“铂金特区”开盘执行方案.doc

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深圳市安佳置業顧問有限公司

铂金特区开盘执行方案

前言

铂金特区现已进入全面认筹，按照与贵司沟通所达成的共识，项目首批房源开盘时间定为2006年8月12日。

现拟定开盘初步执行计划如下，希望双方共同讨论并完善此方案，为实现良好的销售开局共同努力！

一、开盘时间：

2006年8月12（星期六）上午8：

00

二、开盘地点：

铂金特区营销中心

三、开盘形式：

1、开盘当天只接受铂金VIP客户选房，按排队的先后顺序进入选房区选房；

2、首批推盘单位为A＃楼偶数层房源（即4、6、8……24层），共231户；

3、客户选房成功、确定房号后签署认购书并交纳定金1.5万元（不包含VIP卡定金5000元）；

4、首批房源开盘价格另文提交，再讨论确定。

5、开盘期具体销售优惠：

1）付款方式优惠

a、一次性付款享受9.9折优惠；

b、按揭付款不享受优惠；

2）开盘期间优惠

开盘期间，七天内即2006年8月12日—18日（待定），客户认购享受1个点的优惠；

3）VIP贵宾客户优惠

VIP贵宾客户享受5000元抵10000元优惠；同时享受开盘期间所有其它优惠；

四、开盘流程

1、开盘前3天分批通知VIP客户意向选房，预算房价并做置业计划。

2、了解客户的需求，告知客户预选3个方案并对客户进行引导尽量把客户的需求均匀分开，减少客户的流失率。

3、8月10-11日告之VIP客户8月12日开盘。

4、为避免客户排队造成混乱，提前在售楼中心外设置排队区、并摆放座椅、搭置遮阳伞，按客户排队的先后顺序发放顺序号，发号时请客户出示VIP卡、本人身份证及VIP协议书，核对准确无误后方可发放顺序号。

客户在8月11晚可能提前排队，提前做好秩序维持工作，同时准备给客户提供餐点、饮料等。

5、开盘流程：

按排队顺序发号→进售楼部等候区等待→进入选房区选房、签约→到审核区审核协议→到收款区交款。

6、流程细节：

凭VIP协议书及本人身份等领取顺序号

进选房等候区

交款、收回VIP卡等

选中签认购书

协议审核

按顺序依次进入选房签约区选房

选房结束

规定时间没选中

离开

客户排队

进思考区，然后成功选房

选房流程图：

①客户排队，7：

00起向客户发放选房流程须知等文件，并开始发放选房顺序号。

②7：

50客户开始进入选房等候区；8：

00开始正式选房；

③客户以顺序号的先后每7批一组进入选房区选房，选房时间为8分钟，凭本人身份证、VIP卡、贵宾协议书、顺序号完成选房、签定认购协议书、交定金的整个过程。

④错过报号的客户须重新排顺序号方可进入选房区选房；

⑤等候区设置专人每十分钟针对等候区客户通报一次销控房号，方便等候区客户及时调整置业计划；此人负责提前通知每组选房客户进入选房等候区准备选房。

⑥每位选房客户签定认购协议书，协议书签定完毕立即到审核区审核，审核无误后客户至交款区交款。

⑦利用喊控制造现场的选房气氛，加速客户落定过程；每四组客户选房完毕集中置业顾问核对销控（一分钟）。

⑧主控台负责喊控、销控房号，帖控人员及时与财务核对已交款房号并在销控板上进行销控；

⑨收款处安排财务收款及银行人员并给客户开收据（同时回收VIP卡、诚意金认购协议书）。

五、开盘现场人流动线安排

六：

开盘现场包装：

1.现场4块移动展板（认购流程、认购须知、开盘公告、销售五证）安装到位

2.首批房源销控板安装到位

3.现场各区域座椅、护栏（脚手架）及区域标注等准备布置到位

4.营销中心室内外场布置包装（11日晚安装到位）：

●充气拱门一个

内容：

贺铂金特区首批房源公开发售

●升空气球条幅8个

内容：

□33-85㎡精装小户型，11万㎡成熟大小区

□低总价、低首付，自住投资两相宜

□14000㎡主题商城，生活一应俱全

□11000㎡立体双园林、南昌稀有规划

□77米超宽楼距，开阔心中视野

□酒店式星级服务，生活尊荣倍享

□做精领房东，赚有钱人的钱

□解放路新地标、升值潜力无限

6.营销中心外场排队区设置遮阳伞或遮雨蓬和吹风机（视天气情况而定），座椅摆放到位。

七、开盘期广告推广（暂定）

1、报纸

●8月11日江南都市报整版广告。

主题：

铂金特区首批房源8月11日全城公开发售

2、车体广告在开盘前尽快投放。

八、开盘工作人员安排

1、人员分工

总负责人：

伍总

现场协调控制组负责人：

岑总、景总、傅总

现场主销控：

孙健

现场副销控：

廖剑荣、杨超群

集中选房组成员：

吴春燕、蔡伟、何子娟、任雪伟、王丽、罗菁、曹婷

散户指导组负责人：

廖剑荣成员：

舒丽华等

协议审核负责人：

周立军成员：

杨明、尹佳露

财务组负责人：

涂桂兰成员：

刘钰

内场秩序组负责人：

艾荣成员：

天安物业保安10人（暂定）

外场秩序组负责人：

陆可霆成员：

天安物业保安16人（暂定）

后勤组负责人：

景峰成员：

附注：

具体人员在安排、确定当中

提醒：

以上人员为开盘现场名单，由于变动等原因，人员可能会有调整，具体负责和现场人员，与绿原协商确定。

2、工作职责

总负责人：

现场工作总调度

现场协调控制组：

现场工作协调、机动事件的处理等

现场主销控：

负责选房区喊控

现场副销控：

负责核对销控、帖控、确定客户是否已交定金及其它突发事件

集中选房组组：

负责销售洽谈、计算房价、签定认购协议书

协议书审核：

协议书全面审核、计价（计算方式与安佳一致）

财务组：

销控、收取定金、开局发票、回收VIP卡、诚意金协议书收据

内场秩序组：

服务选房客户、负责营销中心大厅选房秩序

外场秩序组：

大厅外排队秩序、车辆停放等

后勤组：

负责食品等物质采购和现场保洁

开盘总调度-伍总

3、开盘工作组织框架

岑总、景总、傅总

财务组

涂桂兰

刘钰

涂桂兰

收定金开收据

回收VIP卡及收据

核对销控

集中选房组

廖剑荣

孙健

杨超群

选房主持及喊销控

销控执行核控帖控

内场叫号

内场秩序组

艾荣

天安物业

天安物业

大厅内服务及礼仪

内场秩序控制协调

等候区接待

散户指导组

廖剑荣

廖剑荣

舒丽华

客户秩序协调

指导思考区选房

协议审核组

周立军

尹佳露

杨明

协议书第一审核

协议书第二审登记

周立军

外场秩序组

陆可霆

天安物业

天安物业

食品发放等

外场秩序控制协调

外场叫号/派号

安佳

后勤组

景峰

杨森清

王琳

食品等物资采购

现场保洁

九：

开盘前工作时间表：

时间

工作内容

责任方

8.7-8.9

①确定开盘执行方案②确定首批房源入市价格

③确定开盘选房流程、须知④确定开盘公告

绿原、安佳

8.7-8.9

确定正式合同内容、附件内容、装修标准内容

绿原

8.7-8.10

开盘前报纸广告设计

九天

8.8-8.11

开盘公告、销控板、控贴、区域导视牌、台牌、安装到位

绿原、九天

8.7-8.10

开盘前报纸广告定稿

绿原、安佳

8.7-8.8

折页印刷到位

绿原

8.8

样板房装修开放、样板房室外包装到位

绿原、九天

8.7-8.10

VIP客户邀约意向选房、做置业计划、客户分析

安佳

8.3-8.10

销控演练

安佳

8.7-8.8

联系礼仪公司、开盘当天营销中心室内外包装

绿原、安佳

8.7-8.8

《认购书》加盖公章《收款收据》加盖财务章等

绿原

8.11

人员全部到位、现场布置到位、开盘演练

绿原、安佳

8.11

营销中心室内布置、室外包装、遮阳蓬、座椅等摆设到位

8.11

开盘当天的餐点、饮料供应（提供给客户）

绿原

8.11

落实开盘当天媒体接待

十、开盘物料准备：

物料名称及数量

责任方

物料名称及数量

责任方

户型图（每个户型20份）

绿原

销控板及销控贴、整体户型图等

绿原

认购协议书（盖章300份）

首批房源价格表

合同样本（准备）

11日晚和开盘当天餐点、饮料

文件袋（300份）

签字笔若干

安佳

手提袋（300个）

置业清单等销售文本

扩音器10个

计算器10台

安佳铂金特区项目组

2006年8月6日

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