人机对话操作说明解读.docx

人机对话操作说明解读.docx

《人机对话操作说明解读.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人机对话操作说明解读.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

人机对话操作说明解读

党政领导干部公开选拔领导能力测评

人机对话操作说明

你好！

欢迎参加党政干部领导能力测评，请认真阅读下面操作说明后再进入测评。

本测评每道试题描述了一个领导工作情境，提出了相关问题，并列出了解决该问题的若干措施或办法。

同时，在每个措施或办法下面列出了“1”到“7”七个等级数字。

这七个等级数字表示措施或颁发的有效性程度，数字越大表示有效性程度越高，比如“1”表示有效性程度最低，“7”表示有效性程度越高。

请你针对每道试题中提出的问题，对每个措施或办法的有效性程度逐一作出评价，选择你认为适当的等级数字，并用鼠标点击该等级数字后面的圆圈按钮。

在作答时，对每个措施或办法的有效性程度单独作出评价，不须排序。

若你认为有些措施或办法的有效性程度相同，也可以选择相同的等级数字。

本次测评满分100分。

每道题作答限时3分钟，请注意屏幕右上角每道试题作答的倒计时提示。

请认真作答每道题，当你点击进入下一题时，系统不允许对已做试题的作答进行修改。

做答完毕后系统会给出测评结束的提示。

考试中如果遇到任何系统异常，请勿随意操作电脑，举手示意工作人员进行处理。

当系统提示考试结束时，请举手示意考场工作人员。

如已认真阅读该操作说明，待工作人员宣布开始测评后，请根据计算机提示，输入考号和密码，开始测评。

领导干部选拔“人机对话”应试技巧

领导干部选拔“人机对话”应试技巧：

1、认真阅读《党政领导干部公开选拔领导能力测评操作说明》，重点阅读有关考试题量、总体时间以及每道题规定时间。

2、掌握合理的速度，充分地利用考试时间。

考生在考场上很容易发生“计时失误”的现象。

即考生在思考问题时感觉没用过多的时间，但实际上用时已过多，鉴于此，希望每位考生注意观察计算机右上角屏幕的计时器。

充分利用每道题3分钟答题时间，沉着应对。

总之，考试过程中对时间与做题速度的把握是十分必要，也是十分重要的，能在考试时合理分配和运用时间，方能不因技术上的失误而影响水平的发挥。

3、审清题目，注意题目的考点。

有些考生看到试卷，便匆忙作答，结果答非所问。

这种情况在考试中是屡见不鲜的，这种情况的出现多是由于紧张和粗心造成的。

还有的就是考生在考前看过类似的或在模拟题中做过差不多的，在考场上一遇见相似的题目，不是努力去分析出自己的答案，而是拼命的回忆曾听过或见过的答案，但不知此一题不同于彼一题，这样的失分，岂不太冤哉！

这样的失误是应当避免的。

而且，审清题目，有利于揣摩出题者的意图。

因为不管是什么情景案例，命题者头脑中先有了所要考查的内容和知识点，由此决定所适用的领导岗位，尔后再去设计案情和题目。

据此：

考生在答题时一定要养成“因题找点”的思维习惯，即确定了欲考查的内容，使自己的思路更加清晰，而后迅速在脑海中寻找欲适用的依据，使自己对问题的回答更具有针对性。

特别是对一些自己不甚熟悉的题目而言，这样做显得尤为重要。

在审清题目的过程中，还需大家注意的一点就是：

题目中所给的所有信息都是十分有用的，出题的专家们说在试卷上的话都是金口玉言，也都是一字千金的。

这些信息要么正面地提供解答线索，要么反面地提供干扰正确解答的信息，考生们都要将它们一个个的过滤，把干扰答题信息的面纱揭去，然后填写下你的答案。

4、答题流程。

（1）认真审题。

每3分钟做一道题，时间比较充分。

一定要先研究题干的内容和暗藏的考点，否则抓不准考点和本质，盲目急着做选项是不会得高分的。

（2）初选。

迅速按相关原理和原则初选题中每一条措施的有效性，对应到①-⑦。

（3）修改。

每一条措施之间没有严格的关联性，可能都是选⑤或者可能都选④，一定要回过头来认真修改和做最后的正确选择。

（4）提交。

一般在最后8-10秒时提交答案，超时不得分。

5、做选项时注意：

注意基准点④，把好“三点”，权衡两边；敢于选⑦，谨慎选①。

把好“三点”。

即把握好“中点”和“两极”，中点是选项④，两极是选项①和⑦。

④是中性措施，即措施有效性居中，④-①措施有效性递减，①有效性最差；④-⑦措施有效性递增，⑦选项最具有效性。

权衡两边。

即以④为中点，根据题枝中的措施有效性按递增或递减向①或⑦两个方向权衡。

选项②的措施有效性略好于①，选项③的措施有效性仅略次于④；⑥的有效性仅次于⑦，⑤的有效性略好于④。

敢于选⑦，谨慎选①和⑤。

考试时一般考30-50题，不是每题都有选⑦的措施，但带有根本性、全局性又符合法律政策、符合决策程序流程科学化、民主化、法制化和公共价值、施政能力、民众支持率都较高的措施要大胆选⑦。

对于选项①，只能是对明显的违法违纪、极不合理或严重不负责任、毫无操作性的措施方可选择。

对于停留在思想认识、查阅政策、法律依据等层面的措施，一般选②；对于某一般性单项措施，或者太宏观、太长远、看上去是正确的但又不能有效及时解决问题的措施可以选③；对于能解决问题的某一关键环节但又不全面的措施，可以选④；对于涉及到较为全面，已经对解决问题的根本性、全局性有推动作用的实质性措施可以选⑤-⑥。

6、答题分数高低：

①如果在做题过程中，电脑随机出题时出现所报职位相对应的职位模拟身份处理问题的案例越多则分数越高，反之则分数越低。

②题目中出现措施选项越多则分数越高，反之。

比如出现6-9个措施选项的题目越多，则高分无疑。

7、敢于答题。

在谨慎的原则下要敢于选择，不要拖泥带水，果断答题！

领导干部公开选拔和竞争上岗“人机对话”答题十八条原则：

1、解决主要矛盾和同时处理次要矛盾原则。

2、阳光、发展、辩证、全面、客观原则。

3、遵循竞争岗位胜任力原则；把握好角色定位。

4、坚持准确把握最新政策、法律与实际相结合的原则。

法律至上。

5、坚持立党为公、执政为民的价值取向和执政理念的原则。

即答题时心里时刻要以民本思想为指导。

群众利益高于一切，促进人的全面发展。

6、坚持维护社会团结稳定原则。

7、坚持党管干部、任人唯贤、公开公平竞争择优、群众路线、注重实绩的用人原则。

8、坚持民主集中制原则。

9、坚持重大问题既是报告的原则。

特殊情况可以越级请示。

10、坚持政策和法律框架内敢作敢为的原则。

11、坚持对上负责和对群众负责相统一的原则。

12、坚持发展是第一要务的原则。

无论案例题中的矛盾怎样复杂，不能因噎废食、误了发展大事。

13、坚持决策的科学化、民主化、法制化原则。

案例中会出现若干两难选择，但科学执政、民主执政、依法执政是不能动摇的。

特别是贯彻落实民主集中制。

14、坚持群众利益至上的原则。

领导干部一切工作的出发点和落脚点都是为了造福于民，决不能使领导行为、政府行为或执法行为个人化、部门化，从而损害群众的利益、损坏党和政府的形象。

15、坚持原则性与灵活性相结合的原则。

案例题都是将现实操作中的实例搬上试卷，一定要注重原则性与灵活性相结合、更加注重灵活性。

即原则中有灵活性，既讲原则性也讲“人情味”。

16、坚持对上负责和对下负责的原则。

我们对上负责和对下负责是一致的、统一的。

17、坚持严格自律与处好关系的原则。

既要廉洁自律又要促进工作，既要干事更要干净。

创造和谐、廉洁的工作和生活环境。

18、坚持社会与经济协调发展原则。

领导干部选拔“人机对话”命题规律何在

1．领导干部公选性质对命题的决定作用

了解公选“人机对话”考试，是为了把握“人机对话”考试。

探究“人机对话”考试的性质是为了更好地把握公选“人机对话”考试的规律，这对于考生十分重要。

与一般考试偏重于原理测试不同，公选“人机对话”考试偏重案例性、实用性、应用性和操作性，主要检测领导干部对领导岗位胜任情况的掌握。

当然，这并不意味着公选“人机对话”考试不重视原理，公选“人机对话”考试是以领导学原理为内涵，以实例应用为表现的技能考试。

其规律最终决定于其性质，公选“人机对话”考试性质对“人机对话”命题的决定作用主要表现在以下几个方面：

（1）领导干部公选性质决定了考试的内容、方法和题型

就考试内容而言，“人机对话”侧重于具有操作、应用价值的内容，纯理论性的内容难登公选“人机对话”考试“大雅之堂”。

这正是经济学、领导学、管理学、行政学等相关理论部分所占比例偏小的原由所在。

就考试方法而言，公选“人机对话”考试主要是案例分析、情景再现。

因为对于领导干部来说，正如医生面对病例一样，它主要面对的、甚至是惟一面对的就是案例分析。

无论何种题型，都是以案例作为题干，然后据此设置问题。

（2）领导干部公选性质决定了命题侧重情景再现案例的规律

领导干部公选命题对领导干部情景再现案例是“情有独钟”，无论领导决策还是领导协调、领导沟通、领导授权、领导用人、领导应变和计划、组织、指导、监督、控制等方面的情景都占了主要的份量。

（3）领导干部公选性质决定了“人机对话”命题的“恒定与轮回”规律

“人机对话”模式已较为成熟。

就命题规律而言，有人归纳为：

大者恒大。

即领导干部懂法、执法、国家政策、制度、管理流程始终处于主角的地位；小者恒小。

即处理技巧类终处于配角地位；重者恒重。

政策性、实用性、操作性强的技能从来就是龙头，且重复率很高；轻者恒轻。

上述归纳反映出的命题的恒定性或重复性，正是领导干部公选“人机对话”考试本性的表现或折射。

（4）领导干部公选性质决定了“人机对话”命题“变数”的规律

把握规律是为了达成事半功倍之效果。

然而，规律也有静动之分。

静的规律给我们以恒定与重复，而动的规律则给我们昭示着变数的轨迹。

领导干部公选“人机对话”命题存在着较大变数。

公选“人机对话”命题涉及到多达上千规模的题库，来自与不同地域和专家团队，还要考虑全国各地考试内容的保密因素，因此就决定了题目的变数。

破解该问题的关键在于：

第一、适当模拟“人机对话”；第二、有必要参见《领导能力人机对话测试主要内容精要》，达到举一反三的目的。

2．公选“人机对话”考试试题是怎样出炉的？

了解“人机对话”考试的命题过程，对考生是大有裨益的，因为知道了过程，就会有应对的办法。

“人机对话”命题一般分三步走：

（1）制定考试大纲。

2004年4月中共中央组织部正式颁布了由《全国公开选拔党政领导干部考试大纲（试行）》修订成的《党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》。

这是备考的基础。

（2）组织命题。

试题是工具。

公选“人机对话”现已建立题库，题库的题覆盖的内容较广，避免了命题者的个人偏好。

题库的方式昭示我们，不要相信押题，自动生成试卷的程序决定了落实在计算机上的题其实是很偶然的，谁也不能保证自己出的题就一定会在试卷上。

押题只会贻误。

（3）拼题定稿。

面对全国几十万考生，命题专家要不让他们从题中揪出毛病，其压力是可想而知的。

经反复修改，落实到计算机上的考题已是面目全非。

这一步告诉我们，永远要根据领导胜任力的轻重来分配备考时间。

3．“题眼”何在？

经常有一些考生自责，为什么在答题过程自我感觉良好，但成绩一出却非常不理想，分数与自己的预期和感觉相去甚远？

造成这现象的原因很多，但其中一个最重要的原因是对公选“人机对话”考试了解得不透，答题的思路与命题的思路不合拍。

那么命题会有些什么样的思路呢？

命题思路是绕着“题眼”走的，只要明白了“题眼”所在，命题思路也就一目了然了。

所谓“题眼”，就是具有命题价值或说具有可考性的领导干部胜任力点。

判断一个胜任力是否有可能成为“题眼”，建议大家参考《领导干部胜任力模型》。

人机对话试题

1、曾有某市副市长，其个人并无接受过相关培训及从事过相关领域行政管理背景，而只有接受过MPA教育，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该市多年经济下滑的局面，完成了市政府提出的工作目标。

这一事例说明：

A、政府高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

B、成功的政府管理经验具有通用性，可以不分地区地加以成功移植。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

C、政府核心领导的管理水平会对社会经济的发展产生不可估量的