医院智能医护对讲系统IP网络解决方案随着我国医疗建设的发展.docx

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医院智能医护对讲系统IP网络解决方案随着我国医疗建设的发展.docx

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医院智能医护对讲系统IP网络解决方案随着我国医疗建设的发展

医院·智能医护对讲系统（IP网络）解决方案

随着我国医疗建设的发展，利用先进的信息技术为医院服务，已成为医院信息化建设中的一个重要着眼点。

创建一套智能化的“医护可视对讲系统”，可满足病房内的呼叫对讲、刷卡扫描、营养点餐、服务评价、电视直播、视频点播、远程探视、远程会诊、医护定位等需求，可减少医护人员的工作强度，提高服务质量与效率，提高医院智能化管理。

利用医院现有的局域网，来制定一套直接、高效、可靠、稳定的“IP网络智能医护对讲系统”。

在医院护士站、医生办公室设置IP网络管理主机，各病房门口设置病房门口机，各病房设置病床智能终端或病床分机，病区门口设置病区门口机、机房设置IPTV服务器、VOD服务器、信息发布服务器。

可实现以下功能：

1、病床呼叫对讲：

患者可通过床头智能终端或分机呼叫护士站主机及病房门口机，并能实现双向高清可视对讲或双工对讲。

2、卫生间紧急呼叫：

卫生间的患者发生紧急情况时，可拉紧急按钮的拉绳发出报警信号，便于护士及时处理。

3、医生与护士信息显示：

病房门口机可显示病房内患者住院信息及责任医生、护士的信息和照片。

4、护士站托管：

护士站主机可相互托管各自病床分机。

5、录音录像：

可对通话内容进行录音录像保存，并能上传服务器查看。

6、双向可视对讲：

医生办公室主机、护士站主机之间可相互呼叫、双向可视对讲。

7、刷卡扫描：

医生、护士可通过病床终端刷卡查阅医嘱、病历信息；护士可扫描核对患者输液/发药信息；患者可刷卡查看手术

　　　　　　　　　　安排、治疗费用以及在线点餐、服务评价。

8、远程探视：

患者家属通过手机或电脑对住院患者进行远程探视，并实现双向可视对讲。

9、远程会诊：

支持会诊专家与医生、患者间的远程交互式音视频会诊，实现患者在病床上就能接受专家远程会诊服务。

10、媒体播放：

患者可通过病床终端进行视频点播、电视直播。

11、呼叫转接：

护士进入病房前，按下病房门口机上的“进入护理”按键，护士可利用此房间内的任意分机接听其它房间病床分

　　　　　　　　　　机的呼叫。

此外，走廊中的护士也可通过其他病房门口机接听分机呼叫并双向对讲。

12、护理增援：

医护人员按分机上的“增援”键，可呼唤增派医护人员。

13、输液报警：

输液完毕，可自动阻断输液，同时向护士站主机报警，便于护士及时处理。

14、门禁对讲与开锁：

护士站主机可与病区门口的探视人员可视双向对讲，并能控制病区门锁的开启；也可支持IC卡刷卡或密码

　　　　　　　　　　直接开锁。

14、HIS对接：

系统支持HIS对接，可读取、调用HIS数据库中的患者信息。

15、液晶屏显示：

可液晶屏显示呼叫的病房、病床分机号，便于走廊中的护士查看。

16、移动式无线对讲：

可利用电话接口转换器接无绳电话机，实现移动式无线呼叫、对讲。

17、广播喊话：

可用MP3文件对所有病床进行全区、分区、定时广播以及喊话广播。

智能医护对讲--系统连线示意图如下：

⑴.网络管理主机、网络病房门口机、网络病区门口机、网络病床智能终端、网络病床分机、液晶走廊显示屏、服务器均通过网络传输。

⑵.洗手间防水按钮通过一根2芯线与病房门口机连接；病房门灯、定位接收器分别通过一根3芯线与病房门口机连接。

⑶.主机、病房门口机、病床智能终端、液晶走廊显示屏、服务器均配有专用电源单独供电；网络病床分机可通过电源接线箱集中供电

或增加内置POE模块由POE交换机通过网线供电；病区门口机可通过电源箱供电。

附1：

典型案例--北京舰船医院

北京舰船医院，是船舶系统在京的唯一一所医院。

2010年11月25日，医院启动了改扩建工程，2013年建成。

医院首批开放床位300张，设有多个临床医疗科室和高档次服务病房。

为实现医院现代化、网络化管理，以及全面体现高质量服务体系，医院以招投标方式选用了来邦智能医护对讲系统（IP网络）。

项目设计中，首批开放床位300张，共有6个病区（每个病区各有1个护士站）和100间病房。

项目应用中，每个病区的护士站各放置1台IP网络六十路护士站主机NN-60、1台液晶病员一览表、1台信息看板；各科室医生办公室每位医生放置1台医生主机NLS-99Q；领导办公室放置1台IP网络拨号式高级主机NN-10000；每间病房门口外安装1台病房门口机NN-B10A和1个门灯；每张病床上方安装1台分

机；病房洗手间内安装1台防水按钮；走廊中安装1台液晶显示屏；以及系统中用于IP地址注册查询设备的IP网络地址盒等。

系统基本功能需求如下：

1、要求每个病床可以与相应的病区医生、护士进行呼叫对讲。

2、各病房门口机可显示住院患者详细信息及责任医生、护士的信息和照片。

3、各护士站主机可相互托管，并可相互呼叫及双向可视对讲。

4、系统要与医院的HIS系统联用，读取患者的最新信息，显示到护士站站主机、病房分机、液晶显示屏等设备上。

5、护士站主机可以将呼叫日志、通话内容录音并保存，以便日后查询。

6、当护士离开护士站，进入病房时，系统要具有护理定位功能。

7、可利用液晶显示器做信息看板、电子一览表、走廊显示屏；系统具有信息发布显示功能。

8、护士可手表接收患者呼叫信息。

9、领导办公室与护士站以及护士站与护士站可相互呼叫、双向可视对讲。

根据以上点位及要求，系统主要产品配置清单如下：

序列号

产品名称

产品型号

单位

数量

IP网络90路护士站主机

NN-90

台

IP网络拨号式高级主机

NN-10000

台

32GB录音录像模块

块

病房门口机　

NN-B10A

台

100

IP网络医生主机

NLS-99Q

台

病床分机

NBW-B1

台

300

防水按钮

NBW-AN1

台

100

门灯

NBW-ME

台

100

液晶走廊显示屏（双面显示）

NLV-DC28L

台

液晶病员一览表（液晶显示器自备）

台

多媒体控制盒

NLV-DC

台

信息看板（液晶显示器自备）

台

多媒体控制盒

NLV-DC

台

手表接收机

NBW-WR

个

手表发射机

NBW-WT

台

电脑型地址盒

NLS-DE

台

其它部分应用案例：

北京协和医院烟台107医院福建省人民医院山东东平人民医院中山大学附属第三医院

湖南省醴陵市一医院广东中山人民医院南阳市第二人民医院河南省项城市中医院广州南洋肿瘤医院

……

附2：

系统主要功能、产品介绍

2.1主要功能：

呼叫对讲：

·可视对讲：

护士与患者、医生与患者、护士与医生之间均可实现双向高清可视对讲。

·移动终端对讲：

医生、护士可通过PAD、手机与患者之间实现双向高清可视对讲。

·远程对讲：

患者家属与患者之间可实现远程双向高清可视对讲；专家、医生、患者之间可实现三方远程高清可视全双工对讲。

·病床呼叫：

患者通过病床智能终端可呼叫护士站或医生，并可实现双向高清可视对讲。

·洗手间紧急报警：

洗手间患者可向护士站主机紧急报警。

·病房门口机呼叫：

患者、家属、护士通过病房门口机可呼叫护士站、医生。

·输液报警：

输液完毕，病床智能终端通过外接的输液报警器可自动阻断输液，并向护士站主机报警。

·呼叫护工：

患者及家属通过病床智能终端上的手持呼叫器可呼叫护工。

·病员一览表：

可显示每个病床的患者信息，并支持接入病员一览表显示。

·设备状态一览表：

支持接入液晶屏显示主机、病床智能终端的呼叫信息、报警信息、通话信息以及病床智能终端、门口机的网络故障。

·病区门口呼叫对讲：

家属可通过病区门口机呼叫护士站，进行高清可视对讲及远程开锁，实现门禁管理功能。

·一键呼叫主机：

可一键快速呼叫预设系统内任一台主机并全双工可视对讲。

·VOIP电话接入：

系统内对讲主机支持标准SIP通讯协议，可与VOIP电话进行双向对讲。

刷卡扫描：

·医生、护士通过在病床智能终端上刷卡，可查阅患者病历、医嘱等信息；也可用作统计查房记录，便于医院的日常管理。

·患者通过刷卡可查看手术安排、费用查询等信息；也可作为在线点餐时的身份确认。

·护士在对患者进行输液、发药时，通过病床智能终端手持自带的扫描器扫描药单的条形码，用于患者信息的核对。

·患者可通过病床智能终端手持自带的扫描器扫描药品的条形码，用于药品信息、价格等查询。

营养点餐：

·系统可以与餐厅订餐系统对接，实现患者在病房内就可以进行远程在线订餐。

服务评价：

·患者及家属通过病床智能终端对医生、护士的服务进行满意度评价。

电视直播：

·通过接入有线电视信号到视频服务器平台，病床智能终端均可共享有线电视信号，实现电视直播功能。

视频点播：

·可点播VOD服务器中预先录制的节目、医院自办频道、科室自办频道等视频。

远程探视：

·患者家属通过手机或电脑对住院患者进行远程探视，并实现双向可视对讲。

远程会诊：

·系统支持会诊专家与医生、患者间的远程交互式音视频会诊，实现患者在病床上就能接受专家远程会诊服务。

医护定位：

·系统可实时监控佩戴电子定位工牌的医护人员进出病房情况，并加以分析、跟踪记录医护人员所处病房位置，并根据该位置信息系统

自动执行“进入护理”或“结束护理”操作提示。

即：

XX病房护理中，该病房门灯会自动亮青色，且病房门口机、显示屏也会同步自

动显示该病房护理状态信息。

其他功能：

·信息发布：

系统具有全区发布、分区分布、定时发布功能，可发布文字、图片、音视频信息；并可实时插播信息。

·信息查询：

通过病床智能终端可查看患者的医嘱、费用、责任医生/护士等信息。

·上网浏览：

患者通过病床智能终端实现上网浏览文字、图片、视频等信息。

·录音录像：

主机可对通话过程录音录像（本机SD卡录音录像），并能查询播放、储存、上传至服务器。

·公共广播：

主机可对终端进行全区广播、分区广播、定时广播；广播方式有MP3文件广播、喊话广播、外接音源广播。

·系统对接：

智能医护系统可与医院的HIS、PACS等系统无缝对接。

2.2产品介绍：

主机、病房门口机

IP网络护士站主机（NN-30、NN-60、NN-90、NN-120）

·放置在护士站的桌面上。

·基于网络传输技术，采用10.2寸数字真彩屏，含1080P高清视频，智能全触摸式操作。

·有免提和手柄两种通话方式。

·可读取、调用HIS系统数据库中的患者信息，存储并显示到主机的屏幕上；也可手工录入或修改患者信息（包括患者姓名、年龄、病

情、护理级别、缴费等入院详细资料）。

·有托管、广播、呼叫上传、关机转移、病区门开锁等功能。

·病床分机呼叫时，本主机和病房门口机的触摸屏上均同步显示呼入状态、患者信息、音乐声提示、语音播报“XX号房XX号床呼

叫”。

·具有录音录像功能。

·NN-30/60/90/120可分别管理30/60/90/120个病床分机和防水按钮。

·另有软件型护士站主机供选择，型号为：

NLS-R30、NLS-R60、NLS-R90、NLS-R120。

IP网络高级管理主机（NN-300、NN-600、NN-10000）

·放置在总值班室或领导办公室。

可作高级别管理主机使用。

·基于网络传输技术，采用10.2寸数字真彩屏，含1080P高清视频，智能全触摸式操作。

·当病床分机呼叫护士站，护士站主机超时未接听或关机时，高级管理主机可接收到病床分机的呼叫，并可实现对讲。

·有免提和手柄两种通话方式。

可与护士站主机、医生主机、病房门口机之间相互呼叫，并可实现双向可视对讲。

·有广播、报警联动等功能。

·具有录音录像功能。

·NN-300最多可管理5台护士站主机；NN-600最多可管理10台护十站主机；NN-10000可管理10台以上护士站主机。

·另有软件型高级管理主机供选择，型号为：

NLS-R300、NLS-R600、NLS-R10000。

IP网络医生主机（NLS-99Q）

·放置在医生办公室的桌面上。

·基于网络传输技术，采用3.5寸数字真彩屏，1080P高清视频。

·采用高性能会议话筒，触摸式按键，可直接输入主机编号或病房病床号，与护士站主机及病床分机进行呼叫对讲。

·能接收与护士站、其他医生主机的呼叫，并可双工可视对讲。

·可查询呼入和呼出记录，方便反复呼叫。

·可对系统内的主机和分机进行广播喊话。

无线对讲主机（IP网络电话接口转换器+无绳电话）

·由IP网络电话接口转换器（NLS-ATA）、无绳电话（自备）组成。

·可通过电话接口转换器的电话接口插上无绳电话机，组成网络无线主机。

·可通过该电话接口转换器的电话接口外接智能电话接驳器和无线对讲座机，可与无线对讲机之间实现双向对讲。

·可通过Web地址设置本机多项参数。

·可与病床分机双向呼叫、对讲。

·可来电显示呼叫来的病床分机的房号床号。

软件广播对讲主机

·由软件和一个对讲器组成，软件安装于电脑（电脑自备），对讲器插电脑USB口。

一般放置在医院广播控制中心。

·有全区广播、分区广播功能、定时广播和消防广播强切功能。

主机可将广播功放终端划分成63个区。

·广播方式有文件广播、喊话广播、和音频输入广播。

·有点播功能。

系统可存储32组音频文件频道，每个频道内可放置多个音频文件（Mp3、Wav），音频文件通过网络传输到点播终端。

·可与系统内的广播对讲功放双向对讲、可与系统内的对讲主机、分机双向可视对讲。

·有监听功能，监听时不影响对广播对讲功放的文件广播。

·有终端在线检测功能。

主机可实时对管理的直属终端进行在线检测。

·有录音录像查询功能。

·有以下型号供选择：

NLS-R30、NLS-R60、NLS-R90、NLS-R120、NLS-R300、NLS-R60、NLS-R10000。

病房门口机（NN-B10D）

·采用10.2寸数字真彩显示屏，电容式触摸屏，1080P高清视频，铝合金面板，含安装铁底盒，嵌入式安装在每个病房门口外的墙壁上；

一个病房配置一台，可通过网络管理病房内的9台病床智能终端/病床分机；可外接按钮接线盒（或门灯）、防水按钮。

·信息显示：

可显示该房间的房号、各个病床号、责任医生姓名与照片、责任护士姓名与照片；可同步主机显示房间内的病床智能终端、

分机呼叫信息。

·呼叫对讲：

可呼叫护士站主机、医生办公室主机，并双向可视对讲；可接听其他房间的病床智能终端、分机呼叫并双向可视对讲。

·护理定位：

护士按下病房门口机上的“进入护理”按键，该病房门口门灯常亮青色，走廊显示屏显示“XXXX房门口机护理中”，并可

利用此房间病床智能终端或病床分机接听其他病房呼叫、对讲；离开时可再次按下此键解除该功能。

·另有一款病房门口机供选择：

模数病房门口机（壁挂式，型号：

NN-B10C）。

病床分机

病床智能终端（NLV-M）

·采用15.6寸数字真彩显示屏，电容式触摸屏，1080P高清视频，含手持，须配合来邦专用无极悬停支架固定在医院病床上方使用。

·呼叫/解除：

可向病房门口机和护士站主机呼叫与解除呼叫。

·可视对讲：

可与病房门口机、护士站主机、医生办公室主机之间手持双向高清可视对讲。

·营养点餐：

可与餐厅订餐系统对接，实现患者在病房内进行远程在线订餐。

·服务评价：

患者、家属可通过病床智能终端对医生、护士的服务进行满意度评价。

·电视直播：

通过接入有线电视信号到视频服务器平台，病床智能终端均可共享有线电视信号，实现电视直播功能。

·视频点播：

可点播VOD服务器中预先录制的节目、医院自办频道、科室自办频道等视频。

·远程探视：

可接受患者家属通过手机或电脑进行远程探视对讲。

·远程会诊：

支持会诊专家与医生、患者间的远程交互式音视频会诊，实现患者在病床上就能接受专家远程会诊服务。

·信息发布：

可接收信息发布服务器文字、图片、音视频文件类的信息发布。

·信息查询：

可查看患者的医嘱、费用、责任医生/护士等信息。

·上网浏览：

可上网浏览文字、图片、视频等信息。

·智能刷卡（需配刷卡器）：

①医生、护士通过在病床智能终端上配的刷卡器，可刷卡查阅患者病历、医嘱等信息；也可用作统计查房记录，便于医院的日常管

理。

②患者通过刷卡器，可刷卡查看手术安排、费用查询等信息；也可作为在线点餐时的身份确认。

·智能扫描（需配扫描器）：

①护士在对患者进行输液、发药时，通过病床智能终端手持上配的扫描器扫描药单的条形码，用于患者信息的核对。

②患者通过扫描器，可扫描药品的条形码，用于药品信息、价格等查询。

·有灯光控制、呼叫转接、呼叫护工、换药/提醒、广播播放、输液报警器功能。

病床分机（5寸真彩屏，NBW-B3）

·采用15.6寸数字真彩显示屏，电容式触摸屏，1080P高清视频，含手持，须配合来邦专用无极悬停支架固定在医院病床上方使用。

·呼叫/解除：

可向病房门口机和护士站主机呼叫与解除呼叫。

·可视对讲：

可与病房门口机、护士站主机、医生办公室主机之间手持双向高清可视对讲。

·营养点餐：

可与餐厅订餐系统对接，实现患者在病房内进行远程在线订餐。

·服务评价：

患者、家属可通过病床智能终端对医生、护士的服务进行满意度评价。

·电视直播：

通过接入有线电视信号到视频服务器平台，病床智能终端均可共享有线电视信号，实现电视直播功能。

·视频点播：

可点播VOD服务器中预先录制的节目、医院自办频道、科室自办频道等视频。

·远程探视：

可接受患者家属通过手机或电脑进行远程探视对讲。

·远程会诊：

支持会诊专家与医生、患者间的远程交互式音视频会诊，实现患者在病床上就能接受专家远程会诊服务。

·信息发布：

可接收信息发布服务器文字、图片、音视频文件类的信息发布。

·信息查询：

可查看患者的医嘱、费用、责任医生/护士等信息。

·上网浏览：

可上网浏览文字、图片、视频等信息。

·智能刷卡（需配刷卡器）：

①医生、护士通过在病床智能终端上配的刷卡器，可刷卡查阅患者病历医嘱等信息；也可用作统计查房记录，便于医院的日常管理。

②患者通过刷卡器，可刷卡查看手术安排、费用查询等信息；也可作为在线点餐时的身份确认。

·智能扫描（需配扫描器）：

①护士在对患者进行输液、发药时，通过病床智能终端手持上配的扫描器扫描药单的条形码，用于患者信息的核对。

②患者通过扫描器，可扫描药品的条形码，用于药品信息、价格等查询。

·有灯光控制、呼叫转接、呼叫护工、换药/提醒、广播播放、输液报警。

病床分机（NBW-AB1）

·超薄面板，嵌入式安装在医院病床上方的设备带上。

·可呼叫护士站主机，并实现双向对讲。

·采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

·呼叫护工功能。

按手持上的“0+返回”键可呼叫此病床对应的护工，护工随身配带的手表接收机会实时显示呼叫信息。

·具有灯光控制功能。

通过手持对病床床头的阅读灯或照明灯进行开关控制。

·请求增援功能。

当医护人员进入病房护理患者时，按下分机上的“增援”键，可呼唤增派医护人员到场，使患者得到及时的护理。

·有电视伴音功能。

能通过耳机收听电视的声音，通过手持呼叫器可遥控调换电视频道。

·有收音机功能。

能通过耳机收听FM电台广播。

·有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测患者的病情），当输液结束或监测有异常时，通过病床分机向护士站

主机发出报警。

病床分机（5寸触摸屏，NN-AE05）

·采用5寸数字真彩屏，电容式触摸屏，全铝合金CNC加工，含手持，嵌入式安装在医院病床上方的设备带上。

·呼叫/解除：

可向病房门口机和护士站主机呼叫与解除呼叫。

·双工对讲：

可与病房门口机或护士站主机手持双工对讲。

·信息查询：

可显示患者信息、体检信息、护理标识；可查看费用、医院简介、科室简介信息；可设定液晶屏显示亮度。

·服务评价：

可对医生、护士的服务进行评价，利于帮助提高医院服务品质。

·营养点餐：

可在线营养点餐，方便患者同时利于医院统一膳食管理。

·灯光控制：

可手持控制床头灯开关（需另购灯光控制盒）和手持灯开关。

·呼叫转接：

护士按下病房门口机上的“进入护理”按键，该病房门口门灯常亮青色，可利用此房间分机接听其他病床呼叫、对讲；离

开时可再次按下此键解除该功能。

·护理增援：

按下分机上的“增援”键，可呼唤增派其他医护人员。

·呼叫护工：

按分机手持上的“呼叫护工”键可呼叫此病床对应护工随身配带的无线手表接收机。

·换药/提醒：

按分机手持上的“换药/提醒”键，护士站主机可语音提醒医护人员换药（也可自定义其它语音提醒功能）。

·电视遥控：

可手持遥控调换电视频道。

·广播播放：

可接收主机的MP3文件广播或喊话。

·有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测患者的病情），当输液结束或监测有异常时，通过病床分机向护士站

主机发出报警。

病床分机（7寸触摸屏、可外接模拟摄像机，NN-AE07）

·采用7寸数字真彩屏，电容式触摸屏，全铝合金CNC加工，可外接1路模拟摄像机，含手持，嵌入式安装在医院病床上方的设备带上。

·呼叫/解除：

可向病房门口机和护士站主机呼叫与解除呼叫。

·双工可视：

可外接1路模拟摄像机，与病房门口机或护士站主机手持双工可视对讲。

·信息查询：

可显示患者信息、体检信息、护理标识；可查看费用、医院简介、科室简介信息；可设定液晶屏显示亮度。

·服务评价：

可对医生、护士的服务进行评价，利于帮助提高医院服务品质。

·营养点餐：

可在线营养点餐，方便患者同时利于医院统一膳食管理。

·灯光控制：

可手持控制床头灯开关（需另购灯光控制盒）和手持灯开关。

·呼叫转接：

护士按下病房门口机上的“进入护理”按键，该病房门口门灯常亮青色，可利用此房间分机接听其他病床呼叫、对讲；离

开时可再次按下此键解除该功能。

·护理增援：

按下分机上的“增援”键，可呼唤增派其他医护人员。

·呼叫护工：

按分机手持上的“呼叫护工”键可呼叫此病床对应护工随身配带的无线手表接收机。

·监听监视：

可接收主机的监听监视，方便观察患者病情。

·换药/提醒：

按分机手持上的“换药/提醒”键，护士站主机可语音提醒医护人员换药（也可自定义其它语音提醒功能）。

·电视遥控：

可手持遥控调换电视频道。

·广播播放：

可接收主机的MP3文件广播或喊话。

·有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测患者的病情），当输液结束或监测有异常时，通过病床分机向护士站

主机发出报警。

病床分机（双向高清可视，10.2寸触摸屏，NN-S）

·采用10.2寸数字真彩屏，电容式触摸屏，1080P高清视频，含手持和壁挂式安装支架，壁挂式安装在医院病床上方墙

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