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通信监理工作指导手册范本

第一章、工程勘察阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本工程勘察阶段监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明

交换工程勘察工作是监理介入交换工程监理工作的起点,本阶段工作一般在局方本期任务规划下发后不久,局方工程管理中心组织,规划、网维等部门和设计单位、设备厂家、监理单位、施工单位一起参加到机房实地勘察,本阶段的主要工作:

1)、现场确定新增设备的摆放位置;2)、现场确定本期工程传输、时钟、网管、计费、IP承载网资源的需求情况;3)、现场确定走线路由,走线架、尾纤槽是否满足要求;4)、现场共同落实一些疑难问题。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

监理工程师

1、协作局方组织勘察工作;2、做好工程现场勘察工作;3、存档《现场勘察记录表》(纸版);4、编制《监理日志》。

4.工作具备条件

1)工程管理中心已发《工程勘察通知》,并通知设计人员、厂家勘察人员参与勘察工作;

2)勘察工程已确认具体的施工单位、监理单位;

3)已经安排工程勘察车辆,所有勘察人员都已经办理了机房出入证。

5.工作内容指导

1)监理工程师按照勘察通知的时间到国通大堂集合,协助通知相关勘察人员――设计

单位、厂家、监理单位、施工单位以及局方规划、网维(核心网室、动力室);

2)到达机房后,监理工程师电话通知监控室(83889665)向其说明当天的勘察内容,

并留下联系方式以便紧急情况下使用;

3)监理工程师督促设计单位根据厂家的合同设备清单、相关规范及现场勘察各方合理

化建议进行勘察工作;

4)勘察过程中,监理工程师填写《现场勘察记录表》,将相关问题解决办法记录表中,

并与设计单位确认。

5)勘察工作结束之前,监理工程师根据《现场勘察记录表》与设计单位、厂家、施工

单位核实是否还有其他问题没有落实,确保所有的问题落实,避免预留问题存在。

6)勘察结束后,监理工程师通知监控室确认设备无异常后方可离开现场。

第二章、设计会审阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本设计会审监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明

设计会审工作是在设计单位初步设计文件出版后、工程开工前进行的工作,本阶段工作由局方工程管理中心组织,规划、网维、网络等部门和设计单位、设备厂家、监理单位、施工单位一起参加,本阶段的主要工作:

1)、审核新增设备的安装位置的可行性;2)、审核设计方案的技术可行性;3)、审核相关资源在设计文件中的落实情况;4)、审核工程预算的合理性、准确性。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

监理工程师

1、领取设计文件;2、组织预审设计文件,填写审核表――《核心网工程设计文件审核要点》;3、参加设计文件会审。

4、保存设计文件(电子版)。

现场监理员

1、协作设计文件预审工作,填写审核表――《设计文件现场审核表》;2、保存设计文件(纸版和电子版);3、参加设计会审工作。

4.工作具备条件

1)监理单位已经收到初步设计文件;

2)工程管理中心已发了《设计会审通知》;

3)监理单位内部已经进行了设计文件预审工作。

5.工作内容指导

1)监理工程师按照约定的时间到达设计会审地点;

2)会审时,澄清设计文件与《现场勘查记录表》内容不一致的地方,要求设计单位

做出合理解释;

3)监理工程师提出预审时发现的问题,与会人员讨论解决。

第三章、交换工程准备阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本工程准备阶段监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明

工程准备阶段是工程建设的比较重要的阶段,本阶段主要工作就是与局方相关部门一起制定工程计划、进行相关资源准备、申请工作,局方组织工程开工协调会落实相关资源到位情况,形成《交换工程项目推进表》。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

监理工程师

1、与局方沟通资源准备情况;2、参加工程开工会。

3、跟进《交换工程项目推进表》。

现场监理员

1、参加工程开工会;2、协助进行相关资源申请工作。

3、组织现场施工准备。

4.工作具备条件

1)设计文件已经通过会审,已经收到修正后的设计文件;

2)局方对该新建网元的计划基本已经明确。

5.工作内容指导

1)监理工程师参加工程开工例会,与会代表制定出《交换工程项目推进表》;

2)现场监理员组织施工单位对机房进行实地勘察,确认各种线缆――地线、电源线,走线架、地线排需求情况;

3)监理工程师督促施工单位提交《线缆申请表》,现场监理员审核施工单位提交《电缆需求表》的准确性,监理工程师审核该表内容的完备性(经常遗忘ODF/DDF接地线)。

4)监理工程师督促施工单位提交《传输资源申请表》,审核施工单位所提交的《传输资源申请表》;

5)监理工程师督促施工单位提交《开工报告》;

6)监理工程师督促《交换工程项目推进表》工作的顺利实施;

7)监理工程师对现场监理员进行工程实施过程中的项目交底;

8)现场监理员组织《交换工程项目推进表》具体工作的实施。

第四章、设备到货阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本设备到货监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明

设备到货阶段工作由监理安排进行,工作的内容:

物流公司从局方仓库将设备运运到机房。

由于局方要求严禁机房内出现木制或者纸质的外包装,所以施工单位必须准备防火布。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

监理工程师

监督、检查资料存档情况。

现场监理员

1、与物流公司协调到货事宜;2、核实设备到货情况;3、存档《物资领用表》(纸版)或材料清单(纸版);4、填写《工程监理安全检查表》;5、提交工程日志(电子版)、编制监理日记。

4.工作具备条件

1)现场监理员已接到工程中心技术支持设备出仓通知;

2)现场监理员已与物流公司联系材料到机房的时间;

3)现场监理员通知施工单位进行施工牌的制作、准备防火布,通知施工单位接货人员

到机房时间;

4)现场监理员确认物流公司的机房出入证情况,对于非移动专业搬运人员需确认搬运

人数,监理准备好临时证。

5)现场监理员已经联系好督导,确认督导不在场的情况下可以对大件进行开箱搬运。

5.工作内容指导

1)现场监理员在约定的时间到机房;

2)现场监理员检查物流公司搬运人员出入证,进行材料搬运前的技术与安全交底;

3)现场监理员与施工单位、保安沟通确定本次材料摆放位置,组织物流公司进行设备

的搬运工作;

4)现场监理员组织施工单位、物流公司按照《物资领用表》或《设备到货单》核实到

货情况,对货物的外观进行检查;

5)对于大件需要拆箱搬运的物品,监理督促搬运人员在机房外将木箱拆除,并将物品

搬运指定位置。

6)材料搬运完后,现场监理员督促物流公司材料摆放的整齐性,协助施工单位用防火

布遮盖易燃材料;

7)现场监理员与物流公司负责人、保安对机房搬运过程中机房损坏情况及卫生进行全

面检查工作。

8)现场监理员在《物资领用表》或《设备到货单》签字确认,现场监理员保留一份存

档。

第五章、设备开箱验货阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本设备开箱验货监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明

设备开箱验货阶段工作由现场监理员组织进行,工作的内容:

监理组织施工单位、厂家督导进行开箱验货,核实厂家设备到货清单,检查设备的外观情况。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

总监工程师

签署《开工报告》。

监理工程师

监督、检查资料存档情况。

现场监理员

1、组织施工单位、厂家督督导进行三方开箱验货;2、核实《到货清单》(或合同配置)实际到货情况;3、填写《进度影响因素(关键材料)检查表》、《工程监理安全检查表》;4、提交工程日志(电子版)、编制监理日记。

4.工作具备条件

1)所有的设备达到机房,施工单位已经提交了《开工报告》;

2)已经通知施工单位、厂家督导进行开箱验货,通知厂家督导准备《到货清单》(或合

同配置)。

5.工作内容指导

1)监理工程师组织施工单位、厂家督导进行现场开工会;

2)现场监理员组织施工单位、厂家督督导进行三方开箱验货;

3)现场监理员认真核实《到货清单》(或合同配置)实际到货情况;

4)现场监理员督促施工单位合理摆放开箱后的材料和设备;

5)现场监理员根据实际到货情况,填写《进度影响因素(关键材料)检查表》、《工程

线缆控制表》,有问题及时反馈监理工程师解决。

6)现场监理员、施工单位和厂家督导三方对《到货清单》(或合同配置)实际到货情况

进行签名确认;

7)现场监理员存档三方签名确认后的《到货清单》(或合同配置)。

第六章、硬件安装阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本硬件安装监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本工程阶段说明

本阶段主要工作内容:

1)、施工单位严格按照交换硬件按照规范、厂家规范和设计文件进行设备硬件安装;2)、厂家督导负责安装技术指导;3)、监理人员监督工程按期按质完成。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

监理工程师

1、监控工程进度、质量与安全;2、对施工现场进行巡查、编制《巡查记录》;3、监督检查资料存档情况;4、协调其它事宜。

现场监理员

1、组织施工单位进行硬件安装;2、监督工程进度、质量与安全;3、督促施工单位提交各种文档,并于存档;5、填写《交换工程安装质量检查表》、《工程监理安全检查表》等;6、提交工程日志(电子版)、编制监理日记。

4.工作具备条件

1)设备已经开箱验货;

2)现场监理员已联系好厂家督导与施工单位,确认所有人员的机房出入证已经办理。

5.工作内容指导

1)现场监理员在约定的时间到达机房,带好设计文件;

在硬件安装开工前,现场监理员要求施工单位认真阅读《机房施工安全保证书》,并现场签字确认;

2)现场监理员合理安排各项施工工序,保证工程顺利的实施(一般情况下,先安排线

槽的施工,再安排主设备施工、配套电源施工与DDF/ODF固定,最后线缆布放)

3)每天工程开工前,现场监理员通知监控中心当天施工内容,并留下联系方式以备紧

急情况下使用;

4)每天工程开工前,现场监理员组织施工单位、厂家督导召开晨会,会议的内容:

工单位负责人介绍当天的施工计划,安全员提出当天施工注意事项,厂家督促强调当天施工的技术要求等;

5)现场监理员督促施工单位按照《硬件安装规范》施工,组织厂家督导、施工单位质

检员对工程质量实行实时监控;

6)施工过程中,现场监理员应实时监督施工人员安全施工;

7)在工程施工过程中,现场监理员应主动与厂家督导、施工单位负责人沟通工程实施

情况。

8)当天施工结束,现场监理员应督促施工人员将工程余料、施工工具摆放整齐,及时

清理施工现场废料、垃圾。

9)当天离开施工现场前,现场监理员电话通知监控室当天施工完成,确认设备无异常、

无告警,并认真填写《工程监理安全检查表》。

10)硬件安装完工后监理工程师组织厂家督导、施工单位负责人对本次安装的设备进行

全面的检查,填写《交换工程安装质量检查表》;

11)硬件检查正常后,监理督促施工单位提交《加电申请表》;而后现场监理对加电情况

进行核查,认真填写《设备加电检查表》。

第七章、设备加电阶段监理指导书

1.编制目的:

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定工程设备加电阶段监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明:

交换工程设备加电申请经过局方项目管理员同意后,由监理工程师组织施工单位进行设备加电前的检查、设备加电,本阶段的重点工作就是做好加电前的全面检查,保证安全加电。

3.我公司内部责任分解图:

职位§内容

工作职责

监理工程师

1、组织进行加电前硬件质量检查,填写《设备加电检查表》;2、督促施工单位安全加电。

现场监理员

1、参与加电前硬件质量检查;2、现场填写《工程监理安全检查表》等;3、提交工程日志(电子版)、编制监理日记。

4.工作具备条件:

1)、配套电源已经上电,运行状态正常;

2)、现场监理工程师确定主设备至配套电源设备的电源线已经布放完毕,且走线路由与

设计文件相符;

3)、负责局方项目管理员已经批准设备加电申请。

5.工作步骤

1)、现场监理员与厂家督导、施工单位代表确认设备上电时间;

2)、监理工程师参照《设备加电检查表》的内容逐项检查,确定每一项均符合要求后方

可继续加电的后续工作;

3)、监理工程师督促施工单位对电源设备待接端子电压进行测量,确保电压值在规定的

范围内;

4)、监理工程师电话通知监控室,并把可能会影响的设备告知监控中心,要求监控中心

关注设备的运行情况,并留下联系方式以备紧急情况下使用;

5)、加电前,监理工程师督促施工人员对每个机架内的设备、服务器电源开关进行检查,

确保都处于关闭状态;

6)、监理工程师要求施工人员严格按照加电流程的要求对设备逐步上电,做好相关的交

底工作,如出现异常情况立即停止上电,待原因查明后继续上电。

7)、加电完成后,监理工程师联系监控中心查询可能影响的设备告警情况,确认无告警后离开机房。

第八章、工程软调实施阶段监理指导书

1.编制目的:

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本工程软调实施阶段监理指导书,以此更好的监理工作。

2.本阶段工作说明:

交换工程软调是施工单位在厂家督导的指导下进行本机调测、网络联调,在此阶段需要局方相关部门配合提供相关资源,主要有网管IP、计费IP、MC口等,监理根据《交换工程项目推进表》联系相关负责人员进行资源配合,督促施工单位进行计费校验,保证调测阶段顺利的实施。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

监理工程师

协作工程资源申请工作,联系相关负责人员进行资源配合。

现场监理员

1、跟踪相关资源情况;2、填写相关表格;3、提交工程日志、编制监理日记。

4.前期准备工作

1)工程硬件安装阶段已经结束,设备已经加电;

2)监理工程师接到局方项目管理员的开工通知,同时确认已经指定厂家督导、获取督导联系方式;

3)监理工程师与厂家督导、施工单位确认机房出入证已经办理;

4)施工单位已经提交工程调测计划。

5.工作步骤

1)现场监理员准备带好设计文件、C_MODULE和各种相关表格;

2)监理工程师组织厂家督导、调测人员召开工程开工会;

3)每天工程开工前,监理工程师电话通知监控室值班人员,向其说明当天调测内容,并留下联系方式以备紧急情况下使用;

4)现场监理员督促施工单位按照计划进行调测工作,并要求施工每天提交施工日志。

5)监督调测人员在调测过程中严格按照操作规范进行,完成《验收规范》要求的所有工作,保存好调测Logfile。

6)监理工程师根据《交换工程项目推进表》资源到位时间的要求,联系相关资源到位情况,保证调测顺利的进行。

7)对于传输方面需要及时跟踪调单,调单下发后及时联系传输放线,对通物理电路,保证传输电路正常开通。

8)督促调测人员完成各项功能验证、计费拨测,协助进行计费校验;

9)督促施工单位如实填写《调测记录》;

10)监理工程师要求调测人员将调测用相关物品摆放整齐,对于常用性的工具(如插排)妥善保管,以备下次调测使用;

11)每天施工结束后,现场监理人员与监控确认无告警后方可离开机房。

第九章、工程验收准备阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本工程验收准备阶段监理指导书,以此更好指导监理工作。

2.本阶段工作说明

工程验收准备阶段是为了工程初步验收工作准备相关文档、进行工程预验收工作,本阶段的工作由监理组织,主要工程内容是:

1、督促施工单位进行物料、文档整理;2、对工程工艺、功能进行预验收。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

总监工程师

总监代表

1、协作工程验收;2、督促资料整理;3、协调其他事宜。

监理工程师

1、组织施工单位进行验收准备;2、进行资产条型码申请;3、督促施工单位提交各种文档,并于存档;5、现场填写工程检查表格;6、提交工程日志、监理日记(电子版)、周报。

4.工作具备条件

工程硬件和软调均已完工。

5.工作内容指导

1)现场监理员督促施工单位及时进行工程余料、移交物资、入网设备清单工作,要求

施工单位在规定的时间内提交《在建工程物资退仓表》、《工程移交物资清点表》和

《资产清点表》;

2)现场监理员认真核实《在建工程物资退仓表》、《资产清点表》和《工程移交物资清

点表》,确认无误后将《在建工程物资退仓表》提交技术支持走退仓流程、《资产清点表》提交计财申请资产条形码(《工程移交物资清点表》验收时,与网维代表签名确认);

3)监理工程师收到计财所反馈《资产清点表》(财务添加了条形码)和下发的资产条形

码后及时转发给施工单位,督促施工人员粘贴资产条形码;

4)现场监理员核对资产条形码的粘贴情况,发现问题及时通知施工单位整改。

5)监理工程师督促施工单位提交《交工文件》、《传输资料》、《初验申报表》,准备《资

产交付使用明细表》、《工程决算报表》;

6)监理工程师组织施工单位对工程进行预验收,验证施工单位提交各种资料的准确性;

7)现场监理员整理好相关的资料,包括《监理日志》、《工程日志》、《工程周报》、各种

相关表格。

8)监理工程师与监控中心核实该网元已经添加网管服务器,可以进行远程监控;

9)监理工程师局方工程中心提交《初验申报表》,等待下发验收通知。

第十章、工程验收阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本工程验收阶段监理指导书,以此更好的指导现场监理工作。

2.本阶段工作说明

工程验收工作由局方工程中心组织,网维中心、财务等部门和施工单位、设备厂家、监理单位一起参加,本阶段验收小组的主要工作内容:

1)、对资产进行验收;2)、对工程安装工艺进行验收;3)、检查设备标签;4)、对系统功能进行验收。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

总监工程师

参与重要工程的验收工作

监理工程师

1、协作组织工程验收工作;2、督促验收文档的提交。

现场监理员

1、参与工程验收工作;2、填写工程验收过程中的各种表格。

4.工作具备条件

1)工程硬件、软调安装阶段均已经结束;

2)施工单位已经提交交工文件、调测记录、传输资料与验收申请;

3)施工单位提交验收申请后,监理工程师对工程硬件安装情况、资产与标签情况进行

全面检查;

4)监理工程师已接到局方工程中心的验收通知,已经安排好了验收车辆、验收人员。

5.工作内容指导

1)验收当天,现场监理员准备设计文件和初验手册;

2)到达机房后,监理工程师组织施工单位人员进行验收前的准备工作;

3)验收前,现场监理员将验收网元名称通知监控室,并留下现场监理工程师电话,以

便紧急情况联系;

4)监理工程师向验收小组人员介绍本次工程内容及有关情况;

5)监理工程师组织网维人员、计财人员对工程资产检查、核对,并对核实无误《资产

交付使用明细表》签名确认;

6)监理工程师督促验收小组按照《初验手册》、《调测记录》的各项内容及相关规范进

行严格系统测试并作好记录;

7)监理工程师、施工单位与网维代表三方共同清点工程移交物资,完成工程移交物资

的移交工作,三方签名确认《工程移交物资清点表》。

8)监理工程师督促验收小组成员对验收测试的内容进行签名确认;

9)验收结束后,监理工程师督促施工单位人员对系统正常情况检查,通知监控室本次

验收完毕,方可离开机房;

10)验收完成后三天内,监理工程师及时提交《初验手册》和监理总结,督促施工单位

提交《资产交付明细使用表》(盖章版)、修正后的《交工文件》(电子版),《工程初验竣工决算表》和纸版《初验证书》(厂家提交);

11)监理工程师跟踪验收过程中的遗留问题,确保遗留问题能够尽快解决。

第十一章、工程割接阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本工程割接阶段监理指导书,以此更好的指导监理工作。

2.本阶段工作说明

工程割接工作主要是将新建网元割入现网,网元割接要对现网进行操作,具有一定的风险,现网部分操作由局方网维中心负责,施工单位主要进行新建网元侧的配合、拨测验证工作,现场监理主要负责人员安排、拨测结果的核实等配合工作。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

总监工程师

参加重要工程割接工作。

监理工程师

1、协助审核割接方案,参加割接讨论会;2、参加网元割接工作。

4.工作具备条件

1)网元通过初验;

2)割接方案已经通过了会审,局方已经下发割接通知;

3)确认具备各种测试卡、测试手机,确认SIM卡具备各种所需功能;

4)监理工程师确认割接配合人员均可到位。

5.工作内容指导

1)监理工程师现场组织网元割接协调会,确认割接工作已准备完毕;

2)监理工程师督促施工单位配合割接的调测人员全面检查待割接网元的工作状态、告警情况;

3)监理工程师通知监控室本次需割接网元的名称,并留下联系方式,以便紧急情况联系;

4)监理工程师督促施工单位配合割接调测人员全过程监控割接网元运行状况;

5)割接过程中,现场监理工程师督促施工单位按照割接方案要求进行拨测,确认拨测结果;

6)在割接完成后,督促施工单位配合割接的调测人员实时关注割接网元的工作状态及告警情况;

7)监理工程师现场与割接人员确认割接工作完成后,与监控室确认本次割接成功,确认无告警;

8)割接成功后的1*24小时(具体时间由割接方案定),监理工程师与调测人员对本次割接的工作情况BABYSITTING,监理更换值班人员均需把联系方式告知监控中心,督促调测人员实时关注该网元的告警情况、新割业务的负荷百分比和投诉情况。

第十二章、工程结算阶段监理指导书

1.编制目的

为了优化交换工程监理工作、推行项目管理,结合交换工程特点,制定本交换工程结算阶段监理指导书,以此更好的指导现场监理工作。

2.本阶段工作说明

工程结算阶段在工程初验完成后,建设单位与施工单位之间进行工程初验款、终验款进行结算工作,本阶段的主要工作:

1)、施工单位提交结算资料;2)、监理单位的对施工单位提交结算资料的准确性进行审核;3)、建设单位审核、付款。

3.我公司内部责任分解图

职位§内容

工作职责

总监工程师

签署《结算汇总表》

监理工程师

审核结算资料

监理员

协助审核硬件送审资料

4.工作具

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