物流中心构想.ppt

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物流中心构想.ppt

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物流中心构想.ppt

物流中心构建思路数据中心2007年3月物流矛盾造成要货满足率低和库存量高这对矛盾的主要因素是多方面的,涉及到供应链的各个环节采购采购生产生产销售销售与客户与客户服务服务储运储运n需求预测不准确n销售计划-采购计划-生产计划衔接不好n供应链的市场反应迟钝采购计划生产计划配送计划n送货频次低,周转库存高n存货分散,安全库存高n滞销货无法及时调剂销售计划库存理论为了确保日常销售计划的推进,企业需要备有周转库存和安全库存送货量和送货周期时间送货量周转库存和安全库存时间安全库存平均周转库存需求波动供应延迟示意图配送中心原理通过提高送货频率可以降低平均周转库存.送货频率每增加一倍将使平均周转库存降低一半送货频率每增加一倍将使平均周转库存降低一半012345送货周期平均周转库存送货频率增加后平均周转库存示意图库存配送中心原理但同时会导致运输成本的上升运输成本库存持有成本送货频率成本示意图AB当送货频率为A时,库存持有成本大于运输成本当送货频率为B时,运输成本大于库存持有成本配送中心原理运输成本和库存持有成本构成了物流总成本,企业应该努力寻找最小总成本点,配送中心由于更加接近目的地可以有效增加送货频次,同时不会导致运输费用大幅上升物流总成本示意图运输成本库存持有成本送货频率成本最小总成本点ABCDAD=BD+CD(物流总成本=运输成本+库存持有成本)鉴于目前激烈的市场竞争状态,为了保障客户服务水平不得不持有高额库存!

100%50%0为保持竞争优势所需的客户服务水平1?

不同产品的缺货成本不同产品的缺货成本(销售丢失销售丢失)/存货过剩成本存货过剩成本客户服务水平客户服务水平这一区域存货过剩成本大于缺这一区域存货过剩成本大于缺货成本货成本,需减少库存需减少库存这一区域缺货成本大于存货过剩成本这一区域缺货成本大于存货过剩成本,需增加库存需增加库存竞争压力使得竞争压力使得80%80%的客户满意度成为最低限的客户满意度成为最低限度度为了追求潜在的市场份额和为了追求潜在的市场份额和销售利润销售利润,一些公司愿意持一些公司愿意持有超常规的库存有超常规的库存80%示意图不同产品的缺货成本不同产品的缺货成本(销售丢失销售丢失)存货过剩成本存货过剩成本但是,增加库存对提升货源可得性的作用是有限的,库存的边际效用递减基于我们公司各地区存货销售比和客户满足率的分析,公司的库存持有成本和客户服务水平的曲线关系如下100%50%0库存持有成本库存持有成本80%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%120.0%0.01.02.03.04.05.06.07.08.0各地区客户满足率各地区客户满足率边际库存的客户边际库存的客户满足率在下降满足率在下降需测算真实数据如何在保证销售的情况下降低库存水平呢?

测量销售缺失成本测量销售缺失成本配送中心的功能设立配送中心,使货源的相对集中可以减小系统对安全库存的需求,从而提升库存的利用效率假设某仓编某规格商品销售如下假设某仓编某规格商品销售如下以上例子表明若该规格鞋的库存分散在四个地区,整个区域将需要19件的安全库存以防止销售丢失.而库存集中后整个系统的只需13件的安全库存.通过分析表明,公司产品的销售即便在一个地区的各网点间峰值销售也存在很大的时间差异.因此设立配送中心将使整个地区的存货得到更高效的运用.19件件13件件示意图鞋号44.555.566.577.588.599.51010.5平均日销售量超平均销量地区A0127961010811757907.25地区B09678210775981206.46地区C003544567664203.74地区D139128111481271011910.34合计0342533262739293725303032026.213演示模型:

目前(广州直接向地区送货)广州商品部地区A地区B地区C地区D地区E总计第一次送货量101010101050周一至周三销售3261416存货余量7849634第二次送货量000000周四至周五销售3444116存货余量4405518第三次送货量000000周六至周日销售400*0*228存货余量0403310总销售106107740存货未利用量0403310存货未利用率%0400303020%*显示处于缺货状态,因而可能导致销售丢失.示意图同时设立配送中心有能力延迟或加快送货,使送货更加贴近客户.演示模型:

将来(配送中心向地区送货)第一次送货量6666630周一至周三销售3261416存货余量3405214第二次送货量2140310周四至周五销售3444116存货余量210148第三次送货量2241110周六至周日销售4042212存货余量030036总销售106147744存货未利用量030036存货未利用率%033003012%广州商品部配送中心地区A地区B地区C地区D地区E总计示意图更加便于调剂的及时进行,提高存货的利用率65450目前的送货目前的送货库存销售今后配送中心的送货今后配送中心的送货库存销售两种模型的图形比较可更直观的显示,配送中心的设立将可帮助减少库存,提升库存周转率示意图1/2周综上所述,配送中心的建立势在必行根据物流路线的不同,数据中心初步选择了四种配送体系模式商品部虚拟大区大区级管理实体大区大区级配送中心(省级或多省设为一个大区)省级配送中心经中转站送网点或直接送网点经地区或专卖店送网点经中转站送网点或直接送网点经地区或专卖店送网点网点网点网点网点网点模式一模式二模式三模式四外店仓库周转外店仓库周转模式一:

商品部-(虚拟大区)-省级配送中心-中转站/无中转-网点商品部网点虚拟大区省级配送中心中转站或无中转地区/专卖店物资流(物资运输)信息流(要货信息/库存信息)资金流(回款)优点:

使货源在大区内充分调剂充分优化现有的市场部/地区分公司,减少开支缺点:

中转站距离某些网点较远市场信息反应不及时完善信息系统完善信息系统模式二:

商品部-(虚拟大区)-省级配送中心-分公司/专卖店-网点商品部网点虚拟大区省级配送中心中转站或无中转地区/专卖店物资流(物资运输)信息流(要货信息/库存信息)资金流(回款)优点:

使货源在大区内充分调剂省配送中心与市场部/分公司紧密配合,迅速满足客户的要货需求及时获取市场信息缺点:

分公司的资源不够精简提高地区管理能力提高地区管理能力模式三:

商品部-大区级配送中心-中转站或无中转-网点商品部网点虚拟大区大区级配送中心中转站或无中转地区/专卖店物资流(物资运输)信息流(要货信息/库存信息)资金流(回款)优点:

充分优化现有的地区/市场部,减少开支存货能在大区内充分及时的调剂缺点:

市场信息的及时反馈受到影响由于中转站的数量限制,送网点的速度和频率可能受到影响完善信息系统、强化物流管理功能完善信息系统、强化物流管理功能模式四:

商品部-大区级配送中心-分公司/专卖店-网点商品部网点虚拟大区大区级配送中心中转站或无中转地区/专卖店优点:

存货能在大区内充分及时的调剂市场部帮助及时获取市场信息缺点:

大区级配送中心会距离某些市场部较远,送货速度会受影响距离较远的地区仍需保留相当数量的库存分公司资源不够精简物资流(物资运输)信息流(要货信息/库存信息)资金流(回款)对配送中心对地区的可能送货方式进行了比较地区每日收集各网点到规格的销售情况(假设以条形码方式输入)各地区综合当天的销售数据,并向配送中心发出要货清单(仅限补足网点的库存)配送中心由专人对要货单审核后开出发货单第二天一早配送中心配货完毕,运输车队发车货车送达目的地市场部,若有需要,拉回不适销的存外库存/退货优点:

当地市场部的送货要求可能更加接近实际配送中心的管理较简单缺点:

地区部有可能出现抢货现象可能导致存外库存的升高关键:

建立地区存外监控机制提高地区人员的要货素质方式一:

地区要货,配送中心被动送货式地区每日收集各网点到规格的销售情况(假设以条形码方式输入)各地区将当天各网点的销售数据,传输至配送中心配送中心由专人借助分析软件,制定出针对各网点的送货量,同时向地区开出发货清单第二天一早配送中心配货完毕,运输车队发车货车送达目的地仓库,若有需要,拉回不适销的存外库存/退货优点:

对存外的控制更强货源可在大区内充分平衡缺点:

配送中心的配货可能与实际要求有差距关键:

配货中心的配货人员需要具备非常扎实的业务能力及实际经验和很强的协调能力方式二:

配送中心主动送货式对配送中心对地区的可能送货方式进行了比较我们在选择配送体系的模式时,必须重点虑除客户服务另外两方面的要求,即系统必须满足合理送货时间和送货频率合理的送货时间合理的送货频率配送中心的规模和覆盖方式?

配送中心的运行模式?

市场部/地区/专卖店的物流职能?

公司配送体系应当满足金额较大的团购订单当天到货的要求,对于一般要(送)货,配货中心应当有2天内到货的能力,而没有必要当天100%当天1天2天3-4天5-7天8-10天10天不影响销售的情况下,可以接受的平均到货时间自营专卖店联营/特许专卖店商场根据相关参考资料(服装行业),34%网点回答者认为不影响销售情况下,可接受的平均到货时间为2天,32%认为是3-4天,20%认为是1天配送体系的送货频率应为旺季一周3-4次,一般季一周2次,淡季一周1次据相关行业(服装)统计分析据相关行业(服装)统计分析.n对于旺季,37%的回答为2-3天一次,25%的回答为4-5天一次n对于淡季,39%的回答为7天一次,30%回答为6-7天一次网点客户要货的频率网点客户要货的频率7天100%6-7天4-5天2-3天每天旺季要货频率淡季要货频率自营专卖店联营/特许专卖店商场自营专卖店联营/特许专卖店商场为了满足客户对送货频率和送货时间的要求,配送中心需要采取以下运输模式24小时之内小时之内24小时之内小时之内当天当天配送中心配送中心网点网点分公司分公司商品部商品部因此,参考性建议的配送中心模式为:

商品部-大区-省级配送中心-分公司/专卖店-网点商品部网点大区省级配送中心地区/专卖店优点:

使货源在区域内充分调剂省配送中心与市场部/地区紧密配合,迅速满足客户的要货需求及时获取市场信息缺点:

分公司的资源不够精简24小时内送到24小时内送到采取固定路线和频率的送货方式物资流(物资运输)信息流(要货信息/库存信息)资金流(回款)完善信息系统、完善信息系统、强化物流管理功能、增强地区管理能力强化物流管理功能、增强地区管理能力在该配送中心模式下,建议采取配送中心和地区互补的配/要货方式,体系中各相关部门的主要职责为:

收集大区提出的要货需求根据要货需求,向省级配送中心送货收集所辖省级配送中心的要货需求向商品部提交汇总后的要货需求根据所辖各省级配送中心的库存与实际销售情况,指导货源的调剂收集各地区/专卖店的要货信息监督各地区/专卖店的库存信息根据库存计划,向大区提出要货需求向地区专卖店送货省内货源调剂商品部商品部大区大区(数据中心、(数据中心、物流中心)物流中心)省级配送中心省级配送中心收集各网点的要货信息监督各网点的库存信息向省级配送中心提出要货需求根据库存计划向网点送货所辖各网点间货源调剂地区地区/专卖店专卖店配送中心费用估计(以辽宁省为例)1.以省为单位在沈阳建立配送中心2.计算设立配送中心后所增加的费用(中心再发送的运费,仓储费,人员费)3.由于旺季和淡季的运量差异大,故运输采取外包方式,运费以外包费用计4.以06年实际销售量来估算运量(考虑市场拓展计划及加盟店的销售能力)5.参考辽宁省06年的商品到货量与辽宁省06年的商品的销量比6.配送中心送货至地区部后,地区再送网点的费用和现在一样7.配送中心设立后,原本地区的仓库将仅保留部分的面积(我们以保留1/3为例)作临时货运周转用,原则上不放存货8.由于配送中心的建立将可减小库存量,新仓库的面积为原先辽宁省所有仓库面积总和的70%,租费率采用沈阳分公司现有仓库的租费(待摊费用)率9.配送中心增加(或区域统计)配送主管1名,仓管员从现有地区转任我们的假设:

我们考虑的费用项配送中心的省内运费配送中心

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