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综合员工作计划

2015年综合部计划

正如2015年年会主题：

忆往昔峥嵘岁月，扬蹉跎不变之魂。

2014年公司经历着考验，2015年公司展望未来。

综观，现阶段，公司在人事方面仍存在劣势，具体表现在：

人事管理制度不完善；员工工作动力不足；工作素质亟待提高；员工满意度低，工作出现推诿扯皮现象。

2015年，公司继续开拓着新的业务领域，据此，"完善人事制度，提升员工素质，发展员工队伍"是综合部在人事方面的工作重心。

围绕此工作重心，综合部2015年主要从"招人、育人、用人、留人"方面入手，从招聘人才、储备人才、培训提升素质、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。

具体的工作计划如下：

一、完善组织架构，规范岗位职责，形成岗位说明书

组织架构建设对于公司发展来说非常重要。

制定出科学的组织架构后，应确定和区分出各部门的权责，使各部门、各岗位的职责明确清晰，员工能够了解岗位工作标准及超越或低于岗位标准的奖罚措施，明确工作目标，自我管理、自我激励、自我发展。

工作计划：

二、日常人事招聘与配置

在人员招聘方面，综合部要按照各部门组织架构及岗位说明书来招聘人才满足公司运营发展需求。

尽可能的节约人力成本，人尽其才。

做到满足需求，储备人才。

工作计划：

三、薪酬管理

目前公司薪酬方面的现状：

薪资由公司领导决定，综合部缺少员工薪资管理的依据，在人员招聘方面造成一定困难；部分员工认为薪资的多少是看公司管理层的感觉，而不是立足于自身的工作能力，综合部无法给予员工合理的解释。

目前存在同工不同酬的现象，员工之间相互猜薪水，盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。

员工薪资调整没有依据，工资结构简单，只要公司领导同意即可调薪。

形成了不是向工作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。

综合以上因素，综合部将在2015年度规范公司的薪酬设计和管理，争取：

对内体现公平性，对外提高竞争力。

充分实现按劳取酬、按贡献取酬的公平性原则。

工作计划：

四、员工福利

员工福利与薪酬相配套，可以增强公司凝聚力和吸引力。

员工福利从长远看，是公司对员工的长期激励，有助于提高员工工作积极性、稳定性，提高对公司的忠诚度。

良好的福利政策可以激励员工的工作热情，有助于形成良好的工作氛围。

工作计划：

五、员工活动

丰富的员工活动，可以缓解工作压力，增进员工间的沟通交流，增强团队凝聚力，调动员工工作积极性，体现公司对员工的关爱。

工作计划：

六、人力成本控制

人力成本是对公司成本控制的重要组成部分，如：

人员的薪资、福利、招聘、培训等费用。

工作计划：

七、建立培训体系

通过对员工的培训，员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强，从而全面提高公司的整体人员素质，增强综合竞争力。

员工培训应按计划有步骤有目标的进行。

工作计划：

八、人员流动

合理控制人员流动比率，完善公司合同体系，尽可能避免劳动纠纷，树立公司良好形象。

人员流动率的控制要做到合理。

过低的流动率不利于公司人才结构的调整和提高，不利于公司增加新鲜血液；流动率过高容易造成人心不稳，员工忠诚度低，对工作熟悉度低，导致工作效率低下。

在实际工作中，应时刻注意员工思想动态，了解员工的真实想法，做好分析，找出解决应对方法，避免员工不正常流动。

人员流动控制年度目标：

正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，不超15%。

工作计划：

九、综合部内部建设

综合部在2015年将大力加强部门内部管理和规范：

完善部门组织职能；部门人员配备合理；提升人员技能；提高部门工作效率和质量。

合理控制人员流动比率，完善公司合同体系，尽可能避免劳动纠纷，树立公司良好形象。

十、其他工作目标

综合部的工作涉及到各部门工作的各个层面，日常工作中综合部还有许多不可预见的工作任务。

1.建立公司内部沟通机制：

建立公司内部沟通平台，促进各部门之间、上下级之间，建立健康合谐的内部关系，解决员工工作上、思想上、甚至生活上的问题，激励员工士气，及时了解问题，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。

提高员工对公司的信任度，增强归属感。

2.企业文化塑造和宣传：

企业文化的形成是不断积累，不断传承的过程，在企业文化良好的公司，员工的向心力和凝聚力会不断增强，团队精神也会不断增强。

（1）建立《员工手册》，将企业理念、企业发展史、企业奋斗目标等内容加入手册中。

（2）新进员工入职，除做人事培训和工作培训外，还要做企业文化方面的培训。

3.办公区管理：

综合部在2015年对办公管理的力度将进一步加强。

目前办公区管理的难点主要是各部门主管模范作用不佳，各部门只注重工作任务管理，忽视本部门员工的办公秩序管理。

综合部2015年将在以下方面加强管理：

篇二：

综合计划部员工工作手册

二00六年四月二十日

前言?

5第一部分计划与会议决议管理工作手册?

一、工作简介?

（一）

（二）工作内容?

6工作原则、依据与标准?

二、工作流程?

（一）基本流程?

（二）细化流程?

三、工作标准及复核机制?

（一）

（二）

（三）

（四）

（五）

（六）

（七）

（八）

（九）

（十）发模板?

10自排计划?

10接收计划?

10提交会议资料的制作?

10会议组织?

16复印资料?

16资料分发?

19会议过程?

19会后资料整理?

19例会发文?

19（十一）调整计划模板?

四、相关附件?

20第二部分制度考核管理工作手册?

一、工作简介?

二、工作流程?

三、制度考核与监督工作清单及考核方式?

四、工作标准?

（一）《制度考核及监督检查工作表》的生成?

（二）工程进度款的检查?

（三）考核台帐的维护与中层领导档案的更新?

（四）《制度考核及监督检查报告》（月中版）?

（五）月中《制度考核及监督检查工作表》的调整?

（六）《制度考核及监督检查报告》及《制度考核明细表》的生成?

（七）对考核部门上报的《制度考核明细表》进行监督检查及复核?

（八）对考核部门上报的《制度考核监督明细表》进行监督检查及复核?

（九）生成制度考核扣罚明细表?

（十）形成制度考核汇总报告?

32（十一）制度考核汇总报告的会后调整?

32（十二）生成交财务部的考核扣罚金额汇总表?

32（十三）考核通报的生成及发放?

五、工作复核机制?

（一）《制度考核及监督检查工作表》的复核?

（二）《制度考核及监督检查报告》及《制度考核明细表》的复核?

（三）《制度考核扣罚明细表》的复核?

（四）《制度考核汇总报告》的复核?

（五）考核扣罚金额汇总表的复核?

（六）考核通报的复核?

六、疑难、模糊问题的界定与解答?

七、相关附表?

前言

综合计划部根据集团公司的计划、会议决议管理及制度考核思路，结合我部一年多来计划管理与制度考核工作的实践，并在总结诸多经验与教训的基础上，初步编制《综合计划部员工工作手册》，以将每位员工的个人知识转化为部门的组织知识，从而可以更好地指导部门员工的具体工作。

《手册》主要分计划、会议决议管理工作手册与制度考核工作手册两部分；每部分着重对工作原则与依据、工作方法、工作流程、工作标准、工作复核机制等进行论述。

《综合计划部员工工作手册》虽已初步编纂完成，但仍有很多不完善之处，需要在日后的工作中持续的进行更新与修订。

管理监察中心

综合计划部

2006年4月20日

第一部分计划与会议决议管理工作手册

一、工作简介

（一）工作内容：

1、编制、维护、修订有关计划管理的制度及规定；

2、编制集团公司房地产项目年度开发计划；

3、两周计划例会、开工前综合策划会等计划管理相关会议的组织安排工作；

4、协调平衡、汇总制订集团公司两周房地产开发的工作计划，并队计划的执行情况进行检查、监督与考核；

5、对有关会议决议进行考核；

6、对项目年度节点的完成情况进行预警分析；

7、为领导决策提供一定的数据与信息支持；

8、根据公司安排编制并下发有关工作计划；

9、维护项目开发台帐及中层干部考核档案。

（二）工作原则、依据与标准：

a工作原则

1．忠于公司利益；

2．忠于客观事实；

3．忠于工作标准。

b工作依据

1．制度依据：

计划与会议决议管理的制度依据主要有：

《房地产开发建设管理制度》；《房地产开发建设、两周计划及会议决议考核制度》；《两周计划填报范围》；《工程建设两周计划奖励实施办法》等。

2．部门工作规范：

部门内部制定的工作参考规范：

《开发流程及时间标准体系》；《竣工计划模板》；《合同下发时间参考标准》等。

3．其它：

如原《开发报建制度》等。

c工作标准：

1、计划编制标准

（1）进度编制

1）规定公司各楼盘标准层以上的形象进度统一按照5.5天/层的进度实施，首层和顶层按10天/层的进度实施。

篇三：

综合部工作计划

今年公司在总经理的带领下我将按照总经理的工作布署，本着"多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作"的指导思想，发扬"精诚团结，求真务实"的工作作风，全面开展本年度的工作。

现制定工作计划如下：

一、人力资源：

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的人力资源规划。

（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、建立特殊人才的储备机制及长期招聘渠道。

2、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

4、协助各部门实施招聘。

5、建立招聘档案。

二、行政事务：

1、公司的办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备的管理。

2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品的配置、采购及发放的管理。

3、公司宿舍区的物业管理及单身职工宿舍楼的管理。

（定期及不定期的对公司物业及宿舍进行巡视巡查，如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。

）

4、办公区域的卫生保洁及绿化的管理。

5、办公、会议、接待的饮用水（茶）的供应。

5、做好日常宣传工作。

6、各类重大会议和综合性会议的安排、组织、记录和会议纪要整理。

7、对领导、各部门的办公室进行合理及人性化的安排和调整。

8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位的日常协调工作。

9、车辆等交通工具进行人性化管理，降低交通工具的使用成本。

10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。

11、安全保卫工作。

三、会议管理

1、各类重大会议和综合性会议的组织。

2、会议的记录和会议纪要的撰写，会议资料的归档。

3、各部门发起会议的管理，包括申报，审核管理等。

4、会议设备的采购、安装和管理，会议室的管理。

四、公共关系

1、公司的总要活动（包括集团领导活动）的安排、筹备和组织。

2、新闻发言管理。

3、公司外事联系、接待等工作。

4、融洽与外部关系，及时汇报工作。

5、各类公关事务用品的设计、制作、采购并按规定程序发放和领用。

6、筹备组织公司有关大型公关活动。

五、协办、协调

1、领导交办重要事项的协调和督办。

2、各项制度、会议和领导指示的贯彻、执行和落实。

3、收集和整理各类信息，加强公司内信息的沟通和联络。

4、收集整理公司各部门月度工作计划、总结，收集整理各单位年度工作计划、总结。

5、及时报告督办事项的检查和执行情况，提出整改建议

6、应急事务处理，含紧急突发事件和有总打社会影响的事件等。

六、信息化管理

1、根据公司实际发展情况逐步建设信息化管理系统。

2、按照公司的现有局域网络布局适当进行优化及调整。

3、按实际情况尽快完善公司内部的远程视频监控系统。

七、文秘档案管理

1、公司对外各类综合性重要文件、材料的撰拟。

2、公司职能部门各类行文的审核、制作、发放。

3、内外部来文、信函的手法、等级、拟办、传阅、催办、归档。

4、公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁。

5、机要和应信管理

6、保密工作

7、协会、学会归口管理

8、根据公司实际发展状况逐步将文档管理方式向国际标准化方向迈进。

篇四：

2014年公司综合管理部工作计划

第一部分：

加强部门自身建设

一、综合管理部自身建设：

行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在2014年将大力加强本部门内部管理和规范。

综合管理部2014年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

3、提升部门人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。

也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

2014综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。

综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分：

建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。

包括：

企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企

业内部关系。

集思广益，为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。

综合管理部计划在2014年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。

原则上计划半年一次。

对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。

评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。

通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在2014年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。

员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。

目标标准为：

每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。

如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。

综合管理部在2014年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。

综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。

其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

第三部分：

建立人才招聘与评定标准.

综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。

综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。

也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。

所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：

满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案：

1、招聘前应做好准备工作：

与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。

2、安排面试应注意：

面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式：

以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。

其中现场招聘主要考虑：

寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。

在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。

2014年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标：

正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。

2、劳资关系的协调处理目标：

完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。

争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。

在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。

而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。

综合管理部根据公司目前状况，配合公司在2014年对公司福

利政策进行的变革，使公司"以人为本"的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目：

员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策：

月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。

3、2014年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进

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