝洁人中传递了150年之久年之久p没有一种放之四海而皆准的核心价值观体系。

没有一种放之四海而皆准的核心价值观体系。

p你希望孩子们长大成人后在工作中持有什么样的核心价值观？

你希望孩子们长大成人后在工作中持有什么样的核心价值观？

p你自己把什么样的核心价值观带到工作中（这些价值观应当是你自己把什么样的核心价值观带到工作中（这些价值观应当是基本的，无论是否受到奖励，你都会坚持它们）？

基本的，无论是否受到奖励，你都会坚持它们）？

p如果明天早上一觉醒来你有了足够多的钱，可以后半生不必工如果明天早上一觉醒来你有了足够多的钱，可以后半生不必工作，你会继续坚持这些价值观吗？

作，你会继续坚持这些价值观吗？

p那些具有远见卓识的公司，没有一个公司的价值观超过五条，那些具有远见卓识的公司，没有一个公司的价值观超过五条，大多数只有三条或四条。

大多数只有三条或四条。

10JLU高勇核心价值观核心价值观核心价值观核心价值观CoreValuesCoreValuesp核心价值观是组织本质的、持久的信条。

核心价值观是组织本质的、持久的信条。

ucorevaluesaretheessentialandenduringtenetsofanorganization.p核心价值观不需要外在的正当化，它们对组织核心价值观不需要外在的正当化，它们对组织内部具有内在的价值和意义。

内部具有内在的价值和意义。

uTheyrequirenoexternaljustification,theyhaveintrinsicvalueandimportancetothoseinsidetheorganization.11JLU高勇核心价值观是企业的重要信条核心价值观是企业的重要信条核心价值观是企业的重要信条核心价值观是企业的重要信条CoreValuesareacompanysessentialtenetsCoreValuesareacompanysessentialtenets*默克公司默克公司默克公司默克公司p公司的社会责任公司的社会责任p在公司任何方面都真正优秀在公司任何方面都真正优秀p基于科学的创新基于科学的创新p诚实和正直诚实和正直p利润，为有益于人类而工作的利润利润，为有益于人类而工作的利润*Merck:

Merck:

pcorporatesocialresponsibility;punequivocalexcellenceinallaspectsofthecompany;pscience-basedinnovation;phonestyandintegrity;pprofit,butprofitfromworkthatbenefitshumanity.12JLU高勇*PhilipMorrisPhilipMorrisp选择自由的权力选择自由的权力p漂亮地击败对手漂亮地击败对手p鼓励个人创新鼓励个人创新p基于品德与业绩的机会，任何人无特权基于品德与业绩的机会，任何人无特权p努力工作和持续地自我提升努力工作和持续地自我提升*PhilipMorrisPhilipMorrisptherighttofreedomofchoice;pwinning-beatingothersinagoodfight;pencouragingindividualinitiative;popportunitybasedonmerit;nooneisentitledtoanything;phardworkandcontinuousself-improvement.13JLU高勇*索尼公司索尼公司索尼公司索尼公司p提升日本文化和民族地位提升日本文化和民族地位p做先锋者，不追随别人，做不可能的事做先锋者，不追随别人，做不可能的事p鼓励个人能力和创造性鼓励个人能力和创造性*Sony:

Sony:

pelevationofJapanesecultureandnationalstatus;pbeingapioneer,notfollowingothers,doingtheimpossible;pencouragingindividualabilityandcreativity.14JLU高勇*迪斯尼公司迪斯尼公司迪斯尼公司迪斯尼公司p不要玩世不恭不要玩世不恭p培育和宣传健康的美国价值观培育和宣传健康的美国价值观p创新，梦想和想象创新，梦想和想象p对一致性和细节狂热地关注对一致性和细节狂热地关注p保护和控制迪斯尼魅力保护和控制迪斯尼魅力*WaltDisney:

WaltDisney:

pnocynicism;pnurturingandpromulgationof“wholesomeAmericanvalues”;pcreativity,dreams,andimagination;pfanaticalattentiontoconsistencyanddetail;ppreservationandcontroloftheDisneymagic.15JLU高勇核心目的核心目的核心目的核心目的CorePurposeCorePurposep核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略核心目的是组织存在的理由，而非组织目标或经营策略。

uCorepurposeisaraisondtre,notagoalorbusinessstrategy.p所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。

所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。

uAlleffectivepurposereflectspeoplesidealisticmotivationsfordoingthecompanyswork.p核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂。

织的灵魂。

uItdoesntjustdescribetheorganizationsoutputortargetcustomers;itcapturesthesouloftheorganization.16JLU高勇核心目的是组织存在的理由核心目的是组织存在的理由核心目的是组织存在的理由核心目的是组织存在的理由默克公司默克公司默克公司默克公司保护和提升人类生命保护和提升人类生命topreserveandimprovehumanlife索尼公司索尼公司索尼公司索尼公司体验为公众利益而提高和应用技术的快乐体验为公众利益而提高和应用技术的快乐toexperiencethejoyofadvancingandapplyingtechnologyforthebenefitofthepublic迪斯尼公司迪斯尼公司迪斯尼公司迪斯尼公司使人幸福使人幸福tomakepeoplehappyConceptConceptConceptConceptconceptconceptConceptConcept17JLU高勇3M3M创新地解决不可解决的问题创