酒店开业宣传.docx
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酒店开业宣传
酒店开业宣传
篇一：
XX酒店开业宣传推广方案
XX酒店宣传方案
宣传目的
1.树立品牌
在酒店产品日益标准化的今天，相似性作为标准化的衍生物，已经使个性逐渐淡出了人们的视野。
如何凸现XX酒店的特色，使XX酒店与其他竞争对手区别开来，如何XX酒店与消费者在“第一次亲密接触”之前能够有良好的沟通，如何使XX酒店在XX州酒店市场鹤立鸡群，树立起自己的品牌形象就是宣传的首要目的。
2.品牌塑造
给品牌以合适定位、并为此付诸行动。
品牌塑造是一个企业长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容，企业可以凭借各类媒介进行炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的消费冲动。
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宣传客户定位
1.政府机关人员
2.本地富裕的私营企业主
3.外来旅游者和经销商
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客户群心理分析
人的需求分为生理需求，保障与安全需要，归属与承认的需要，尊重需要，自我实现的需要。
对于XX酒店的目标消费者，他们并
不是单纯为了解决生理上的需求，也超越了保障与安全的需要，他们来此消费是为了得到一种高层的服务和享受，而在消费的过程中，可以凸显个人的尊贵身份，获得一种尊重感。
因此，XX酒店宣传内容要抓住目标客户的心理。
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定位策略
1.文化定位
酒店所能满足客人的，已不仅是简单的提供食物和饮料，而是提供深层次的服务。
客人的要求已不仅局限于物质吃饱，而有更高的心理预期，即要享受文化和消费文化。
这就要求XX酒店在经营过程中，要创造消费行为被重视的感觉，让消费者感受到良好的氛围。
2.增强就餐环境的文化内涵
根据餐厅的环境设计与顾客人文需求相协调原则，为客人创造舒适雅致的就餐环境。
就餐环境是饮食文化的组成部分之一，其文化氛围的营造是多角度、多方位的。
从餐厅外在的有形店景文化到餐厅的功能布局、设计装饰、环境烘托、灯饰小品、挂件寓意都能体现文化主题和内涵。
3.增强民族饮食产品本身的文化内涵
色、香、味、形、器、名、时、养八大方面是饮食产品本身应有的主要特点，其中包含着丰富的文化内容。
从菜品本身来讲，它的起源、烹制、风味都有一定文化背景，酒店可通过对这些菜品文化背景的研究，结合史料记载，推出具有民族特色或异国风情的丰富多样的宴席，通过专业讲解菜品的文化价值，使客人在物质和精神上
都得到满足。
4.增强服务人员的文化内涵
与顾客距离最近的是服务人员，服务人员的谈吐、行为、观念、知识直接为顾客所感知。
酒店必须制定专门的培训计划，对其服务人员的业务技能、气质谈吐进行全方位的培训。
5.形成具有自身特色的文化性项目
从餐厅布局、装饰到服务，但最能体现经营特色的，往往是文化性项目。
XX酒店可以根据自身特点，策划类似的文化性项目，以贴合消费心理需求的特色文化，带动充足的客源。
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推广策略
文化性项目—民族文化
a.傣戏、傣剧（注：
并不是文演，是类似于话剧，音乐剧）尊贵ViP特享
目标人群：
XX州及缅甸的政界、商界尊贵人士
成为XX酒店的固定营销板块，势必打造1间顶级ViP包房，设定门槛，身份地位。
如：
菜品单价不得低于300、500元或者更高，只供顶级酒类，或珍贵年份酒。
如：
1990年茅台、53°飞天茅台、五星五粮液等。
洋酒：
荷兰金酒、Lafite、马爹利、法国顶级香槟等。
特殊服务：
顶级公关小姐陪酒服务
通过此活动的开展，形成会员制度，定期举办会员活动，营造专业商务交友场所。
本活动可邀请某知名品牌参与冠名，提供相应的产品支持。
举行美食擂台赛、挑战赛
以多场、多轮形式角逐出月冠军、季度冠军
1.与当地权威媒体（报纸、电视台、广播电台）合作开办专属酒店美食比拼栏目
2.邀请厨师定期在酒店现场烹调
美食比拼，利用当地权威媒体渠道优势，必引起当地社会舆论，最终达到提升酒店知名度目的。
3.提供本地政界商界知名人士的家宴服务
打造XX酒店ViP俱乐部
注：
ViP要有身份区分，什么级别持什么卡
1.酒店不定期承办顶级钻石ViP商务酒会，目的让更多本地政界、商界尊贵人士有一个专属平台。
注：
持钻石ViP卡这部分人，必须是活跃在当地政界商界一线尊贵人士，酒店在能力范围满足钻石ViP一切需求）
ViP会员酒店自己制定规则，也可以外联其他企业高端客户。
1.联合移动公司的高端客户
2.银行ViP客户
3.高档购物中心ViP
4.高档娱乐场所ViP（KTV、夜总会、保尔夫球会?
）
宣传策略
筹备期
员工招聘：
以企业面向社会公开招聘形式，吸引广大民众关注，同时把企业文化、企业社会效益、即将入市等综合传出去，增加酒店曝光度及扩大酒店知名度。
注：
此阶段正在进行中?
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预算：
25000.00
试营业期
赛事承办：
承办摄影大赛,邀请当地民间组织—摄影爱好者资深摄影导师、政府机关重要人士、当地影响力大的商人为评委。
以拍摄组图形式，以凸显XX酒店特色为评选要求，以此达到酒店宣传推广目的。
邀请当地慢生活杂志—美食试吃团队：
慢生活杂志在当地有一定影响力。
该杂志的美食试吃团队，试吃过的美味佳肴，会刊登在该杂志的美食版块，及试吃团队的意见。
此版块推荐的美食，公众比较认可，此团队也吃红了当地几家小吃、饭店。
举办翡翠展：
联系当地民间珠宝协会，共同举办翡翠珍品展，并限
篇二：
五星级酒店开业宣传策划资料
锦阳国际大酒店推广策划方案（初稿）
[序言]
通过近期对锦阳国际大酒店各个部门的了解并综合分析、酒店的现状良好：
1、地理位置突出、发展局限性较大。
2、增加酒店特色项目，提炼亮点，要具备吸引顾客的噱头。
3、增加软件服务，整合品牌。
4、加强内部管理，提高员工的工作热情和创新精神，以及责任意识。
5、针对服务市场特服人员资源匮乏，专业性不强，服务标准不高的现状，提高自身的服务水平。
6、强化被动营销，加强营销的力度及对售后服务的跟踪。
综上分析、要想锦阳国际大酒店经营的好特别是餐饮及浴场两个主要项目，必须主动把握先机，因时利导，进行一系列的推广。
一、营销策略
市场营销是酒店经营管理的核心，也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。
它是一门建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上，专门研究市场营销活动规律的综合性应用科学。
正确制定和掌握营销策略，对酒店的生存与发展将起着决定性的作用。
1、营销的目的：
通俗的讲就是针对客源市场的需求状况，适时推出酒店的服务产品，并迅速让顾客了解和接受，再充分享受服务的过程后，对服务产品充分的认可并重复消费。
可见，营销活动始终贯穿于服务的全过程。
2、互动式营销：
酒店客房、餐饮、浴场互动，消费后互送礼券用。
3、传销式营销（对内）：
凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时，可获赠积分卡；同一张卡消费金额达到一万元，即可获赠一张价值五百元的储值卡；打折卡与储值卡不得同时使用。
4、全员营销：
通过酒店的全体员工，向顾客推广酒店的服务项目及优惠政策，并与顾客保持良好的关系，争取顾客的重复消费；凡内部员工主动邀请来的顾客，可按照消费的金额，给予员工3%—5%的业绩提成；对内部员工主动推销给顾客的酒水，同样可给予一定的瓶盖（杯）提成。
5、专职营销：
成立一支4人组成的专职营销队伍，2人用于对外部市场的开发和巩固，负责将顾客请进来；2人用于对内部顾客的培养，要将顾客留得住。
6、附加值：
增设免费专车接送服务；足疗或按摩赠送生果及饮品各一份；KTV消费赠送精美纪念品；酒店举行抽奖活动。
二、宣传推广
1、宣传的意义：
为了尽快将酒店的劣势转变成优势，必须进行有效的宣传，以此提高酒店的知名度，提升品牌价值。
2、宣传的时机：
以酒店挂牌开业作为前期宣传的合理时机。
3、宣传的重点：
必须以锦阳国际大酒店宣传的主体，重点宣传开业酬宾的方案。
4、宣传的形式：
利用接送专车做车体广告，内容主要为介绍酒店的服务项目及接送电话；与长途客运公司及出租车公司联系，利用车座套印制广告；在火车站、飞机场、汽车站等出口做灯箱广告；制作酒店的宣传手册；制作大堂及电梯广告；制作酒水牌；在小纪念品、打火机上印制广告等。
三、人力资源
采取多方式式进行人员的招聘、储备一些人力资源，以应对各种营销活动开始后客流高峰的到来。
四、人员培训
对所有的员工进行规范、程序、统一、协调的培训。
让每位员工有团队精神和意识。
在日常的服务中自觉提高服务质量，强调员工的超前服务意识。
在服务上采取主动服务和灵活服务方式。
加强管理人员的工作执行力度和工作作风，务必做到事事有人管，工作样样有人落实。
服务时时有人跟进，技术月月有人更新。
《培训计划》（略）注；以上所提到的问题是作为前期工作的一个方向，具体的操作以现在实际的工作为主，边营业边进行改进和实施。
个性化、形象化竞争日益激烈，将成为上海市服务发展的潮流。
酒店系列产品要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的服务品牌。
[目标消费群]
由于诸多酒店开业影响以及市场竞争的日益加剧，对酒店的市场定位显得尤为重要，定位的准确与否，可直接关系到所有经营业态的成败，所以找准目标客户群是我们的当务之急。
我认为，我们应该将目标定位在中、高端的客户群体，其中包括：
上海所有酒店现有的协议单位、机关及事业单位、学校、私企及个体老板、国企及私企领导层，所以消费的档次应该定位在高档消费水平，消费价格的调整，须进一步进行市场调查后方可确定。
[形象定位]
根据酒店的自身特点和目标消费群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把锦阳国际定位为：
凸显人生至高境界，完美人生超凡享受。
也是尊贵、智慧、时尚、价值感以及内敛而奔放的生命热情的体现。
[第一阶段：
企划目标]
铺垫期目标：
（入市期）
a、打响知名度，树立初步品牌形象；
B、建立口碑，造成城市小众传播的声势；
c、迅速引起市场关注和兴趣，达到一定的消费意向，储备一定的意向客户；
d、短期内制造出城市热门消费话题，延伸出休闲消费的现阶段最高模式的话题；
通过导入以下策略，从根本上解决“锦阳国际”目前所面临的问题。
同时，也能引起更多的目标消费者和潜在消费群体注意和关注，为市场推广的高峰期（第二阶段）埋下伏笔，形成飞箭离弦之势，以期在第二阶段的市场推广中喷薄而出。
一、品牌策略
1、品牌的塑造——包括理念塑造（核心广告语：
）：
尊贵不贵、彰显品味
行为塑造（如：
广告行为、媒体行为、社会活动、产品服务等后续）；
品牌的积累——不断以媒体的手段、以项目的社会行为，对品牌进行强化和巩固；
品牌的维持和深化——不可有对品牌有非良性影响的事件发生，以维持品牌忠诚度不断对品牌添加和赋予新的内容，以使其深化；
2、文化和艺术策略
关于城市、关于生活方式、关于餐饮、关于未来的文化话题;
锦阳国际，是生活的文化、餐饮的文化、沐浴的文化、商务的文化、经济的文化……；
锦阳国际大酒店也是城市时尚的文化，都市新生活方式的文化——总之，餐饮是一种综合的文化现象；
锦阳国际大酒店的新闻宣传，当然离不开“文化的话题”；
锦阳国际大酒店是“软性新闻体系”的重要组成部分；
这是宣传推广的“新闻话题”杀手锏；
这是品牌塑造中的“理念塑造”部分；
这是为锦阳国际大酒店品牌增加厚度和内涵的必由之径；
广告信息的“全面性”；新闻信息的“多元性”；“概念卖点”，“观念卖点”，“现实卖点”的有机结合；
新概念策略
由品牌的独特性倡导系列“生活秀场新概念”、传播话题等独占性话题，以及由此关联的社会传播效应；
以“新概念”带来的附加价值；
广告营销策略、广告方式、大众媒介的有效整合和运用；
体验消费、引导、煽情；有效服务方式和实施；
小众传播；各种综合社会资源（政府资源、行业资源、地域资源、人文资源、市场资源等）的整合运用；
广告的统一性和持续性
1）统一性，以维持整体广告形象，树立具超越时空的识别性、具个性气质的品牌；
2）持续性――将成功建立的广告整合形象持续延伸和阶段性深入，形成一个广告运动；
广告创意策略
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针对目前上海群众，采用双语版；（普通话、地方方言）
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用系列表现的手法，为群众描绘一幅幅“创美食文化秀场，名流典范生活观念”；
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“名流典范生活模式”即是中国的，也是世界的；即是现代的，又是具浓郁传统文化风貌的；即：
东情西韵，古风新律
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用系列表现手法，体现“名流典范生活模式”所蕴涵的文化、人文、生活内涵；
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用现代、和谐、个性化的语言，表现“锦阳国际”代表的时代生活方式；提升锦阳国际创意思路的理论高度；
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城市美食文化的高度；
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城市餐饮发展史的高度；
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百年美食文化的高度；
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现代、国际的新美食方式缔造者的高度；
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有高度和厚度的形象宣传作为前期广告创意核心；
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就事论事的物质性卖点宣传，在形象造势后立即跟进；
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卖点广告的创意，以个性化角度为基本出发点，并以生活方式的引导作为主线索；
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以“名流典范美食观念”为诉求线索，逐一对锦阳国际产品精华一期期展示；
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新闻策略
新闻题材：
饮食与城市（主标1：
四度空间诠释美食“本真”副标：
——记“美食秀场锦阳国际大酒店）饮食与城市生活；（主标2：
锦阳国际大酒店“知本”新贵之非凡秀场副标：
——雅致品位自由自我或纵情张扬）锦阳国际大酒店与城市文化；（主标3：
饮食需要品质副标：
——锦阳国际大酒店，承载的不仅是饮食；（而是人文生活）锦阳国际大酒店与城市餐饮现状；（主标4：
饮食，容纳的也不仅是饮食；副标：
“锦阳国际大酒店”————高尚美食秀场）锦阳国际大酒店为城市带来的新观念、新生活方式、新城市风采；（主标5：
爱的态度比爱的尺度更重要）
锦阳国际大酒店与美食顾问（主标6：
五星级装修标准，一站式顾问服务：
副标：
有创意，就有可能-------锦阳国际大酒店）锦阳国际大酒店对欧陆沐浴美食的精道理解和演绎；主标7：
生活需要品质，设计以人为本副标：
“锦阳国际大酒店”总体设计诠释）锦阳国际大酒店对城市美食文脉的传承和创新；（主标8：
饮食的心情比饮食更重要副标：
人民西路——“锦阳国际大酒店”）
锦阳国际大酒店设计的精华论述；（主标9：
辉煌人生，超凡享受副标：
--—记“我”为什么选择锦阳国际大酒店）
锦阳国际大酒店设计担当者的理念、业绩与贡献；（名人访谈）（选择爱的方向，选择爱的心情------爱的新座标“锦阳国际大酒店”品牌总设计师XXX）
锦阳国际大酒店核心卖点宣传（观念卖点、物质卖点）
产品卖点；服务理念卖点；餐饮方式卖点；文化艺术含量卖点；
服务卖点；配套系列化卖点；业态卖点；延伸卖点；品牌卖点；
锦阳国际大酒店报道题材
社会反响报道；（主标:
今天没有人早到,生意却早已热闹副标：
他们是锦阳国际大酒店的常客。
）
品牌和背景报道；
产品报道；（“锦阳国际大酒店”独具特色“四度空间”系列美食秀场）
新闻形式
本报述评；新闻综述；热点追踪；娱乐专版
专题报道；都市休闲；
记者专访；人物专访
新闻体系、主题列示（略）
新闻稿示范（略）
媒介策略
第一价段性媒介策略
本阶段广告应更多以项目产品卖点为主，品牌形象为辅。
广告形式重点以报纸广告、电视广告、现场形象、印刷品为主、适时采用专业杂志等媒体，配以城市户外、杂志广告、电台广告、公交车、网络等新媒介，通过“硬推软拉”的方式达到综合广告效果最优的立体媒介策略。
aⅠ期，品牌预热期，以报纸为主（软性新闻可先行），电视、电台和户外广告为辅，同时考虑网络推广（注：
网站建设、上海论坛推广）；
BⅠ期，品牌上市期，主要媒体组合，报纸（硬性、软性新闻）、电台、电视形象广告，户外广告（车体）；
cⅡ期，产品稳健期，报纸广告为主的小版面短、平、快利益诉求，力求立杆见影，电视广告由创意性的形象广告转为电视广告杂志；网络广告、杂志广告、直邮广告突出立体组合效果；
篇三：
XXX酒店开业宣传单
通知
各班组你们好：
先通知你们，XXXX工地XXX国际连锁大酒店定于20XX年03月16日中午正式开业，本酒店菜系多样、品种齐全、物美价廉；本酒店坐落在XXX（位于XXX小区内），凭河而立，面向芳草如茵的“XX风光带”和壮丽繁华的众兴西路，交通便利，酒店距港口1分钟车程，距汽车站30分钟车程，距县中心仅15分钟，距机场50分钟。
地理位置十分优越。
酒店建筑面积100平方米，绿化覆盖率达30％；主楼高26层；3.2米高的大堂富丽堂皇、气势辉宏。
其隽逸、高雅和独具匠心的外形设计使酒店成为XXX标志性建筑。
酒店坐拥有两间精装客房，风格高雅、清新，崇尚自然和环保。
您可独览繁华都市的商务中心、壮美秀丽的XX风光带、气势磅礴的跨河XXX大桥及水天一色的奇异景观。
酒店目前拥有行政酒廊——贵宾阁、上海厅、北京厅等，能提供不同风味的美味佳肴，是XXX餐厅种类最多的酒店之一。
XXX大酒店秉承“倾注关怀、惠人惠己、用于创新、尽善尽美”的经营理念，其优质、快捷的服务和舒适的环境使酒店荣获“江苏省首批名牌饭店”、“江苏十佳饭店”、“江苏省餐饮安全店”、“优秀星级饭店”、“江苏省服务行业明星企业”、“江苏省企业信用等级aaa单位”等江苏业界最高荣誉。
同时获得“全国绿色餐饮企业”、“金牌大堂、金奖设备与配置、坏境艺术奖”、“国际认证联盟（iQnET）管理卓越奖”等多项国内外业界荣誉称号。
酒店先后在江苏饭店业率先通过iSo9001国际质量管理体系认证及iSo14001国际环境管理体系认证，从而成为江苏饭店业首家通过双认证的酒店。
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