华为工作目标管理学习法.docx
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华为工作目标管理学习法
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第一章华为的工作目标管理法
不论做什么事情，第一要明确的就是做事的目标。
目标是指引行动的重点，
也是证明行动所具备的价值的前提，所以目标管理成了公司与个人管理的重要组
成部分。
华为公司特别重视目标管理，并且拟订了吻合SMART标准的目标管理
标准。
SMART标准是指Specific（要详细）、Measurable（可胸怀）、Actionable
（可实现）、Realistic（结果导向）、Time-based（时间限制），这个标准强
调了进行目标管理的基本态度，也为员工履行工作供给了一些基本思路。
永久不可以“先干起来再说”
以远大的目标规划产品的战略发展。
——任正非
华为在培训员工时，让每一个员工在工作开始前一定弄清楚五个重点：
做什么、
怎样做、做多少、在哪儿做、为何做。
“先对准目标，再开枪。
”——任正非
关于公司或许管理者来说，重要的是进行目标管理，要让每一个员工都成立起目
标，而关于员工自己来说，更要懂得成立工作目标，明确自己的工作方向和工作
内容，而后依照目标一步步去行动。
目标的导向性会拘束员工的行为，会激发员
工的工作动力，进而指引员工自觉地将工作做好。
写下最先的梦想
为何不去想想当初为何要进华为，为何要在这里工作？
——任正非
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关于公司和员工来说，应当作为一直坚持目标的狮子，而不是越跑越乱的羚羊，
想要做好自己的工作，就必定要做好目标的全程掌控。
第一，要明确自己想要什
么；其次，要写下自己的目标，而后时辰提示自己依照这个目标去做。
提高自己
的专注度和控制能力，一直保持对目标的盼望。
跳起来摘果子，而不是摘星星
三代人之内不要说进世界五百强。
——任正非
“做那些你所能做的，做那些你有时机做到的事。
”——成功学大师拿破仑
华为的员工在拟订目标以前，老是会先进行检查，同时做好可行性研究，认识目
标工作的难度，认识目标能否能够达成。
任正非说任何目标都一定是可履行的，任何缺少履行性或许没法达到的目标，都
毫无用途。
目标其实不是越大越好，一旦遥不可以及，便可能成为负担。
任正非多次认可：
“我没有思虑什么远大的理想，我正在思虑的可是是将来两年
我要做什么，怎么做。
”对他而言，这个两年目标本质上就是一个比较吻合本质
的计划，也是比较简单控制和实现的。
正因为这样，华为的员工们也都有明确而
可履行的工作目标，都理解自己要做什么。
在履行目标时，他们往常依据详细的
工作过程，依照基本的流程设定相对独立的工作步骤或工作单元，拟订三个量化
4.指标：
时量、数目、质量。
5.
6.
7.路要一步步去走
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在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改进主义者，主张不停地管理进步，
一小步地改进，一小步地成功。
——任正非
“掌握每一个可实现的小目标”是华为迅速壮大的重要原由，正因为更为专注于
每一个小步子、每一个小目标，华为才会走到全部人的前方去。
对钱感兴趣，才能挣钱
我希望我们的员工能够对钱产生饥饿感，希望你们每看到一分钱都会说：
“这会
是我的。
”——任正非
“挣到更多的钱“就是华为员工在工作中的一个座右铭，而这类目标追求总能够
带来最直接、最有效的激励成效。
管理学家德鲁克说过：
“金钱是最有效的激励方式。
”公司应当懂得用物质激励
来刺激员工，员工也要懂得将钱看作奋斗的目标，固然在马斯洛需求层次理论中，
金钱与物质的需求属于偏低的需求，但本质上这样的物质激励以及物质物质需求
常常更能逢迎人心，特别是关于一些新员工来说更是这样。
每一个人都应当提高自己的工作野心，要想着去挣更多的钱，以这样的野心来推进
自己不停努力和进步。
“在工作中有所图”，这一点至关重要。
事先要开好务虚会
领袖应当是务虚主义者。
——任正非
求实会主假如履行，而务虚会主要起指导作用，用来指引某一段期间内的工作。
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在华为人看来，任何一个计划的实行与履行都不该当盲目激动，公司或许管理人
员在决议前要对决议的可行性、详细操作、突发状况方案等进行剖析研究，进而
对此后的发展与走势进行高屋建瓴的宏观掌握。
实行发展计划以前，必定要经过务虚会来明确工作目标，明确指导目标，明确指
导目标，明确好的工作方法、好的方案、好的方法才是成功的重要保障，才是确
保达成工作目标的前提。
清楚的方向是在混沌中产生的
一个领导人重要的素质是方向、节奏。
他的水平就是适合的灰度。
百折不挠的正
确方素来自灰度、妥协与宽容。
清楚的方向是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖
而出的，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清楚。
其实不是非白即黑、
非此即彼。
——任正非
任正非以前提出了一个有名的灰度理论：
合理地掌握适合的灰度，是使各样影响
发展的因素在一段时间内达到和睦，这类和睦的过程叫妥协，这类和睦的结果叫
灰度。
“我们素来就不主张较大幅度地改革，而主张不停改进，我们此刻仍旧要耐得住
性子，谋定尔后动。
”
做人做事都要掌握灰度哲学，不可以采纳“非此即彼”的原则，不可以激进地以“非
黑即白”的原则来对待任何一份工作，保持模糊很重要。
并且任何人、任何事都
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有对峙的一面，都有各自的优势和弊端，也都有各自的特色，依赖那些模糊的原
则和界线，将这些不一样点和对峙面一致同来，才是解决问题的最正确方法。
妥协是为了减少更多阻力，宽容是为了团结更多人。
第二章高效的履行力才是最后的生产力
愈来愈多的人认为，一流的想法搭配三流的履行力，所产生的成效远远不及三流
的员工搭配一流的履行力。
履行力已经成为权衡工作价值与工作能力的重要指
标。
关于华为来说，真实使它走向世界的其实不全部是高瞻远瞩的战略规划，此中还
包含高效的履行能力。
华为人的履行力与履行意识向来处在世界一流水平，而他
们也一直在增强并提高自己这方面的能力，进而在竞争中保证连续的当先优势。
关于每一个上班族而言，即便成为不了华为人，也应当养成华为人的那种履行力。
“上层作势，基层做实”
我们有务虚和求实两套领导班子，只有少量高层才是务虚的班子，基层都是求实
的，不可以务虚。
——任正非
让华为的中高层人员主要拟订规划和任务，这就是作势。
别的，全部工作都需要
有人来履行和达成，不然拟订好的战略规划就会变得毫无心义，而所谓的履行规
划就是做实。
借口只会摧毁你
不要老是说“做不到”，不去试一试怎么知道呢？
——任正非
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一个人面对困难时的态度，远远要比他可否获取成功更为重要，找借口的人往常
惧怕蒙受失败，但找寻借口这类行为已经比失败更为失败，这样的员工难以遇到
老板的器重。
所以，想要成为优异的员工，第一就要扔掉借口，打造强盛的履行
力，这样才能够有效提高和发掘自己的能力，并争取到更多发展时机。
你要做的就是听从
不听从分派就是麻雀，就是小奋斗者。
你还把他当鸿雁配股？
这就是干部管理错
误。
——任正非
成功学大师卡耐基说：
“当你面对领导们滔滔不绝的赐教时，只有两件事能够做，
第一是听一听他们说了些什么，第二就是依照他们说的去做。
”一个优异的员工
总能够正确立位自己的地位和责任，知道自己应当做什么、应当怎么做，而不会
轻易怀疑高层的决定，不会轻易在工作中加入个人恩仇，不会和上级对着干，更
不会搪塞了事，能够说那些优异的特质常常就是在拘束和听从中形成的。
“做过”其实不意味着“做好”
什么叫奋斗？
为客户创建价值的任何细小活动，以及在劳动的准备过程中为充分
提高自己而做的努力，均叫奋斗。
不然，再苦再累也不叫奋斗。
——任正非
履行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，可见“保质保量”是权衡
履行力强弱与否的重要指标。
一流的履行者懂得将自己的工作做到更为完满，而三、四流的员工可能不过不过
纯真地对付交差。
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立刻去做该做的事
很多重要决议一定一致经过，少量人通可是，要做工作，甚至有时做不通就拖着，
这类决议的安全性连累决议的实时性。
——任正非
在公司中，迟延常常是阻挡计划实行的最大隐患，因为计划往常拥有时效性，只
有在特准时间内，计划的实行才能达到完满的成效，迟延和延缓会打乱原有的计
划，致使结果发生变化。
其次，迟延会造成更多的举棋不定，甚至使计划流产。
不论是领导仍是员工，只假如认定的事情，就要立刻去做。
关于优异的公司和优异的员工来说，最重要的其实不是拥有足够先进的理念，而是
具备立刻行动的履行力，这类立刻行动的态度才是真实表现出战斗力，才能表现
出应有的竞争力。
一味迟延只会造成“温水煮青蛙”的状态，致使斗志和竞争力
的渐渐丧失，最后面对被现实所裁减的窘境。
在老板发现问题以前就解决它
对事负责制是依照流程和受权，以及有效的监控，使最理解的人拥有办理问题的
权益，是一种扩充的管理系统，能够充足调换员工的主观能动性，提高员工的责
任感和履行力。
——任正非
高效履行力离不开专注的精神
您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能
生巧。
您什么都想会，什么都想做，就意味着什么都不精晓，任何一件事对您都
是初工。
——任正非
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“专注”作为一种工作态度，本质上包含着敏锐的反省、高度的自律，专注的人
会时辰反省自己的行为，反省自己的工作方法，以便连续改进和提高。
并且专注
的人往常拥有高度的自律精神，不会轻易被杂事所扰乱，不会出现注意力不集中
的状况，更不会任意浪费时间。
关于工作者来说，想要保证专注度，应当拥有高度的职业修养、时间上的投入以
及严格的自律精神，除此以外还要掌握一些技巧。
比方要保持工作环境的寂静，
因为只有在不遇到外来因素扰乱的状况下，工作者才能浑身心地投入进去，才能
保持注意力的集中；注意给自己设准时间限制，强迫要求自己在某个时间段内就
要解决问题或许达成任务，这样工作者就会自觉保持专注，进而保证自己不会超
出时间限制；在工作前先理清眉目，明确自己要做什么以及做的方法，这样才不
会在工作中出现忙中出乱的状况；工作中要注意歇息，以缓解疲惫，可是歇息的
时间一般不可以超出5分钟，免得打断自己的工作状态。
只需保持优异的工作状态
并掌握有关的技巧，就必定能够保持工作的专注度，能够在规准时间内更为优异
地达成工作任务。
保持优异的纪律
组织纪律性是任务达成的重要前提条件。
——任正非
履行时不可以追求差不多
你有能力，但没有达成责任，没有达到服务要求，我们就不可以赐予你必定，赐予
你高待遇。
——任正非
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华为公司在进行管理系统改革后，坚决推行了“四化”管理模式，这“四化”分
别是职业化、规范化、表格化、模板化。
职业化：
指同一时间、相同的条件下，保证做相同的事的成本更低，所以职业化
应当是提高效率的手段，自然也是公司发展总的观点和最基本的要求。
规范化：
指严格依照规章制度和流程做事，进而建立一个相对稳固的、规范的管
理系统，主要目的是为了让公司的运作更为协调高效。
表格化：
指运用表格和图表来统计信息。
即数据化，能够为公司供给最直观的参
考信息，能够为公司供给最理性化的决议。
模板化：
指为那些常常要睁开的工作拟订一个模板。
比方项目策划书模板、项目
总结会议模板、进度计划表模板等。
模板的存在本质上也是一种规范化和标准化
的形式，能够有效提高工作效率。
第三章华为中的每一个人即是工作者，也是管理者
提到管理，多半人想到的是领导者、上级或许老板，想到的是地位与层级的划分，
想到的是上层人员对基层人员的控制和指导，可是“管理学之父”彼得·德鲁克
认为：
“一位知识工作者假如能够依赖其职位和知识，肩负起对组织做出贡献的
责任，并且做到本质性地提高了该组织的经营能力以及创建出了成就，那么他就
是一位管理者。
”就像华为人所做的那样，每一个人都在想方法发挥自己的主观能
动性，都在管理和控制好自己所从事的工作，这样就能保证华为成为一个富裕纪
律、富裕责任感且富裕活力的组织。
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更聪慧地进行工作
人是企的富，技是企的富，市源是企的富⋯⋯而最大的富
是人的能力的管理，才是真实的富。
——任正非
在任开始以前，做好需求确、目、目开、培划、量督
划、目必需源供划以及控制划、目流程定等，而后再正式开
始工作。
于任何一个工作者而言，想要更好、更快地工作目，想要企造更
大的价，都懂得更科学、有效的工作方法和管理模式。
关注并调换身旁的资源
我要全部能够的力量，并第一从我身的人做起。
——任正非
工在接到工作任此后，必定要养成源划的，而在划源的候，
需要弄清楚一些源管理的思想，要认识工作中向和示，并且怎么
才能自己的工作得通；要认识下人的见解，弄清楚他各自的能
力与特色；搞清楚工作中需要和哪些人行接，可不可以够从些人中取更
多的提示和帮助。
别的，工必理解和工作有关的技源究竟有哪些，些
技源能够通哪些渠道来得，而关物料又是怎样供的，以及
境源怎样，个人在工作中怎样取些。
在认识并得些源后，最重要
的就是保证自己能合理支配些源。
3.做好自己的时间规划
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2个小时能够干完的活儿，为何要加班加点拖到14个小时来干？
——任正非
第一步：
采集任务。
第二步：
整理任务。
第三步：
管理任务清单。
第四步：
回首和检查。
第五步：
开始行动。
不要忽略了自己的决议能力
此刻流程上运作的干部，他们还习惯于事事请示上级。
这是错的，已经有规定，
或许成为老例的东西，不用请示，应当迅速让它经过。
——任正非
从本质上来说，让员工参加公司的决议是一种“人本管理”，而假如纯真地从员
工对自己工作进行负责与决议的方面看，则是员工自我管理的一部分，显示出员
工对自己本员工作进行掌控与管理的希望，而员工也有权益和能力去管理自己的
工作行为，并且这类管理往常决定了员工的工作能力与工作价值。
实时做好自我反省
我也不在意接班人能否忠诚，接班人都是从基层打出来的，打出来的英豪同时又
能够进行自我否认、自我批评。
——任正非
自我反省的几个重要原则：
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第一，记着自己以前犯过的错。
股神巴菲特说：
“在犯新的错误前回首一下过去
的错误倒是个好想法。
”
第二，留给自己必定的思虑时间。
在思虑取反省和审察自己，有长处就连续增强
和提高，出缺点则想方法更正。
第三，失败后不要找借口。
对自己的工作岗位负责
在本员工作上，我们必定要敢于负责任，使流程速度加速，对明哲保身的人必定
要清楚。
——任正非
改变工作中的习惯性动作
华为不干预员工的自由，可是一些不良的习惯仍是应当改一改，最好不要影响工
作。
——任正非
任正非认为管理要从全局开始，在细节结束，员工在进行自我管理的时候，不可以
只顾着提高自己的技术，不可以只顾着查验自己的工作方法，或许研究自己的工作
计划，想要把工作做得更好，想要让自己的效率更高，想要进一步提高自己的个
人魅力，就一定懂得关注自己的一些细节问题，只有把这些问题都解决好，只有
拘束了自己的一些小弊端，才能够保证自己不停获取完美和提高。
第四章科学合理的华为工作原则
成功的事业依赖的是更为合理、更为科学的工作原则、方法，这些好的原则、方
法就是工作的“捷径”。
华为人的工作效率之所以很高，其实不是因为他们拥有高
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学历，也不是因为他们的能力更为出众，而是因为他们拥有好多科学合理的工作
原则。
这些工作原则掌握了工作的规律、明确了工作的重心、拓展了工作的思路，
这样就保证了华为人在面对忙碌的工作时，老是能够合理、有序、高效地达成任
务。
先解决简单解决的问题
新员工在工作中有劲头，总想着做大事，这能够理解，可是任何事情仍是从简单、
简单的开始为好。
——任正非
任正非认为华为的工作就是坚持“从小目标到大目标，从小任务到大任务，从生
存到发展”的理念，而后一步步追求壮大和发展。
而关于任何一个员工来说，都
应当坚持这样的工作理念，大到人生计划，小到工作安排，都需要采纳这样的策
略行事，因为这样才能更有效地减少阻挡。
先做那些重要的事
一个领袖干什么？
一个领袖其实就是要抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。
——任正非
集中办理那些琐碎的事情
有些事情不是不可以做，而是要懂得怎么做，以什么方式去做。
——任正非
按流程进行工作很重要
只有管理职业化、流程化，才能真实提高一个大公司的运行效率，降低管理内耗。
——任正非
5.把工作变得简单调些
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我们要简化不用要确认的东西，要减少在管理中不用要、不重要的环节，不然公
司怎么能高效运行呢？
——任正非
在管理学上有一个有名的“崔西定律”：
任何工作的困难程度与其履行步骤的数
目的平方成正比。
比方，达成一件工作有3个步骤，那么这项工作的困难程度为
9；假如增添到5个步骤，困难程度就增添到25。
“崔西定律”的存在揭露了一个最简单的道理：
工作流程的步骤越少，难度就越
低。
用正确的方法去做对的事
我其实不怕来自外面的压力，而是怕来自内部的压力。
我不让做，会不会使公司就
走向错误，崩溃了？
做了，能否会损失我抢夺战略高地的资源？
——任正非
“我们不必定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太
远。
”——奥姆威尔·格林
“正确地做事”重申地是效率。
其结果是让履行者更快地迈进目标；“做正确的
事”重申的则是效能，其结果是保证履行者的工作能够坚固地朝着自己的目标迈
进。
逆向思想老是不可以或缺
我们要推行以正向查核为主，可是抓住重点事件逆向考事。
“事”是“事情”的
“事”。
对每一件错误都要逆向去查，找出根来源因，以改进。
——任正非
工作中常有的逆向思想主要有以下几个方面：
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第一，程序上的逆向思虑。
第二，方法的逆向使用。
第三，换位思虑。
第四，观点的逆向。
第五，因果的逆向。
掌握工作的韵律
一个领导人重要的素质就是方向、节奏。
——任正非
“压强原则”
我们要力出一孔，力量从一个孔出去才有力度。
我们“利出一孔”要做的比他人
好。
可是我们的“力出一孔”做得不好，研发的力量太散，让竞争敌手追上来了。
每一个产品线、每一个工程师都盼望成功，太多、太小的项目立项，力量一分别
就把整驾马车拉散了。
——任正非
“整体产品”的营销思想
从公司活下去的根原来看，公司要有收益，但收益只好从客户那边来。
——任正
非
任何一个工作者都应当转变自己的工作理念和工作方法。
要懂得去发掘产品的价
值链，要擅长对自己供给的产品和服务进行延长，甚至间接进行捆绑。
同时还要
努力提高自己的服务质量和服务水平，因为服务已经不再是成本的中心，而是利
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润基础，是价值链的重点因素。
所以，员工要增强自己的服务理念，并在此基础
上为客户供给更多的整体产品和整体解决方案，这样才能打造属于自己的竞争优
势。
第五章态度有时比能力更为重要
能力决定了我们最多能干多少工作，决定了我们最多能把工作做到何种程度，因
此从某种程度上说，能力也是一种限度，并且有能力其实不意味着能将工作真实做
到位。
想要把工作做好，想要变得更为优异，还需要拥有优异的工作态度。
在华
为人看来，“态度决定全部”，优异的工作态度常常是左右工作效率和工作业绩
的重点因素，没有专注度，没有奋发图强的精神，没有百折不挠的毅力，没有坚
持究竟的耐心，成功常常不过空谈。
“机会独爱于踏扎实实的工作者”
我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真实着手能力、管理能力的干部。
机会
独爱于踏扎实实的工作者。
——任正非
时辰做好艰辛工作的准备
任何员工，不论您来自哪个国家，不论新老，只需坚持奋斗，绩效贡献大于成本，
我们都将视为可贵财产，不停激励您成长。
——任正非
在工作中倾尽全力
公司在研发、市场系统一定成立一个适应华为人生计发展的组织和体制，吸引、
培育大批拥有激烈求生欲的竞争型、扩充型干部，激励他们团结作战，不管全部
地捕获时机。
——任正非
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不论怎样，都要取出血性，要正直自己的工作态度，保持足够的竞争意识，千万
不要错过任何一个时机，并且一旦抓住时机，就决不可以有所懒惰，直抵达到目的
为止。
在工作中，一旦确立目标，就要倾尽全力去履行任务，不论遭受什么困难，都应
该保持专注与主动，尽可能达成任务。
假如一个员工在工作中表现出来的掌握时机的盼望更为激烈，那么他们所能获取
的时机常常也更多。
“板凳要坐十年冷”
员工必定要扔掉速成的想象，学习日自己踏扎实实、德国人谨小慎微的敬业精神。
——任正非
只有可是分顾及面子的人，才能获取成功
我以前讲过，世界上只有可是分顾及面子的人材会成功。
孔子说：
“三人行必有
我师。
”这句话前方没有加定语，没有说三个优异的人呢，有可能是三噶放牛娃。
放牛娃怎么能够做老师？
所以说孔子原意不耻下问，愿意愿任何人讨教。
——任
正非
“悉心与全力是两回事”
悉心与全力，是两回事。
一个人悉心工作与全力工作，有天地之别。
要培育一批
专心的干部。
专心的干部，即便技术上差一点，也会追上来，因为他会踊跃开动
脑筋，想法想法去工作。
——任正非
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悉心工作第一表现的是主人翁精神，是一种责任感和归属感，悉心工作的人不会
因为面对各样困难而为自己找寻借口，不会在工作中互相推委责任，不会躲避自
己应当肩负的责任，不会轻易放弃任务。
更重要的是悉心工作的人常常更具创建
性，老是能够想到更好的解决方法，老是能够创建出更大的业绩。
不论是公司员工仍是创业者，都应当抱着一心一意悉心工作的态度来面对各样任
务，要保持对工作结果高度负责的责任担当意识，主动做好工作所需的知识贮备，
主动学习专业技术；破除自我中心和各层级本位主义；正直自己的工作态度，保
持绝对的专注度和奉献精神，这样才能够掌握和创建更多的发展时机，才能够做
出更为突出的业绩。
工作要专注于实践
任何一个改革最重要的问题是必定要落地。
不可
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