打印机故障大全.docx

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打印机故障大全

一、HP激光打印机常见故障及处理方法

二、EPSON激光打印机维修

　　　　　爱普生激光打印内置的故障判断程序在故障发生时会按不同类型的机器以不同的方式显示故障代码，我们可以通过故障代码的含义初步判断出故障部位，参阅相应机型的维修手册根据手册提供的解决方法进行维修。

　　　　　爱普生激光打印机的故障代码显示主要分为三种类型：

　　　　　1、液晶屏显示型：

其故障代码通过打印机控制面板上的液晶屏显示。

代表机型有EPL-N1610、EPL-N2120等；

　　　　　2、指示灯显示型：

其故障代码通过打印机控制面板上的指示灯闪或亮的不同组合显示，代表机型有EPL-5900、EPL-6100等；

　　　　　3、计算机屏幕显示型：

当故障发生时通过按键盘上的组合键其故障代码会在与打印机相联的计算机屏幕上显示，代表机型有EPL-6100L、EPL-1220等。

　　　　　4、爱普生激光打印机故障代码分类：

　　　　　　　E****：

表示打印机主要部件异常

　　　　　　　C****：

表示打印机控制器相关部件错误，多为主板故障

　　　三、爱普生打印机故障代码实例

　　　　　1、EPL-5900错误代码表

2、EPL-5900L控制面板指示灯含义

当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出，此时按下键盘的“CTRL”、“SHIFT”、“ENTER”键，同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：

3、EPL-6100发生故障面板指示灯含义　

4、EPL-6100L控制面板指示灯含义

当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出，此时按下键盘的“CTRL”、“SHIFT”、“ENTER”键，同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：

5、EPL-N1210当机器发生故障时液晶屏会显示代码：

6、EPL-1220控制面板指示灯含义

当机器发生故障就绪指示灯和错误指示灯交替闪烁时会有对话框弹出，此时按下键盘的“CTRL”、“SHIFT”、“ENTER”键，同时用鼠标左键点击窗口，会有状态窗口弹出显示错误代码，代码含义如下表：

7、EPL-N1610、EPL-N2010机器发生故障时液晶屏显示代码含义

8、EPL-N2120机器发生故障时液晶屏故障代码含义

激光打印机卡纸故障

　　　一、不进纸

　　　　1、搓纸轮严重老　　　　　　　　　　搓纸轮里面垫纸，外面加橡胶皮或直接更换搓纸轮

　　　　2、阻尼片后弹簧弹力不足　　　　　　把弹簧拉长

　　　　3、纸路中有异物　　　　　　　　　　清洁纸路

　　　　4、分页器下方弹力不足　　　　　　　拉长弹簧

　　　　5、纸检测传感器损坏　　　　　　　　测量更换传感器

　　　　6、定影器损坏　　　　　　　　　　　测量更换定影器

　　　　7、继电器损坏或接触不良　　　　　　测量更换继电器

　　　　8、CPU没有发出进纸信号　　　　　　修打印机主板

　　　　9、电脑驱动程序不对或操作系统缺文件

　　　　10、端口类型选择不对

　　　　11、电脑主板并口损坏

　　　　12、打印机接口〔74F1071〕或保险电阻损坏

　　　　13、接口板CPU部分损坏

　　　　14、数据线损坏

　　　　　听继电器是否有咔的一声，有说明5、6、7、8良好，故障在1、2、3、4

　　　二、进纸区卡纸

　　　　1、搓纸轮老化　　　　　　　　　　　搓纸轮里面垫纸或更换搓纸轮

　　　　2、纸路中有异物　　　　　　　　　　清洁

　　　　3、变向走纸轮老化　　　　　　　　　用细砂纸打磨

　　　　4、进纸传感器坏或脏　　　　　　　　测量更换传感器

　　　　5、分页器下方弹力不足　　　　　　　拉长

　　　　6、激光头损坏　　　　　　　　　　　测量更换激光器、棱镜、驱动电机、驱动芯片，或电机里

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　加油

　　　三、转印机卡纸（从进纸传感器到定影器）

　　　　1、纸路中有异物　　　　　　　　　　清洁

　　　　2、转印辊或鼓芯转动不流畅　　　　　调节转印辊或鼓芯

　　　　3、纸检测传感器损坏或变脏　　　　　测量更换传感器

　　　　4、输纸皮带老化　　　　　　　　　　更换输纸皮带，多用于彩色激光打印机

　　　四、出纸区卡纸（定影器后一段区域包括定影器）

　　　　1、出纸传感器损坏　　　　　　　　　出纸更换

　　　　2、出纸轮变形　　　　　　　　　　　调节或更换

　　　　3、纸路中有异物　　　　　　　　　　清洁

　　　　4、定影器下辊压力小　　　　　　　　调节压力

　　　　5、定影膜不转　　　　　　　　　　　定影膜里缺硅油，在陶瓷片表面加油或更换下辊

　　　　6、分离爪变形　　　　　　　　　　　更换或取掉变形的一个分离爪

　　　五、多张走纸

　　　　1、纸上有静电　　　　　　　　　　　消除纸上静电

　　　　2、分页器老化　　　　　　　　　　　更换分页器

　　　六、纸走斜

　　　　1、搓纸轮两边压力不均匀　　　　　　调节，侧规要卡紧

　　　　2、变向走纸轮两边压力不均匀　　　　调节

　　　　3、定影上下辊压力不均匀　　　　　　调节

　　　　4、出纸轮压力不均匀　　　　　　　　调节

激光打印机印品故障

　　　一、印品全白（打白页，彩色激光打印机和黑白打印机维修方法相同）

　　　　1、激光头损坏　　　　　　　　　　　测量更换，激光头损坏较少可能棱不转或转动不流畅

　　　　2、激光头前面的挡片没打开　　　　　此挡片可不装

　　　　3、主板上没有显影电压　　　　　　　源板上无显影偏压

　　　　4、显影磁辊旁边弹簧接触不良　　　　测量调节

　　　　5、转印电极丝损坏　　　　　　　　　更换电极丝

　　　　6、鼓芯没接地　　　　　　　　　　　测量调节

　　　　7、没粉　　　　　　　　　　　　　　加粉或更换硒鼓

　　　　8、鼓不转也会造成全白

　　　　注：

打印过程中人为卡纸，如鼓上有字纸上无字为转印故障，如鼓上无字则激光、充电、显影故障

　　　二、印品全黑

　　　　1、主板无充电电压　　　　　　　　　测量更换

　　　　2、导电塑料装反　　　　　　　　　　重安装导电塑料

　　　　3、刮板严重老化　　　　　　　　　　更换

　　　　4、激光头一直发光　　　　　　　　　更换激光器

　　　　5、鼓芯没接地　　　　　　　　　　　测量调节，对于老式激光打印机

　　　　6、鼓的表面被击穿　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　　7、充电辊没装好或漏电　　　　　　　重装充电辊

　　　三、印品颜色浅

　　　　1、激光头老化　　　　　　　　　　　调节可调电阻，激光器有回馈检测电路会自动修正光线的

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　强弱，一般不需要调节

　　　　2、平面镜或凹凸透镜变脏　　　　　　清洁激光头、棱镜、光调节器

　　　　3、调节显影电压　　　　　　　　　　调节旋扭，VR可调电阻

　　　　4、转印无电压　　　　　　　　　　　修转印电路，纸张太厚或受潮也会影响转印效果

　　　　5、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　6、墨粉质量不好、粉少或无粉　　　　灰度不够，更换墨粉

　　　　7、定影故障　　　　　　　　　　　　用中间卡纸法确定故障位置

　　　四、印品颜色一边深一边浅

　　　　1、充电辊两边压力不均匀　　　　　　调节

　　　　2、充电辊一边脏一边不脏　　　　　　清洁充电辊

　　　　3、刮刀和显影辊压力一边大一边小　　调节

　　　　4、转印辊和鼓芯压力一边大一边小　　调节

　　　　5、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　6、粉盒缺粉　　　　　　　　　　　　加粉

　　　　7、激光器脏　　　　　　　　　　　　清洁

　　　五、印品有底灰

　　　　1、充电电压偏低　　　　　　　　　　更换充电辊或清洁充电辊

　　　　2、定影膜老化　　　　　　　　　　　更换定影膜、定影辊、清洁棉辊

　　　　3、刮板老化　　　　　　　　　　　　观察更换，可能废粉满，清洁棉辊老化

　　　　4、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　　5、墨粉质量不好　　　　　　　　　　更换墨粉

　　　　6、激光器脏　　　　　　　　　　　　清洁

　　　　　中间卡纸法：

纸走一半，突然断电，如果在定影之前有底灰说明定影良好，如果定影之前没底灰说明定影损坏

　　　六、印品出现有规律的黑点

　　　　1、充电辊某处变脏　　　　　　　　　清洁充电辊

　　　　2、定影膜有明显划伤　　　　　　　　用卡纸法确定故障，更换定影膜

　　　　3、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　　4、鼓芯上有时显划伤　　　　　　　　观察更换

　　注：

将印品上的黑点对折，看两点之间的长度等于谁的周长就是谁的问题（充电辊、鼓芯、转印辊）

　　　七、印品出现无规律的黑点

　　　　1、刮刀老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　2、定影膜老化　　　　　　　　　　　用卡纸法确定故障位置，更换

　　　　3、废粉仓满　　　　　　　　　　　　清洁废粉仓

　　　　4、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　八、印品出现有规律的白点（漏印）

　　　　1、转印辊某处变脏　　　　　　　　　清洁，多打几张白点可能会消失

　　　　2、定影膜上有明显划伤　　　　　　　观察更换定影膜

　　　　3、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　九、纵向黑道（走纸方向）

　　　　1、充电电极丝（充电辊）脏　　　　　清洁

　　　　2、显影刮刀有缺口或显影辊划伤　　　更换显影刮刀或显影辊

　　　　3、定影膜有纵向的划伤　　　　　　　更换定影膜，检查分离爪是否需更换

　　　　4、清洁刮板老化或废粉满　　　　　　清洁或更换清洁刮板

　　　　5、鼓芯有纵向划伤　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　十、横向的黑道（垂直于走纸方向）

　　　　1、充电电压不稳定　　　　　　　　　故障率较低

　　　　2、反馈光路脏　　　　　　　　　　　脏

　　　　3、显影电压不稳定　　　　　　　　　故障率低

　　　　4、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　　5、鼓芯横向划伤或定影辊横向划伤　　更换鼓芯或定影辊

　　　　6、清洁刮板老化　　　　　　　　　　更换

　　　十一、纵向白道（走纸方向）

　　　　1、平面镜和凹凸透镜脏　　　　　　　清洁平面镜凹凸透镜激光器

　　　　2、刮刀上有异物或显影刮刀堵　　　　清洁

　　　　3、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　清洁

　　　　4、缺粉　　　　　　　　　　　　　　加粉

　　　十二、横向白道（垂直于走纸方向）

　　　　1、充电电压不稳定　　　　　　　　　修充电电路

　　　　2、显影电压不稳定　　　　　　　　　检查弹簧接触不良修电路

　　　　3、转印电压不稳定　　　　　　　　　修转印电路

　　　　4、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换鼓芯

　　　　5、鼓芯与磁辊之间距离过大　　　　　调节，换显影滚轴套；轴套老化造成鼓芯与磁辊之间距离　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　过大可能会漏粉

　　　十三、重影（左右）

　　　　1、主要是由于光调节器和凹凸透镜位置不对或变脏　　　调节或清洁

　　　十四、重影（上下）

　　　　1、刮板老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　2、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　3、墨粉质量不好　　　　　　　　　　换墨粉

　　　　4、充电辊老化　　　　　　　　　　　更换

　　　　5、定影上下辊压力小　　　　　　　　调节

　　　　6、定影膜、定影辊老化　　　　　　　更换

　　　十五、图像变成黑块

　　　　1、打印机驱动中分辨率设置偏低　　　调节

　　　　2、操作系统版本低　　　　　　　　　重装操作系统

　　　　3、驱动程序不对　　　　　　　　　　重装

　　　十六、图像不完整

　　　　1、内存不足，慢丢页　　　　　　　　加内存或拨电重开机

　　　　2、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　3、驱动程序不对　　　　　　　　　　重装

　　　十七、字体压缩或伸长

　　　　　主要是由于高频驱动器转速和扫描电机转速不同步，加油或更换电机驱动芯片

　　　十八、字体扭曲

　　　　　主要由于数据线损坏　　　　　　　　故障率较低

　　　十九、纸的背面脏（走纸纸路脏）

　　　　1、漏粉：

转印上辊有残粉；定影下辊有残粉，定影上辊老化造成下辊有残粉；纸路中有残粉

　　　　2、原因：

卡子断了（用螺丝固定）；辅肋刮刀/刮板变形（更换）；没装到位（重装）

　　　二十、打印乱码

　　　　1、驱动程序不对　　　　　　　　　　重装

　　　　2、电脑并口损坏

　　　　3、数据线损坏

　　　　4、打印机接口芯损坏

　　　　5、接口板CPU部分损坏

　　　　6、内存不足

　　　二十一、字体倾斜

　　　　　主要由于偏转棱镜转速不稳定　　　　清洁加油

　　　二十二、空心字（小字看不出，大字有空心）

　　　　1、鼓芯老化　　　　　　　　　　　　更换

　　　　2、纸太厚　　　　　　　　　　　　　换纸　　　

激光打印机定影故障

　　　一、定影不牢（纸上的字用摸会掉）

　　　　1、粉的熔点过高　　　　　　　　　　更换墨粉

　　　　2、定影上辊温度偏低　　　　　　　　更换热敏电阻

　　　　3、上下辊压力偏小　　　　　　　　　调节

　　　　4、定影膜（定影辊）老化　　　　　　更换

　　　　5、纸张太厚　　　　　　　　　　换纸

　　　二、　定影过牢

　　　　1、纸发黄发脆而且起皱，主要由于定影上辊温度过高　　　　　　更换热敏电阻

　　　　2、纸有波浪形，主要由于上下辊压力偏大或搓纸轮压力偏大　　　调节，更换定影下辊（老化）

　　　　3、纸变弹簧状（扇形卡纸），定影膜不转或分离爪变形　　　　　加油，去掉变形的分离爪

　　　三、定影易损坏

　　　　1、本身质量不好，好的定影膜一边有黑边而且有字，厚点的好

　　　　2、人为损坏

　　　　3、上下辊压力不均匀，上下辊老化或轴套老化，更换

　　　四、陶瓷片易损坏

　　　　1、人为安装错误　　　　　　　　　　换片之前要清理安装槽

　　　　2、电流瞬间过大　　　　　　　　　　修主板

激光打印机电路故障

　　一、不开机

　　　　1、出纸传感器坏　　　　　　　　　　CE极损坏；B极脏；挡片不复位，更换

　　　　2、电源部分损坏　　　　　　　　　　修主板、电源板，测量5V和12V是否有电压输出

　　　　　易损件：

保险、热敏电阻、大电容、电源管理芯片、桥堆

　　　　3、接口板损坏（修主板）

　　　　　易损件：

CPU、BOISE、缓存、晶振

　　二、不联机（与电脑相联无反应）

　　　　1、保险电阻损坏　　　　　　　　　　更换

　　　　2、接口芯片损坏　　　　　　　　　　更换

　　　　3、断线　　　　　　　　　　　　　　飞线

　　　　4、CPU部分损坏　　　　　　　　　　更换

　　三、电机不转

　　　　1、出纸传感器损坏　　　　　　　　　更换

　　　　2、电机和电机驱动芯片损坏　　　　　更换

　　　　3、电机和主板接触不良　　　　　　　多插拨几次

　　　　4、CPU没有发出驱动电机的信号　　　维修主板

　　四、定影器损坏

　　　　1、灯管或加热陶瓷片，正常阻值在几十欧到几百欧，损坏为无穷大

　　　　2、保险或开关，正常阻值0欧，损坏后无穷大

　　　　3、热敏电阻，正常阻值几百K欧，损坏后无穷大，更换时要两个一起换

一、打白道

　　　1、快要没墨　　　　　　　　　　　　　注墨或换墨盒

　　　2、喷头堵塞　　　　　　　　　　　　　清洗喷头

　　　3、密封圈密封不牢，通气孔堵塞，海绵老化，过滤网堵

　　　4、擦片变脏　　　　　　　　　　　　　清洁

　　　5、喷头老化　　　　　　　　　　　　　更换喷头

　　　6、墨盒中有空气

　　　7、清洁泵不工作　　　　　　　　　　　调节（在护罩上方放一点水，如果没了说明是好的）

　　　8、护罩密封不严　　　　　　　　　　　清洁

　　　用注射器在下方的橡胶管反抽，如果墨下来的多说明是好的，按清洗键3-5次，检查一次如果越清洗越堵的话故障在1、3、6、7、8，如果有规律的堵的话故障在2、5

二、打白页

　　　1、没墨或墨盒上方的封条没有打开　　　　　　打开或注墨

　　　2、喷头堵死　　　　　　　　　　　　　　　　清洗喷头

　　　3、F1保险损坏　　　　　　　　　　　　　　　测量更换

　　　4、对管损坏　　　　　　　　　　　　　　　　测量更换

　　　5、喷头控制芯片损坏　　　　　　　　　　　　更换

　　　6、喷头损坏　　　　　　　　　　　　　　　　更换

　　　7、护罩密封不严　　　　　　　　　　　　　　反抽清洗

　　　8、清洁泵不工作　　　　　　　　　　　　　　放水调节

　　　清洗打印头3-5次，看护罩上方是否有墨水，如果有故障在3、4、5、6，如果没有故障在1、2、7、8。

三、偏色

　　　1、墨水颜色注错或墨水质量不好　　　　　　　更换墨水

　　　2、擦片变脏　　　　　　　　　　　　　　　　清洁

　　　3、喷头老化　　　　　　　　　　　　　　　　更换

　　　4、墨盒中缺某一种颜色的墨　　　　　　　　　注墨

　　　5、喷头堵塞　　　　　　　　　　　　　　　　清洗喷头

　　　6、喷头上数据线损坏　　　　　　　　　　　　更换

　　　7、驱动程序不对　　　　　　　　　　　　　　重装

四、字体模糊

　　　1、驱动程序不对　　　　　　　　　　　　　　重装

　　　2、墨水质量不好　　　　　　　　　　　　　　更换墨水

　　　3、喷头分页校正　　　　　　　　　　　　　　驱动-属性-工具-校正

　　　4、纸质量不好　　　　　　　　　　　　　　　更换

　　　5、图像分辨率低　　　　　　　　　　　　　　更换图像

　　　6、机器分辨率低　　　　　　　　　　　　　　更换机器

　　　7、喷头老化　　　　　　　　　　　　　　　　更换喷头

　　　首先打印自检页，如果正常故障在1、5，如果不正常故障在2、3、4、6、7

五、开始图像清晰，然后渐渐变浅

　　　1、快没墨　　　　　　　　　　　　　　　　　注墨

　　　2、喷头老化　　　　　　　　　　　　　　　　更换喷头

六、图像中有彩线

　　　1、喷头老化　　　　　　　　　　　　　　　　更换喷头

　　　2、喷头没有接地　　　　　　　　　　　　　　重装

　　　3、分辨率设置太高　　　　　　　　　　　　　降低分辨率

　　　4、擦片脏　　　　　　　　　　　　　　　　　清洗

七、字体有拖尾现象

　　　1、喷头老化　　　　　　　　　　　　　更换喷头

　　　2、墨水质量不好　　　　　　　　　　　更换墨水

　　　3、擦片变脏　　　　　　　　　　　　　清洗

八、重影

　　　1、字车和偏心轨阻力增大　　　　　　　清洁加油

　　　2、竖线须校正　　　　　　　　　　　　校正

九、字车不动

　　　1、偏心轨和字车阻力增大　　　　　　　清洁加油

　　　2、齿形带断　　　　　　　　　　　　　更换

　　　3、字车移动时有异物　　　　　　　　　清洁

　　　4、字车电机损坏　　　　　　　　　　　测量更换

　　　5、字车电机驱动芯片损坏　　　　　　　测量更换

　　　6、CPU没有发出字车移动的信号　　　　修主板

　　7、传感器不正常　　　　　　　　　　　测量更换

　　　8、主板上记忆芯片满　　　　　　　　　芯片清零

十、字车撞墙

　　1、字车和偏心轨阻力增大　　　　　　　清洁加油（撞左墙）

　　2、字车复位传感器损坏　　　　　　　　测量更换（撞右墙）

　　　3、字车电机驱动芯片坏　　　　　　　　测量更换

　　　4、位移传感器坏和3故障，接左右墙　　测量更换

　　　5、护罩不复位　　　　　　　　　　　　重装

十一、不进纸

　　　1、纸路中有异物　　　　　　　　　　　清洁

　　　2、搓纸轮严重老化　　　　　　　　　　更换或内圈垫纸

　　　3、进纸传感器损坏　　　　　　　　　　测量更换

　　　4、阻尼片后弹簧弹力不足　　　　　　　拉长

　　　5、输纸电机或齿轮损坏　　　　　　　　测量更换

　　　6、齿轮离合器损坏　　　　　　　　　　调节

　　　7、电机驱动芯片损坏　　　　　　　　　测量更换

　　　8、CPU没有发出进纸信号　　　　　　　　修主板

十二、卡纸

　　　1、纸路中有异物　　　　　　　　　　　清洁

　　　2、压纸轮上有异物和输纸轮压力不均匀　清洁或调节

　　　3、出纸拔轮拔轮变形　　　　　　　　　调节

十三、纸走斜

　　　1、搓纸轮两边压力不均匀　　　　　　　　　　调节

　　　2、压纸轮压力不均匀　　　　　　　　　　　　调节

　　　3、出纸拔轮压力不均匀　　　　　　　　　　　调节

十四、第一张纸空跑，第二张才可以正常打印

　　　1、出纸传感器损坏　　　　　　　　　　　　　测量更换

　　　2、搓纸轮老化　　　　　　　　　　　　　　　更换或内壁垫纸

　　　3、纸没有靠右边放　　　　　　　　　　　　　重放纸

十五、不认墨盒

　　　1、墨盒中没墨　　　　　　　　　　　　　　　注墨

　　　2、墨盒上记芯片满　　　　　　　　　　　　　清零，用解码器

　　　3、喷头数据线没插好　　　　　　　　　　　　重插数据线

　　　4、喷头损坏　　　　　　　　　　　　　　　　更换喷头

　　　5、主板记忆芯片满　　　　　　　　　　　　　清零

　　　6、墨盒损坏　　　　　　　　　　　　　　　　更换（一体式墨盒）

　　　7、墨盒封面的金属接触点和字车上触点接触不良

十六、清零故障

　　　　　打印机打印一张记忆一张，打到一定次数停止打印，例：

记忆芯片为93C46八脚的芯片，现象是驱动中提示与经销商联系或有错误或错误提示灯以下显示：

　　　　　电源灯和进纸灯交替闪烁，如C41

　　　　　四个灯同是在闪烁，如EX3

　　　　　进纸灯和缺纸灯交替闪烁而电源灯不亮，如R210

十七、用SSC软件清零

　　　1、把电脑和打印机联接好，同时打开电源

　　　2、装上分页清零打印机驱动

　　　3、找到分页清零打印机的型号使驱动和程序一致

　　　4、点OK键即可

十八、喷墨打印机各种机器自检方法

　　　1、EPSON自检方法：

关机后按住进纸键开机，5秒钟后松开进纸键或字车有反应时，机器进入自检

　　　2、佳能、惠普机器自检方法：

开机状态下按进纸键5秒后机器进入自检，当有一声报警是全机自检，当有二声报警是喷头自检

　　　3、联想机器自检方法：

关机后按开机键5秒后机器进入自检

针式打印机故障及维修方法

一、断针故障

　　　1、定位轴脱落（观察重装）

　　　2、复位弹簧不复位（观察重装）

　　　3、导板孔太脏（观察清洁）

　　　4、色带老化，老化后起毛，容易挂针（观察更换）

　　　5、打印针老化（观察更换）

　　　6、打印头和打印辊距离太近（调节）

　　　7、打印辊凹凸不平（更换）

　　　8、装顺序不对（重装）

　　　9、长针改短针没有磨针（金钢搓磨针）

　　　10、针没有装回原来的位置（重装）

二、打印有白道

　　　1、色带上有缝隙（观察更换）

　　　2、断针（观察更换）

　　　3、数据线损坏（测量更换）

　　　4、线圈损坏（测量更换）

　　　5、主板上针数