环卫之声第九期.docx

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环卫之声第九期

用我们的热忱，打造城市新亮点

用我们的汗水，换来人们脸上惬意的微笑

用我们的不断进取，谱写环卫新篇章

环卫之声

第九期

建始县环境卫生管理所2010年1月5日

本期导读：

★建始县环境卫生管理所2009年工作总结

★奉献尽在无言中

★行业典型

★简讯

建始县环境卫生管理所二00九年

工作总结

今年来，县环卫所在县委、县政府的正确领导下和建设局的统一部署与大力支持下，在社会各界的关心理解和积极配合下，以党的十七大精神为指导，用科学发展观为理念，以改革求发展，以制度促管理，以完善环卫设施为基础，以强化卫生管理为重点、与时俱进、开拓创新、团结一致、扎实工作，较好地完成了全年的各项工作任务，使我县的环境卫生管理工作上了新台阶，受到上级部门的充分肯定和广大市民的一致好评。

现将2009年度的工作情况总结如下：

一、工作情况

（一）扩大管理范围，改革管理方法

1、经过周密筹备规划,将全城近40万平方米保洁服务区，按每6000平方米为一段路，平均划分成63段路，分为四个队（广润队、茨泉队、朝阳队、烟墩队）进行管理，各队实行副所长负责制，充实一名队长协助日常管理。

每个队因地制宜，根据清扫保洁难易程度划分具体责任路段,每段路设1名清扫人员、1名保洁人员、1名清运人员，形成了清扫、保洁、清运“三位一体”的分段承包加统一监管的模式。

2、根据要求，成立渣土管理办公室，对业州城区建设工地的建筑垃圾、渣土的开挖、运输、消纳实行归口管理，从源头上控制对城区环境卫生的污染。

（二）规范管理、落实责任、严管重罚

以钱养事，用制度管人，是今年环卫所一切工作的根本，所领导班子年初就狠抓环卫队伍建设，不断完善管理机制，提升管理人员的管理能力。

工作未动，制度先行，制度是规范队伍行为的重要措施，也是强化队伍自身建设的有效保障。

环卫所先后制订了《县环卫所2009年工作方案》、《环卫工作目标管理考评细则》和《县环卫所管理制度汇编》，这些方案和细则中明确了职责，工作规范和细节要求，确立了相应的奖惩措施，工作实践中又根据实际情况的变化进行了充实和完善。

（三）加大内部督查力度

实施有计划、有步骤、有落实的督查方法，坚持做到日日有督查，月月有考评，对每次发现的问题及时记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。

为加强交流、搞好协调配合、促进整体提高，自4月份开始严格执行例会制度,逢双日的上午9时,各队管理人员必须准点到会,由督查组提出日常检查工作中发现的问题,在会上讨论解决方案,并在下一阶段的工作中落实解决。

7月份开始，实施突击检查制，根据例行检查和突击检查结果对各队进行排名,排名结果在当月《督查通报》中公布，评比结果与年底效益工资挂勾。

（四）加大宣传力度，提高市民的环卫意识

今年，环卫所加强宣传力度，将工作中的先进事迹、优秀个人、工作方法在恩施日报发表7篇、恩施周刊发表5篇、建始新闻周刊4篇、建始新闻网4篇、建始电视台4次。

从四月份开始，编发9期《环卫之声》，以宏扬好人好事，呈现环卫动态，下传上达，交流经验为主题，每期报送县委、县政府、县建设局及各兄弟县市环卫部门。

10月26日，湖北省第十二届环卫工人节，经过精心策划筹备，成功召开了环卫工人节庆祝暨表彰大会，会上表扬、表彰了一大批先进集体和个人。

以此次活动为契机，大力宣传环卫工作的重要性，扩大环卫工人的影响，增强社会各届对环卫工作的理解和认识。

（五）完善环卫基础设施，提高生产效率

3月份购买了365个铁质油漆桶，清理干净后统一刷漆，喷涂环卫标识，发放到市民手里。

并制作200多个不同型号木质垃圾箱放置到生活垃圾集中的大街小巷，避免生活垃圾乱倾乱倒现象。

6月份筹资2000多元，对县粮食局宿舍院内的垃圾进行了彻底清理，并修建垃圾池、安排专业清运人员清运。

7月份在209国道植物油厂和县城管大队路段修建新式垃圾池两座。

10月份在209国道民爆公司旁修建新式垃圾池一座。

并对原有损坏、破旧的进行了整新和清理，要求各队对各自辖区内的垃圾池进行日常养护、清洗。

根据清扫保洁人员的增加以及保洁车的老化和损坏情况，一是成立了修理维护专班，花2000多元购置了电焊机、电钻等工具，安排专门的场所和人员对损坏的保洁车进行统一修理；二是针对在一线使用的保洁车数量不足的情况，为确保生产的正常运转，又新增了50台保洁车，充实到各队。

（六）深入开展学习“科学发展观”活动

成立了科学发展观学习领导小组，及时召开中层以上干部职工动员大会，发放学习书籍，并印发各种学习资料。

每周五下午三点召开学习、讨论，并做好学习笔记。

创办学习园地，将学习心得体会上墙。

同时，按照建设局的统一安排，于6月9日召开了环卫所领导班子专题民主生活会，并邀请了县建设局深入学习实践科学发展观活动办公室工作人员熊龙金到会指导。

通过扎实开展科学发展观教育活动，使广大干部职工的思想素质、政治素质、文化素质有了显著提高，全所树了正气，立了新风，整个单位精神面貌呈现出欣欣向荣的景象。

今年６月环卫所全体干部职工自发给身患重病的市政绿化所职工黄良斌同志捐款6000元，继承和发扬了中华民族“一方有难，八方支援”的美德。

（七）以人为本,提高环卫工人福利待遇

践行“科学发展观”，以人为本理念，改善环卫工人的作业条件,陆续购买了环卫标识背心、环卫服装500余件、雨衣260套，斗笠140个，草帽150个，茶杯150个发放给工人；在夏季炎热时,给工人提前发放水壶，每天组织专人购买矿泉水、六神丸、清凉油等送到工人手中，做好防暑降温工作。

对一线工作中涌现出来的先进事迹，每月在《环卫之声》里进行宣传。

对特别典型的事迹，及时组织材料上报宣传。

在10月，一线清扫保洁工人王大梅被评为“县劳动模范”和首届“县十大道德模范”。

勤于工作，更要善于工作，环卫所多次组织干部职工进行篮球、羽毛球等多种竞技比赛，在锻炼体质的同时增进同事之间的交流，提升团队协作精神。

二、取得的成绩

（一）干部职工的整体素质和责任心有明显提高

环卫干部职工队伍中，以前，等、赖、靠、要的思想和行为基本清除，都感觉自己肩上的担子重了、压力大了，有了责任感，有了压力，就有干劲，先进事迹层出不穷，4月13日，清洁工人陈德安及时发现并报告火情，避免了一场火灾；5月24日，清扫工人刘应康在工作中捡到存折一个，马上交到有关部门，使存折及时回到失主手中。

建立健全奖惩制度后，赏必信，惩必罚，进而在全所形成了一个有凝聚力，朝气蓬勃、开拓进取的工作氛围。

（二）城区清扫保洁水平有了质的提高

自今年3月份以来，我们对城区清扫保洁范围重新进行

了合理的划分，将城区清扫范围平均划成63段路分为四个片进行管理，达到了管理的合理化、科学化。

整体环境卫生发生了大幅度的变化，无灰尘、无纸屑、无暴露垃圾的目标基本实现，“三无”状态从力保变成了常态。

对马栏溪老业红公路口的淤泥问题进行了专项整治；建筑垃圾、渣土经过前期治理、专项治理非法倾倒场、配合整顿专班集中整顿三个阶段，目前收到了较好的效果；今年先后五次上街冲洗街道，不留死角，得到了市民们的交口称赞。

主城区、主街道整顿治理工作上了台阶后，各队又把清扫保洁范围继续扩大，延伸到了小巷死角，这一措施受到了广大市民的拥护和好评，11月3日，业州镇茨泉小区大北门朱华等居民将“服务百姓，为民排忧”的锦旗送到县环卫所，对环卫所烟墩队将工作延伸到背街小巷，实行全天候保洁，表示谢意。

（三）市民的环卫意识逐步增强

今年，我们向社会加大宣传环卫知识的力度，通过报刊专栏、电视新闻等多种形式，让市民了解环卫工作。

4月起，开展“洁净门店”评选活动，对城区的所有门店进行评选，以活动为契机，提高全民的环卫意识，广大市民对环境卫生建设的支持和理解更多更大了，无论什么时候，无论走在哪里，为环卫工人说话的人多了，乱倾乱倒垃圾的现象明显减少了。

服务与管理正在走向科学化、制度化、正规化、长足化、和谐化。

三、存在问题

经过广大环卫工作者的艰苦努力，城区环境卫生面貌有了较大改观，但由于诸多主客观因素的限制，某些方面还有待进一步改进和完善。

主要表现在以下几个方面。

一是城区正处于大建设时期，建设工程日益增多,施工过程中给环境卫生维护带来的难度也逐步加大,尤其是建筑垃圾、渣土的开挖、运输和消纳，造成的污染比较严重,相应增加了环卫管理工作的难度和维护成本。

二是资金保障不足，只能维持生产基本运转。

工作者待遇低，很难吸收到社会上年青体强的优秀人才从事环卫工作。

环卫工人队伍老化严重，平均年龄达50岁以上，150多名工人中，40岁以下的工人只有30多人。

三是设备陈旧、欠缺，经常维修，欠缺备用垃圾车1台。

目前3台垃圾车都在满负荷上阵，在车辆修理保养期间，没有其它备用车辆顶上，常常不能正常运转，造成垃圾积压，影响城区卫生的整体形象。

目前垃圾处理场的设施不全，还有部分设备不到位，仅有一台推土机、无挖土机、碾压机等填埋设备，不能按照国家相关规范要求完成填埋工作。

四是环卫工作虽然得到了各方面的重视，也采取了一些行之有效的措施，但因环卫工作的特殊性，仍然存在重大安全隐患，时有大小事故发生，平均每年发生5到6起较大伤残事故，对一线环卫工人的生命安全形成一定威胁。

因为无专项对口资金，环卫所只有从紧张的生产资金拿出一部分来处理各种事故。

四、下步重点

在以后的工作中，我们将一如继往的把环境卫生管理与服务工作做得更好。

一是进一步抓好政治理论学习。

继续深入抓好学习实践科学发展观，加强机关效能建设，创学习型机关，抓好“普法”教育职工政治思想和安全教育。

使广大干部职工思想政治觉悟和安全生产意识有更大提高，充分调动广大职工的工作积极性。

二是进一步抓好环境卫生管理与服务这项中心工作，在巩固和保持过去所取得成绩的基础上，加大管理力度，不断改进管理措施，建立全面细致的绩效考核新机制，使我县环境卫生工作有新起色、新突破。

三是进一步开发市场资源，增收节支，努力提高卫生费收入。

加大收费力度，挖掘收费潜力。

针对居民收费难的问题，争取出台居民卫生费与水费捆绑收费政策，以提高收费率。

环境卫生工作是一项重要的、繁杂的、长久的社会化公益工程，随着社会的进步和人们物质文化生活水平的提高，对环境卫生的要求也是越来越高，摆在我们面前的任务还很艰巨，我们将进一步巩固成果，在取得的成绩上进一步探索科学、进步、先进的经验，抓保持，谋发展，为服务我县社会经济建设又好又快发展作出更大贡献。

奉献尽在无言中

---记环卫所收费组工作人员

最早迎接崭新的晨曦，最晚送走绚丽的晚霞，是环卫工人的职业本色。

创建卫生文明城市，需要环卫工人辛勤的付出，那一幕幕在马路边吃盒饭的场景，那一件件流动的黄马甲，已成了市民回眸时最美丽的风景。

在这支杰出的环卫队伍里，有一支默默奉献的收费队伍，他们为环卫工作做着更加不为人所知的工作，其中真正的辛酸苦辣只有他们自己知道。

从群众手中收费，哪怕是几角钱，都是很难的事，群众不理解，不接受，就得做耐心细致地做工作，小到每个摊点，大到每个单位都必须一一登门收取。

而收取对象中，（上图为收费组人员正在耐心为居民做宣传解释工作）

最困难的是收取居民住房，有的居民白天要上班，晚上要出门玩，很难找到户主，这就得利用吃饭或者星期天的时间，甚至呆在住户门外边，等到晚上12点后，在外面玩的人回家后才能收取。

多少次，当他们敲开居民的房门时，主人一听要钱，态度蛮横，不但不交费，还说很多不堪入耳的话，等待主人发完牢骚，他们才心平气和地说，你知不知道我们每月收你的几元钱我们要付出多少，我们面对的是清运大量的生活垃圾，还要用垃圾车运送到城外的垃圾处理场，如果没有我们，垃圾积存满地、蚊蝇乱飞、污水横流，这样的环境你想过没有。

这样的解释，几乎成了他们的口头禅，做梦都是在给不理解的居民做思想工作。

每一位收费人员都明白，收费的目的是弥补政府财力不足，提高市民环境卫生意识。

收费工作就是要不怕跑断腿，不怕磨破嘴，政策宣传好，工作耐心做，群众才理解。

有一次，有一幢楼的居民集体不愿意交纳卫生费，原因是说该幢楼的垃圾道被堵，收费组人员在了解到情况后，马上组织了几个年青力壮的小伙子爬到垃圾通道中去查看究竟，却发现是垃圾通道中部被许多大块的建筑废弃石料和装璜木块堵塞住了，被堵塞位置处于三楼，上不着天，下不着地，收费组人员立即就地召集开会，商讨处理办法，但由于被堵塞的垃圾位置太高，不可能站在垃圾通道下部去疏通，怕掉下来的大块砖头砸到人，又不敢爬到通道上方去用手直接搬走石块。

最后还是收费组组长向道平想到一个方法，他买来两根四五米长的罗纹钢筋，一根在尖端做个勾，从垃圾通道下方往上勾住被卡住的垃圾，一根从三楼垃圾通道上方往下使劲往下捅。

一个小时过去了，两个小时过去了，三个小时过去了，一块块砖头，一根根木棒被掏了下来，终于，只听见“轰”的一声，最后一整块大的水泥砖掉了下来，垃圾道被疏通了。

看着因为自己楼里居民乱丢弃垃圾造成的堵塞，再看看这几个因为疏通垃圾通道而累得气喘吁吁的年青人，这些居民感动了，不仅交齐了所欠的卫生费，还向收费组的人员承诺，一定自觉爱护公共卫生，每月主动交齐卫生费用。

看着这份来之不易的收获，收费组的人员感慨地笑了，他们用自己真诚的态度换来了大家的理解和尊重。

他们用双手，用情感、用汗水去创造一个更加美丽的环卫篇章。

甘当环卫“孺子牛”

---记烟墩队队长余建华

余建华是环卫所烟墩队的队长。

环卫工作是十分特殊的行业，往往是大家瞧不起而又离不了的一项平凡工作。

为了保证市容环境卫生工作的要求，无论什么情况，都要从整体工作出发，以整体利益为先，以大局为重，这就得要放弃节假日和休息时间，毫无怨言，加班加点地干。

余建华1991年从部队退伍，被安置到环卫所从事清扫保洁工作，在接到通知的这一天，余建华呆住了，整整在家蒙着被子睡了两天，因为他知道，这是一项极其辛苦却最被人瞧不起的工作，带着这样复杂的心情，他走上岗位，从此便与环卫工作结下了不解之缘。

刚在街上工作时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：

“干什么不好，偏去扫大街”。

在以后实际工作中，他更是亲身体会到清扫工作的艰辛和酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。

随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，他上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解，但这却使倔强的他认定了这项工作，要做就做好，做出成绩，做给瞧不起这工作的人看。

任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。

就这样，余建华当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上，一干就是十多年。

由于工作踏实负责，他在2006年被任命为烟墩队队长，负责监督管理近10万平方米的清扫保洁工作。

至此，他更加深刻的认识到工作的重要性，他每天早上不到6点就出门，骑着自行车到自己辖区内开始巡查，晚上10点也还在街道上到处看看，发现哪里有一点纸屑烟头，他都会用手捡起来，有时捡到的垃圾没有地方丢，就干脆放到自己口袋里。

冬天，刺骨的寒风吹的他的手上脸上长起了冻疮，夏天，太阳晒得他头晕脑胀，他也从没有过一丝怨言。

他说：

“我既然选择了这一行，我得认真干下去”。

他说到了，也做到了，他负责的路段，受到单位领导和同事们的一致好评。

为了工作方便，单位在2008年给每一个队配发了一个检查专用车，终于结束了风吹日晒的日子，虽然这车在外人眼里是微不足道的，但余建华却特别珍惜，成了出名的爱车族，每天都要对车子认真进行清洗和保养。

他不仅爱惜自己的车，而且利用业余时间充当起了修理师傅，只要一有空（上图为余建华利用业余时间帮助修理损坏的保洁车辆）

他就蹲在单位修理师傅那学习修理，还专门买了修理方面的书籍研究，慢慢的，他也成了一个优秀的修理师傅，随便一点小问题都难不倒他，每天他都会抽空帮助别人检查检查清运用的垃圾车，哪里有了一点小毛病，就动手帮忙修理，需要更换的小零件，到了他手上也能维修一新。

一次，队里的一个工人使用的垃圾车踏板轴承坏了，因为当时一时买不到同型号的轴承更换，只好摆在院子里，余建华问清情况，二话没说，就去修车的库房找到了好多同型号的轴承，东拚西凑，终于合成了一只完整的轴承装上去，用起来和新的一样，这个工人佩服地竖起了大拇指。

受到这次启发，余建华就让修理师傅把更换下来的零件存起来，只要有空就开始动手摆弄这些小零件，在他手上变废为宝的零件不下上千。

他说，单位资金不足，能节约的就节约，这样修好的零件还能能用好久。

他只是一名普通的环卫工人，没有多少豪言壮语，也没有多少惊天动地的业绩，只是在平凡地岗位上默默耕耘着，但我们却在他的平凡中见到了真诚，见到了崇高的心境，他这种默默无闻、无私奉献的精神永远不会过时，值得大家学习。

简讯

★12月11日，环卫所党支部召开了党员民主生活会，会上各位党员就2009年的思想、工作等方面进行了自查，并展开了批评与自我批评的讨论。

★为保障冬日清扫保洁质量，环卫所在本月共发放手套200双，口罩100个，以解决工人因寒冷天气下灰尘多，手冻伤的问题。

★12月28日，环卫所对各队所负责的路段重新进行了调整。

★元旦节期间，环卫所领导班子对2010年工作方案进行了讨论研究，对新年度的工作进行了调整和部署。

★1月5日，建始下了入冬以来最大的一场雪，环卫所全体干部职工紧急行动，防冻、防灾、防积雪。

抄报：

县委、县政府、县人大、县政协、县委组织部、县文明办、县科学发展观活动办公室、县建设局办公室

抄送：

恩施、利川、来凤、巴东、咸丰、宣恩、鹤峰环卫处（所）

抄发：

所内各队、股（室）、专班、垃圾处理厂

共印20份