企业中层管理人员述职报告.docx

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企业中层管理人员述职报告

企业中层管理人员述职报告（精选多篇）

第一篇：

年度中层管理人员述职报告

年度中层管理人员工作述职报告部门：

姓名：

职位：

任现职

时间：

填表时间：

年月日

第二篇：

行政办中层管理人员述职报告

年述职报告

年，在院领导的正确领导下，在各科室、部门的鼎力支持

下，认真履行职责，恪尽职守，配合主任带领全科人员扎实稳妥

地开展工作。

现就一年来工作汇报如下：

一、坚定思想政治立场，恪守岗位职责。

自觉遵守医院的各

项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。

有团结协作

精神和较强的事业心、责任感。

能做到讲政治、讲学习、讲正

气，作风扎实，办事公道正派。

工作中，认真履行综合办公室副

主任岗位职责，按照规程办事，摆正位臵，甘为人梯，沟通上

下、协调左右、多方联系，时刻以医院利益为重，顾全大局，保

证政令畅通，切实为领导及医院各科室尽力服务。

二、加强科室建设与发展，发挥承上启下的协调作用。

院办

作为它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关

科室配合、协调才能完成。

与兄弟科室的合作中，一年来，我们

办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设，做好

医院各项规章制度的落实监督工作。

对医院制定的各项制度，积

极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情

况，保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院处理和医疗统

计、汇总等工作。

为领导提供真实完整的统计数据。

做好医院各

类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

三是做

好医院的对内对外的接待服务工作，为医院的形象赢得了较高的

信誉。

四是做好医院宣传工作。

在宣传材料的写作、医院广告的

制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地

完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能，努力做好领

导的参谋助手。

做上令下达，下情上报工作，积极收集有关，进

行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

六是在担任红十字会职务过程中，始终坚定不移地履行职责，落

实好上级交予的各项工作任务，认真地为矿山、医院服务。

三、加强自身建设，提高管理技术水平。

熟悉、掌握国家相

关的工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实

际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院

发展出谋划策，当好领导的参谋助手。

能够摆正位臵，配合领导

做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持

了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。

对于原则性、政策性

强的大事，多报告，多请示。

至于一些事务性的工作，则责无旁

贷，绝不推诿。

在工作中，敢于提出自己的观点和建议。

办公室

不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工

作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对

管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支

出，又为科室提供满意优质的服务。

作为一名青年管理者，以创

新精神和组织协调能力，在工作中敢闯敢试，积累了一定的管理

实践经验。

自己遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉

洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。

在所

参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

回顾一年来的工作，我的工作与每位院领导、各科室同事们

的支持分不开。

在今后的工作中，我将发奋学习，加倍努力，尽

职尽责，不断开拓，求实创新，努力做好自己的本职工作。

第三篇：

公司中层管理人员述职报告

公司中层管理人员述职报告

一、员工管理与效率管理

1、团队工作制度/纪律建设与遵守

建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指

引，变更为员工手册。

2、与效率

建 立 效 率 手 册 ， 倡 导 时 间 价 值 ； 利 用 ******.进 行 工 作 分

解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。

3、工作秩序

扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。

4、绩效管理、考评激励

对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入

种子计划。

建立技术与管理升迁路线。

二、人才培养

1、员工培训培养

自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方

法、部门发展规划等。

在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上

岗，给予更多机会施展才华。

2、工作指导辅导

在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文

件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。

对员工进行

pf 人

才素质测评，让大家了结自己的长处和短处，在此基础上，

确立职业生涯目标。

3、人才成长情况

目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。

人才结构

计划按照 2:

5:

3 配备，能上能下。

4、个人自我知识素质培养与工作需求的一致性（swot 分

析）优点：

知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。

考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。

愿意不断自我

提高，不断优化素质结构。

缺点：

管理经验比较少，团队建设关注不足。

研究与开发知

识结构显得略为单薄。

机遇：

集团公司技术力量雄厚，发展机会多。

风险：

年代新人的压力及知识更新的危机感。

三、问题、对策及需要的支持

员工参与的积极性不高。

建议采用浮动奖金制，可以有效地

激励员工。

建立一个完善的标识体系，做到清晰准确，一目了

然。

分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。

第四篇：

中层管理人员述职报告（举例）

中层管理人员述职报告

部门：

xx 管理部

述职人：

xxx

职位：

经理

述职报告主要内容

第一部分主要工作管理

第二部分费用控制

第三部分安全与风险管理

第四部分员工管理与人才培养

第五部分工作流程与协作管理

第六部分发展的工作

第七部分 xx 年工作规划与目标

第一部分主要工作管理

一、年度主要工作目标及实现情况

1、建立部门知识管理平台，导入阶段包括硬件和软件 2 部

分，向纵深方向发展。

硬件包括建立部门内共享局域网；建立品

质知识分类资料库。

软件部分包括每年 2 次的全员检测技术培

训，建立技术人员交流平台；引入质量工程师知识体系，带动人

员整体职业素质的提高。

外部加强与行业政府管理机构及专业协

会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业

协会、油脂学会等建立合作关系，及时了解国家法律法规的变化

及行业动态发展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展知

识管理宽度。

在此基础上，优先建立标准化管理体系。

2、以 iso 为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的

增值。

年内按照公司部署，通过了 haccp 食品安全认证，扩展体

系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移，降低不合格损

失的代价；运作流程参考 b.p.r.思想规范化，并列入质量体系审

核计划。

在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出

月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流

程进行分析和比对，形成改善的基础。

建立内部稽核机制，以 s.o.p.为基础，不断提高检测的可靠

性和精确度。

二、主要工作管理及采取的有效措施

1、质量管理职能不断扩展以及深化。

为此，专门设立校准

实验室和质量公共事务管理岗位。

重点对检测设备和计量体系进

行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。

2、在部门内明确提出：

质量管理部的产品是数据，增值部

分是服务。

加强对检测过程的管理和控制。

3、不断强化在线控制，减少实验室开支，将控制点前移。

对部分重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供应链。

4、现场管理采取 6s 模式，实行每周巡检，并公布成绩，作

为员工日常考评指标之一。

5、非满负荷开工时采用四班倒，大大降低了全年此方面的

费用支出。

6、建立品管部员工职业化体系。

除了 s.o.p.具体内容外，还

给员工进行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、

时间管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工知识水

平，拓展知识结构，激励员工的创造力。

7、对工作的改进和质量管理部分，工作方法上采用目标管

理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘锻炼人

才。

8、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期

建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。

提供硬件及软件

支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。

知识管理配套

措施逐步形成。

三、本期工作存在的问题和不足

1、公司内及部门内沟通不足，相关技能也需提高。

2、变革管理对各方面的利益考虑不周到，所以造成执行力

弱。

3、 部 门 管 理 做 了 很 多 宏 观 调 整 的 工 作 ， 微 观 管 理 经 验 不

足。

4、 由 于 公 司 发 展 较 快 ， 质 量 体 系 文 件 需 不 断 及 时 更 新 完

善。

第二部分费用控制

一、费用指标控制的成绩

1、量化方面

年初制定的定额费用，实际使用率为.％。

通过量化考核表

反映，培训费控制最佳，实际使用率为.％，加班费次之，实际

使用率为.％。

培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数，

尽量安排少量人员外出培训，再回公司进行内部培训，或者是变

外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。

加班费的

有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲

置时，立即补充到其它岗位，实行轮休或者四班倒政策，尽量降

低岗位员工的加班费。

此外，在部门内部实行竞争上岗政策，有

能力、有资格者担当适合能够胜任的工作，此举不仅提高了工作

质量，得到良好效果，而且能够提高工作效率，从而从另种途径

降低加班费。

2、非量化部分

1）人员编制在工作量增加的情况下反而下降（运用 ie 技

术），生产检验人员减少了 3 个。

2）日常费用开支的调节与控制。

譬如：

易耗玻璃仪器等物

料的限额领用；办公用品指定专人控制、管理等等。

3）不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。

按标准化

要求进行操作规范，从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操

作，到争取试验一次合格率达 0％，有效地控制了试剂和药品的

额外消耗。

二、费用控制方面，开展的工作及解决的主要问题

1、降低生产流程波动。

通过在小包装线检工作中的经验积

累，我们加强小包装标准容量的控制，满足国家标准要求前提下

降低成本。

年度平均控制在每瓶减少灌装 3g 左右。

据不完全统

计，年通过控制标准容量为公司节约成本约 4,0 元。

（1,0,0 箱*4

瓶*3 克=吨，每吨按元计算）

2、部门内人员的调整，检验工作按照生产流水线模式进行

管理，设立管理关键控制点，减少低效的重复动作。

四、存在的问题和不足及需要的外部支持

1、问题：

救火的事情时有发生，应增加预防成本，降低浪

费。

2、 希 望 获 得 公 司 支 持 ， 收 集 资 料 ， 建 立 质 量 成 本 管 理 机

制，实施质量成本管理。

第三部分安全与现场管理

一、工作管理情况

食品质量安全是品质的基础。

年建立了食品安全体系，以实

现系统保障，降低风险。

设立食品质量安全管理员。

职业安全充分考虑到实验室人员工作的特殊性，实验室内配

备了加强职业安全保护的设施，对劳保做了调整，专门制定了相

应的劳动安全规则。

设立实验楼安全管理员。

现场管理中，实验室仪器分类存放，每台仪器均指定维护责

任人，同时采用标识方法，用以区别并实施现场管理。

实验室管理采取资产清单与现场管理要求合并在一张表的格

式，实行每周检查，并作为员工考核指标之一。

二、问题、对策及需要的支持

员工参与的积极性不高。

建议采用浮动奖金制，可以有效地

激励员工。

建立一个完善的标识体系，做到清晰准确，一目了然。

分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。

第四部分员工管理与人才培养

一、员工管理与效率管理

1、团队工作制度/纪律建设与遵守

建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指

引，变更为员工手册。

2、工作计划与效率

建立效率手册，倡导时间价值；利用 w.b.s.进行工作分解，

绘制甘特图，管理工作进度和质量。

3、工作秩序

扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。

4、绩效管理、考评激励

对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入

种子计划。

建立技术与管理升迁路线。

二、人才培养

1、员工培训培养

自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方

法、部门发展规划等。

在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，给予更多机会

施展才华。

2、工作指导辅导

在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文

件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。

对员工进行 pf 人才素质测评，让大家了结自己的长处和短

处，在此基础上，确立职业生涯目标。

3、人才成长情况

目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。

人才结构

计划按照 2:

5:

3 配备，能上能下。

4、个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价（swot

分析）

优点：

知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。

考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。

愿意不断自我

提高，不断优化素质结构。

缺点：

管理经验比较少，团队建设关注不足。

研究与开发知

识结构显得略为单薄。

机遇：

集团公司技术力量雄厚，发展机会

多。

风险：

年代新人的压力及知识更新的危机感。

三、部门人才结构 swot 分析

优点：

大学本科比例.5%，知识层次较高，且大部分为毕业

生，可塑性强，容易培养忠诚。

人才的抢先储备，有利于提高工作质量，选拔优秀人才，满

足快速扩张的需要。

缺点：

培训培养投入精力较大，成才成本偏

高。

对管理人员的要求也高。

机遇：

公司最近几年一直处于高速增长，发展空间和机遇还

是可以期待的。

质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部

门流动带来新的机会。

风险：

一旦公司运作进入平稳期，面临组织结构调整和人员

素质要求的变化，可能会造成人才流失。

第五部分部门管理、流程建设与工作协作

一、部门管理

1、部门管理制度的完善，内部存在问题的解决

按照公司发展要求，循序渐进，调整结构及流程，适应发展

的需要。

部门结构的三分天下（中心实验室、在线控制、质量管

理），实现互相制衡，互相监督。

2、部门主要职责的履行管理

强化对中心实验室和在线控制的管理，这是质量管理部基本

工作。

同时寻求发展工作的经济效益和社会效益。

二、工作流程

1、工作流程的制定、改善

部门工作流程按照技术流程和事务流程分类，图释及标注全

部统一格式，用 visio 软件统一版面。

图中设定关键控制点，方

便员工的执行与操作。

2、制度流程的执行与监管

制度出来先造声势，首先确定制度建设目标和要求，由相关

岗位负责人提交内容。

审核

后整合，让员工广泛讨论，提出修改意见。

最后发布实施，

并不断检查实施效果和听取运行中的意见。

一般每年修订一次。

三、内外协作关系管理

1、与采购、生产、物流、销售配合，做好供应链和市场链

质量保证。

2、与上海福临门市场部协作和配合，做好福临门系列产品

的服务与支持。

3、 与 销 售 分 公 司 及 外 设 办 事 处 沟 通 、 配 合 ， 改 善 产 品 品

质，做好技术支持。

4、与国家政府机构的沟通联系，及时了解相关食品质量信

息和法律法规动态。

5、现存的问题和不足

质量数据流在公司内流转效率不高，没有达到最优利用率。

跨部门流程也需要标准化和实施考评。

第六部分发展的工作

一、申报质量荣誉，树立企业形象

年在品管部成立初，即申报成功企业质量检验机构合格证

书。

年申报完成色拉油、花生油“国家免检”；花生油“绿色食

品”标志；山东省第四届消费者满意单位等荣誉称号，并且在山

东省内第一家取得“qs”标识证书。

年申报完成调和油“国家免检”，及获定量包装“c 标志”

认证和放心油荣誉；在公司相关部门的支持下，相继完成 iso 质

量体系的换版认证及 haccp 体系认证。

全国粮油标准化技术委员

会单位委员。

二、建立自主知识体系，进行研究与开发工作。

在品管部内部挖掘可造人才，进行培养，为研究与开发工作

做好人才储备。

积极与各研究院所、国家行业协会、大专院校沟通，建立沟

通平台，寻找好的产品机会。

对自身技术实践经验牵头进行整理汇总，分享创造成果。

第七部分年的工作规划与目标

一、主要工作规划

1、建设与维护知识管理平台，运作阶段包括硬件和软件两

部分。

硬件包括网络数据库和 s.p.c.软件。

软件部分包括质量工

程师注册作为管理人员任职门槛。

外部加强与行业管理机构及专业协会的沟通，建立合作关

系，共同进行技术的研究与开发，完善我司粮油知识体系。

构建黄海粮油的产品链框架，从研发、品质管理，到技术支

持。

在此基础上，不断优化标准化管理体系，脉络清楚，5w1h

要求明确。

在知识管理平台上打造质量管理核心团队。

2、以 iso 为框架，整合各专业质量子系统，不断深化质量管

理体系功能，实现过程的增值。

完善和扩展在线控制范围，运作

流程实施定期验证并深入人心。

对公司的购销流程、生产流程、服务流程进行深度统计分

析，与财务部共同建立质量成本测算方案。

运 用 ie 方 法 ， 对 工 作 流 程 进 行 优 化 ， 压 缩 实 验 室 运 转 开

支。

如：

样品瓶预测年用量 3 万个，每个瓶子 0.元；瓶子清洗消

耗清洁剂很少，每个瓶子估计可以循环使用 3 次，这将为公司节

约 1 万余元。

二、主要工作难点和拟采取的措施

1、以上均是或大或小的变革项目，计划执行按照项目方式

来管理，成型后再做成 s.o.p.指南，成为日常操作项目，在部门

内自主运行。

2、增加对员工的培训，今年准备自主新开一些讲座，包括

质量管理七大手法、tpm 活动、杰出班组长等，读一本好书（待

定），提高员工意识和工作技能。

三、需要的支持和帮助

1、对改进成果进行奖励，并积极分享，以激励员工工作主

动性和创造性。

2、在变革过程中需要第三方部门进行需求调查，以便掌握

进展和采用适当的推进方法。

3、建议在全公司内形成人才流动机制。

第五篇：

如何做好企业的中层管理人员

如何做好企业的中层管理人员

为适应企业快速发展的需要，进一步提高干部的科学管理水

平，我有幸参加了由市经信委委托，武汉工业职业教育协会举办

的车间主任管理培训班。

这次培训主要内容有“车间主任在企业

管理中的地位与作用及职业素养”、“车间主任的职权与车间管

理”、“执行力是企业可持续发展的关键”、“车间团队建设及学习

型企业创建”等，课程安排内容贴近工作实际，针对管理实用性

强。

短短两天培训，使我受益非浅，不仅对自身的业务知识有了

很大的提高，而且对今后的日常管理工作有了针对性的指导，特

别是对创新管理有了更高层次的认识，现就如何做好管理工作谈

一下自己的体会：

车间主任在企业中起着承上启下的作用，是员工联系领导的

纽带。

有句话说的好：

“火车跑得快，全靠车头带”，车间主任

这个头衔，在企业生产管理当中是一个重要的管理岗位，他的管

理水平的高低直接影响了生产效率，乃至影响企业的经营状况的

好坏。

怎样使车间的各项工作开展得有声有色，当好这个领头

人，我想不仅需要有坦诚宽广的胸怀，知人纳谏的睿智，更要做

好以下几方面的工作：

一、树立良好的自我形象，提高自身素质和专业技能。

在工作中要认真严谨，待人和善，有困难时要挺身而出，时

时处处要以身作则。

另外，在不忘加强思想理论方面的学习的同

时，还要

认真钻研专业知识，拓宽知识面，不断提高自身的专业技

能，从而提高自己解决实际问题的能力，才能把管理工作做好。

二、制定新的管理制度。

抓好管理工作，我认为关键是抓制度。

因此，在工作中我们

不断的制订完善各项管理制度，用各项制度来规范员工的行为，

并通过日常的检查督促，逐步培养员工良好的工作习惯，鼓励员

工自觉按规程去做，固化良好行为，改正错误行为，为管理的正

规化打下了坚实的基础。

三、强化安全管理，牢固树立职工安全意识

作为一名管理者，必须要把安全生产工作放在第一位。

它的

稳定与否直接影响着公司的生产，甚至整个公司的经济效益，因

此，安全工作是我们工作的重中之重。

在追求效率的同时，一定

要注重安全生产工作。

制度是屏障，文化是纽带，职工的安全素

质和技能是安全生产的重要保障。

为此，要认真落实各项安全规

章制度，建立安全机制，强化安全责任，加强有关安全知识的传

授，时刻把安全教育牢牢抓在手上，贯穿于生产（工作）的每一

个环节，通过岗前培训、经验交流、事故分析等（请收藏本站：

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形式，使全体人员知道本岗位的安全工作的重点，掌握安全操作

规程和标准，熟悉事故防患措施和预案，努力提高安全系数。

并

做好安全监督检查工作，消除安全隐患。

同时要培养职工的安全

意识，规范职工的安全行为，改善职工的安全环境。

四、抓好管理，提升整体工作效率。

管理水平是企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是

衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。

抓好管理最有效的措

施是学会日常管理中：

1、将复杂的过程简单化；2、将简单化的

东西量化；3、将量化的因素流程化；4、将流程化的因素框架

化；搞好管理，有利于企业增强竞争力,改善工作环境，保证安

全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增

强企业竞争力具有十分重要的意义。

五、抓好员工培训工作，提升员工技术、能力水准。

随着科学技术的发展和社会的进步，对员工的要求越来越

高、越来越新。

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之

地，就必须重视对员工的培训。

员工培训，是组织人力资源管理

与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的

重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。

所以企业应不断

地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规

范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作

氛围。

通过培训，可以增强职工对组织的认同感，增强员工与员

工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

员工培训是提升

员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有