团队建设小故事.docx
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团队建设小故事
团队建设小故事
大雁故事:
当守护雁第一次发现狼来时,大家相信,但没有狼来;第二次说狼来时,大家怀疑但,狼仍没有来,但第三次雁发现狼来时候,再也没有说,雁群被狼捉住,狼非常狡猾,利用了雁群愚蠢——忠诚人被误解,被误解人伤透了心,不再坚持。
盲人提灯故事:
在黑夜晚上一个盲人提着灯在街上走
注:
照亮别人是为了照亮自己。
工作中每个人应该明白对别人最好时候,就是对自己最好时候。
中国传统美德有“五伦”:
君臣、父子、夫妻、亲人、朋友。
往往我们忘了“第六伦”:
路人、他人、陌生人。
为什么我们要用这样态度(不热情、不尊重、不礼貌、漠不关心、不负责任)来对待路人、他人、陌生人?
这难道不值得我们深思吗?
请记住:
当你对别人好时候,就是对你自己最好时候
日本幼儿园招生考试“抬桌子”“倒水”故事:
注:
从小团队素质教育对日本人民族团队精神有很大帮助。
和尚庙荒废原因
和尚之间不团结是导致和尚庙荒废原因
注:
缺乏团队精神集体将导致企业失败。
洪水中蚁球故事:
98年大洪水中,蚂蚁为了求生抱成一团,漂浮于水面上,最终得以生存。
注:
团队精神会帮助企业获得成功
一头野牛及狮子故事:
牛群对着一只独自逃命野牛说:
“快加入我们团队吧!
”野牛想“我自己逃命重要,为什么要加入你们呢”野牛最终被狮子捉住,感叹道:
“这么多只牛,为什么就追我?
真乃命也!
”狮子笑:
“我真希望每只野牛都这么想”
注:
缺乏团体合作意识员工将被市场淘汰。
宽容:
小小尘埃在反射着、散射着阳光,使阳光变得柔和、舒适。
尘埃还有滤光作用,它滤去太阳红、橙、黄灯强颜色光,留下来是较弱蓝光,天空变蓝。
我们还要计较它污染空气吗?
存在就是合理,天空容纳尘埃,原是美丽智慧,而不仅仅是因为有博大胸襟。
人生没有一劳永逸选择,但这个世界上没有一无是处东西。
所以,我们面对选择时,可以多一点从容,面对万象时,多一点宽容。
团队成员互动要强
内部交流要强,刚开始可能觉得这个不好沟通,最近《金太郎幸福生活》电视中从金亮及小米结婚这件事就能看到沟通重要性,一个简单问题可能由于沟通不畅而产生很多麻烦,让原来简单事情变复杂。
在婚姻登记处,钢印一扎,金亮和米小米成为合法夫妻了。
他们领证,是他们两个自己决定,但是他们毕竟还要面对家长。
于是,米小米领金亮回家见妈妈,金亮一进家门就喊妈,此时丈夫娘怒了,第一次见面就叫妈,也太不像话了。
接着就开始审问哪里人,什么职业。
金亮是东北人,妇科大夫,全部不符合要求,丈夫娘就拿着礼品把金亮赶出去了。
两个人悄悄地自己领了证,回到各自家里,双方老人都开始无休止地责怪……已经这样了,金亮爸爸打算请米小米妈妈王淑华吃顿饭,商量结婚事情(沟通重点)。
但是米小米妈妈王淑华坚决不同意,米小米爸爸和妈妈离婚了,现在爸爸听说女儿事情,就劝说前妻,这下米小米妈妈才同意了。
我们来梳理一下,明确沟通问题,目标。
首先,结婚对象满意度问题。
有房子?
有车子,收入怎么样,关键人长中不中?
其次,结婚条件,房子,和谁住?
然后,婚礼怎么操办,在哪操办,哪些参加(小米亲妈、后妈,米饭)?
最后,定时间。
说下流程。
围绕这些问题,由于沟通不畅,产生了精彩故事情节。
也是对
在约定饭店饭桌上,这其实是想通过会议解决问题。
金亮爸爸金大柱要求婚礼去东北老家矿上举行,米小米妈妈坚决不同意。
这时候双方家长为此开始争执,实在争执不下,他们决定旅行结婚,这时候米小米妈妈要求旅行结婚她也跟着去,金亮爸爸再次不同意,这时候双方开始激烈争吵………沟通失败,结婚再一次陷入僵局。
我们来看看沟通三个基本要素:
第一是气氛,第二是环境,第三是情绪。
这次会议沟通,王淑华(宋丹丹饰),一开始就和金大柱杠上了,米爸本来是要调节,而王淑华又扯到他们自己问题。
这样一搅合就乱了。
主题都分不清楚了。
没得谈了。
气氛不和谐,火药味十足。
可以理解为,女儿出嫁,自己一个人将会寂寞,单身一人。
可以理解。
可金大柱说了,为了孩子幸福。
沟通过程中没有把控好自己情绪。
公司中开会也会出现这样情况,本来是讨论这个问题,却搬出来一个另外一个问题。
转移了话题,偏离了开会中心。
问题没有解决,只会让矛盾扩大化。
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基本概念
团队
团队建设主要是通过自我管理小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。
工作小组成员在一起工作以改进他们操作或产品,计划和控制他们工作并处理日常问题。
他们甚至可以参及公司更广范围内问题。
团队建设应该是一个有效沟通过程。
在该过程中,参及者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用核心问题。
编辑本段团队精神
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神集中体现。
团队精神基础是尊重个人兴趣和成就。
核心是协同合作,最高境界是全体成员向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益统一后而推动团队高效率运转.团队精神形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确协作意愿和协作方式所产生真正内心动力。
没有良好从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
团队精神及群体、集体主义有何区别:
团队精神更强调个人主动性,团队是由员工和管理层组成一个共同体,该共同体合理利用每一个成员知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标。
集体主义则强调大家共同性。
两者具体区别如下:
1:
在领导方面。
群体应该有明确领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
2:
目标方面。
群体目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己目标。
3:
协作方面。
群体协作性可能是中等程度,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力气氛。
4:
责任方面。
群体领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
5:
技能方面。
群体成员技能可能是不同,也可能是相同,而团队成员技能是相互补充,把不同知识、技能和经验人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队有效组合。
6:
结果方面。
群体绩效是每一个个体绩效相加之和,团队结果或绩效是由大家共同合作完成产品。
编辑本段重要性
团队建设好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力充分体现。
团队建设首先应该从班子做起,班子之间亲密团结,协作到位,管理者心里始终要装着员工,支持员工工作,关心员工生活,用管理者行动和真情去感染身边每位员工,平时多及员工沟通交流,给员工以示范性引导,扑捉员工闪光点,激发员工工作积极性和创造性,更重要是管理者要沉下身去和员工融为一体,让员工参及管理,给员工创造一个展示自己平台,形成一种团结协作氛围,让员工感到家庭温暖,在这个家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同担,个人事就是团队事,团队事就是大家事。
对待每个人、每件事都要认真负责,做到以上几点,建设一支好团队我想并不难。
编辑本段团队建设5个统一
团队需做到五个统一:
统一目标、统一思想、统一规则、统一行动、统一声音。
统一目标
目标是团队前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。
有了团队目标只是团队目标管理第一步,更重要是第二步统一团队目标,就是要让团队每个人都认同团队目标,并为达成目标而努力工作。
统一思想
如果团队思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。
统一规则
一个团队必须有它规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。
不能做什么是团队行事底线,如果没有设定底线,大家就会不断突破底线,一个不断突破行为底线组织是不能称其为团队。
统一行动
一个团队在行动时候要相互沟通及协调,让行动统一有序,使整个流程合理衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。
如果一个团队噪音太多会大大降低团队效率。
在团队内部有观念冲突是合理,但在决定面前大家只能有一种声音。
我培训过一家美资企业做得非常好,他们管理层推动大家在会上激烈争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生决议大家都要严格执行不能有任何不协调声音。
编辑本段团队建设建议
第一:
人才是团队最宝贵资源。
热忱投入、出色完成本职工作人,是团队最宝贵资源和资本。
第二:
尊重人,为优秀人才创造一个和谐,富有激情工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作核心和重点.
第三:
我们尊重每一个员工个性,尊重员工个人意愿,尊重员工选择权力,所有员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好工作环境,营造和谐工作氛围,倡导简单真诚人际关系.
第四:
打造培养自己管理团队,是公司人才理念具体体现,持续培养专业富有激情和创造力队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独当一面综合性人才,是企业一项重要使命.
第五:
我们倡导健康丰盛人生,工作不仅仅是谋生手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有员工追求身心健康,追求家庭和谐,追求个人生活极大丰富.
第六:
学习是一种生活方式.希望每一位员工,以空杯心态,培养自己学习能力,迅速提升自己各方面工作技能和综合素质。
我们鼓励各种形式沟通,提倡信息共享,反对思想黑箱操作,反对任何形式官僚主义.
编辑本段危险信号
随着社会分工越来越细化,个人单打独斗时代已经结束,团队合作提到了管理前台。
团队作为一种先进组织形态,越来越引起企业重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。
以下几种情况出现在团队建设中发出了隐密[1],容易蒙蔽团队管理者眼睛,如果不引起管理层重视,团队建设将会前功尽弃。
精神离职
这是在企业团队中普遍存在问题,其特征为:
工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天工作。
但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。
精神离职产生原因大多是个人目标及团队愿景不一致产生,也有工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用是团队精神激励来降低团队精神离职率。
针对精神离职者有效方法是:
专业沟通,用团队精神及团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。
具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳问题。
超级业务员
团队需要是整体行动力、销售力、目标完成率等等。
逐个分解就是要求团队个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。
正是因为个体差异导致了超级业务员出现,其表现特征为:
个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。
超级业务员销售能力是任何团队所需要。
因此面对这种矛盾时,常常令组织领导者无所适从,经常采用办法是:
听之任之,采用有别于团队其他成员特殊政策,超级业务员对团队破坏力是巨大,长期采用放纵策略其结果会破坏团队凝聚力,引导团队组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。
团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员出现,需要组织领导者正确领导、全面沟通,把超级业务员融入团队精神、团队文化中,建立超级业务员正确榜样,同时要把超级业务员分力转为团队合力,用团队价值观、团队约束力等方面对超级业务员作出正确管理。
非正式组织
团队是全体成员认可正