管理学十大定律.ppt

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生活中的定律生活中的定律目录v一、一、8020法则法则v二、马太效应二、马太效应v三、蝴蝶效应三、蝴蝶效应v四、青蛙效应四、青蛙效应v五、酒与污水定律五、酒与污水定律v六、水桶定律六、水桶定律v七、贝勃定律七、贝勃定律v八、羊群效应八、羊群效应v九、破窗理论九、破窗理论v十、手表定理十、手表定理v十一、奥卡姆剃刀定律十一、奥卡姆剃刀定律v十二、彼得原理十二、彼得原理v十三、华盛顿合作规律十三、华盛顿合作规律v十四、不值得定律十四、不值得定律v十五、蘑菇管理十五、蘑菇管理v十六、晕轮效应十六、晕轮效应一、帕累托法则8020法则80%80%的人掌握着世界上的人掌握着世界上20%20%的财富；的财富；20%20%的人掌握着世的人掌握着世界上界上80%80%的财富。

的财富。

80%80%的人用脖子以下赚钱；的人用脖子以下赚钱；20%20%的人用脖子以上赚钱。

的人用脖子以上赚钱。

80%80%的人卖时间；的人卖时间；20%20%的人买时间。

的人买时间。

80%80%的人受人支配；的人受人支配；20%20%的人支配别人。

的人支配别人。

80%80%的人做事情；的人做事情；20%20%的人做事业。

的人做事业。

80%80%的人重视学历；的人重视学历；20%20%的人重视经验。

的人重视经验。

80%80%的人知识就是力量；的人知识就是力量；20%20%的人行动才有结果。

的人行动才有结果。

80%80%的人爱购物；的人爱购物；20%20%的人爱投资。

的人爱投资。

80%80%的人爱瞎想；的人爱瞎想；20%20%的人有目标。

的人有目标。

80%80%的人在乎眼前；的人在乎眼前；20%20%的人放眼长远。

的人放眼长远。

80%80%的人我要是有钱我就怎样怎样做；的人我要是有钱我就怎样怎样做；20%20%的人我要是的人我要是怎样怎样做我就有钱。

怎样怎样做我就有钱。

帕累托法则8020法则80%80%的人早上才想今天干吗；的人早上才想今天干吗；20%20%的人计划未来。

的人计划未来。

80%80%的人按自己的意愿行事；的人按自己的意愿行事；20%20%的人按成功的经验行事。

的人按成功的经验行事。

80%80%的人不愿做简单的事；的人不愿做简单的事；20%20%的人重复做简单的事。

的人重复做简单的事。

80%80%的人今天的事明天做；的人今天的事明天做；20%20%的人明天的事今天做。

的人明天的事今天做。

80%80%的人不可能办到；的人不可能办到；20%20%的人如何能办到。

的人如何能办到。

80%80%的人忘性好；的人忘性好；20%20%的人记笔记。

的人记笔记。

80%80%的人受失败人的影响；的人受失败人的影响；20%20%的人受成功人的影响。

的人受成功人的影响。

80%80%的人不整理资料；的人不整理资料；20%20%的人会整理资料。

的人会整理资料。

80%80%的人受以前失败的影响；的人受以前失败的影响；20%20%的人相信以后会成功。

的人相信以后会成功。

80%80%的人不愿改变环境；的人不愿改变环境；20%20%的人与成功人为伍。

的人与成功人为伍。

80%80%的人改变别人；的人改变别人；20%20%的人改变自己。

的人改变自己。

80%80%的人爱生气；的人爱生气；20%20%的人爱争气。

的人爱争气。

80%80%的人爱放弃；的人爱放弃；20%20%的人会坚持。

的人会坚持。

二、马太效应马太效应v马太效应：

好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，马太效应：

好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少少的愈少v在圣经新约的“马太福音”第二十五章中有这么说道：

“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。

”马太效应的起源故事v一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐道：

一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐道：

“你们你们去做生意，等我回来时，再来见我。

去做生意，等我回来时，再来见我。

”v国王回来时，第一个仆人说：

国王回来时，第一个仆人说：

“主人，你交给我的一锭银子，我主人，你交给我的一锭银子，我已赚了已赚了1010锭。

锭。

”于是，国王奖励他于是，国王奖励他1010座城邑。

座城邑。

v第二个仆人报告：

第二个仆人报告：

“主人，你给我的一锭银子，我已赚了主人，你给我的一锭银子，我已赚了55锭。

锭。

”于是，国王奖励他于是，国王奖励他55座城邑。

座城邑。

v第三仆人报告说：

第三仆人报告说：

“主人，你给我的主人，你给我的11锭银子，我一直包在手帕里，锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。

怕丢失，一直没有拿出来。

”v于是，国王命令将第三个仆人的于是，国王命令将第三个仆人的11锭银子赏给第一个仆人，说锭银子赏给第一个仆人，说：

“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。

凡是多的，还要给他，凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。

凡是多的，还要给他，叫他多多益善叫他多多益善.”.”马太效应v最终差距的形成有两个阶段：

v第一个阶段是国王回来前，他们各自去做生意，这时的差距是他们自身因素（如努力）造成的v第二个阶段是国王回来后，国王对他们进行奖惩，这时的差距是外界原因造成的。

v但值得注意的是，这个第二阶段外界因素的影响是建立在第一阶段的结果的基础上的，而第一阶段的结果又取决于自身的因素，所以开始时自身因素的一点小差异导致了后来的差异，再后来，差异进一步放大，连锁传导使得马太效应产生连锁传导使得马太效应产生了了。

马太效应v这就是马太效应，它是由美国科学史研究者罗伯特莫顿（RobertK.Merton）在1973年正式提出的。

“对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。

”v莫顿用这句哈概括了当今社会中存在的一个普遍现象：

好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少。

在经济上，马太效应也反应了一种贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象。

马太效应v马太效应可以归纳于：

“任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。

v马太效应告诉我们：

想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。

再者，当目标领域有强大对手的情况下，就要另辟蹊径，找准对手的弱项和自己的优势。

三、蝴蝶效应v自1979年，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会上演讲时，说道“一只蝴蝶在巴西扇动翅膀会在得克萨斯引起龙卷风吗？

”。

蝴蝶效应的科学内涵和哲学魅力便一直发人深省。

v在生活中，蝴蝶效应告诉我们一些看似极微小的事情，却有可能造成整件事情的分崩离析。

蝴蝶效应v由西方流传的一首民谣：

v丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。

v可见：

初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。

蝴蝶效应-示例v亨利福特，福特（Ford）汽车公司的创始人。

他从大学毕业，去汽车公司应聘，一同应聘的几个人学历都比他高，但是唯独他被录用了。

因为他在走进董事长办公室时，把地上的一张废纸扔进了垃圾篓。

v福特的这个不经意的动作，使他迅速开始了自己的辉煌之路，也使得福特汽车闻名全世界。

其实这些看似偶然的事情，实则必然。

v著名心理学家、哲学家威廉詹姆士说过：

“播下一个行动，播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。

下一种性格，你将收获一种命运。

”四、青蛙效应v“青蛙效应”源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”：

v他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。

后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。

然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。

青蛙效应v青蛙效应强调的便是“生于忧患，死于安乐”的道理。

人天生就是有惰性的，总愿意安然现状，不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。

若一个人久久沉迷于这种无变化、安逸的生活时，就往往忽略了周遭环境等等变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。

青蛙效应-示例v一个人就像一个公司，如果他陶醉现在已有的“卓越”中，那么他就只会走下坡路。

可口可乐，作为世界软饮料行业的最卓越的公司。

当RobertoGoizueta接任可口可乐的CEO时，他向高层主管们提出了这么几个问题：

“世界上44亿人口每人每天消耗的液体饮料平均是多少？

”“64盎司。

”（1盎司约为31克）“那么，每人每天消费的可口可乐又是多少呢？

”“不足2盎司。

”“那么，在人们的肚子里，我们市场份额是多少？

那么，在人们的肚子里，我们市场份额是多少？

”青蛙效应-示例RobertoGoizueta这一系列问题正是说明一个公司和个人都应该时刻充满危机感和不满足感。

今天的成功并不意味着明天的成功。

你只有不断地保持自己的饥饿意识，设定远大的目标，才不会在生活中各方各面的竞争中被打败；你只有时刻保持有面临着危机的心态，你才能在真正危机到来时，临危不乱。

v青蛙效应告诉我们：

青蛙效应告诉我们：

居安思危，给自己设定一个远大的、不断追求的目标。

五、酒与污水定律v酒与污水定律：

一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污酒与污水定律：

一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水v酒与污水定律说的道理其实大家都明白，中国有谚语“一块臭肉坏了满锅汤”也指的是同样的道理。

v一个组织其实就是一群人的集合，这个组织的整体效率就是取决于其内部组员的行为。

v若其中一个组员总是把事件弄糟，或者搬弄是非、传播流言、破坏整个组织内部和谐，这样的组员就是一个组织内的污水。

他们有着惊人的破坏力，使集体分化，组员相互猜忌，一个组织便因此而不再团结、不再高效。

酒与污水定律v那些破坏集体的人就像箱子里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。

v破坏者能力非凡的一个重要原因在于，破坏总比建设容易破坏总比建设容易。

v一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉。

如果拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。

如果你的组织里有这样的一头驴子，你应该马上把它清除掉；如果你无力这样做，你就应该把它拴起来。

v酒与污水定律告诉我们：

对于坏的组员或东西，要酒与污水定律告诉我们：

对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前及时处理掉。

在其开始破坏之前及时处理掉。

六、水桶定律v水桶定律：

一只水桶能装多少水水桶定律：

一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块完全取决于它最短的那块木板。

木板。

v水桶定律说明了个人或组织的能力与水平并非由最好的部分决定，反而由劣势的部分决定。

v简单的说，如果你的考试成绩中数学和物理两门拿了满分，而历史和政治很差，那么你的总成绩就会被差的科目拉下来。

v木桶定律告诉我们：

若个人的某些方面是自己短板，那就要尽快把它补起来。

若自己是集体中的“一块最短的木板”，那就应该迎头赶上，不要拉集体的后腿。

酒与污水定律与水桶定律的区别v水桶定律中一个组织里差的组员将限制整个组织的成果，但这个成员是组织里不可缺少的一部分，所以只有提高他的水平才能使组织整体进步v而酒与污水定律中一个组织里差的组员将破坏整个组织团结及结果，这个成员不但不贡献，反而像污水一样影响他人，所以要立即剔除“破坏者”才能保证其他人不受到影响且仍然发挥其效能。

七、贝勃定律贝勃定律v贝勃定律：

贝勃定律：

添加更多的重量才能感觉到与已有重量的差别添加更多的重量才能感觉到与已有重量的差别v贝勃定律表明的是一个社会心理学效应，贝勃定律表明的是一个社会心理学效应，当人经历强烈的当人经历强烈的刺激后，之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道刺激后，之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道。

普。

普遍引述的一个验证实验就是：

遍引述的一个验证实验就是：

v一个人右手举着一个人右手举着300300克重的砝码，这时在其左手上放