万通物业职位说明书.docx

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万通物业职位说明书

北京万通鼎安国际物业服务有限公司

职位说明书

2008年11月

目录

总部-1-

总经办（副）经理职位说明书-1-

人力资源部（副）经理职位说明书-3-

财务管理部（副）经理职位说明书-5-

品质部（副）经理职位说明书-7-

市场部（副）经理职位说明书-9-

资产经营管理部（副）经理职位说明书-11-

项目-13-

项目经理职位说明书-13-

总部

总经办（副）经理职位说明书

职位名称

总经办（副）经理

所属部门

总经办

职位定员

直接上级

总经理

直接下级

部门内所有职位

所辖人数

职位编码

编制日期

职位使命：

组织制订公司的战略规划、年度经营计划、进行公共关系维护、行政管理、采购管理以及公司决策层日常事务支持等工作，为公司领导和各部门提供行政支持和后勤保障，协助公司各项任务的顺利完成。

工作职责

核心职责

关键工作指引

计划制定

根据行业状况及公司经营目标组织制定本部门工作计划及目标，编制部门预算，并组织实施和监督。

制度建设

根据国家法律法规和公司发展需要，组织制定、修订公司行政管理规章制度，确保各项制度合理有效，并督促检查制度的贯彻执行。

战略管理

根据公司战略组织拟定、修订公司发展规划，对公司战略实施情况进行评价和监督；组织拟定、修订公司年度关键经营目标和计划，协助各部门制定部门年度经营计划；组织对公司经营计划执行情况进行监察和偏差分析，对出现的问题及时通报并协调解决。

会议及活动管理

组织安排公司有关会议活动，整理编印会议纪要，督办议定事项。

公文管理

组织拟订公司公文处理流程并承担公司公文收发处理工作；组织公司年报的组稿、联系制作、校对等工作；组织公共邮件和传真的收发；组织拟定公司有关文件；组织接收上级单位相关文件并根据文件内容传达至相关部门、人员。

档案管理

组织进行公司有关档案、文件的管理，组织保管公司证照，并审核公司证照使用的合规性。

高管事务服务

组织协调高管相关日常事务，督办领导决策事宜，组织完成公司领导临时交办的各项工作。

印鉴管理

组织拟订及监督以公司名义开具的委托书、证明等；组织公司证照的申办、变更、登记、年检；组织公司各类印章、印信及法人印章的制作、保管与监印。

固定资产管理

组织总部低值易耗品采购和管理；组织总部办公用品的采购、发放和台账管理。

公务用车管理

组织公司公务用车的调度及管理；组织公司公务用车的年检、保养和一般维修；组织办理公司车辆保险工作。

商务支持

组织进行公司差旅商务支持（票务、手续、酒店）；组织办理因公出国（境）人员有关手续，承担出国（境）证件管理工作。

采购管理

根据公司发展战略，组织建立招标管理制度，监督指导相关项目实施；组织建立供应商管理制度，组织建立、维护和更新供应商信息，定期组织资格供应商资格审查，指导协助维护供应商与各项目机构关系；组织公司外包合同范本的制作和审议；组织监控各类常规物资采购技术要求的合理化和规范化；组织对异地的物资采购，采取价格指导、过程监督控制、定期抽查的方式来保证及满足异地使用机构的需求。

公共关系管理

维持与政府部门等相关单位日常联络；组织对外接待工作。

法务管理

组织对公司重大经营决策提出法律意见；组织起草、修订、审核公司合同文本及法律文件；参与项目谈判工作及处理相关法律事务；参与企业的分立、合并、租赁、产权转让、担保等重大经济活动，处理相关法律事务；组织处理公司涉及的仲裁、诉讼事务；组织相关法律法规及政策调研

其他

组织进行分公司/项目相关文件的报批及手续办理；组织工服、胸牌的统一制作和管理；日常办公秩序管理

内部管理

组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行；组织实施部门绩效考核工作；组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

工作权限

公司行政管理制度制定、修改和完善的建议权

工作联系

组织/部门

职位

工作联系主要内容

频繁程度（在相应位置划“”）

频繁

经常

有时

偶尔

公司内部

管理层

总经理

工作总结及工作计划汇报等相关事项

各部门

部门经理

公司会议等相关事项

公司外部

工商部门

相关人员

工商注册等相关事项

办公用品供应商

相关人员

办公用品采买等相关事项

说明：

频繁：

一般情况下每日至少有一次

经常：

一般情况下每周至少有一次

有时：

一般情况下每月至少有一次

偶尔：

有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次

任职资格

教育背景

本科及以上学历

工作经验

一般工作经验：

八年

管理工作经验：

五年

知识要求

精通行政管理相关知识，熟悉物业行业相关知识

技能要求

熟练使用Word、Excel等办公软件；具备基本的网络知识

资格证书

人力资源部（副）经理职位说明书

职位名称

人力资源部（副）经理

所属部门

人力资源部

职位定员

直接上级

总经理

直接下级

部门内所有职位

所辖人数

职位编码

编制日期

职位使命：

根据公司发展需要，组织本部门进行人力资源管理工作，确保公司人力资源合理配置。

工作职责

核心职责

关键工作指引

计划制定

根据行业状况及公司经营目标组织制定本部门工作计划及目标，编制部门预算，并组织实施和监督。

制度建设

根据国家法律法规和公司发展需要，组织制定、修订人力资源相关制度，确保各项制度合理有效，并督促检查制度的贯彻执行。

人力资源规划

组织制定人力资源战略规划，为公司相关重大决策提供建议和信息支持。

人员招聘、配置

根据公司的业务发展和各部门人员需求状况，组织编制公司人员招聘计划，审核各项目的人员招聘计划；组织实施总部各部门及各项目主管级以上（含）人员招聘信息的发布、简历筛选、试题设计、面试通知和面试现场的组织协调；对各项目的招聘工作进行指导和监督；办理人力资源部负责招聘员工的入司手续，跟踪了解新聘人员的工作情况，并及时向相关领导或部门反馈；组织对各项目主管级以下员工的招聘进行备案。

绩效考核管理

组织拟订公司绩效管理制度和相关考核办法；组织、推动绩效管理活动；组织协调公司中层管理级以上（含）员工的绩效考核工作；组织检查各项目基础管理层以下（含）员工的绩效考核工作。

薪酬福利管理

根据公司经营业绩和年度薪酬预算，按相关薪酬政策，组织制定公司薪酬调整方案；组织指导、监督各项目部薪酬管理工作；组织编制总部薪酬月表；组织办理各种社会保险和住房公积金的缴纳、转移、支取、报销和基数核定等相关业务，按时完成月度报表；组织公司员工各种商业保险的管理工作。

员工培训管理

根据公司要求，组织进行培训需求分析，编制培训计划并组织实施，组织对培训效果进行跟踪、评估。

劳动关系管理

组织进行公司的劳动合同管理相关工作。

员工队伍建设

负责公司的员工队伍建设工作。

内部管理

组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行；组织实施部门绩效考核工作；组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

工作权限

公司人力资源管理制度修改和完善的建议权

公司员工职位变动建议权

工作联系

组织/部门

职位

工作联系主要内容

频繁程度（在相应位置划“”）

频繁

经常

有时

偶尔

公司内部

管理层

总经理

工作总结及工作计划汇报等相关事项

各部门

部门经理

绩效考核等相关事项

公司外部

招聘机构

相关人员

招聘等相关事项

说明：

频繁：

一般情况下每日至少有一次

经常：

一般情况下每周至少有一次

有时：

一般情况下每月至少有一次

偶尔：

有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次

任职资格

教育背景

本科及以上学历

工作经验

一般工作经验：

八年

管理工作经验：

五年

知识要求

精通人力资源管理相关知识，熟悉物业行业相关知识

技能要求

熟练使用Word、Excel等办公软件；具备基本的网络知识

资格证书

人力资源管理师（高级）

财务管理部（副）经理职位说明书

职位名称

财务管理部（副）经理

所属部门

财务管理部

职位定员

直接上级

总经理

直接下级

部门内所有职位

所辖人数

职位编码

编制日期

职位使命：

根据公司发展战略、国家有关财经法规政策和公司财务管理制度的规定，领导财务管理部，组织会计核算、财务预算计划编制和财务分析工作，确保及时、准确、规范的提供财务信息，为公司整体运营提供决策支持。

工作职责

核心职责

关键工作指引

计划制定

根据行业状况及公司经营目标，组织制定本部门工作计划及目标，并组织实施和监督。

制度建设

组织制订公司各项财务制度、会计制度、内部控制和审计制度，确保各项制度合理有效，并督促检查制度的贯彻执行。

预算管理

根据经营计划，组织各部门编制财务收支预算、编制资本支出预算、财务利润预算和费用预算计划；组织对公司的预算执行情况进行统计、检查和控制；组织定期提供预算分析报告，对公司的预算执行情况进行评估、反馈和修正。

财务分析

组织完成公司各期财务报告的编制和年度报告审计工作；审核固定资产和低值易耗品购置计划；按照《会计法》、《会计基础工作规范》和公司财务管理制度、会计制度的规定，复核计算机凭证，内容、手续、数字、会计分录等工作是否符合要求，完善内部审计岗位的工作。

会计核算

组织进行公司会计核算相关工作。

税务管理

组织进行各种税费的申报和税款缴纳，处理与税务相关事务。

资产管理

组织进行公司固定资产购置、报废、盘点等帐务处理工作。

内部管理

组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行；组织实施部门绩效考核工作；组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

工作权限

公司相关管理制度流程制定、修改和完善的建议权

工作联系

组织/部门

职位

工作联系主要内容

频繁程度（在相应位置划“”）

频繁

经常

有时

偶尔

公司内部

管理层

相关人员

财务制度流程制订、修订，财务预算制定等相关事项

各部门

部门经理

部门预算制定、预算执行情况检查等相关事项

公司外部

税务局

相关人员

报税相关事项

银行

相关人员

银行业务相关事项

会计师事务所

相关人员

审计相关事项

软件供应商

相关人员

财务软件相关事项

说明：

频繁：

一般情况下每日至少有一次

经常：

一般情况下每周至少有一次

有时：

一般情况下每月至少有一次

偶尔：

有联系，但无固定规律，一般情况下每月少于一次

任职资格

教育背景

本科及以上学历

工作经验

一般工作经验：

八年

管理工作经验：

五年

知识要求

具有会计学专业背景，全面掌握财务专业知识、账务处理及财务管理经验，具备良好的职业判断能力和财会项目分析处理经验，精通中国会计制度，熟悉国际会计准则，精通国家财税法律法规，了解相关法律法规及行业政策，熟悉审计法规和流程

技能要求

熟悉相关财务软件的操作；熟练使用Word、Excel等办公软件

资格证书

会计证，中级会计师职称

品质部（副）经理职位说明书

职位名称

品质部（副）经理

所属部门

品质部

职位定员

直接上级

分管副总经理

直接