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进度管理
摘要
2011年 9月,我参加了 XX省原油库数据采集与监控系统项目的系统集成工作,担任项目经理的岗位。
该项目总投资人民币 300万元,其中硬件设备 270万元,软件 30万元,建设周期 1年。
XX省原油库力图通过数据采集与监控系统,实现油库调度人员在调度控制中心对油库现场各设备的远程监视和控制的功能。
大大降低了操作人员的工作量,提高了工作效率;同时可自动生成生产运行报表及趋势图,以便油库平时的生产运行和事故的排查。
2012 年8 月,经过团队成员 12个月的共同努力,终于通过了业主和各方专家的验收,获得了各方的一致好评。
本文以此项目为例,结合作者的实践,讨论了项目进度管理在实际项目中的重要性,论述了活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、编制进度计划、进度控制这六个进度管理子过程。
最后总结分析项目进度管理的成功经验,以及项目存在的不足和改进措施。
正文
为实现国家级战略能源储备基地的信息化管理,我公司进行了 XX省 69万方原油库数据采集与监控系统的建设。
该项目投资人民币 300万元,其中 270万元为硬件设备费用, 30万元为软件费用。
于 2011年 9月开始, 2012年 8月结束,共历时 1年。
该系统以 PLC(可编程逻辑控制器)为核心设备,通过阀门传感器、雷达液位计等设备进行油库运行状态的监视;通过电动执行机构和油泵等设备进行远程控制,降低了操作人员工作量、提高了工作效率并且提高了油库运行的安全稳定性;并可自动生成运行报表及所需数据的实时/历史趋势图,以方便油库的生产运行和事故的排查。
该系统首先通过综合布线技术,将现场各设备通过 RS485等通讯协议,发送到一对冗余的 DELL机架式服务器中进行处理,其工作平台为 Windowsserver2008;再通过WebServer技术,采用 C/S架构,发布数据到四台作为客户端的工作站上;最后操作调度人员通过 VB语言编写的人机交互界面软件,实现远程监控。
同时服务器将产生的数据写入 SQL数据库中,而各工作站则可通过 ODBC中间件将 SQL中的数据进行调用,并用 EXCEL中的 VBA代码生成生产运行报表。
我公司在2011 年7 月中标该项目,并签署了建设合同。
我则由于具有较为丰富的项目管理经验,且以往管理的项目绩效较高,被认命为该项目的项目经理。
由于该项目涉及到国家能源战略储备计划,进度管理便成为了该项目成果与否的关键。
我将结合本项目,从如下几个方面对项目的进度管理进行介绍。
在项目发起人发布项目章程,正式启动项目后,我首先带领我的项目团队收集了各方项目干系人的需求;制定了详细的项目范围说明书、 WBS、 WBS字典,并将这几份文件与发起人、业主、监理等方进行确认,形成了本项目的范围基准。
范围的明确为接下来进度管理工作的顺利进行开了个好头。
1.活动定义
活动定义即是将完成各个阶段可交付成果所需进行的工作进行详细的说明。
因此我带领项目团队,以项目范围说明书、 WBS、 WBS字典为依据,首先将项目的所有活动应用分解技术,划分为设计、集成、出厂测试、现场调试和现场测试这五个阶段。
再与各阶段的执行人员进行讨论,划分出每个阶段所需完成的具体工作。
但是由于现场的很多条件都暂时无法确认,因此我使用滚动式规划,设计、集成和出厂测试阶段规划的尽量详尽,而现场调试和现场测试这两个阶段只是进行了简要规划,待现场信息明确后再进一步的细化活动定义。
最终运用公式的模板,编写出了本项目的活动清单。
为进度管理的其他各项活动提供了重要的依据。
2.活动排序
活动排序工作是将定义出来的所有活动根据其之间的逻辑关系进行安排,确定其先后顺序,然后并行或串行的排列。
我以项目范围说明书和活动清单为依据,首先把所有活动分成可以并行完成的硬件安装和软件编程以及必须顺序完成的测试部分这三大块。
又分析活动之间的依赖关系,将关系分成强制依赖、外部依赖和选择性依赖这三种。
将重点关注在有选择性依赖的活动上,根据公司的人力资源情况对其排序进行初步的优化。
最后制作出单代号进度网络图,以备编制项目的进度计划。
3.活动资源估算
活动资源估算便是对项目每项活动所需要的人员、机械、设备、材料等资源进行估算,以便以此为依据进行人力资源计划和采购计划的编制,确保项目的顺利进行。
因此我协同本项目集成工程师,以本项目的初步资源日历、项目范围说明书和活动清单为依据,将每项活动所需的人工时、大型集成设备和线材等集成辅料分别进行估算。
为了保证不耽误工期,设备使用天数留出了 10%的余量,集成辅料预留出了 20%的余量。
最后将各项资源按照活动进行自下而上的汇总,估算出本项目的总体资源需求。
4.活动历时估算
进行活动资源估算的同时,便可以进行活动的历时估算。
该工作是将各项活动的持续时间分别进行科学的估算,作为编制进度计划的重要依据。
我带领项目团队以资源日历、项目范围说明书和活动清单为依据,参照公司几个类似项目的实际情况,对本项目各活动的持续时间进行类比估算。
当然其他几个项目中的类似活动,有的做得非常顺利,用时非常少;也有的活动则由于各种客观因素一拖再拖。
我决定采用计划评审技术,用(最顺利天数 +4X最可能天数 +最不顺天数) /6,计算出了每个活动的最可能时间。
最终以此为依据,再考虑了一定的应急储备时间,估算出本项目各活动的历时。
5.编制进度计划
在完成活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算后,我们便可以利用这些工作的输出为依据,编制出本项目的进度计划,以便明确项目工期,为项目按时按量的完成做出最大的保证。
我首先将活动清单和活动的历时估算带入本项目的进度网络图中,确定项目的关键路径和各个活动的ES 、EF 、LS 、LF 、TF 、FF 。
再把各活动的资源需求带入该图中,发现硬件安装阶段对于大型集成设备的需求过于集中。
因此我采取资源平衡法,计算出硬件集成工作相对于软件编写工作有足够的自由时差,调整了该部分工作的提前量与滞后量,防止由于资源不足导致实际进度受影响。
以前导图的形式编制出了完整的进度计划,又与团队成员、发起人、业主、监理等干系人进行研究确认,最终形成了项目的进度基准。
6.进度控制
进度控制工作是指将工作绩效信息与项目的进度基准进行比较,当出现问题时及时采取恰当的手段进行干预,确保项目按时按量完工。
在实际项目中,我规定每半个月作为一个检查点,进行实际的工作进度绩效信息和进度基准进行一次比较,进行偏差分析。
在设计、集成和出厂测试阶段SPI 一直保持在0.95-1.0之间,进行的比较顺利。
随着现场信息的逐步明细,我又带领团队更新细化了现场调试和现场测试阶段的进度计划。
然后执行整体变更流程,发布了新版的进度基准,并确保各干系人的接收和确认。
但在现场工作初期,团队部分成员由于不适应现场的恶劣气候,产生了水土不服的现象,现场调试阶段的 SPI达到了 1.1。
好在经过 2、 3天的休息调整后团队成员们恢复了以往的工作状态,我确定该进度偏差为非典型偏差。
在大家工作状态稳定后,我决定采取进度压缩手段,从公司驻当地办事处调派 1名有经验的技术人员协同工作一段时间。
最终保证了项目按时、按量完成。
经过12 个月团队成员的共同努力,项目终于在 2012年 8月通过了业主以及各方专家的验收,获得了各方的一致好评。
本项目的成功得益于我在本项目中成功的进行了进度管理,科学的运用了进度管理各阶段的工具技术和方法。
但是在本项目中还是出现了问题,部分项目成员反应在现场工作环境较为恶劣,状态比较疲惫。
在后续的学习和工作中,我将不断充电学习,和同行进行交流,提升自己的业务和管理水平,力争为我国信息化建设做出自己的努力。