西山公园二期工程管护方案.docx
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西山公园二期工程管护方案
西山公园二期工程管护方案
宽城恒旭市政建设工程集团有限公司
2013年12月5日
西山公园二期工程管护方案
为确保西山公园二期工程顺利投入使用，公共设施合理管护，给市民创造一个优美整洁、方便舒适、文明安全的休闲、娱乐环境，特制订本方案。
一、管护工程概况
1、工程名称：
西山公园二期工程
2、工程地址：
宽城镇下河西村
3、管护范围：
建设项目范围内除园林局负责的树木养护、保洁、冬季防火等内容以外的园路、公厕、汽车影院（包括大屏幕、放映室、影院停车场）、运动场（足球场1个、篮球场2个、门球场2个、网球场1个、乒乓球场1个、羽毛球场3个），中心广场（包括拉膜亭及铺装和设施），少儿活动场地及设施，健身场所及设施，林荫式停车场、护坝、挡墙、围网，照明及亮化设施等。
二、管护内容
1、汽车影院（包括大屏幕、放映室、影院停车场）的维修，养护管理。
2、公园公用设施设备（包括公用的上下水管管道、公用照明、供水设备、配电系统、消防设备等）的维修，养护，管理和运行服务。
3、公园的配套服务设施（包括中心广场拉膜亭及设施、少儿活动场地及设施、健身场所及设施）的维修、养护和管理。
4、公共环境（包括园路、公厕、运动场）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
5、护坝、挡墙、围网、园路、铺装的维修和养护。
6、交通、车辆行驶和停泊管理。
7、配合和协助当地派出所进行安全保卫和巡视等护管工作。
8、消防管理。
9、公园文化娱乐活动。
三、管护时间
自工程验收之日起两年。
四、管护目标
创造良好环境，统筹安排公园各项设施的管理养护，强化宣传，
对市民进行依法管理约束，共同维护公园环境。
五、管护方案
一）管理部门
1、成立西山公园管理处
根据该公园的实际情况，从节省人力、物力的角度出发，设置管理处、办公室、维修组、保洁组、安保组五个班组，按照各自的分工负责本班组的工作。
起草文件
制定管理规范
人员招聘
后勤工作
治安管理
消防管理
车辆管理
清洁管理
房屋维修
设备维修
水电维修
道路维修
2、各部门岗位职能
1）管理处职能
负责管理西山公园的日常事务，为市民创造一个优美整洁、方便舒适、文明安全的休闲健身娱乐环境；协助公安部门和居委会做好安全防范工作；完成领导布置的其它工作。
2）办公室职能
负责管理处工作的上传下达。
负责制定公园管理规范，拟定项目部机构、岗位设置、人员编制、部门职责。
负责管理处的文秘工作，起草材料，完成会议记录和管理处领导指定的其他工作；负责管理处的后勤工作。
3）维护组的职能
负责公用设备、设施和建筑物、道路和场地等的维修处理工作；负责水电的正常供应；完成上级安排的其他工作。
4）保洁组的职能
负责辖区公共环境的清洁、垃圾回收、清运工作；负责公共设施的保洁工作；完成上级安排的其他工作。
5）安保组的职能
负责公园安全保卫管理工作：
做好消防设施、器材的管理；制订消防事故处理预案，防患于未然；保持消防通道的畅通；负责交通、车辆行驶和停泊管理工作；做好巡逻工作，以保障市民的生命财产安全。
完成上级安排的其他工作。
3、各部门人员的配置
部门
岗位
人数
备注
管理处
负责人
1
1.负责公园的管理
2.做好维修、清洁、保安等下属部门的内部管理与协调
办公室
文员
1
1.负责管理处日常工作的上传下达，
2.草拟文件，人员招聘
维护组
维护组长
1
1.全面负责设备设施维修养护
2.汽车影院运行，养护和管理
给排水工
1
电工
1
电气焊工
1
瓦工
1
力工
1
木工
1
设备操作员（放映员）
1
机械维修员
1
电脑维修员
1
保洁组
保洁组长
1
全面负责公园公共环境的清洁工作
保洁员（篮球场）
1
保洁员（门球场）
1
保洁员（网球场）
1
保洁员（足球场）
3
保洁员（乒乓球场）
1
保洁员（公厕）
1
保洁员（汽车影院）
1
保洁员（林荫式停车场）
2
保洁员（园路）
保洁员（中心广场）
1
保洁员（健身场所）
保洁员（少儿活动场地）
安保组
安保组长
1
全面负责公园的安全、交通管理
车辆管理员（汽车影院）
1
车辆管理员（林荫式停车场）
1
治安巡逻员
兼职
消防管理员
兼职
二）公园设备设施养护方案
中心广场、运动场、汽车影院、道路、健身场所、少儿活动场地路灯以及各种公园附属建构筑物要保持完好、整洁。
地面无破损；保证全园公用路灯、景观灯的正常运行。
做到定期巡修，定期检查，平均亮灯率确保97％以上。
全园公用路灯、景观灯外型完整，不缺门盖板和接线阴井盖。
各种景观设施完好，可随时启用。
设施检查定期进行，发现路灯设施残缺或接到群众反映，一般情况下24小时内修复或更换，平均完好率确保96％以上。
保证全园的各种给排水管以及排污管道外观完好、接口牢固、无渗漏、无堵塞、运
行正常。
公共设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，有设备台
帐、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录；对设备故障及重大或突发事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。
景观灯等公共照明设备完好率98%以上。
公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；
1、维护方案
1）水电设施的维护
A每天巡视一次，查看各种设备设施是否完好，运行是否正常，并做好相应的记录。
B发现损坏，有故障，要马上组织人手、工具和材料进行维修，并做好相应的记录。
C如遇见重大事故，要采取应急措施，并立即向上级主管汇报。
D完成上级主管领导下达的其它任务。
2）建构筑物的维护
A每天巡视一次，查看广场、健身设施、坐凳、道路、路灯是否完好，是否有损坏。
B发现损坏，有故障，要马上组织人手、工具和材料进行维修，并做好相应的记录。
C如遇见重大损坏，要采取应急措施，并立即向上级主管汇报。
D完成上级主管领导下达的其它任务。
2、管理工具
A、钉锤、胶布、钢丝钳、尖嘴钳、圆嘴钳、螺丝刀、电工刀、活扳手、测电笔；仪表按用途分有电流表、电压表、电度表和万用表等。
B、水桶、木抹子（水泥墙面拉毛用）、铁抹子（砌筑，墙面抹灰、压光）、靠尺（平整度）、方尺（规角，切割墙地砖）、铁制水平尺（立面平面找平整度）、灰勺（撑灰）、毛刷、钢丝刷（刷砖缝）、锤子、小白线（拉通线找直，拉通缝）、擦布或棉丝（擦砖）、钢片开刀（拉墙地砖，勾缝）、小灰铲、云石机（切割墙地砖，割角）、勾缝溜子（砌筑勾缝）、线坠（找垂直）、电动搅拌器、搅拌桶（容积10L），油漆桶（3L）、塑料或橡胶刮板（做防水用）、滚动刷、油漆刷、弹簧秤、墨斗（弹水平线）、钢卷尺、尼龙线、橡皮锤（或木锤）（贴墙地砖用）、磨石机、平锹。
所需要的材料水泥、细沙、中沙、白水泥。
三）环境卫生管理方案
中心广场、运动场、汽车影院、道路、健身场所、少儿活动场地、停车场等环境整洁。
道路平整，全面硬化，排水良好。
无乱堆乱放、无乱搭乱建、无乱贴乱画、无暴露性垃圾、无废弃物。
有清扫保洁专业队伍，对所有公共环境进行全天候清扫、保洁、管理。
生活垃圾实行袋装化、桶装化、密闭化，有专人定时收集；果皮箱每天清理、所有生活垃圾做到日产日清。
1、管理程序
A、保证每天对责任区清扫一次
B、随时对责任区进行保洁
C、每天对垃圾箱清理一次
D、完成上级领导安排的其它任务
根据公园的面积，以及定位和实际情况，我公司会排出12名清洁工人
对公园进行保质保量的清扫及保洁工作。
给市民一个安静、舒适、清洁、幽雅的休闲环境。
2、管理工具
A、大（小）扫把、拖把、簸箕、抹布、洗衣粉、垃圾袋等。
B、高压水枪、吸尘器、专用毛刷、专用耙子、稀释液、中性清洁剂、3%乙二酸（草酸）溶液、盐溶液、垃圾清运车。
四）安保管理方案
重点搞好公园的治安，保证市民的安全。
保安人员则应该做到，衣帽整洁，佩带标志，注意礼貌，知法懂法，切实维护好公园内的秩序。
还应配备灭火设备，有线无线通讯、机械化防火。
严禁游客携带易燃易爆物品入园，禁止在园内用火、燃放烟花，在有些地方设立‘严禁烟火“的警示牌。
定期检查各种游览设施必须保持完好，要随时进行检查、更换。
1、管理程序
A、设立定点执勤岗，配备2名安保人员，公园24小时值勤。
实行轮班制。
B、每两小时对全园巡视一周，重点安全区域每小时巡视一次，设立巡视签到制度。
C、设立安全警示标志，出入标示。
D、发生火灾、水灾、治安、公共安全等突发事件时，按照应急预案执行。
及时报告政府主管部门与公司领导，并积极配合处理。
2、管理工具
服装、对讲机、橡胶棍、灭火器、和记录本、笔
五）材料、工具管理方案
规范管理处的仓储管理，加强对物资出入的有效监控和精确统计，提高原材料的有效利用率，降低原料成本和不合理损耗。
1、管理程序
A、对经常使用的工具实行长期领用制度，做到以旧换新，落实责任，对短少的实行一定比例的赔偿。
B、定期对工人的工具进行检查（检查保养情况、放置位置及数量），发现问题及时处理。
C、对贵重的，不常用的实行领借用制度，由工具库负责检验、保养及领借用制度。
D、工具库建立台账，按管理程序办事，注意及时定期消除旧的坏的工具。
E、材料的领用，按实际所需领用。
2、材料保管保养
A、根据库存材料的性能和特点进行合理储存和保管，做到保质、保量、保安全。
B、合理码放。
对不同的品种、规格、质量、等级的材料都分开，按先后顺序码放，以便先进先出。
C、材料码放要整齐，注意防火、防潮、防湿，易燃材料要单独存放，所有材料要明码标识，搞好库区环境卫生，经常保持清洁。
六、应急预案
为有效预防、及时控制和消除公园重大突发事件的危害。
保障市民身体
健康与生命安全，维护公园安全秩序，根据我园实际情况特制定本预案。
1、指导思想
以人为本，努力消除各种安保隐患，确保市民的生命财产安全，创造安全、稳定、和谐的社会环境。
2、组织机构：
公园管理处
3、工作职责
公园发生或接到突发安全事故后，要在事故现场指挥救援行动，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门汇报和请求援助，果断处理积极抢救指挥现场市民离开危险区域，维护现场秩序做好事故现场保护工作，做好善后处理工作，并按规定及时向上级和主管部门汇报。
（一）公园内发现可疑物品的应急预案
本应急程序的要点是：
防范易燃易爆有毒有害物品伤害事故
1、发现可疑物品的任何人员都要在第一时间向值班干部和领导报告。
2、发现可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它，要禁止在周围吸烟或使用手机，对讲机等。
3、公园应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别，判断是不是危险物品，若不能排除危险物品，应立即打110报警请警方专业人员进行检测和处理。
4、若可疑物品被警方确定为危险物品，公园应立即在其周围设置警戒线，无关人员应立即撤离，并采取严密的防范措施。
5、公园应当配合警方组织人员在公园其它区域搜寻检查，确定在公园内是
否还有其它可疑物品。
6、公园配合警方开展各项处理工作，并及时向政府主管部门报告。
（二）发生消防安全事故的应急预案
本应急程序的要点是：
防止消防安全事故造成重大伤害
1、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向值班干部和管理处领导报告，并同时拨打110和119报警。
2、值班干部或任何工作人员立即组织现场人员，在保障自身安全的情况下救护市民，防止事态扩大。
3、应急领导小组宣布公园进入全面应急状态，立即实施应急救援行动。
4、尽快把所有无关人员撤离至安全区域。
5、实施事件现场警戒，阻止无关人员进入公园，维护现场秩序，防范别有用心的人肇事，引导外部救援人员进入事件现场。
6、事件发生后，应即向政府主管部门报告。
7、分析事故原因，杜绝再次发生。
七、班组人员招聘情况
1、宽城恒旭市政建设工程集团有限公司从各部门抽调人员：
管理处负责人1名；
行政文员1名；
维护组长1名；
保洁组长1名；
安保组长1名。
2、急需招聘人员：
保洁员12名，
安保人员2名；包括车辆管理员2名，消防管理员、治安巡逻员由车辆管理员兼职；
维修技工9名；包括给排水工1名，电工1名，电气焊工1名，木工1名，瓦工1名，木工1名，力工1名，放映员1名；机械维修员1名；电脑维修员1名。
八、班组人员薪酬待遇与福利
（一）薪酬
薪资标准是根据岗位工作的技术高低、责任大小、劳动强度、劳动条件等因素确定，工伤保险不包括在内。
具体如下：
部门
岗位
人数
基本工资
（元/月/人）
总工资
（元/月）
备注
管理处
负责人
1
2400
2400
办公室
文员
1
2000
2000
维护组
维护组长
1
2400
2400
技工包括电工、给排水工、木工、力工、电气焊工、瓦工各一名
技工
6
2400
14400
设备操作员（放映员）
1
2000
2000
机械维修员
1
2000
2000
电脑维修员
1
2000
2000
保洁组
保洁组长
1
1800
1800
保洁员
12
1500
18000
安保组
安保组长
1
2000
2000
治安巡逻员与消防管理员由车辆管理员兼职
车辆管理员
2
1800
3600
总计
28
52600
（二）福利
1、休假：
管理处根据工作需要调整休假时间；
2、病假、事假、婚假、丧假、产假：
均遵照管护方的管理制度执行；
2、工伤保险：
由管护方代为缴纳。
总费用为17640元（每人每年按630元计算）
九、管护费用支付
管护费用（包括各班组人员工资、保险费用、设备购置费以及材料费）由住建局审定后按季向管护方支付；
4、项目自验收之日起第一年（保修期）期间，在正常使用情况下出现的各类维修，由原施工企业负担，费用由企业保修费中支出；非正常使用或人为破坏等情况出现的维修，由住建局安排，费用由财政部门评审并支出；
5、项目第二年（保修期外）期间出现的各类维修，由住建局安排，维修费用由财政部门评审并支出；
6、特殊及减灾应急情况，其人员工资及设备台班费按市政定额另外计算，由住建局、财政部门评审并支出；
十、说明
西山公园二期工程设备设施的配置，维修维护材料费、办公用品及办公设施、水电费、工作人员服装保洁工具及设施、水电工工具、安保对讲机及用具、运动场人工草皮保养所需的工具与所要消耗的清洁剂等材料用具均由管护方按需配备。
材料用具费用预计15300元/月，服装、设备购置费预计为54000元.
升级会员 