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第四章第四章心理测验心理测验在人事测评中的应用在人事测评中的应用“一个漫画画了一对恋人,其中一个人的旁边加了一句对另一个漫画画了一对恋人,其中一个人的旁边加了一句对另一个人所说的话一个人所说的话我决定与你断交!

我决定与你断交!

假如你是漫画中另外。

假如你是漫画中另外一个人,请你写出你的回答。

一个人,请你写出你的回答。

”“我会找到属于我的幸福!

我会找到属于我的幸福!

”需求为主的免于攻击需求为主的免于攻击“我早已料到会有今天!

我早已料到会有今天!

”自我防御的免于攻击自我防御的免于攻击“这是我们关系发展的必然结果!

这是我们关系发展的必然结果!

”强调障碍的免于攻强调障碍的免于攻击击“我有什么缺点希望你能原谅。

我有什么缺点希望你能原谅。

”需求为主的内向攻需求为主的内向攻击击“我没觉得我有难以容忍的缺点我没觉得我有难以容忍的缺点”自我防御的内向攻自我防御的内向攻击击“我的生活真不幸!

我的生活真不幸!

”强调障碍的内向攻击强调障碍的内向攻击“我不答应我不答应”需求为主的外向攻击需求为主的外向攻击“为什么,说出你的理由为什么,说出你的理由”自我防御的外向攻击自我防御的外向攻击“这太不公平了这太不公平了”强调障碍的外向攻击强调障碍的外向攻击第一节心理测验的一般原理一、心理测验的含义心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。

1、行为样组典型,有代表性2、标准化(题目、实施过程、记分、结果解释、常模)3、难度的客观测量(保证区分度)4、信度(可靠性)5、效度(有效性)二、心理测验的原理1、差异性个性心理倾向个性心理特征1796年,英国格林威治天文台皇家天文学家N马斯林基因为其助手金内布鲁克观察星体通过的时间比自己晚了08秒钟,就断定他“师心自用,不依法行事”而将其辞退。

20年后,另一位天文学家贝塞尔对这一事件作了研究,认为这是一种不可避免的个人观察误差。

1879年,德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室,主要目标是要寻求人类行为的共同规律。

实验中发现,不同被试对同一刺激的反应常常不同。

而且这种差异不是偶然错误,而是由于个人能力上的真正差异。

2、可测性心理是行为的反映3、结构性人的心理是依据一定结构组合而成的有机整体。

第二节:

心理测验的作用一、心理测验在人事测评中的应用意义1、由于其优点,可克服传统人事测评的不足心理测验:

敏捷性、科学性、公平性、可比性传统测评:

晕轮误差、近因误差、暗示误差、偏见误差2、能在运用中创新、发展、完善人事测评理论3、增进人职匹配(P108案例4-2)二、正确运用心理测验心理测验不是万能的1、应由专业人员使用测验2、应慎重选择具体的心理测验工具根据测评目的和指标选择相应工具根据量表的信度、效度、常模的代表性选择3、测验要保密4、要慎重对待测验结果5、认真做好测验的准备、实施、结果解释等工作心理测验理论和方法均有不完善的地方,而且不能完全排除误差。

在人事测评时,通常将心理测验结果作为辅助决策的依据之一,决策时应结合其他测评技术,结合个体的其他信息进行全面的分析。

第三节第三节常用心理测验常用心理测验一、智力测验二、能力测验三、人格(个性)测验四、心理健康测验五、其他类型测验一,一般能力测验1、个体智力测验:

比内-西蒙量表:

测验项目为59个,包括记忆、言语、理解和手工操作等。

以通过多少项目作为区分智力的标准。

因其简陋和非标准化而不再使用。

斯坦福-比内量表:

因美国斯坦福大学的推孟修订而得名。

他使用比率智商和离差智商概念,以IQ作为个体智力水平的指标,将适用年龄扩展到15-18岁,选取了2100名常模样本。

(吴天敏修订)韦克斯勒成人量表:

由11个分测验组成,其中常识、背数、词汇、算术、理解、类同等6个分测验又构成言语分量表,填图、图画排列、积木图案、拼图、数字符号等5个分测验构成操作分量表,可得到言语智商、操作智商和总智商。

他选取了1800个人(男女各半)组成16-17、18-19、20-24、25-34、35-44、45-54、55-64、65-69、70-74等9个年龄组。

(龚耀先修订)韦氏儿童量表:

共包括12个分测验,分别构成言语量表和操作量表,其中背数和迷津两个分测验是备用测验,适用于6-16岁儿童。

(林传鼎与张厚粲修订)韦氏幼儿智力量表:

包括11个分测验,其中3个分测验(句子复述、动物房、几何图案)专为幼儿所编,另外8个(常识、理解、词汇、算术、类同、填图、迷津、积木图案)与WISC相同。

2、团体智力测验常用量表:

陆军测验:

陆军甲种测验由8个分测验组成,包括指使测验(照令行事测验)、算术测验、常识测验、异同测验(区别同义词和反义词)、字句重组测验、填数测验、类比推理测验和理解测验。

陆军乙种测验属于非文字测验,由7个分测验组成,包括迷津、立方体分析、补足数列、译码、数字校对、图画补缺和几何形分析。

瑞文推理测验(RavensStandardProgressiveMatrices简称SPM)由英国心理学家瑞文(J.C.Raven)于1938年创制,在世界各国沿用至今。

它是非文字型的图形测验,分为三个水平:

瑞文标准推理测验,适用于55岁以上智力正常人;瑞文彩图推理测验,适用于幼儿和低智力者;瑞文高级推理测验,适用于智力高者。

三种水平的瑞文推理测验由两种题目组成,一是从一个完整图形中挖掉一块,另一个是补充一个图形矩阵中的欠缺(张厚粲修订)瑞文测验由5个单元的渐进矩阵构图组成,每个单元在智慧活动的要求上个不相同,主要通过图形的辨别、组合、系列关系等测量人的智力水平,以及人们解决问题的能力、观察力、思维能力、发现和利用自己所需的信息及适应社会生活的能力。

总的来说,矩阵的结构越来越复杂,从一个层次到多个层次的演变,要求的思维操作也是从直接观察到间接抽象推理的渐进过程。

二、能力倾向测验:

二、能力倾向测验:

1、BECBEC职业能力测验职业能力测验:

由北京人才评价与考试中心(简称BEC)参照美国“教育与工业测验服务中心”编制的职业能力安置量表(CAPS)而开发的BEC职业能力测验(1型),是我国最早的一个成套职业能力倾向测验。

该测验包括机械推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度和准确性、手指速度和灵活性等八个分测验。

该测验比较适合我国国情,是有效指导学生职业选择的测试工具。

2、行政职业能力考试行政职业能力考试:

行政职业能力考试是我国用于录用政府机关工作人员的多重能力倾向测验,是为了适应我国公务员制度建立的需要,由人事部考试录用司委托有关专家编制的一个职业能力测验。

已经应用于干部录用和政府机关工作人员的考试。

其内容包括言语理解、知觉速度与准确性、判断推理、数量关系、资料分析5个部分,共108题,测试时间为90分。

3、一般能力倾向成套测验(GeneralAptitudeTestsBattery,GATB):

由美国劳工部就业保险局设计而成的综合性职业性向测验。

可测量9种能力倾向因素。

将个人的9种能力因素标准分与某一个别职业常模(计36个职业群)所要求的能力因素的切割分数相比,可能评为高、中、低三档,高为合格员工,职业成功机会大;中为接近合格,可以胜任工作;低为不合格,应转行。

1,一般智力2,言语能力3,数的能力4,空间关系理解力5,形状知觉能力6,文书知觉能力7,动作协调能力8,手指灵巧性9,手部灵巧性4、特殊能力测验:

特殊能力是指从事某种专业活动的能力,如运动能力、机械能力、音乐和艺术能力、飞行能力等。

特殊能力测验主要判断一个人具有什么样的能力以及测定在所从事的活动中适应和成功的可能性,它可以鉴别个体在某一方面是否具有特殊潜能。

音乐能力测验图(MusicalAptitudeProfile):

由弋登1965年编制而成,包括250个原版的小提琴和大提琴选段。

要求被试分别以旋律、和声、速度和拍子为基础来比较和判断两小段音乐之间相同或相异。

霍恩美术能力问卷(HornArtAptitudeInventory):

由两部分组成:

第一部分要求被试画出20种常见的物体和几何图形;第二部分要求被试在长方框里给定的圆点和线条上作画。

机械能力测验:

明尼苏达大学的帕特森及其同事对机械能力作了严格的分析,编制出3个测验:

1,明尼苏达机械拼合测验(MinnesotaMechanicalAssemblyTest)2,明尼苏达空间关系测验(MinnesotaSpatialRelationsTest)3,明尼苏达书面形式拼板测验(MinnesotaPaperFormboardTest)三、人格测验

(一)、人格的含义“人格”一词来自拉丁文“Persona”,原意是面具。

1、人格是个人相对稳定比较重要的心理特征总和,包括个人能力、气质、兴趣、爱好和倾向性等。

对人格的定义还存在着其它看法,但几乎所有的人都赞同一个观点,即人格是一种惯常行为。

在不同的情况下,人们反应定势的差异形成了各人不同的个性特征。

正因这些惯常行为模式存在,才有可能对人们的未来行为做出预测。

所以一些企业在甄选人员时进行人格测试,希望可以用来预测申请人的未来行为。

西方管理学和心理学界研究人格测试已有一段历史,开发出了大量的测试方法,主要可以分为两类。

一类是自陈式测验,假设个人最了解自己,通过被测试者的回答来推断他的人格。

比较成熟的测验方法有吉尔福特气质调查表、明尼苏达多相人格测验(MMPI)、16PF、艾森克人格问卷(EPQ)、加州心理调查表(CPI)、“大五”人格等等。

另一类是投射法测验,假设人们对于外界刺激的反应主要取决于个人的个性特征。

这种方法主要利用图片、语言、物品等刺激物,让被测试者进行联想,由此来推断其人格特点。

具有代表性的有罗夏墨迹测验、主题统觉测验、句子完成测验等。

(一)、自陈量表:

定义:

根据要测量的人格特质,编制许多有关的问题,要求被试根据自己的实际情况逐一作答。

1、明尼苏达多项人格调查表简称MMPI,使临床心理学家使用的最具有代表性的自陈式量表。

最初编制与20世纪30年代,修订版于1989年出版。

修订版包含567条“是-否”题目。

这些题目产生若干个份量表得分,这些分数综合起来形成一个对受测者总轮廓的描述。

这些分量表起初是用来测量各种心理障碍的,比如“抑郁”、“歇斯底里”、“偏执”和“精神分裂”。

但是大多数心理学家在做出他们的评价是更关注总分数的样式,而非某个分量表。

他们尤其感兴趣的是那些显著高于或低于平均分的受测者。

序号量表名缩写序号量表名缩写01疑病Hs06妄想狂Pa02抑郁D07精神衰弱Pt03癔病Hy08精神分裂Sc04精神病态Pd09轻躁狂Ma05男性化-女性化Mf10社会内向Si明尼苏达多项人格调查表另:

1,说谎量表:

分数高表示回答不真实2,诈病量表:

分数高表示诈病或确系严重偏执3,校正量表:

分数高表示一种自卫反应2、艾森克的人格艾森克的人格问卷问卷艾森克人格:

由艾森克人格:

由4个分量表构成:

精神质(个分量表构成:

精神质(P)、)、外倾外倾性(性(E)、)、神经质(神经质(N)和说谎量表(和说谎量表(L)艾森克将人格分为三个基本维度;内外倾,神经质和艾森克将人格分为三个基本维度;内外倾,神经质和精神质。

精神质。

神神经经质质指指的的是是情情绪绪稳稳定定与与否否,与与人人的的自自主主神神经经系系统统活动特性有关。

活动特性有关。

精精神神质质指指的的是是冷冷酷酷心心肠肠,缺缺乏乏人人性性的的人人,缺缺乏乏感感情情和和同同情情心心,好好攻攻击击,孤孤独独,与与心心理理病病态态精精神神分分裂裂,行为失调等概念相似。

行为失调等概念相似。

E量表(extrovision,E,或称外倾):

外向内向。

E量表分:

分数高于15,表示人格外向,可能是好交际,渴望刺激和冒险,情感易于冲动。

分数低于8,表示人格内向,如好静,富于内省,不喜欢刺激,喜欢有秩序的生活方式,情绪比较稳定。

N量表(neuroticism,N):

神经质(又称情绪性)N量表分:

分数高于14表示焦虑、忧心仲仲、常郁郁不乐,有强烈情绪反应,甚至出现不够理智的行为。

低于9表示情绪稳定。

P量表(Psychoticism

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