正商红溪谷项目201份营销方案最终版.docx
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正商红溪谷项目201份营销方案最终版
新郑正商·红溪谷项目2016年3月营销方案审批单
项目名称
新郑正商·红溪谷
上月总结
大定目标金额
2000万
实际大定金额
211.276万
超额或差距
-1788.724万
签约目标金额
2000万
实际签约金额
18万
超额或差距
-1982万
回款目标金额
500万
实际回款金额
13.8万
超额或差距
-486.2万
营销费用预算
1月份签约金额180万元×0.7%=1.26万元+上月盈余1.5038万元=2.7638万元
营销费用实际支出
3.1406万
透支或盈余
2.7638万-3.1406万=-0.3768万
本月计划
大定目标金额
3500万
签约目标金额
3500万
回款目标金额
500万
本月可用费用
2月份签约金额18万元×1.2%=0.216万元+上月透支-0.3768万元=-0.1608万元
本月费用预算支出计划(15万元)
媒体类
物料类
印刷类
渠道类
礼品类
日常办公
活动类
物业类
不可预计
合计(万)
0
7.1
1
1.7
0.6
0.5
1.5
2.5
0.1
15
销售代理公司
正商销售对接
财务中心
营销中心
营销总监
副总裁
新郑正商·红溪谷
2016年3月1日-3月31日销售策略报告
一、本月项目需要考虑的问题及目的
二、项目现状及当前面临的问题
三、上月营销费用支出明细
四、剩余房源统计及本月主推房源统计
五、来电、来访、成交客户分析
六、本月营销策略及目标分解
七、月度营销执行计划
八、费用预算
一、本月项目需要考虑的问题:
要从四个方面进行推进:
1.团队配合、培训、提升
2月份项目各岗位的人员补充完整,新的案场领导对项目的熟悉度,下一个阶段是加强员工的培训,严格考核上岗;
2.加强对老业主的维护
春季气温回暖,老业主开始着手装修,需要业主体验,需要增加案场置业顾问与客户的粘度,积极促进老带新的发展。
3.紧逼团购签约
鑫琦团购签约进展缓慢,需要加大对鑫琦团购的跟踪与服务,月初就将签约提前,一次性签约20套以上,可以协调签约。
4.拓客落实执行
目前项目来访少,案场必须要学会走出去,大胆地去拓客,坚持拓客,认真对待拓客,带来拓客成交。
目的:
5.加强对团队的培训,激发团队激情,迅速补充团队,防止人员流失;
6.老带新积极发展,推动老带新成交;
7.做好案场ABC基本工作,提高团购服务细节及品质,为案场带来更多成交;
8.坚持走出去拓客,积极为项目带来来访资源客户。
二、项目现状及当前面临的问题
1、当前面临主要问题
(1)置业顾问缺编,基础知识差,谈判能力差,加强培训尤为重要;
(2)商铺亮装,尤其是晚上,感受不到红溪谷的亮光,周边商铺展示画面缺少,应尽快推出商铺宣传画面;
(3)项目来访少,来访途径单一,不足以支撑项目的别墅、商铺成交;
(4)抵押房源不可签定正式合同,客户定房有疑虑。
2、解决思路
(1)管理层制定培训计划,必须加强对新人的培训,熟悉岗位职责,严格要求,团队配合工作;
(2)更换道旗画面,增加对商铺的宣传;
(3)在目前红溪谷鑫琦团购与市场成交并存的情况下,必须强化外拓与电邀,外拓带别墅手册加礼品,寻求电话资源。
三、上月营销费用支出明细:
类别
款项用途
实际发生费用(元)
物料
数量
费用预算(万)
实际发生费用汇总(元)
透支或盈余(元)
物业类
2月份客服服务类+人员工资费用
23550
工资费用
—
2.5
23550
1450
活动类
正商红溪谷幼儿园开园系列活动(与老业主合办)
2000
冷餐
2
0.2
2000
礼品类
空气净化器
1356
空气净化器
2个
0.5
1356
渠道类
拓客看房车
1500
拓客看房车
1辆
1.7
1500
15500
2月份电费
3000
2月份电费
—
0.3
3000
不可预计
/
/
—
0.5
/
4440
合计
31406
—
—
6.95
3.1406
38094
四、存量及本月主推房源统计
1、已推剩余房源统计
红溪谷项目已推剩余房源汇总表
类别
楼栋
总套数
未售套数
剩余套数比
成交均价
可售面积
可售金额
别墅
12#
12
1
8%
7355
280
13#
12
1
8%
9370
280
21#
8
2
25%
8543
517
22#
11
1
9%
10026
409
合计
43
5
12%
8824
1765
剩余房源户型统计
类别
楼栋
五房
七房
合计
别墅
12#
0套
1套
1套
13#
0套
1套
1套
21#
1套
1套
2套(包含2间样板间)
22#
0套
1套
1套(包含1套独栋)
小计
1套
4套
5套(包含1套独栋)
红溪谷项目已推剩余房源汇总表
类别
楼栋
总套数
未售套数
剩余套数比
成交均价
可售面积
可售金额
别墅
28#
12
5
42%
7587
1873
35#
12
2
16%
7778
510
50#
12
3
25%
8064
771
合计
36
10
28%
7810
3154
剩余房源户型统计
类别
楼栋
六房
合计
一期二批叠拼
28#
5套
5套
35#
2套
2套
50#
3套
3套
小计
10套
10套
2、剩余房源鸟瞰图
五、来电、来访、成交客户分析
(一)、整体总结:
1)2月主要推广渠道主要使用了电话邀约、网络。
2)2月来电1组,通过朋介渠道获知项目信息。
3)2月来访11组,来访渠道主要为自然到访、电邀、朋介等渠道,主要关注项目价格、位置、户型等方面信息。
4)2月别墅大定1套(元),车位大定0个,商铺大定0套,合计元。
5)2月签约0套,车位签约2个(180000元),商铺签约0套,合计180000元。
(二)、客户分析
1、来电分析
(1)来电需求户型分析
来电需求
上叠
下叠
商铺
合计
数量
1
0
0
1
分析说明:
从来电分析可得,来电量较少,客户主要考虑别墅上叠。
(2)来电途径分析
来电途径
朋介
户外广告
其他
网络
合计
数量
1
0
0
0
1
分析说明:
通过来电途径分析出,来电途径单一,网络、户外广告均未有来电,来电途径少,应该加强其他来电方式的突破,如给所有正商老业主发短信
2、来访客户分析
(1)来访客户年龄段分析
类别
30-35
36-40
41-45
46-50
合计
人数
3
5
2
1
11
分析说明:
来访客户年龄段主要集中在36-45岁之间,此类人群是项目的主要目标年龄段客户,同时应发展其他阶段的客户。
(2)来访客户居住区域分析
类别
新郑
郑州金水区
濮阳
长葛
合计
人数
8
1
1
1
11
分析说明:
来访客户大多是来自新郑市,其他区域到访量几乎没有,下月工作我们必须以新郑、郑州重点区域为根据点,加大宣传力度,增加来访量。
(3)来访客户出行方式分析
出行方式
步行
开车
合计
数量
0
11
11
分析:
来访客户主要通过开车来的,高端客户为客户主要群体,置业顾问必须做好跟踪维护,这部分群体客户是我们项目快速成交突破的主要力量来源。
(4)来访客户意向类型分析
客户意向类型
A
B
C
D
合计
数量
0
1
3
7
11
分析说明:
由图表可知,到访客户D类意向占比最大,意向足够强烈的客户几乎没有,这就要求后期需要加强置业顾问的销售和谈判技巧的培训。
(5)来访客户置业次数分析
置业次数
1次
2次
3次
多次
合计
数量
3
6
1
1
11
分析:
二次置业客户居多,其次是首次购房客户,改善型住房需求较多。
六、本月营销策略及目标分解
1、推广主题:
(别墅推广主题)
实景现墅只争一席
(商铺推广主题)
万人社区金铺已开
2、策略调整:
拓客+电邀+圈层+团购+老业主拜访+活动
3、价格策略:
1)首付政策:
现有商铺首付政策:
首付10%(剩余首付最多半年补齐,一次性分期最多1年)
申请别墅首付政策:
上叠/下叠首付10%
(剩余首付最多半年补齐,一次性分期最多1年)
2)优惠政策:
老业主重复购买额外优惠5%
老带新推荐成交,成功签约奖励老业主1万元现金,新客户优惠3%
3、立约定金:
别墅定金5万/便利店但一层定金2万/一二层连体定金5万
4、客群锁定:
年龄:
35-50岁
职务:
单位领导、个体户老板、公司高管、公务员等
职业次数:
2次以上
交通工具:
30万元轿车以上
5、产品锁定:
红溪谷别墅(27#、28#可签合同房源)
商铺(红溪谷2#、3#、4#、5#,红溪湾内7#、外9#)
6、推广目标:
纯别墅社区、现墅、现铺
拜访维护老业主,刺激老带新成交
服务、跟踪好团购客户,催紧成交
市场突破,提高电邀,转化自然到访率
7、推广方式:
电CALL+外拓+老业主拜访+总裁签售+到访送礼+大客户拜访
8、销售目标:
3月1日—3月31日
总销售额:
3500万元
(1)销售目标产品分解
产品类别
套数
销售面积
均价
销售金额
别墅
11
3200㎡
8000元/㎡
2560万
商铺
5
1000㎡
7600元/㎡
760万
车位
20
90000元/个
180万
(2)销售目标周分解
类别
第一周
(3.1-3.6)
第二周
(3.7-3.13)
第三周
(3.14-3.20)
第四周
(3.21-3.31)
签约
700万
1000万
1000万
800万
销售
3500万
9、月度营销计划
3月12日
老业主开心农场
七、月度营销执行计划
1、月度重大营销事项一览表
正商·红溪谷项目2016年3月份营销执行计划
销售阶段
蓄客+签售+热销
周次/日期
(按自然周排期)
第1周
第2周
第3周
第4周
平销+蓄客
平销+蓄客+老业主开心农场
平销+蓄客
平销+蓄客
推广主题
别墅推广主题:
实景现墅只争一席
商铺推广主题:
万人社区金铺已开
活动类
老业主开心农场
渠道类
拓客:
南航、海航单位继续深挖/新郑烟厂、好想你、达利园等大企业继续推介/郑州正商老业主拜访
礼品类
购买外拓礼品/拜访礼品/到访礼品/别墅、商铺签约礼品/老带新礼品
2、活动营销计划
(1)开心农场主
活动介绍:
“让红溪谷的客户都能多得到点”,为了不让客户流失,对现有未出售的别墅进行编号,红溪谷成交客户都可以认领一块菜地,认领的别墅在未出售前菜地的使用权归认领客户所有,售楼部配备系列工具和种子。
活动目的:
更好让客户参与红溪谷生活,提高客户回访率,更好促进成交
活动时间:
2016年3月12日
活动对象:
老业主、意向客户
活动预算:
1.5万元/场
八、总费用预算(3月1日-3月31日费用)
费用类别
项目
数量
单价
费用预算(万元)
合计(万元)
媒体类
微信推送
2次/周
/
/
/
活动类
开心农场主
/
1.5万/场
1.5
1.5
物料类
销售道具Ipad
3
3666/个
1.1
7.1
道旗、展板、电子区位图等
/
/
6
印刷类
卡片、单页、置业单、册子等
/
/
1
1
渠道类
拓客看房车(油费以实际产生为准)
1
1.7万/辆
1.7
1.7
礼品类
车载充电器(到访礼品)
50份
20元/个
0.1
0.6
台南建窑天青色瓷器套装(拜访企事业单位礼品)
20份
150元/个
0.3
高档商务茶叶罐定制logo(签约礼品)
5份
400元/个
0.2
日常办公
桶装水
水
/
0.1
0.5
日常用品(水果、花卉、耗材等)
/
/
0.1
用电
1月
/
0.3
物业类
客服服务类+人员工资
/
/
2.5
2.5
不可预计
/
/
/
0.1
0.1
合计
15万元
新郑正商红溪谷项目
2016年2月20日