社工学习心得体会.docx
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社工学习心得体会
社工学习心得体会
篇一：
社会工作学习心得
社会工作心得
社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。
现代社会工作的本质特征：
秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。
同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。
我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。
并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。
作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：
即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。
从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。
近年来，社会工作在我国有了很大的发展：
工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-直接社会工作方法:
个案、小组、社区，间接社会工作方法:
社会行政、社会工作研究；助人价值观的变化:
从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：
一是价值理念。
与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。
社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。
作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。
社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。
社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。
社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
社会工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社会管理的作用在于：
（1）通过深入细致的社会服务可以化解矛盾，解决社会问题，减少社会冲突，维护社会秩序；
（2）社会工作者深入民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以及时发现问题，反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在一定意义上加强了政府的基层工作）；（3）社会管理者可以吸收社会工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社会”格局下，社会工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社会的善治结构。
1
篇二：
永善县同携社会工作者四川行个人学习心得体会
永善县同携社工欧阳灿
10月17日至19日，在云南大学公共管理学院社会学与社会工作系副教授向荣博士和昭通市社工孵化基地石主任带领下，来自14家社会组织、27名社会工作者组成的学习团队，到四川大学-香港理工大学灾后重建与管理学院学习。
永善县同携社会服务中心紧抓机遇，派出3民社工参加学习、取经。
一是四川行学习情况
20XX年10月17日上午，在四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院，民政部国家社会工作人才培训基地主任郭虹教授为昭通社工开展了关于“灾后救援中的社会协同、公众参与”课程。
郭教授从芦山救援的经验讲解到：
灾害面前，救援工作是跨领域、跨部门、跨区域的联合行动，平等合作的，这对于我们来说是宝贵的经验。
在昭通这样的农业大市，如何开展好农村的社会工作服务带来新的思考，作为一名乌蒙社工，我们要发挥不屈不挠的精神有品质的为弱势群体服务。
中午，郭虹教授的精心安排下，昭通社工与四川授漁公益和全国各地公益界的朋友进行交流学习，受益匪浅。
10月17日下午3:
30时，参加四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院在该学院多功能报告厅举行的《防灾减灾与企业社会责任研讨会》，聆听了联合国减灾署泰国曼谷亚太区秘书处项目官员槟城坑女士，北京市科学技术研究院院长丁辉教授，中国社会工作教育协会副会长兼秘书长、中国青年政治学院史柏年教授，郭虹教授，向荣博士；香港赛马会内地事务经理王红博士，云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司董事长阮鸿献先生等专家的精彩演讲。
会后，昭通社工与专家们合影留念，如此高规格的会议，让永善同携社工开了眼界。
10月18日，昭永善同携社工及昭通其他社会组织的社工来到雅安市群团社会组织服务中心参观学习，听了雅安市群团社会组织两位主任的对组织的介绍，我们深刻体会到社会组织的发展源于不断实践，不断创新，在公益路上要及
时发现问题及解决问题，对应需求提供有序、有效服务。
倾听了长期坚守芦山地震灾区坚持服务，发展乡工的故事，徐大爷等两位乡工的分享，让昭通的社工第一次认识了乡工，让昭通社会组织对发展乡工有了一定的思考。
同时，76岁乡工徐大爷的分享触动了我的每一根心弦，年纪那么大的爷爷能坚持做到服务为民，作为年轻一代的我们更应该加强学习，为乌蒙社工出谋划策，共同打造一支强有力的乌蒙社工队伍。
10月19日上午，在四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院，爱有戏的谢书雨、尚善的负责人等给昭通社工分享机构经验，让昭通社工明白社会组织的发展不仅要靠政府的支持，而且机构自身也要持续不断的寻求自我生存之道。
下午，昭通社工来到爱有戏（社会公益组织）、成都市锦江区水井坊街道慈善会等参观学习，让我们看到四川社会组织已经发展到前线，是我们奋斗学习的榜样。
二是主要体会
和谐社会是一个全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，而要实现这种均衡就必然要求扩大公众参与。
社会组织发展既是人们利益表达的需要，又是社会规范化的需要，也是协调利益关系，实现利益均衡的需要。
应该如何做一名合格的社会工作者呢，这让我自己反思了起来，站在社会工作者这一岗位上一年了，从陌生到熟悉，从手忙脚乱到逐步走入正轨，一切都像昨天刚刚发生的，走进了社区，才真正让我感受到人的重要性，基层工作的重要性，社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。
这次培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。
社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。
总的来说，我有以下几点体会：
第一，要有良好的群众基础。
社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区。
更没有归属感。
做任何工作都是从群众中来到群众中去，只有你真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。
第二，要坚持以人为本，服务第一。
我们社工工作，面对的更多是老年人、留守儿童等弱势群体，他们更需要关爱，需要照顾，所以社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
社区是政府面向群众的窗口，我们社区工作者在岗位上代表的是政府，我们的言行举止不再是个人行为，我们的微笑代表着社区，真心的服务代表着政府。
第三，要有责任意识。
社区工作是基层工作，我们既然选择了这个工作就要干一行爱一行，群众工作无小事，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，才能真正聚民心，更好的做好社区工作。
第四，要有团结意识。
在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的，不该说的话不说，不该做的事不做，不搞小动作。
在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，有问题当面说，不要在背后乱议论，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
第五，要不断加强自身休养。
在工作中，要坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想并加强对科学发展观的认识。
努力提高自己的政治理论水平，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
第六，要与时俱进，在工作中不断总结经验，改进工作方法。
在日新月异的今天，时代在发展，社会在进步，就拿我们永善来说，现在也有着翻天覆地的变化，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层社会工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地。
三是下一步工作打算
经过此次学习，我也感觉自己还有很多不足之处，在今后的工作中，我要做到以下几点：
第一、提高自身的组织策划能力，进入社区以后，亲自参与了社区组织的多项活动，深深感到与前辈们相比，自己的组织策划能力有所欠缺，在今后的工作活动中要更多的锻炼自己，加强自己的能力。
第二、要加强学习意识，进入了社区真正感受到了浓浓的学习气氛，前辈们自觉地学习着各项政策制度，深入了学习科学发展观后，更觉得自己的所学是远远不够的，我要更加努力学习，在工作中可以应用自如。
在社区中，许多居民都会来咨询一些法律方面的问题，当今更是法制社会，所以我一定要更多的学习一些法律知识，生活常识以便可以更好地服务居民。
第三、要当居民的贴心人，永善县老人总数占总人口的比例大，是典型的进入老龄的县区之一，有孤寡老人还有许多空巢老人，我作为一名社区工作者要把他们当做自己的亲人，他们的困难就是我的工作，想他们之所想，急他们之所急，自己就是他们的亲人。
篇三：
社会工作心得
社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。
现代社会工作的本质特征：
秉承利他
助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和
社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社
会公平正义的职业活动。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识
分块整理后传授给我们。
同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念。
是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了
与老师的互动。
我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的
同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。
并且在展示小组成果时。
展示的是智慧也是分享的喜悦。
作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：
即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定。
促进社会公平正义。
从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、
社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的
专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。
近年来，社会工作在我国有了很大的发展：
工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有
需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性
的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-直接社会工作方法:
个案、小组、社区，间接社会
工作方法:
社会行政、社会工作研究；助人价值观的变化:
从施舍到服务，从帮助到协助，从
自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作
者的专业知识和职业能力分为三部分：
一是价值理念。
与其它社会科学学科不同，社会工作
是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。
社会工作价值是指社会工作对社会工
作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。
作为一个专业的社会工作者。
应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。
社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教
育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是
实务能力。
社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作
行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。
社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问
题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供
的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相
关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
社会工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社会管理的作用在于：
（1）通过深
入细致的社会服务可以化解矛盾，解决社会问题，减少社会冲突，维护社会秩序；
（2）社会
工作者深入民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以及时发现问题，反映民情民意，使
政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在一定意义上加强了政府的基层工作）；（3）社
会管理者可以吸收社会工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社
会”格局下，社会工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社会的善治结构。
1篇二：
社工培训心得体会
社工培训心得体会20XX年7月2日至4日，我参加了20XX年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间。
但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作
实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。
老师们生动的讲解，举出一个个贴近生
活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收
获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原
则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的
知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。
通过他的讲座，是我们了解到面对不同的
人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换
位思考。
因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪
发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才
能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解
析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论
水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵
的工作经验。
我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会
工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、
法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。
作为新时期的社工。
我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地。
勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民
有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
篇三：
永善县同携社会工作者四川行个人学习心得体会永善县同携社工欧阳灿一是四川行学习情况
20XX年10月17日上午，在四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院，民政部国家
社会工作人才培训基地主任郭虹教授为昭通社工开展了关于“灾后救援中的社会协同、公众
参与”课程。
郭教授从芦山救援的经验讲解到：
灾害面前，救援工作是跨领域、跨部门、跨
区域的联合行动，平等合作的，这对于我们来说是宝贵的经验。
在昭通这样的农业大市，如
何开展好农村的社会工作服务带来新的思考，作为一名乌蒙社工，我们要发挥不屈不挠的精
神有品质的为弱势群体服务。
中午，郭虹教授的精心安排下，昭通社工与四川授漁公益和全
国各地公益界的朋友进行交流学习，受益匪浅。
时发现问题及解决问题，对应需求提供有序、有效服务。
倾听了长期坚守芦山地震灾区
坚持服务，发展乡工的故事，徐大爷等两位乡工的分享，让昭通的社工第一次认识了乡工。
让昭通社会组织对发展乡工有了一定的思考。
同时，76岁乡工徐大爷的分享触动了我的每一
根心弦，年纪那么大的爷爷能坚持做到服务为民，作为年轻一代的我们更应该加强学习，为
乌蒙社工出谋划策，共同打造一支强有力的乌蒙社工队伍。
10月19日上午，在四川大学·香港理工大学灾后重建与管理学院，爱有戏的谢书雨、
尚善的负责人等给昭通社工分享机构经验，让昭通社工明白社会组织的发展不仅要靠政府的
支持，而且机构自身也要持续不断的寻求自我生存之道。
下午，昭通社工来到爱有戏（社会
公益组织）、成都市锦江区水井坊街道慈善会等参观学习，让我们看到四川社会组织已经发展
到前线，是我们奋斗学习的榜样。
二是主要体会
和谐社会是一个全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，而要实现这种均衡
就必然要求扩大公众参与。
社会组织发展既是人们利益表达的需要，又是社会规范化的需要。
也是协调利益关系，实现利益均衡的需要。
应该如何做一名合格的社会工作者呢，这让我自
己反思了起来，站在社会工作者这一岗位上一年了，从陌生到熟悉，从手忙脚乱到逐步走入
正轨，一切都像昨天刚刚发生的，走进了社区，才真正让我感受到人的重要性，基层工作的
重要性，社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作
用。
这次培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的
意见，切实解决好他们的实际困难。
社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重
要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。
总的来说，我有以下几点体会：
第一，要有良好的群众基础。
社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落
脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。
做任何工作都是从群众中来到群众中去，只有你真心的付出才能换来居
民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。
第二，要坚持以人为本，服务第一。
我们社工工作，面对的更多是老年人、留守儿童等
弱势群体，他们更需要关爱，需要照顾，所以社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲
民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、
所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心
坎上，当好居民的贴心人。
社区是政府面向群众的窗口，我们社区工作者在岗位上代表的是
政府，我们的言行举止不再是个人行为，我们的微笑代表着社区，真心的服务代表着政府。
第三，要有责任意识。
社区工作是基层工作，我们既然选择了这个工作就要干一行爱一
行，群众工作无小事，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你。
才能真正聚民心，更好的做好社区工作。
第四，要有团结意识。
在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都
是同事们共同协作的，不该说的话不说，不该做的事不做，不搞小动作。
在坚持原则的前提
下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，有问题当面说，不要在背后乱议论，在研究问题时。
要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
第五，要不断加强自身休养。
在工作中，要坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合
素质水平。
认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想并加强对
科学发展观的认识。
努力提高自己的政治理论水平，用正确的理论来指导自己的工作实践。
指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
努力学习与工作相关的各种知识，使自
己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
第六，要与时俱进，在工作中不断总结经验，改进工作方法。
在日新月异的今天，时代
在发展，社会在进步，就拿我们永善来说，现在也有着翻天覆地的变化，国家为了百姓着想。
出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层社会工作者，要跟上时代的步伐，不断调整
工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸
土地。
三是下一步工作打算
经过此次学习，我也感觉自己还有很多不足之处，在今后的工作中，我要做到以下几点：
第一、提高自身的组织策划能力，进入社区以后，亲自参与了社区组织的多项活动，深
深感到与前辈们相比，自己的组织策划能力有所欠缺，在今后的工作活动中要更多的锻炼自
己，加强自己的能力。
第二、要加强学习意识，进入了社区真正感受到了浓浓的学习气氛，前辈们自觉地学习
着各项政策制度，深入了学习科学发展观后，更觉得自己的所学是远远不够的，我要更加努
力学习，在工作中可以应用自如。
在社区中，许多居民都会来咨询一些法律方面的问题，当
今更是法制社会，所以我一定要更多的学习一些法律知识，生活常识以便可以更好地服务居
民。
第三、要当居民的贴心人，永善县老人总数占总人口的比例大，是典型的进入老龄的县
区之一，有孤寡老人还有许多空巢老人，我作为一名社区工作者要把他们当做自己的亲人。
他们的困难就是我的工作，想他们之所想，急他们之所急，自己就是他们的亲人。
篇四：
社
工心得
社工心得漫漫人生路，我想如果我能勇于尝试新的东西，不断挑战极限，并尽我所能努力做好。
这样的话，即使到了人生终点，我也能坦然告诉别人：
我能，我行，我可以。
——题记在第一次正式参加社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。
通过社工老师的讲座。
我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对
不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的
角度换位思考。
因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐
心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求。
了解事件背
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