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社会工作者中级考试法规与政策

第一章社会工作的目标、要素及主要领域

摸底自测

一、单项选择题

1.2006年10月,中共中央十六届六中全会做出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。

2014年5月,李克强总理在《政府工作报告》中提出要发展社会工作,这些文件中指出的“社会工作”是指()。

(2015)

A..志愿性社会工作

B..行政性社会工作

C.专业性社会工作

D.社区性社会工作

2.“助人自助”是社会工作的重要理念。

在下列表述中,与助人自助理念相契合的是()。

A..得道多助,失道寡助

B..授人以鱼,不如授人以渔

C..授人玫瑰,手留余香

D..助人为乐,可以乐人乐己

3.19世纪末20世纪初,英、美等国家最早出现了社会工作专业。

在社会工作专业发展的初期,社会工作者主要是帮助有困难的群体解决()。

A..基本生存问题

B..心理健康问题

C.就业问题

D.家庭矛盾问题

4.我国对于社会工作有三种不同的理解,下列关于专业社会工作的叙述正确的是()。

A..在政府部门和专业团体中专门从事的助人活动

B..指导思想及工作方法带有一定行政色彩

C.社会工作者接受过专业化的训练

D.从事专业社会工作的人员不计报酬、无私奉献

5.实施最低生活保障制度在一定程度上改善了贫困群体的生活状况,这体现了功能的哪种类型()。

A..对社会的功能

B..正功能

C.负功能

D.潜功能

第一节社会工作的含义、目标与功能

一、单项选择题

1.下列做法中,能够体现社会工作服务对象实现自身发展的是()。

(2015)

A..社会工作者在春节期间探访低收入家庭

B..社会工作者在雨雪天为流浪乞讨人员发放食物

C..社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务

D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组

2.关于社会工作的说法,正确的是()。

(2015)

A..社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B..社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程

3.社区工作者小张计划暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。

他草拟了一份招募广告。

督导老王看了广告以后指出了其中的错误。

下列选项中,哪一项与社会工作的性质不符。

()

A..限定年龄

B..限定时间

C.限定性别

D.每人收费100元

4.社会工作是一个专业,强调社会工作者必须经过专业训练。

在社会工作实务中,专业社会工作者经常要负责带领志愿者一起为人们提供服务。

下列职业中,哪一类不是专业工作者()。

A...医生

B..律师

C.社会工作者

D..社区居委会主任

5.关于专业社会工作,下列选项中理解正确的是()。

A...某些人在单位中兼任工会、共青团、妇联的一些工作

B..人们开展邻里互助、救济贫弱、乐善好施、宗教行善之类的活动

C.政府部门和群众团体开展的职工福利、思想工作等类型的助人活动

D.由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动

6.社会工作要具体地做,要在科学的理论指导下采取行动。

这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要一点,这一点在社会工作的特点中表现为()。

A..注重专业价值

B..注重实践

C.注重亲力亲为

D.强调专业方法

二、多项选择题

7.郭某原是某超市收银员,2012年8月失去工作。

她学历不高,没有其他技术,求职屡屡失败,极其悲观。

她还有一个残障孩子,原由保姆照顾。

因郭某比较要强,所以很少有人知道她孩子的事情。

2013年初开始,由于家庭经济紧张,郭某自己照顾孩子,同时还要求职,压力很大。

近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。

如果你是社会工作者,你可以()。

A..把郭某境遇发到微博,以连接更多资源

B..联系劳动部门协助郭桌找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E..针对郭某夫妻问题进行辅导

8.国际社会上关于社会工作有不同的看法,以下对社会工作的表述正确的是()。

A...社会工作是一种以科学知识和技能为基础,协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B...社会工作是一种艺术和科学,它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能

C..社会工作是以实践为基础的专业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科

D..社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动是()。

E..社会工作是协助个人及其社会环境,以使其更好地相互适应的活动

9社会工作对服务对象的功能包括()。

A..促进服务对象的正常生活

B..恢复弱化的功能

C.促进人的发展

D..促进人与社会环境的相互适应

E..惩戒社区矫治对象

10社会工作者帮助服务对象解决问题,不仅仅是提供简单的服务,而是把服务对象能力的发展、外部环境的改变作为工作目标。

在此基础上,社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动,主要表现在()。

A..解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

B..改变不良环境,保证人们的正常生活

C.改变个人的不良行为,以适应合理的制度

D.促进人与社会环境的相互适应,实现关系和谐

E..促进服务对象被压抑的潜能的释放

参考答案

一、单项选择趣

1.D.2.B..3.C.4.D.5.D.6B..

二、多项选择题

7.B..C.D.E.8.A..B..C.E.9.A..B..C.D.10.A..B..C.D.

第二节社会工作的发展

一、单项选择题

l下列关于我国社会工作发展的说法中,正确的是()。

A...我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统

B..改革开放以来社会工作教育获得率先发展

C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展

D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础

2.2008年10月,人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》,该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的()。

A...培养制度

B..评价制度

C.使用制度

D.交流制度

3.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的,慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。

社会工作职业化进程开始的重要标志的是()

A..友善访问员的出现

B..社区睦邻员的出现

C..受薪社会服务者的出现

D.志愿服务者的出现

4.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。

下列属于社会工作早期服务对象的是()。

A..无家可归的流浪乞讨人员

B..患职业痛的员工

C.极度贫困的农村社区

D.遭受工业污染的社区

5.在服务对象遭遇不公正待遇时,社会工作者伸张正义。

这体现了社会工作对服务对象的什么功能()。

A..提供物质帮助

B..促进社会建设与社会进步

C.维护合法权益

D.促进人的发展

6下列关于社会工作目标的描述,不正确的是()。

A...在服务对象层面上,帮助其缓解危机,缓解困难,促进发展

B..在社会层面,解决社会问题,促进社会良性运行,促进社会整合

C.在服务机构层面,注重机构营利,完成机构经济效益

D.在文化层面,促进社会团结,促进人们互相关爱、相互扶助

7.解决社会问题是社会工作专业的基本功能。

但是,对于社会工作者来说,首先必须明确什么是社会问题。

下列选项中,属于社会问题的是()。

A...婚姻咨询服务

B..吸毒问题

C..空巢老人服务

D.大学生就业指导服务

二、多项选择题

8.下列对西方社会工作发展历史描述正确的是()。

A..1601年《伊丽莎白济贫法》的颁布推动了英国社会福利的制度化发展,也推动了慈善活动的发展

B..1893年英国开设的“慈善训练”学校开启了社会工作专业培训的历史

C.1955年美国成立了“全国社会工作人员协会”协调各专业社会工作组织的活动

D.20世纪40年代小组工作作为社会工作的专业方法被接受

E..19世纪40年代小组工作作为社会工作的专业方法被接受

参考答案

一、单项选择题

1.B..2.A..3.C.4.A..5.C.6.C.7.B..

二、多项选择趣

8.A..B..C.D.

第三节社会工作的构成要素

一、单项选择题

1.随着中国社会的不断发展,社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。

根据服务对象拓展的趋势,社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。

A..吸食新型毒品的成瘾者

B..下岗失业者

C.新进城的务工人员

D.需舒缓压力的企业高管

2.社会工作者是从事社会工作的专业人员,以下关于我国社会工作者的说法正确的是()。

A..社会工作者是助人行动的载体

B..社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持

C.社会工作者是有一定专业知识并从事社会服务的人员

D.社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

3.社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念,包括对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。

其核心是()。

A..平等

B..接纳

C.乐观主义

D.利他主义

4社会工作作为专业的助人活动,只有在()的指导下才会自觉、持久地进行,才会尽最大可能去帮助他人、服务于工作对象。

A..专业方法

B..价值观

C.服务对象

D.社会工作者

5.社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念。

以下说法不符合社会工作价值观的是()。

A..过正常生活是每个人的权利,个人和群体在遇到困难时应该得到政府和社会的帮助

B..社会工作者尊重服务对象的人格和选择,与服务对象处于平等地位

C.服务对象有能力、有责任加入改变自己所处困境的行动之中

D.社会工作者应该统一标准去对待不同的服务对象

6.社会工作的本质是助人.()是达到助人目的的有效手段。

A..社会工作者的能力和素质

B..受助者的积极配合

C.利他主义价值观的指导

D.科学的助人方法

7.高中生小红在升入高三后,学习压力倍增,经常担心自己考不上理想的大学,食欲不佳,精神紧张,老师和家长都很为她担心。

为此学校社会工作者小娜为她实施了一系列帮助,通过谈心聊天的方式减少小红对于高考的紧张情绪,增加其自信;同时也针对性地为她提供学习上的帮助和辅导等。

从社会工作要素的角度,下列关于该助人行为的说法正确的是()。

A..小红的家庭是小娜的服务对象

B..小红是服务活动的主体

C.小娜实施的活动是助A..活动的载体

D.小娜实施的行动体现了对小红的主导性

8.社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是()。

A..“人在群体之中”

B..“人在环境之中”

C.“人在家庭之中”

D.“人在社区之中”

二、多项选择题

9社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。

下列关于社会工作过程的说法中,正确的有()。

A..它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动

B..它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力

C.它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程

D.它是连续促进服务对象逐渐改变的过程

E..它是社会工作者和服务对象的社会互动过程

10.社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。

下列关于社会工作基本过程模式的说

法正确的是()。

A..社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B..社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E..在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

11.在助人活动中,社会工作者是提供服务的一方。

以下关于社会工作者的表述正确的是()。

A..一般接受过专业教育和训练

B..专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

12.社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈,她们既要工作又要照顾孩子,常常顾此失彼,工作、生活、心理压力很大。

并且她们总感到离婚是“丢人”的,很少与别人交流。

小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务,改变她们认为离婚“丢人”的想法,同时对她们进行减压训练。

本案例中,关于社会工作要素的说法,正确的有()。

A..小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈

B..小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的

C.小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程

D.小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题

E.小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体

参考答案

一、单项选择题

1.D.2C.3D.4.B..5.D.6.D.7.C.8.B..

二、多项选择题

9.B..C.E.10.A..C.D.11.A..B..C.12.A..B..D.E.

第四节社会工作者的角色

一、单项选择题

1.小李是某大型企业的员工,去年贷款买房,近期物价不断上涨,小李的家庭支出持续增加,而其所在企业目前没有加薪计划,使他感到生活压力倍增,情绪焦虑,为此向社会工作求助,从支持者角色出发,社会工作者首先应当()。

(2015)

A..鼓励小李积极面对困难

B..认同小李的负面情绪

C.劝说小李合理安排开支

D.帮助小李借钱还房贷

2社会工作者小冯是“青少年成长关爱计划”的负责人,该项目的服务对象是低收入家庭的子女。

小冯在项目开展中扮演着多种角色,下列做法中,属于资源筹措角色的是()。

A..协助低收入家庭子女建立成长小组

B..提升低收入家庭子女的自信心

C.招募志愿者为低收入家庭子女开设兴趣班

D.设计低收入家庭子女喜欢的游戏活动

3小张夫妇因关系紧张向社会工作者小李求助。

小李与他们面谈后发现,小张夫妇因工作早出晚归,孩子放学后没人管,两个人经常指责对方不负责任。

因此,小李向他们建议,孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。

根据上述内容,小李除了扮演服务的提供者的角色之外,还扮演了()的角色。

A..倡导者

B..支持者

C.研究者

D.管理者

4.陈老师所在的机构里录用了一批社会工作专业应届毕业生。

作为他们的督导,陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。

该做法是为了让新人职的社会工作者学习和补充()。

A..学科知识

B..政策知识

C.技术知识

D.文化知识

5.社会工作是社会工作者的职业活动,社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥,其中社会工作者要遵循的价值准则不包括()。

A..为有困难的人群提供服务

B..全心全意为受助者服务

C.促进社会公正

D.谋取个人利益

6.从事社会服务是社会工作者的职业活动,这种职业活动的本质是()。

A..提供专业服务

B..,管理服务对象

C.支配手中的权力和资源

D.类似于行政官僚

7形成结构合理、素质优良的社会工作人才队伍是社会工作事业发展的基本要求。

专业的社会工作者要依据一定的专业方法进行活动,以下关于社会工作专业方法的表述错误的是()。

A..方法主要来源于社会工作者的个人经验

B..方法来源于普遍经验

C.方法被实践证明是有效的

D.方法可以通过教育和培训习得

8.志愿者的活动是对社会的贡献,志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分。

以下关于志愿者的表述错误的是()。

A..志愿者是自愿为弱者和公众提供服务的人员

B..志愿者不能接受经费

C.志愿者有一定的组织形式和制度D.志愿者要接受社会的监督

9社会工作是一种现代职业,以下关于社会工作如何开展的表述错误的是()。

A..在一定的组织架构内开展活动

B..有一定的专业规范和组织约束

C.社会工作者服从机构的制度

D.以个人名义从事社会工作

10社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。

下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是()。

A..社会服务是社会工作者的职业,是志愿者的业余活动

B..志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分

C.志愿者的活动准则是利己利人

D.志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则

11.在复杂的社会工作实践中,社会工作者要提供多种服务以帮助服务对象走出困

境,其中社会工作者的角色是()。

A..服务提供者

B..治疗者

C.使能者

D.政策倡导者

12.大学生小王毕业后一直没有找到合适的工作,闲在家中。

时间长了,心情非常抑郁,和家人的关系也越发紧张。

社会工作者晓林了解情况后积极鼓励小王认真投简历、学习新技能,并开导小王要自立自强,克服困难。

以上做法主要体现了社会工作者的()角色。

A..服务提供者

B..支持者

C.倡导者

D.关系协调者

13.社会工作者根据服务对象的现实问题,帮助其克服畏难情绪,激发其潜能,增强其独立解决问题的能力,协助其改善不良境遇,这一做法体现了社会工作者的()角色。

A..使能者

B..倡导者

C.关系协调者

D.政策影响者

二、多项选择题

14某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。

他引导家长成立了互助小组,并为他们提供培训和咨询,大家还经常撰写专业文章,将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。

大宋的这些做法,体现了社会工作者的()角色。

(2015)

A..资源筹措者

B..政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E..研究者

15.中年男子郭某2009年8月被公司裁员后,多次求职均未成功,他缺乏相关职业技术,对未来非常悲观,从2010年底开始不再求职。

他每月要支付房贷,并供女儿读大学,家庭经济压力大,夫妻关系也出现问题。

在提供服务的过程中,‘社会工作者可以扮演的角色有()。

A..作为资源筹措者,协助郭某报名参加劳动技能培训班

B..作为服务提供者,针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者,联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者,鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E..作为政策影响者,呼吁政府出台针对中年人失业的相关政策

16.社会工作是社会工作者的职业活动,社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥,社会工作者的特征包括()。

A..认同并遵循社会工作价值准则

B..从事社会福利服务

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在一定的组织框架内开展活动

E..通过权力和资源管理受助者

17.虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处,但是志愿者与社会工作者还是有区别的,主要体现在()。

A..价值取向不同

B..活动方式不同

C.处理问题的难易程度不同

D.社会约束不同

E.专业技术能力不同

18.社会工作者的直接服务角色包括()。

A..服务提供者

B..治疗者

C.支持者

D.资源筹措者

E..研究者

参考答案

一、单项选择题

1.A..2.C.3A..4C.5.D.6.A..7.A..8.B..

9.D.10.A..11.A..12.B..13.A..

二、多项选择题

14.C.D.E.15.A..B..D.E.16.A..B..C.D.17.B..C.D.E.18.A..B..C.

第五节社会工作的领域

一、单项选择题

1.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困,与儿子多年不来往的情况后,一方面经常与王大爷聊天,鼓励他配合治疗,另一方面与医院协调,减免了他的部分医疗费用,还与王大爷的儿子联系,帮助改善父子关系,根据上述内容,小陈的工作属于()。

(2015)

A..社会康复服务

B..矫正社会工作

C.心理健康服务

D.医务社会工作

2某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出,学习乘坐公交车,去超市购物,去图书馆看图画书,并参与社区活动,学习人际交往技巧。

这属于社会工作的()。

A..外展服务

B..康复服务

C.矫治服务

D.医疗服务

3.社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人,小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。

以下关于残疾人社会工作的说法错误的是()。

A..针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B..康复服务旨在提高残障人士的机能,创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会

C.康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D.社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

4.社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家,社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班,以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务,帮助他更好地融入社会。

上述做法属于()。

A..矫正社会工作

B..优抚安置社会工作

C.社会救助社会工作

D.社区社会工作

5.小美是一位学校社会工作者,她目前的工作主要是针对学校“问题学生”失常的心理和行为进行辅导和治疗,这属于()学校社会工作。

A..治疗型

B..变迁型

C.社区一学校型

D.辅导型

6.随着社会工作的不断发展,社会工作已经被应用到医务领域。

以下关于医务社会工作的表述错误的是()。

A..医务社会工作只是在医院开展的社会工作

B..医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防

C.医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系

D.医务社会工作可以帮助患者有效连接医疗资源

7.社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护,是现代国家最基本的社会福利制度。

以下关于社会救助的说法错误的是()。

A..社会救助主要由社会承担责任

B..社会救助是社会保障、社会福利最基本的组成部分

C.社会救助社会工作不仅向困难人群发放金钱和物资,也包括向他们提供政策的、心理的帮助

D.社会救助也叫公共救助

8.李先生是一位出色的律师,就职于某知名律师事务所,由于事务繁忙,工作压力大,李先生最近出现严重失眠症状,他很害怕自己的身体出现问题,又不敢上医院检查,于是打电话向社会工作者求助。

作为社会工作者,应该进行()。

A..就业服务

B..矫治服务

C.康复服务

D.心理健康服务

9.阿华是一所大学的大四学生,面临严峻的就业形势,他有些不知所措,对于找工作有些茫然和忐忑,此时他最需要的是学校社会工作者为他提供()方面的服务。

A..生活辅导

B..学业辅导

C.就业辅导

D.技术辅导

二、多项选择题

10.王奶奶无儿无女,老伴去世后独自生活。

最近王奶奶突然中风,因治疗不及时,行走困难。

社会工作者小张协助王奶奶练习走路,并为她申请了临时医疗补助。

小张的工作属于()。

A..老人服务B..社会救助C.康复服务

D.家政服务E..心理服务

1l社会工作者已经活跃在人们公共生活的几乎所有领域,下列属于家庭社会工作的主要任务的是()。

A..提供物质性的服务,协助家庭生活有序运转

B..提供法律及心理援助,增强家庭的应变能力

C.开展教育与培训,提高家庭整体素质

D.连接资源搭建网络,促进家庭增权及发展

E..提供康复服务

12我国自2014年5月1日起施行的《社会救助暂行办法》指出,要发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用,为社会救助对象提供()专业服务。

A..社会融入

B..能力提升

C.心理疏导

D.物理治疗

E.

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