Word提示 是否也保存对文档模板的更改的解决方法.docx

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Word提示是否也保存对文档模板的更改的解决方法

每次退出Word时系统都会提示您保存对Normal.dot全局模板的更改

概要

当您退出Word时，系统可能总是提示您保存对全局模板Normal.dot的更改。

首先，您可以关闭提示，Word将自动保存更改，但是您可能仍会遇到问题。

其次，您的Normal.dot模板可能感染了宏病毒。

要解决此问题，您需要安装或更新计算机上的病毒防护软件。

第三，可能是您的某个加载项导致了此问题。

要解决此问题，可能需要确定是哪个加载项导致了此问题，然后从Office或Word的Startup文件夹中将它删除。

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症状

每次退出Word时，您会收到以下消息：

Changeshavebeenmadethataffecttheglobaltemplate,Normal.dot.Doyouwanttosavethosechanges?

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原因

发生此问题可能是由于以下原因：

原因1：

选中了“提示保存Normal模板”复选框

如果选中“提示保存Normal模板”复选框，您将会收到此消息。

替代方法

要关闭此消息，请按照下列步骤操作：

重要说明：

如果在Word中关闭了此消息，您可能仍会遇到问题。

Word将自动保存对全局模板Normal.dot的更改，但是不会提示。

您可能仍需要执行本文中列出的其他步骤。

1.在“工具”菜单上，单击“选项”。

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2.在“保存”选项卡上，单击以清除“提示保存Normal模板”复选框。

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原因2：

Word感染了宏病毒

如果计算机感染了更改全局模板（Normal.dot）的病毒，则可能会发生此问题。

要避免感染病毒，请使您的防病毒软件和病毒定义保持为最新版本。

有关最新信息，请咨询您的防病毒软件供应商。

有关如何与防病毒软件供应商联系的信息，请单击下面列表中适当的文章编号，查看Microsoft知识库中相应的文章：

65416

（）

硬件和软件供应商联系信息，A-K

60781

（）

硬件和软件供应商联系信息，L-P

60782

（）

硬件和软件供应商联系信息，Q-Z

有关其他信息，请单击下面的文章编号，查看Microsoft知识库中相应的文章：

211800

（）

如何处理Word2000或Word2002中的宏病毒

233396

（）

如何降低在Word中感染宏病毒的概率

211607

（）

有关Word宏病毒的常见问题

原因3：

安装的加载项或安装的宏更改全局模板Normal.dot

如果计算机上的某个加载项或宏修改了Normal.dot模板，您可能会收到“症状”一节中所述的消息。

已知会导致此问题的加载项包括：

∙SInternet邮政

∙用于MicrosoftWord的WorksSuite加载项

Word中安装的加载项可能将下面的一个或多个项添加到计算机中：

∙WLL文件

∙模板

∙COM加载项

∙自动宏

替代方法

如何删除Word和Office的Startup文件夹中的WLL加载项和模板

启动Word时，Word自动加载位于Startup文件夹中的模板和加载项。

Word的问题可能是由某个加载项的冲突或问题导致的。

要确定问题是不是由Startup文件夹中的项目导致的，可以暂时清空该文件夹。

Word从OfficeStartup文件夹和WordStartup文件夹中加载项目。

要从Startup文件夹中删除项目，请按照下列步骤操作：

1.退出Word的所有实例。

如果使用Word作为电子邮件编辑器，应确保也退出Outlook。

2.在Windows桌面上，双击“我的电脑”，然后找到OfficeStartup文件夹。

默认位置为：

C:

\ProgramFiles\MicrosoftOffice\Office\Startup

注意：

对于Office2000版本以及更早版本，Office文件夹是Office。

对于OfficeXP，Office文件夹是Office10。

对于Office2003，Office文件夹是Office11。

3.将Startup文件夹中的每个项目拖到桌面上。

（或者在桌面上创建一个文件夹，然后将每个项目拖到这个新文件夹中。

）

注意：

要在桌面上创建新文件夹，请右键单击桌面上的空白区域，指向“新建”，然后单击“文件夹”。

4.找到WordStartup文件夹，然后将Startup文件夹中的每个项目拖到桌面上。

（或者在桌面上创建一个文件夹，然后将每个项目拖到这个新文件夹中。

）WordStartup文件夹的默认位置取决于操作系统。

在没有启用配置文件的MicrosoftWindows98和WindowsMillenniumEdition上，位置为：

C:

\Windows\ApplicationData\Microsoft\Word\Startup

在启用了配置文件的Windows98和WindowsMillennium上，或在WindowsNT4.0上，位置为：

C:

\Windows\username\ApplicationData\Microsoft\Word\Startup

在Windows2000、WindowsXP和WindowsServer2003上，位置为：

C:

\DocumentsandSettings\username\ApplicationData\Microsoft\Word\Startup

5.启动Word。

如果您无法再重现问题，而且您从一个或多个Startup文件夹中删除了多个项目，则您可以尝试将这些文件逐个重新添加到相应的Startup文件夹中，来找出问题。

尝试在每添加一个文件后重现问题，以确定问题是由哪个文件导致的。

如何删除COM加载项

COM加载项可以安装在任何位置。

COM加载项是由与Word交互的程序安装的。

要查看已安装的COM加载项的列表，请按照下列步骤操作：

1.在“工具”菜单上，单击“自定义”。

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2.单击“命令”选项卡。

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3.在“命令”选项卡上，单击“类别”列表中的“工具”。

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4.使用鼠标将“COM加载项”命令拖到工具栏上。

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5.单击“关闭”以关闭“自定义”对话框。

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6.单击新的“COM加载项”按钮查看随同Word加载的COM加载项。

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如果“COM加载项”对话框中列出有加载项，请暂时关闭每个加载项。

为此，请单击以清除列出的每个COM加载项的复选框，然后单击“确定”。

重新启动Word时，Word将启动，但不加载已关闭的COM加载项。

如果关闭COM加载项后问题得以解决，则说明问题是由列出的某个COM加载项导致的。

如果列出了多个COM加载项，您可能想确定具体是哪个加载项导致了此特定问题。

为此，请每次重新打开一个COM加载项，然后重新启动Word。

如何删除Word自动宏

某些宏命名为“自动”宏。

当Word启动时，这些自动宏将自动运行。

下表列出了这些自动宏。

要在启动MicrosoftWord时不运行自动宏，请在启动Word时按住Shift键。

为此，请单击“开始”，指向“程序”，然后按住Shift键单击“MicrosoftWord”。

收起该表格展开该表格

宏

存储位置

自动运行

AutoExec

在Normal模板或全局加载项中

启动Word时

AutoNew

在模板中

创建基于模板的新文档时

AutoOpen

在文档或模板中

打开基于模板的文档或包含宏的文档时

AutoClose

在文档或模板中

关闭基于模板的文档或包含宏的文档时

AutoExit

在Normal模板或全局加载项中

退出Word时

Word将名称以“Auto”开头的宏识别为其适用情况出现时自动运行的宏。

在执行致使宏运行的操作时，通过按住Shift，可暂时阻止自动宏运行。

例如，要阻止AutoOpen宏运行，请在打开文档或模板时按住Shift。

如果问题通过在启动Word或在其中执行某个操作（例如打开文档）时按住Shift键而解决，则说明问题出在自动宏上。

要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1.单击“开始”，然后单击“运行”。

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2.在“打开”框中，键入winword，然后单击“确定”。

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3.在“工具”菜单上，指向“宏”，然后单击“宏”。

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4.在“宏”对话框中，可能会出现一个宏列表。

如果列出的宏中有任何一个以“Auto”开头，则您可能需要删除该宏。

若要删除自动宏，请单击该宏，然后单击“删除”。

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注意：

自动宏可能是由Word加载项添加的。

要确定哪个模板包含自动宏，请将“宏的位置”框更改为列出的模板。

确定哪个模板包含自动宏后，便可以从计算机中删除该模板。

删除由Word加载项添加的模板可能会减少或禁用该加载项的功能。

5.单击“取消”或单击“关闭”以关闭“宏”对话框。

6.在“文件”菜单上，单击“退出”以退出MicrosoftWord。

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如果重新启动Word后问题解决，则说明问题就出在自动宏上。