银行员工天地经验交流材料.docx

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银行员工天地经验交流材料

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银行员工天地经验交流材料

　　篇一：

银行县级支行营销经验交流会发言材料

　　各位领导、各位同仁大家好：

　　首先，非常感谢行给我们提供这样一个和兄弟行交流学习的机会。

我来自分行支行，今天我向大家汇报的题目是《以科学发展观武装思想，发挥团队作战精神，全员营销勇创佳绩》。

自美国发生次贷危机以来，金融风暴席卷全球，我国的证券市场持续走低，去年红红火火的基金销售今年进入了冰冻期，基金销售十分困难，直接影响到全行中间业务收入水平。

省行从今年5月份开始有针对性地组织了全省郊县支行理财产品竞赛活动，体现了省行敏锐的金融视角和超前发展的意识，体现了抢占市场份额，打破理财产品销售僵局的决心，同时也为我们基层行的个人负债业务、中间业务发展提供了新的契机。

　　支行是隶属于分行的县级支行，共有8个对私网点，一线柜面人员65人，在本次郊县行理财产品销售竞赛活动中，我行是拥有网点最多的支行，而本次活动排名以网均销售为标准的。

尽管我行存在网点分布质量参差不齐，柜面人员老化严重，营销费用短缺等诸多不利条件。

请看如下数字：

活动之初我行的理财产品销售排名位于全省30个郊县支行中的第29名，也就是倒数第2位。

有7个网点名列全省84个网点的后20名，其中有3个网点位于后10名，可谓惨不忍睹！

在班子会上，我们进行了认真的讨论和反思：

如何在逆境中崛起？

如何激发出全行干部职工的斗志？

这就要以科学发展观来武装思想，全员进行销售，不进则退！

正是这难堪的排名激发了我行干部员工的斗志，凭着一种不服输的韧劲，一种强烈的集体荣誉感，全行员工不畏困难，充分发挥团队作战精神，所长、理财顾问、大堂经理在活动期间基本没有休息，柜员更是个个争先，不放弃任何销售机会。

我们的努力没有白费，在本次活动中最终取得支行排名第9位，有3个网点排进前20名，其中2个网点进前10名，其余网点摆脱出后30名的较好成绩。

活动期间全行理财产品销售17330万元，网均销售2166万元。

并通过本次活动强有力地促进了我行个人负债业务、中间业务的全面发展。

截止10月末我行储蓄存款新增22800万元，中间业务收入近400万元，均创历史最好水平。

　　现在借这个机会简要谈一下我们支行在本次活动中的做法与体会，不当之处，请大家批评指正。

　　第一、领导重视，思想统一，明确目标，全员销售。

　　早在活动之初市行的分管个人业务行长和个金部经理就多次来行指导理财产品销售工作，通过与网点负责人座谈等形式了解情况并对我行销售工作提出了许多意见和建议。

我行对此高度重视，成立了以一把手领衔的竞赛活动领导小组，制定了详细竞赛方案和激励机制。

支行行长和个金部相关人员多次到一线网点走访，了解理财产品销售进展情况、督促理财产品的销售工作，统一思想；与基层柜面人员面对面交谈，设身处地筹划，虚心听取来自最基层的意见，既为基层网点并解决了具体问题，又从具体问题中总结经验指导全局，明确目标；上下沟通交流、统一思想凝成合力，实现了全员销售。

正是这种所向被靡、无坚不摧的凝聚力，使我行在本次理财产品销售竞赛活动中取得了优异的成绩。

为确保我行在竞赛取得较好的名次中，在具体实施中，我们根据网点质量，确定不同目标计划，同时也为了摸清网点的真正实力。

竞赛伊始我行制定了自身的竞赛方案，明确了支行和8个网点在本次活动中具体的奋斗目标。

其中支行专柜、西柳分理处在全省84家网点中排名力争进入前10名；中街分理处、分理处进入前40名；顺城分理处、建安所、建盛所、建华所进入前60名；支行在全省30家郊县支行网点中排名力争进入前10名。

同时要求个金部每天通报网点的销售数据，使各网点能够根据省行下发的销售通报，寻找自己的差距，明确自己的努力方向，做到按部就班，循序渐进，稳扎稳打，全面开花。

　　第二、充分发挥转型网点的优势作用

　　在我行现有的8个网点中，已有3个网点实现网点转型，三个网点累计销售11726万，占支行销售总量的68%，其中支行专柜销售5865万，排名第七；西柳分理处销售5058万，排名第九。

在这里，我们不得不说总行网点转型的战略实在英明。

转型后的网点无论是在装修环

　　境、人员配置、思想觉悟、营销素质均上升到一定高度。

尤其是所长、大堂经理、理财顾问、柜员的四级营销，更好的体现出统一思想、全员营销的理念。

使广大客户的满意度不断提高，在购买我行产品的同时，增加了他们对建行的忠诚度，也为今后的理财产品销售打下坚实的第三、与绩效工资挂钩是取得良好成绩的制度保障。

　　我们把基金、利得盈、帐户金理财产品销售与绩效工资的发放逐项量化分解，给每一网点、每一网点负责人、每一柜员分配了具体的销售任务，充分挖掘了全体对私业务人员潜能，调动了一线人员理财产品销售的积极性。

　　篇二：

银行业机构引进经验交流材料

　　立足实际强化沟通

　　强力推进银行业金融机构引进战略

　　——银行业机构引进经验交流材料（20XX.09.18）

　　各位领导、各位同仁：

　　你们好，你们不辞劳苦、在百忙之中莅临xx银监分局调研交流工作，这充分体现了你们对我们分局工作的关心和支持，在此，我代表xx银监分局对各位领导的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

　　近年来，在xx市市委、市政府和河南银监局的大力支持下，经过不懈努力，我市的银行业金融机构引进战略取得了较大的成绩，连续3年引进4家银行业机构，不断增加了辖内金融力量的供给，持续完善了全市银行业机构体系，为地方经济的长久持续发展打下坚实的基础。

现在，我将xx银监分局银行业金融机构引进的经验和做法总结如下：

　　一、立足本地实际、统筹谋划是根本

　　在银行业金融机构引进上，我们坚持调研先行，全面摸清辖内金融生态状况，以全面改善和优化金融生态环境为目的，妥善把握金融存量和金融增量的动态平衡。

就我们而言，通过调研，我们得出，一是银行业金融机构引进具有必要性，当前，xx市正在全面建设“一市一区两枢纽一基地”、努力建成鄂豫皖三省区域性中心城市、国家农村改革发展综合实验区、承接东南沿海产业转移的重要基地，走出一条“两部三新、三化协调”的科学发展道路，这些战略目标的实现，和辖内银行业的融资能力和投

　　资环境不相匹配，迫切需要金融业特别是银行业的支持；二是银行业机构引进具有迫切性，近年来，xx市的存款转变为本地投资的能力持续走弱，存贷比指标大大低于全国和全省水平，金融资源利用效率始终在低位徘徊，并且辖内银行业竞争呈现寡头垄断的格局，整体竞争能力不强，与基础金融服务“村村通”工程还存在较大差距，迫切需要引进富有竞争力的银行业金融机构激发辖内金融产业发展的活力，填补金融服务空白区域。

　　二、得到上级指示、地方支持是前提

　　成功实现银行业金融机构的引进，前提必须得到上级部门的认可和地方政府的支持，否则就是无源之水、无本之末，要得到上级部门的认可和地方政府的支持，需要我们狠下功夫、深处发力。

一是加大对辖内经济金融发展现状的宣传力度，塑造良好的外部形象，增进外市银行业金融机构对我市的了解和信任，积极邀请外市银行业金融机构来我市调研，配合做好服务工作，用本地的“地理优势、产业优势和经济优势”来吸引银行业金融机构的进驻，并对引进外市银行业金融机构落户工作做出贡献的单位和个人，给予奖励。

二是定期向地方市委、市政府进行深入细致的专题汇报，用优质的监管服务、扎实的工作作风和亮点突出的工作业绩争取到政府的肯定，力争将“招行引资”战略写入政府工作报告中。

三是加大对上级部门的工作汇报力度，由于信息不对称，上级部门对本地的了解和认知难免存在一定的偏颇，这就需要我们坚持不懈的向上级部门汇报我们的工作，增进互信了解，努力得到上级的指示和支持。

　　三、强化沟通联络、协调配合是基础

　　银行业金融机构的引进是一项系统性、复杂性工程，需要多部门之间的精诚合作，共同发力。

一是强化和新引进银行业金融机构的上级行和省银监局的沟通接洽。

在新引进银行业金融机构的上级行有意向、有指标的前提下，积极筹备、主动作为、努力争取，用一流的服务、一流的保障、一流的政策，充分激发调动银行业金融机构的积极性。

着力强化和省银监局的沟通联络，上下联动，筑牢交流平台，确保引入银行业金融机构的合规性、有效性和科学性。

二是必须明晰界定地方各职能部门在金融引进上的跟进配套措施，明确分工，强化合作，努力确保“有政策、有落实、有实惠”的“三有原则”，出台具体的《xx市银行业金融机构考核激励办法》，在政策上给予支持和保障，金融办、银监局负责引进机构的具体实施工作，确保政策落实掷地有声，人民银行、发改委、财政局、城市规划局、国税局、地税局等部门积极配合，主动提供配套服务。

　　四、开通绿色通道、优化服务是动力

　　我们积极和地方财政部门、税务部门和市金融办协商沟通，对新引入的银行业金融机构实施正向激励政策，强化机构设立的动力支撑。

通过召开座谈会、推介会等多种形式，向新引入的银行业金融机构推荐优质客户和贷款项目，积极搭建银证、银企合作平台，增进银企互信与了解；为解决新引入银行业金融机构存款增长难度较大的问题，地方政府部门在通盘考虑、稳妥审慎的前提下，优先将财政性存款等对公存款存入新引入的银行业金融机构；建立新引进银行业金融机构的行政许可、行政审批绿色通道，强化优质服务意识，简化行政审批手续和程序，为新引进的

　　银行业金融机构办理登记入驻等事项提供直通车服务；搭建人才输送平台，将专业素养高、业务能力强和管理经验丰富的监管部分人才输送至新引入的银行业金融机构高管层，着力打通新引入金融机构高端金融人才匮乏的“最后一公里”。

　　五、积极跟踪指导、完善服务是保障

　　我们在“依法合规，审慎稳妥”的前提下，推进各项改革工作的有序开展，做到监管政策先行、业务经营管理和风险控制制度先行。

既切实防范新成立的银行业金融机构面临的合规风险，也防范过于求稳怕乱、不敢作为的行为，合理把握组建进度，确保机构组建工作稳步扎实推进，促进新引入的银行业金融机构持续稳健发展。

在引入银行业金融机构过程中，密切关注银行业金融机构组建工作进展情况，全面了解掌握相关信息。

对于银行业金融机构在组建过程中遇到巨大困境和障碍的，主动加强与银行业金融机构的沟通联络，及时提出针对性的对策建议，促进各银行业金融机构组建工作持续有效推进。

　　各位领导、各位同仁，地方实体经济的发展、产业结构的战略调整、构建现代企业体系、普惠金融的深入践行，都需要银行业金融机构的支持和贡献，我们应该抢抓市场机遇，立足实际、强化沟通，强力推进银行业金融机构引进战略。

以上就是我分局在引进银行业金融机构过程中的一些经验和做法，不到之处还望海涵。

最后，预祝周口市各位领导一行在我们xx银监分局调研交流期间工作顺利、身心愉悦。

　　谢谢大家！

　　篇三：

银行临柜人员经验材料

　　临柜人员的工作是艰辛的，同时也是快乐的。

只要苦练技能，提高素质，热忱服务，就能得到上级的认同，客户的赞扬，从而树立招行良好的窗口形象。

具体来说就是要做到“四个一流”。

一、扎实学习，练好内功，用一流的素质信任工作“一次快捷准确的服务胜过十次简单的微笑。

”在当前金融系统深化改革，金融产品和业务不断出台的今天，我们临柜人员必须熟悉掌握新业务、新知识，去解决日常工作中出现的问题。

我深知，要想胜任本职工作，只为客户提供热情的服务是远远不够的，还必须有过硬的业务技术和深厚的理论基础。

只有不断学习掌握新技能，才能在未来的竞争中立于不败之地。

我在每新业务出台后，都要为自已列出学习计划，利用工作之余，苦练基本功。

从****年以来，我就深入系统地学习了**操作系统及会计实务、各类代理业务的有关知识及操作技能等，为自己的临柜工作夯实了基础。

为提高业务技能，我每天坚持练习不少于2小时，常常练习到深夜，每天在班前8点到岗，练习技能。

精诚所至，金石为开，我传票算录入、计算机记账有了长足的进步，在工作中可以运用自如，没有因为技能原因失误过。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要