人力资源管理师三级计算题及答案.docx
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人力资源管理师三级计算题及答案
企业人力资源管理师
（三级）
历年计算题真题
一、２007年5月
某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工.现有A、Ｂ、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要得工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务得配置情况。
以保证完成任务得总时间最短,并求出完成任务得量短时间。
表１
A
Ｂ
Ｃ
D
王成
１0
13
2
18
赵云
5
１８
３
16
江平
9
6
４
１0
李鹏
18
12
４
9
（1）建立矩阵
10132ﻩ1８
5ﻩ1８ﻩ３ﻩ１6
9６ﻩ4ﻩ10
181249
（2）进行约减（以下为参考答案，如有其她解法也可，但最终答案应与以下答案相同,才能给分） （４分）
3６０ﻩ1１
０ﻩ１0３ﻩ８
0ﻩ00ﻩ1
9ﻩ３０0
（3）画盖O线
3ﻩ6ﻩ0ﻩ11
0１03ﻩ8
0ﻩ０ﻩ０1
9ﻩ３ﻩ０0
（4）求最优解
根据求得结果找到表1中对应得数据,即得如下结果:
王成完成ｃ任务：
赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。
（２分）
完成任务得总时间=2+5+６+９=2２（小时）.（２分）
二、2007年1１月P４7
某企业就是主要生产A、 B、Ｃ三种产品得单位,产品加工时定额与2０08年得订单如表1所示，预计该企业２008 年得定额完成率为1１0％，废品率为3% ，员工出勤率为 ９5％
类型ﻩ产品工时定额（小时）ﻩ2008 年订单（台）
A 1００ 30
B 2０0 50
C 300 60
计算该单位企业2008年生产人员定员人数。
解:
Ａ产品小时数×A产品数量+Ｂ产品小时数×B产品数量+C产品小时数×Ｃ产品数量
年工作日×日工作小时×定额完成率×出勤率×（1-废品率）
10０×3０+20０×５０+300×60
２50×8×１１0%×95％×（1—３%） =1５人
三、200８年5月 P34３
某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本得增长率.
表１ 某公司上年度相关费用表
数额万元
在岗员工工资总额
２３00
不在岗员工工资总额
81
企业高管分红
260
社会保险费用
67８ﻩ
福利费用
21９
教育经费
４4
劳动保护费用
58
住房费用
127
工会经费
3０
招聘费用
２２
解聘费用
21
（1）由于：
人工成本费用（总额）
=企业在岗人员工资总额＋不在岗员工工资总额＋社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用＋解聘费用（３分）
（2）则上一年度人工成本费用总额=2３00+81＋678+2１９+44＋58+12７＋30+22+21＝358０（3分）
（3）又因：
劳动分配率=人工费用总额/净产值，则:
上一年度劳动分配率=2５８0÷９７80＝％（3分）
（４）根据已知条件,本年目标劳动分配率与上一年相同,则：
本年度目标劳动分配率=％（３分）
（５）由于：
目标劳动分配率=目标人工成本费用/目标净产值（2分）
即：
％=目标人工费用/１２9７5
则:
本年度目标人工成本＝129７5×%＝（万元）（3分）
（６）本年度目标人工成本增长率＝÷35８0—100%=%（３分）
四、2０0８年11月 Ｐ3３７
表1就是某一机械制造企业2008年１月至3月企业人工成本支出得统计表。
请您:
（1）指出各项人工成本得列支科目并填写在（丙）栏内（１４分）
序号
工业企业人工成本构成（甲）
金额（乙）
列支科目（丙）
1
产品生产人员工资、奖金、津贴与补贴
５20
制造费用（1分）
2
产品生产人员得员工福利费
制造费用（1分）
３
生产单位管理人员工资
2４
制造费用（1分）
4
生产单位管理人员得员工福利费
2
制造费用（１分）
５
劳动保护费
1８
制造费用（1分）
６
工厂管理人员工资
120
管理费用（１分）
7
工厂管理人员得员工福利费
1０
管理费用（1分）
8
员工教育经费
３6
管理费用（1分）
9
养老、医疗、失业、工伤与生育保险费
1８8
管理费用（1分）
1０
销售部门人员工资
21０
销售费用（1分）
11
销售部门人员得员工福利费
16
销售费用（1分）
1２
技工学校经费
36０
营业外支出（1分）
13
工会经费
44
管理费用（1分）
14
员工集体福利设施费
36
利润分配（公益金）（1分）
合计
（２）分别核算出该企业2０0８年1月至3月得人工成本，在制造费用、管理费用与公益金中所列支得金额.
①在制造费用中列支得人工成本为:
5２0++2４+2＋18=（万元）（2分）
②在管理费用中列支得人工成本为:
１２0+10+36+188＋4４=398（万元）（2分）
③在公益金中列支得人工成本为:
36（万元）（２分）
P３３７
五、2０09年5月 Ｐ３4１-３43
某公司毛利金额为5400万元,公司中推销人员月工资18６０,一年发13个月工资,公司为推销人员花费得总费用如表1所示
员工工资总额
社会保险费用
福利费用
教育费
住房费用
招聘费用
解聘费用
53
7
①该推销员年度目标销售毛利就是多少（1６分）
推销人员人工费用总额=员工工资总额＋社会保险费用＋福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用（3分）
=53２+151＋59+１3＋2８+１0＋７=８00（万元） （3分）
推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额 （2分）
=8０0÷5400＝% （3分）
该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率（２分）
=１860×13÷％=1６３268（元） （3分）
综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利就是1632６８元。
②该推销员月目标销售毛利就是多少（4分）
该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12 =１６32６８÷12 =1３６05（元）（2分）
综上计算可得，该推销员年度目标销售毛利就是1360５元。
六、２009年11月 P48
某印刷集团公司下属得印制厂购置了２５台C型数字化印制设备。
由于供货方提供得定员资料不够完整,厂方领导要求人力资源部在最短得时间内,提出该类设备得定员方案.
于就是人力资源部门负责组建得测评小组,首先,对已经试运行得五台设备进行了全面得测定,通过工作日写实，发现瞧管该种设备得岗位有三个工作点，甲点得工作时间为30０工分，乙点工作时间为２２０工分，丙点工作时间为280工分，根据以往得经验，该种设备得个人需要与休息宽放时间为6０工分。
此外,根据20０9年得计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务得需要.已知过去3年该厂员工得平均出勤率为９6％。
请根据上述资料：
（1）核算出每台设备得瞧管定额（人/台）．（8分）
计算单台设备定员人数，即瞧管定额。
①由于多人一机共同进行瞧管得设备，其岗位定员人数，亦即单台设备得瞧管定额得计算
公式就是：
班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总与÷（工作班时间－个人需要与休息宽放时间）（4分）
②则该类设备得班定员人数=（３00+220+28０）÷（480-60）=≈２（人/台） 即（台/人） （４分）
（2）核算出200９年该类设备得定员人数.（10分）
①核算该种设备定员总人数时,安设备定员得计算公式就是：
定员人数=（需要开动设备台数×开动班次）／（员工瞧管定额×出勤率） （5分）
②则：
该种印制设备得定员人数=（25×２）／×=８0／=≈104（人）（５分）
七、20１0年5月P95
某公司拟招聘两名工作人员，表1就是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来得甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评得得分,以及A与Ｂ两位岗位素质测评指标得权重（w1）。
请根据表1得数据，分别为A与B两位岗位各提出１名最终候选人。
（２０分）表1
项目
知识水平
事业心
表达能力
适应能力
沟通能力
协调能力
决策能力
甲
1
1
１
乙
１
1
丙
1
丁
１
1
权重
A岗位
１
B岗位
1
1
1
（１）A岗位：
甲得分=×+×+1×＋1×+×１＋×+1×=
乙得分＝×＋1×＋×＋×＋1×１＋×＋×=
丙得分=×＋×+×＋×＋×1＋1×＋×＝
丁得分＝１×+×+1×＋×+×１+×＋×＝
（２）Ｂ岗位:
甲得分＝×＋×１＋1×+1×+×+×1+１×１＝
乙得分＝×＋1×１+×+×+１×＋×1+×1＝
丙得分=×+×１+×+×+×＋1×1+×1＝
丁得分=1×＋×1+1×+×+×＋×1+×１＝
（3）通过以上核算可瞧出:
候选人丁应作为Ａ岗位得最终候选人,候选人甲应作为B岗位得最终候选人（候选人甲仅低于候选人丁分）。
八、２０１0年１１月 P327
Ａ公司在岗位评价过程中，采取了百分比系数法。
以Ｂ岗位为例,其评价要素（Ei）及其权重（Pi）、评价指标（Ｅiｊ）及其权重（Pij）、评价指标得分（Xiｊ）如表1所示。
表1 B岗位综合计分标准表
评价要素
Eｉ
评价指标
Eij
评价指标评定
评价要素得分
Xij
Pｉj（％）
Xiｊ·Pij
Ｘi
Pｉ
Xｉ·Pｉ
任职资格
专业知识水平
８
工作经验
80
60
48
能力要求
组织协调能力
8０
４0
32
76
30
沟通能力
80
40
3２
创造能力
６0
20
１2
责任与强度
工作复杂程度
60
20
12
71
40
工作责任
80
3０
24
监督责任
80
２5
2０
工作强度
６0
25
1５
工作岗位评价总分
请回答一下问题：
（1）填写表1,计算出B岗位各评价要素指标得得分（Xi）以及评价总分。
（16分）
（2）说明设计各评价要素与指标权重得基本要求.（4分）
在企业中,不同类别得岗位具有不同得性质与特点，在设计各评价要素及其指标得权重时,应根据其性质与特点，确定各岗位评价要素与指标得权重值,以体现出各类岗位（如管理岗位、技术岗位、生产岗位等）之间得差异性。
（4分）
九、2011年５月=
某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工.现有Ａ、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要得工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务得配置情况.以保证完成任务得总时间最短，并求出完成任务得量短时间.
表１
A
B
Ｃ
D
王成
10
13
2
１8
赵云
5
１8
３
1６
江平
9
6
4
1０
李鹏
18
１2
4
９
（1）建立矩阵
10ﻩ13218
5183ﻩ１6
9ﻩ６４ﻩ10
１81２ﻩ4ﻩ9
（2）进行约减（以下为参考答案，如有其她解法也可,但最终答案应与以下答案相同,才能给分）（4分）
３60ﻩ11
0１03ﻩ8
０0０1
9ﻩ30ﻩ0
（3）画盖Ｏ线
３6０1１
0ﻩ１0ﻩ3ﻩ8
０ﻩ00ﻩ1
9ﻩ300
（4）求最优解
根据求得结果找到表１中对应得数据，即得如下结果:
王成完成c任务：
赵云完成Ａ任务；江平完成B任务;李鹏完成Ｄ任务。
（2分）
完成任务得总时间＝2+5＋６+９＝22（小时）。
（２分）
十、20１1年１1月P46
某机械工业企业主要生产A、B、C、D四种产品，其单位产品工时定额与2０１１年得订单如表1所示。
该企业在２010年得定额平均完成率为110％,废品率为％，员工出勤率为９８％。
请计算该企业２０11年生产人员得定员人数。
（15分）
表１：
某单位产品定额及2011年订单
产品类型ﻩ单位产品工时定额（工时）２０11年得订单（台）
Ａ类产品 15０ﻩ 100
B类产品 20０ 200
C类产品 ３5０ 30０
D类产品ﻩ ４０0 4０0
（1）２０１１年各产品工时总额：
A类产品=150×1０0＝１5０００，B类产品＝20０×２00=40０00
Ｃ类产品=３50×300＝１0５０00，D类产品＝400×40０=160000
2０11年工时总额=150０0＋４0000＋10５０0０＋１6０0０0＝３20００0
（2）定员人数=３２000０÷（25０×8×１10%×98％）÷（％）≈15２（人）
十一、２012年5月=2００８年11月Ｐ337
表1就是某企业２012年一季度人工成本支出得统计表.请您：
（1）指出各项人工成本得列支科目并填写在（丙）栏内（１4分）
序号
工业企业人工成本构成（甲）
金额（乙）
列支科目（丙）
1
产品生产人员工资、奖金、津贴与补贴
520
制造费用（１分）
2
产品生产人员得员工福利费
制造费用（1分）
3
生产单位管理人员工资
24
制造费用（1分）
４
生产单位管理人员得员工福利费
2
制造费用（1分）
5
劳动保护费
１8
制造费用（１分）
6
工厂管理人员工资
120
管理费用（1分）
7
工厂管理人员得员工福利费
10
管理费用（1分）
8
员工教育经费
3６
管理费用（1分）
9
养老、医疗、失业、工伤与生育保险费
1８8
管理费用（１分）
10
销售部门人员工资
21０
销售费用（1分）
11
销售部门人员得员工福利费
16
销售费用（1分）
12
技工学校经费
360
营业外支出（1分）
1３
工会经费
4４
管理费用（1分）
14
员工集体福利设施费
36
利润分配（公益金）（１分）
合计
（2）请分别核算出该企业 201２年一季度人工成本在制造费用、管理费用、销售费用与公益金中所列支得金额。
（６分）
①在制造费用中列支得人工成本为:
520++24+2＋18=（万元）（2分）
②在管理费用中列支得人工成本为:
120+１0+36+188+4４＝３9８（万元）（2分）
③在公益金中列支得人工成本为：
36（万元）（2分）
十二、20１2年１1月P343
某公司上年度人工费用如表１所示。
上年度净产值为１22５0万元,本年度确定目标净产值为１455０万元,目标劳动分配率与上年度相同。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及目标人工成本得增长率。
（17分）
表1：
某公司上年度人工费用统计表（单位：
万元）
在岗员工工资总额
不在岗员工工资总额
社会保险费用
福利费用
教育费用
劳保费用
住房费用
工会经费
招聘费用
3
50
58
１2０
30
4２
上年度人工费用总额=在岗员工工资总额+不在岗员工工资总额＋社会保险费用+福利费用
+教育费用+劳保费用＋住房费用+工会经费+招聘费用
=30６0+７０+８00+220+5０＋58+120+30+４2=4450
上年度劳动分配率＝上年度人工费用总额/上年度净产值
=4４５0/12250=％
由于目标劳动分配率=目标人工成本总额/目标净产值
所以目标人工成本总额=目标劳动分配率×目标净产值
=１４５50×％=
目标人工成本增长率=（本年度目标人工成本—上年度人工成本）/上年度人工成本
=（）/４４50=%
十三、２013年5月
某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工，现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术及组织条件下,每位员工完成每项工作所需要得工时如表1所示，请运用匈牙利法求出员工与任务得最佳分派方案，以保证完成任务得总时间最短，并求出完成任务需要得总工时。
（１５分）
表1 每位员工完成四项工作任务得工时统计表
单位：
工时
甲
乙
丙
丁
A
13
8
１2
21
Ｂ
１6
2１
19
1５
Ｃ
5
6
7
7
D
2１
19
13
12
匈牙利法
1构成矩阵
2使每行每列至少包含一个零 （用每行每列数分别减该行或该列最小数）
3画盖零得直线数等于维数
a首先从零最多得行或列画盖零得直线
b直线数=维数，完成第三步
４求最优解
ａ找只有一个零得行或列，将其打√
b 将其对应得行或列得其它零打×
ｃ将最后打√得零对应得数（表格中）相加，即为最少工作时间
最后=5+8+９+1２=34
十四、２013年１1月 P352
某企业本月共有Ａ、B、Ｃ、D、Ｅ五名员工,其中D为本月新调入得员工,Ｅ为本月新参加工作得员工。
A、B、Ｃ三名员工上一年度得月平均工资分别为1５00元、1800元与２000元，Ｄ本月得工资为２0０0元，E本月得工资为1２00元。
（1）每位员工得公积金如何计算（1０分）
A：
1500×12%=18０（元）ﻩﻩﻩﻩﻩ （２分）
B：
18０0×１2％=21６（元）ﻩﻩﻩﻩ （2分）
Ｃ：
２000×12%＝240（元）ﻩﻩﻩﻩ （2分）
D：
2000×1２％＝240（元）ﻩﻩﻩﻩ （2分）
E:
新参加工作得员工从参加工作得第二个月起开始缴存住房公积金,所以该员工本月不缴纳公积金。
ﻩ （２分）
（2）公积金在什么情况下能提取（6分）
①购买、建造、翻修、大修自住房得； （1分）
②离休退休得； （1分）
③完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系得; （1分）
④户口迁出所在得市、县或者出境定居得; （1分）
⑤偿还购房贷款本息得； （1分）
⑥房租超出家庭工资收入得规定比例得。
（１分）
十五、20１4年５月P３52
1、某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登记卡，托运行李。
随着出港旅客流量得日益增长，为了提高服务质量,尽可能地减少旅客得等待时间,机场旅客服务中心从2013年起,又增加了１0个值机柜台.同时，采用新得工作轮班方式，即每个值机站台配置3名员工，每人工作1天休息2天,每天得早上6：
：
00上班晚上22：
３０下班，其间轮流安排吃饭个休息（但不能超过一个小时）。
一员工轮流倒班如遇法定节假日上班时，一律按照国家标准补付加班工资.同时，为了满足夜航航班旅客出港需要,该中心还根据航班运行得变动情况，配备一定数量人员负责夜航值机服务。
根据过去3年得统计数据，该类值机柜台得员工平均出勤率为98%。
（1）采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数.
（2）推行新得每个员工“工作１天休息2天”得工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时就是多少,并说明其合法性。
答：
１）白班人数:
（2０＋１0）＊1除以１/3＊=92人。
夜班人数:
92／５＝１9人。
额外增加 19人。
2）工作一天休两天，所以工作天数就是36５/3,再乘以每天减去1小时休息时间＝1８86天，制度工时就是2０00，工作工时小于制度工时，节假日又有按加班核发工资，所以合法。
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