10昌鼎1可用透水砖砖铺贴质量修订.docx
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10昌鼎1可用透水砖砖铺贴质量修订
提高透水砖铺贴地面合格率
浙江昌鼎建设有限公司浙江大学舟山校区附属工程项目部QC小组
一、工程概况
本工程为浙江大学舟山校区附属工程三区工程，该项目位于舟山市定海区惠民桥区域，属浙江大学舟山校区的附属工程。
校园占地较广，建成后环境宁静而优美，将成为舟山群岛新区的又一张城市名片。
本标段位于学校的东侧校区中间段，为浙江大学舟山校区的附属工程三区，由浙江大学建筑设计研究院有限公司设计，舟山海洋教育投资有限公司负责具体实施，浙江万事达建设工程管理有限公司管理，浙江昌鼎建设有限公司施工，总平面图划分区域中间段范围内的道路、排水、铺装、照明、东入口门岗及其他附属工程的施工。
包含道路、排水、安装、附属工程造价为1295.3333万元。
本工程主路为沥青道路，人行道、内庭院及活动平台为透水砖铺设。
二、小组概况
QC小组概况表2-1
成员
姓名
学历
职务
职称
组内分工
组长
毛碧波
大专
项目经理
助工
组织实施
副组长
顾金平
大专
项目副经理
工程师
指导策划
副组长
叶建丰
大专
技术负责人
工程师
指导策划
组员
郑志龙
大专
施工员
助工
活动参与
组员
王海鹏
大专
安全员
技术员
活动参与
组员
乐全通
大专
质量员
助工
活动参与
组员
王宇龙
高中
铺贴工
活动参与
记录
应红君
大专
资料员
技术员
成果整理
接受QC教育情况
均参加过此类教育
小组成立时间
二0一四年十一月六日
本次活动主题
提高透水砖铺贴地面合格率
小组活动时间
二0一四年十一月到二0一五年三月
活动次数
16
活动频率
4次/月
小组课题号
CDQC-KT-2014-11
小组登记号
CDQC-XZ-2014-11
Q
C
小
组活动制度
1.坚持开展活动，定期进行检查评比，总结找差距.
2.在活动期间，每月的5日、12日、19日、26日组织QC小组学习培训，每次学习2h，提高QC小组活动意识。
3.坚持按PDCA循环程序进行操作。
4、坚持收集原始资料，用图表数据说话。
制表人：
应红君审核:
叶建丰制表日期：
2014年11月8日
三、选择理由
1、公司目标是追求卓越创造经典，本工程已列入公司创优工程。
2、浙江大学舟山校区的附属工程三区工程是舟山市重点项目，政治影响和社会影响都很大。
要求有严格的科学管理和高效的施工技术水平。
3、本工程透水砖铺贴面积大，质量的好坏是创优质工程的关键问题之一，而空鼓、缝格不平直等质量缺陷是广场透水砖地面的质量通病，一直以来都未得到有效的解决，成为本工程QC小组需要迫切解决的问题。
四、课题活动目标及可行性分析
1、课题目标。
、确保本工程，透水砖地面无空鼓、缝格平直、表面平整。
实测合格率达90%以上，
图4-1小组活动目标图
制图人：
应红君审核：
叶建丰制图日期：
2014年11月22日
2、可行性分析
1、建设单位全力支持，有关部门大力配合。
2、本项目部多次承接重点工程，有多次创优工程实践经验，技术力量雄厚，人员素质高，创优意识强。
QC小组活动经验丰富，全员参与意识强。
3本工程施工班组为专业班组，技术好，素质高。
4、业主对本工程创优投入大，选用的透水砖均为名牌产品。
5、主体工程施工质量好，砼现浇基层平整度好。
综上所述，完成目标是完全可行的。
5、PDCA循环
1、施工现状调查分析
本小组对透水砖铺贴的施工方法进行调查，查阅大量资料，总结经验，找出存在的质量问题。
并对以往施工的工程进行多次的实地考察，发现透水砖地面存在以下几种常几的缺陷，并对已铺贴的地面部分进行实测，共测200个点，合格率86%。
做出的频数表见表5-1，根据频数表做排列图，如图5-1所示。
质量缺陷频数统计表
序号
类 别
频数
频率（％）
累计频率（％）
１
空 鼓
35
70
70
２
缝格不平直
6
12
82
３
平整度差
4
8
90
４
细部缺陷
３
６
96
５
其 他
２
４
100
6
合 计
50
100
100
制表人：
应红君审核人：
叶建丰制表日期：
2014年11月22日
绘制缺陷排列图：
.
图5-1透水砖地面铺贴调查缺陷排列图
制图：
应红君审核：
叶建丰制表日期：
2014年11月22日
根据排列图，找出的主要问题是空鼓。
2、对空鼓的原因进行分析，见因果分析图：
图5-2因果分析图
制图：
应红君审核：
叶建丰制表日期：
2014年11月22日
3、要因确认计划
经过本小组分析讨论得出了11个末端因素，制定影响透水砖地面铺贴质量的要因确认计划表。
表5-2影响透水砖铺贴质量的要因确认计划表
序号
因素名称
确定方法
确认内容
负责人
1
未进行专业技术培训
查看项目部资料
是否有专业技术培训的记录
毛碧波
2
未经岗前教育
查看项目部管理资料
是否有专职质检员交底教育
毛碧波
3
原材料检查不全面
查看项目部质量管理资料
根据检查记录确认
叶建丰
4
砂未清洗
查看现场砂的含泥量
对进场砂抽象清洗后确定
乐全通
5
施工机械未保养
查看项目部档案是否对各施工机械进行保养，形成记录
是否有施工机械保养记录
王海鹏
6
施工操作不当
现场查看并进行考核
机械切割是否到位
郑志龙
7
砂浆配合比不合理
现场查看砂浆配合比牌子是否每拌过磅
按现场砂浆配合比进行计量
乐全通
8
未经样板施工
查看现场
施工前对现场实地查看
王宇龙
9
基层处理不当
现场查看、质量资料查阅
基层是否存在积水、未清理及凿毛、不平等
顾金平
10
养护不到位
现场查看
成品地面是否浸水养护
王宇龙
11
小雨天气施工
现场查看
班组是否对施工人员进行交底。
叶建丰
制表人：
应红君审核：
叶建丰制表日期：
2014年11月22日
4、要因确认
因素1：
未进行专业培训
标准：
有专业培训记录
确认情况：
本小组组长毛碧波负责查看资料里有无专业培训记录，发现没有专业培训记录，因此，该因素为主要原因。
因素2：
未经岗前教育
标准：
有岗前教育记录
实测：
查看项目部管理人员教育培训记录，发现有项目教育培训记录。
因此，该项不是主要原因。
因素3：
原材料检查不全面
标准：
有原材料检查记录汇总表
实测：
QC小组成员叶建丰查看了项目部的资料，发现质量管理资料中明确了质量不合格、合格材料记录。
因此，该项不是主要原因。
因素4：
砂未清洗
标准：
对砂进行清洗，减少砂含泥量
实测：
查看现场施工用的砂，发现进场的砂含泥量较多，未清理。
因此，该项是主要原因
因素5：
施工机械未保养
标准：
有施工机械保养记录
实测：
查看项目部资料，有施工机械保养记录，记录中有保养人与保养日期，因此，该项不是主要原因。
因素6：
施工操作不当
标准：
现场施工作业人员的施工顺序正确及机械切割到位
实测：
组员王宇龙到现场施工班组的操作人员进行查看，发现所有工人施工顺序正确，机械切割到位。
因此，该项不是主要原因。
因素7:
砂浆配合比不合理
标准：
砂浆配合比合理，符合要求
实测：
组员乐全仔细查看了配合比单，配合比正确，同时对现场的计量器具进行校对正确，搅拌每拌过磅，符合要求。
因此，该项不是主要原因。
因素8：
未经样板施工
标准：
进行样板施工
实测：
叶建丰对施工现场进行查看，发现现场施工没有进行样板施工，施工人员随意性较大没有样板可遵照。
因此，该项是主要原因。
因素9：
基层处理不当
标准：
保证基层干净、凿毛。
实测：
王宇龙对施工现场基层进行查看，发现施工人员对基层进行清理并打毛，。
基层干净无积水等现象出现。
因此，该项不是主要原因。
因素10：
养护不到位
标准：
养护到位
实测：
现场养护到位，并对基层地面浸水养护。
因此，该项不是主要原因。
因素11：
小雨天气施工
标准：
雨天不能施工
实测：
经现场查看，雨天没有对透水砖施工因此，该项不是主要原因。
六、实施阶段
1、制定对策
QC小组针对以上的三个要因，制定了相应的对策和措施，并逐一落实。
实施一、进行专项技术培训
1、为规范工人的施工操作，熟练掌握透水砖铺贴施工工艺，特请公司总工在项目部会议室对全体透水砖铺贴工人进行一次理论培训，通过多媒体的方式把主要的施工要点、难点----分析讲解。
2、下午培训结束后，随机抽查对施工人员进行考核，没有完全掌握的再进行指导，确保考核合格率为100%。
结果：
考核合格率为100%，每位施工人员均提高了质量意识，能出色的完成管理人员技术交底的内容。
实施二、对进场的砂进行用水清洗。
1、在项目部质量员的监督下，施工班组分成三组用木桶、塑料桶等盛水进行清洗。
2、对清洗好的砂另外堆放进行干化，刚清洗好的砂不能立即使用，等大约五成干（手握砂有点粘即可）。
实施三、进行样板施工。
1、在项目部技术负责人的组织下，经过项目技术员及铺贴班组的认真探讨，编写透水砖铺贴专项施工方案样，并按方案实施样板施工。
2、在项目部技术负责人的监督下，施工班组在大面积透水砖铺贴前进行样板施工，样板施工完后，由业主、监理、施工、三方人员进行验收，验收形成记录，如没有问题，以后照此样板进行施工，如有问题，按三方意见进行整改，直到三方达成一致为止。
七、效果检查
为检验QC小组本次活动的成果，本小组对浙江大学舟山校区附属工程中的东、南、西、北侧透水砖铺贴进行检查统计共测200点，合格点数为190点，合格率为95%，统计结果如下表所示。
表7-1不合格频数表
序号
问题
频数
频率（%）
累计频数（%）
1
空 鼓
3
30%
30%
2
缝格不平直
2
20%
50%
3
平整度差
2
20%
70%
4
细部缺陷
2
20%
90%
5
其 他
1
10%
100%
制表人：
应红君审核人：
叶建丰制表日期：
2015年2月25日
图5-1透水砖铺贴问题检查排列图
制图人：
应红君审核人：
叶建丰制图日期：
2015年2月25日
以上方法在施工中的实施，使优化的施工方案更具体，落实更具效果，确保了透水砖施工任务。
得到了建设单位和监理单位的好评，也极大地提高了整个工程项目的总体建设水平。
图7-1透水砖铺贴质量QC实施前后的效果对比柱状图
制图人：
应红君审核：
叶建丰制图日期：
2015年3月10日
从上述对比图中可以看出，经过对策实施，影响透水砖铺贴质量的主要原因空鼓得到了很大的改善，合格率从实施前的86%提高到实施后的95%，从中说明小组活动是有效的。
1、经济效益：
据统计，通过与常规施工方式比较，经核算共节约费用：
人工费：
250元/工日×15工日+160元/工日×15工日=6150元
材料费方面，大大地降低了损耗率，常规耗损率为5%，现耗损率减少到2%，共节约材料费按预算材料总价988350×2%=197670元。
2、社会效益：
本次活动获得了建设单位及监理的一致好评，为公司的质量管理获得了良好的效益，解决了施工中常见的难点，公司质量部门专门组织本公司其他工地的质量管理人员来我工地进行学习。
3、此次QC活动的成果，作为公司相同作业指导书在公司各项目中推广应用。
八、体会与下一步打算
通过此次活动，使本小组施工管理素质得到了很好的提高，项目部管理有了更好的配合，能科学人性化的进行管理。
小组各方面综合素质也有了质的提高（见综合素质评价得分雷达图），在质量意识、QC工具运用技巧、进取精神、团队精神等方面都有了很大的提高，但在工作热情和干劲、改进意识方面还有提高的空间。
图8-1综合素质自我评价得分雷达图
制图人：
毕海霞审核：
叶建丰制图日期：
2015年3月10日
在此次活动中，已解决了影响透水砖铺贴质量的关键因素，但其它次要因素还是比较突出，在今后的QC活动中我们将继续摸索改进，将透水砖铺贴质量提高到更高的层次。
浙江省昌鼎建设有限公司
浙江大学舟山校区附属工程项目部QC小组
二0一五年三月十七日
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