最新工程部项目管理体系资料.docx
《最新工程部项目管理体系资料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新工程部项目管理体系资料.docx(48页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![最新工程部项目管理体系资料.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2022-10/29/0e279340-3d5c-4aba-bb84-e1e4a8f23df6/0e279340-3d5c-4aba-bb84-e1e4a8f23df61.gif)
最新工程部项目管理体系资料
一、工程项目管理总流程………………………………………………01
1、工程项目管理指导流程图………………………………………………02
2、指导流程细则……………………………………………………………03
二、项目管理岗位职责…………………………………………………05
1、部门主管岗位职责………………………………………………………05
2、工程监理岗位职责………………………………………………………05
3、预算员岗位职责…………………………………………………………06
4、CAD制图员岗位职责……………………………………………………07
三、质量管理体系…………………………………………………………08
1、成本控制程序……………………………………………………………09
2、进度控制程序……………………………………………………………11
3、隐蔽工程验收程序………………………………………………………12
4、竣工验收程序……………………………………………………………15
5、质量管理制度……………………………………………………………28
四、安全管理体系…………………………………………………………29
1、现场安全文明施工职责…………………………………………………29
2、现场安全文明施工制度…………………………………………………31
五、合同管理、财务报销及工程款申报程序………………………33
工程项目管理流程
一、工程项目管理指导流程图
二、指导流程细则
Ⅰ.工装展厅类:
(一)前期筹备
1、配合业务部与甲方洽谈项目合同意向。
2、接到设计部(或业务)的派工单后,及时了解派工单相关内容。
与业务部沟通明确施工地点、相关联系人员。
3、按需要配合业务部,会同设计部人员实地勘察现场,测量细部尺寸,分析现场施工注意事项。
4、及时向设计部和业务部反馈本部门了解到的相关信息,以促进其它部门工作的时效性、准确性。
5、按本部门需要,及时向设计部要取初稿效果图纸和施工尺寸图,并协助设计师优化完善施工图。
6、根据优化后的方案、图纸进行项目成本核算,制作工程报价。
7、做市场询价、比价工作,了解对比各方的施工工艺。
在设计、工程和施工队三方都认可的合理的施工方案的情况下,修改报价。
并与甲方签订工程项目承包合同。
8、方案和图纸交公司相关部门经理审核,调整复审无误后由两部门经理、设计师、制图员签字确认。
9、根据内部报价及其工艺,择优选择施工队伍。
并签订项目分包合同及工艺交底。
10、根据定稿图纸作出以下报表:
(1)工程项目及工程量明细表;
(2)主材明细表。
11、拟定施工组织计划并报经理部门审批。
12、向甲方提供开工报告,并准备相关施工资料。
如:
效果图、施工图、工程相关报表。
13、工程设备分批进场,并对设备进行检查维修。
(二)中期施工
1、项目经理必须备齐定稿的全套效果图和施工图,按进场计划组织安排施工队进场,协调施工现场临时用电、临时用水到位。
2、划分加工区域和材料堆放区域,外场施工做好现场四周防护工作。
3、落实施工队材料、相关设备采购进场计划,详细施工计划,人员安排情况。
进场材料及新设备必须提供详细的说明及检验报告。
4、施工期间,要求设计师不定期到现场检查,监督现场效果。
5、施工期间分项分部办理变更、增项签证资料,并整理汇总,存档。
6、按照施工组织计划组织工程自检,各工种组长参与自检。
项目负责人汇总工程资料,CAD制图员完成竣工图绘制。
自检部门如下:
(1)设计部;
(2)工程部;(3)外协施工队负责人。
自检内容如下:
(1)基层处理;
(2)基础造型;(3)装饰面层;(4)美工装饰部分;
(5)隐蔽工程;(6)设施、设备运行状况。
6、汇编各工程项目检验报告,并向监理方申请工程验收。
报告如下:
(1)分项工程检验报告;
(2)隐蔽工程检验报告;(3)设备调试报告;
(4)工程竣工报告。
7、会同监理方进行工程的验收。
施工单位领导参与验收工作。
监理员做好相应的整改及调整记录,事后组织工队进行整改项目施工。
(三)后期收尾
1、余料入库,做好卫生清洁。
2、竣工资料整理汇总,整体项目移交甲方。
3、按照施工组织计划合理安排施工队撤场。
4、拍摄现场照片,交公司设计整理存档。
5、汇总整理的工程资料,交公司行政部存档。
6、组织项目竣工会议,总结得失,交公司行政部备案。
7、后期客户使用情况回访,组织安排好质保期内维修的所有事情。
Ⅱ.展览展示类:
展览展示
前期
◆接单:
客服部向工程部下单制作预算、报价。
◆核对:
与设计部根据效果图对接相关施工工艺及材质。
◆条件:
①预算:
米格图、效果图、客户大致预算情况等。
②正式报价:
除以上所需资料还需详细尺寸图。
◆询价:
向外协制作单位询价,确定项目施工的实际成本。
准备
◆合同:
与外协制作单位签订外包合同。
◆计划:
①与外协负责人沟通,做出实际可行的施工计划。
②制定出库计划,确定出库物品种类及数量。
◆场外制作:
监理①所购材料是否与报价上相符;②制作工艺是否与计划中符合;③制作部分质量是否达标。
④场外施工进度。
◆手续:
督促并配合业务将工队的进场手续、场馆费用及布、撤展证等相关证明办理完成。
施工
◆监理三要素:
①进度②质量③施工安全
◆清理及装饰:
①布展完毕后,及时安排工人将杂物垃圾清理出所在展位。
②联系花草对展位进行点缀装饰。
◆完工验收单:
向甲方提交完工验收单,填写完毕后保存至流程单据中,带项目流程表收集完毕后,提交至客服部备案。
开展
◆维护:
①维护现场电子设备、灯箱的正常运作。
②对需要修补的部分及时进行修补。
③与客户保持良好的交流,为今后的业务打下良好基础。
◆资料收集:
配合设计部将我司作品拍摄存档,并将展览中的出色作品拍摄存档,用于公司设计的借鉴及学习。
撤展
◆拆除:
①以安全为前提,合理安排施工队伍撤展的有序进行。
②监督工人对应归库物资的拆卸是否符合规定要求,杜绝粗暴拆卸导致的物资损坏。
◆归库:
①配合库管将应归库物资核对清楚并进行归库。
②核对归库物资的数量。
③按照库管要求,合理安排归库物资的摆放位置。
收尾
◆总结:
项目完成后,填写该项目的总结得失,交予主管。
◆登记:
工程监理完成该项目后,应及时向部门主管处登记该项目的完成情况,用于核算日后的工程提成。
Ⅲ.会议庆典类
会议分类:
公司目前会议项目大体分为行政会议、庆典活动、晚会三大类。
行政会议
前期
◆任务:
接到业务下单或电话通知。
◆四要素:
会议性质、时间(布场、开会、撤场)、地点、联系人(座机、手机号码)。
◆丈量场地佩戴工具:
卷尺、相机、纸和笔。
◆与客户沟通项目内容。
①常规项目:
条幅、背景板。
②增值项目:
升空气球、拱门、欢迎板、刀旗、签到板、指引牌、背景板、桌签、挂牌(或胸牌)、会议手册、投影仪(幕)、胸花、桌花、舞台花、礼仪。
◆项目记录:
①明确各项目详细数字;②欢迎板、签到板、背景板、条幅内容:
主题、单位、时间;③拍照:
会场内部各个角度,外部环境,内容全面;④绘制会场布置草图,表明准确丈量后的尺寸、客户要求。
◆下单:
①详细传达项目信息、客户要求;②详细具体的阐述草图尺寸、布局、要求;③交接现场实景照片;④客户联系方式。
◆配合:
配合设计实时跟踪客户最新信息。
◆对接:
①与设计沟通对接布局图、效果图、项目施工工艺;②根据客户心理要求严格控制监督设计人员制作方案。
中期
◆实施:
①寻找外协工队,落实内部报价;②根据客户确认稿,制作预算和报价;③制定施工计划、采购计划;④组织协调外协进场,布置会场。
⑤配合客户布置会场;⑥记录项目过程及得失;⑦拍照。
◆进行:
①协调各外协单位在现场的配合。
②保证各个电子设备的正常运行。
后期
◆收尾:
①组织撤场;②收集相关客户信息。
◆调研:
①满意度回访。
庆典
前期
◆任务:
接到业务下单或电话通知。
◆四要素:
会议性质、时间(布场、开会、撤场)、地点、联系人(座机、手机号码)。
◆丈量场地佩戴工具:
卷尺、相机、纸和笔。
◆与客户沟通项目内容。
①常规项目:
条幅、背景板、舞台、音响设备。
②增值项目:
升空气球、拱门、欢迎板、刀旗、签到板、指引牌、背景板、桌签、挂牌(或胸牌)、会议手册、胸花、桌花、绿植花草、礼仪、地毯;③是否要文艺节目;④摄像。
◆项目记录:
①明确各项目详细数字;②欢迎板、签到板、背景板、条幅内容:
主题、单位、时间;③拍照:
会场内部各个角度,外部环境,内容全面;④绘制会场布置草图,表明准确丈量后的尺寸、客户要求。
◆下单:
①详细传达项目信息、客户要求;②详细具体的阐述草图尺寸、布局、要求;③交接现场实景照片;④客户联系方式。
◆配合:
配合设计实时跟踪客户最新信息。
◆对接:
①与设计沟通对接布局图、效果图、项目施工工艺;②根据客户心理要求严格控制监督设计人员制作方案。
中期
◆实施:
①寻找外协工队,落实内部报价;②根据客户确认稿,制作预算和报价;③制定施工计划、采购计划;④组织协调外协进场,布置会场。
⑤配合客户布置会场;⑥记录项目过程及得失;⑦拍照。
◆进行:
①协调各外协单位在现场的配合。
②保证各个电子设备的正常运行。
后期
◆收尾:
①组织撤场;②收集外协及相关客户信息。
◆调研:
①满意度回访。
晚会
前期
◆任务:
接到业务下单或电话通知。
◆四要素:
会议性质、时间(布场、开会、撤场)、地点、联系人(座机、手机号码)。
◆丈量场地佩戴工具:
卷尺、相机、纸和笔。
◆与客户沟通项目内容。
①常规项目:
条幅、背景板、舞台、音响设备、节目单。
②增值项目:
升空气球、拱门、欢迎板、刀旗、签到板、指引牌、背景板、桌签、挂牌(或胸牌)、胸花、桌花、绿植花草、礼仪、地毯;③是否要文艺节目;④摄像。
◆项目记录:
①明确各项目详细数字;②欢迎板、签到板、背景板、条幅、节目单内容,主题、单位、时间,参会人员名单③拍照:
会场内部各个角度,外部环境,内容全面;④绘制会场布置草图,表明准确丈量后的尺寸、客户要求。
◆下单:
①详细传达项目信息、客户要求;②详细具体的阐述草图尺寸、布局、要求;③交接现场实景照片;④客户联系方式。
◆配合:
配合设计实时跟踪客户最新信息。
◆对接:
①与设计沟通对接布局图、效果图、项目施工工艺;②根据客户心理要求严格控制监督设计人员制作方案。
中期
◆实施:
①寻找外协工队(基础制作部分、主持人和演员联系),落实内部报价;②根据客户确认稿,制作预算和报价;③制定施工计划、采购计划;④组织协调外协进场,布置会场。
⑤配合客户布置会场;⑥记录项目过程及得失;⑦拍照。
◆进行:
①协调各外协单位在现场的配合。
②保证各个电子设备的正常运行。
后期
◆收尾:
①组织撤场;②收集外协及相关客户信息。
◆调研:
①满意度回访。
工程项目管理岗位职责
一、岗位职责的目的:
1、确保工程部每位员工明白在本岗位上工作的内容和必须尽到的责任。
2、确保员工在项目实施过程中尽职尽责,明确目标任务。
3、使员工在工作中能实时自省,查漏补缺,避免和杜绝工作中问题的出现。
4、使员工树立良好的工作作风和主人翁意识。
二、适用范围:
1、适用于公司所有的装饰装修(含展厅)项目。
三、岗位职责内容:
(一)部门主管岗位职责
1、认真严格执行公司的各项管理规章制度,并建立健全工程部各项管理规章制度。
2、新项目立项,负责组织部门员工讨论研究项目方案,拟定项目实施流程、项
目施工组织计划、确定项目负责人。
3、负责新项目的预算审批和对外报价工作。
4、负责新项目图纸的初审工作,外协工队的初审和确定工作。
5、负责部门员工工作的安排、调度以及监督工作。
6、负责员工上报的工程文件的初审工作,把控项目运营