问销售系统93范文.docx

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问销售系统93范文

销售系统

1、【立即强大销售系统】:

1、产品:

前端产品加后端产品齐全;2、人才:

只有没有底牌的穷人与经验丰富的特种兵才是销售人才基础;3、机制:

奖金分配准、快、狠;4、系统:

把榜样销售模式进行量化、流程化;5、文化:

狼文化,注重团队、关注服务;6、风险管理:

把有风险的人、机构、客户、行为规避掉;

2、【如果不好好服务客户,竞争对手将乐意代劳】:

产品同质化严重的今天,竞争对手基本上不再斯文,睁着两只眼睛望着我们,等待我们大意与散漫,他们准备用更深爱的方式劝走客户。

竞争对手表面上的谦虚与温雅从来就没有表里如一过,如果你不好好服务你的客户,你的竞争对手将乐意代劳。

3、【销售人员必须要会回答的问题】:

销售心理学中,站在客户的角度,客户都有以下几个疑问:

1)你是谁?

2)你要跟我介绍什么?

3)你介绍的产品和服务对我有什么好处?

4)如何证明你介绍的是真实的?

5)为什么我要跟你买?

6)为什么我现在要跟你买?

4、【快速建立信任】:

如何与客户快速建立信任:

1)必须认同客户的事业选择;2)支持客户行业定位;3)理解客户的习惯;4)优质客户的客户见证胜过自卖自夸;5)已经拥有的荣誉与官方肯定更容易相信;6)专业的理论基础与过硬的产品知识;7)真诚而让客户有案例感的态度;8)打动客户之心的个性化服务。

5、【建立在成交后的友谊,远比建立在友谊上的成交更有价值】:

也就是不要让你的客户为了情面而买单,这样客户不再有第二次,客户真正的需要得到满足,一定会主动送上情谊。

6、【推销的挨打哲学】:

48%的业务员在第一次拜访挫败后退却了,35%业务员在第二次挫败后退却,只有不到10%业务员锲而不舍,咬紧牙关访问下去,成功案例中基本都在5次以上访问。

推销秘诀视拒绝挫败如无物,像拳击手,经起打击最后获胜。

7、【销售爱胜过产品】:

长松一名业务员,一直给客户联系三个月,客户都没有下订单,业务员强烈要求见客户,最后客户答应了。

见面半小时,客户决定购买长松咨询产品。

客户助理十分不理解,问为什么这么快就决定了。

老板说,这个业务员讲产品时,充满了对公司与产品完全的爱,所以我相信产品一定会好。

8、【苦大仇深的穷人做销售】:

苦大仇深的穷孩子做销售,再多的拒绝也不怕丢人,因为没有业绩就没有饭吃,看见钱就兴奋。

谁都可以嘲笑我,把我放到最卑微的位子,让我的爱与世界互动。

销售是致富的主考官。

9、【销售始于收款之后,结束于转介绍】:

没有收到款的所有动作都叫销售前置,也就是准备工作。

只有收到客户的钱,才是真的获取客户的心。

只有用心成交与服务,才会有客户的转介绍,产生更大的业绩。

10、【让客户转介绍的建议】:

1)积分式:

通过积分,让转介绍的客户额外收益;2)增值式:

让转介绍的客户用更低的成本再消费产品;3)荣誉式:

给客户颁发荣誉;4)获利式:

转介绍可以得到更多产品或得益;5)感谢式:

通过各渠道对客户表达认同与感谢;6)贵宾式:

让转介绍多的客户享受公司极高VIP待遇。

11、【客户不怕买贵的产品】:

90%的客户在购买真正需求的产品时,对价格是没有清晰的定位的,客户更会对非常便宜的东西产品价值与质量的质疑。

客户并不是想买便宜的产品,而是更愿意在购买时得到非常多的“便宜”,也就是超值的回报与额外的赠送。

所以产品的价值比产品的价格更引起客户的关注。

12、【营销十法】:

1)功能只有一个的产品最好卖;2)满足客户需求是购买真正劫机3)销售时让客户相信超过一切;4)表达清晰才能把产品卖掉;5)找到独一无二韦6)帮助客户最大化降低风险,客户才情愿交钱;7)感动有时强于强推;8)选择准客户比勤奋乱营销更重要;9)拒绝无效客户与客户不合理要求;10)流程营销永远赢

13、【水到渠成的成交】:

1)从头到脚的装扮与客户一个频道;2)有产品专业知识的人更容易激发客户的消费需求;3)懂得欣赏客户的选择,认同客户的发展;4)有尺度的关心客户,及时的感动客户;5)给客户的成交方案要有甜头;6)有时间含蓄的要求更有效果;7)让客户感到你对他的爱;8)首先让客户相信,再让客户交钱。

14、【如何让客户相信】:

1)讲的话要有理论基础或出处;2)发短信要检查,不要有没有验证的数据;3)客户见证最为重要;4)媒体与官方奖状有利于建立信任;5)自己做过的业绩更有公信力;6)与客户一致;7)了解客户的发展、行程、文章及观点;8)尊重客户的人生选择;9)有深度的见解;10)客户口中的口碑

15、【销售团队不但需要钱,还需要方法】:

1)老板以为业绩不好是因为提成太少,就出台极大提成奖金机制,结果仍无好业绩;2)这虽然是块香香的肉,员工却没有有效的方法吃到一样,由于没有业务流程与榜样案例,仍然无法出单;3)优秀的营销管理者一定明白,优秀方法比高额却无法拿到的资金更重要。

16、【一切的成交在于要求】:

1)客户购买欲望再强烈,如果你不善于要求,不会有成交;2)所有销售准备工作,都是为成交而发生的,没有要求,一切的服务与准备都没有意义;3)其实客户最需要你要求,这是你向客户证明购买的真正价值;4)要求就是把话说出去,表达清晰。

把对客户帮助列出来,把钱收回来。

17、【销售精英如何分工】:

1)新员工由于对成交不熟练,只下目标,业务员会恐惧,最后流失。

新业务员主要负责卖易卖产品,以收集客户为主;2)老员工负责建立关系与成交,提高成交成功率;3)销售管理者负责团队的培训与销售方法规范;4)特种兵成为明星与榜样,给新员工提供灯塔。

机制分配,利益共享。

18、【国际化标准+中国元素】:

这是价值几十亿的规律:

1)可口可乐经典瓶子+中国凉茶=王老吉;2)麦当劳标准化装修与服务+中国蒸饭=真功夫;3)耐克精神与产品+中国的工厂与定位=李宁;4)谷歌模式与思路+中国经商思路=XX;5)尔湾与那帕风格房子+中国物业=龙湖地产。

19、【最差销售行为】:

1)满脑子想着客户的钱,却不用心提供服务;2)到处说竞争对手坏话,以证明自己多么优秀;3)内心充满恐惧,表达语无伦次;4)总想做完这一单就逃跑;5)拿自己的生活标准衡量客户;6)成交后与客户距离太近,不再尊重客户;7)被拒绝时抱怨客户,有时脏话。

20、【如何让团队象打鸡血一样猛】:

1)让团队挣大钱,老板挣小钱;2)卖利润高的产品,而不降低与低成本;3)团队PK,关注荣誉;4)让管理者挣到钱,然后有心思培养人才;5)让穷人在公司有成为富翁的可能;6)晋升通道打通,重用职业经理人;7)奋斗文化形成,提倡狼文化;8)树立榜样,及时分享

21、【卓越研讨会十不讲】:

1)不能讲投机之道;2)不能乱讲利用员工欲望,摆弄员工;3)不能讲假话,假案例来验证理论;4)不讲黄色笑话嬉皮取悦客户;5)不讲如何管控老婆,驾驭爱人;6)不说脏话,不吹牛逼;7)不谈政治;8)不指名道姓评负面;9)不讲别人研发的理论;10)不谈神学,不品仙丹

22、【三种销售方案更容易收到现金】:

1)卡模式,采用折扣卡、钻石卡、储存卡、打包卡等先存入现金,从而得到优惠的现金消费方法,服务业的拿手好处;2)系统模式,现金消费送配套:

如房子送物业,汽车给保养、机器包配件、物品送培训等;3)超市模式,买东西赠东西,就是让客户占到“便宜”。

23、【销售精英八种气质】:

1)敢于PK,见谁都敢PK;2)敢于投资,为了客户或销售方便快速花钱;3)敢于相信,特别相信产品能帮助到客户;4)敢于调查,市场真相先行了解;5)敢于拒绝,对无理要求学会说不;6)敢于要钱,要钱得直接而合适;7)敢于道歉,得罪客户立即报错;8)敢于成长,勇于向任何人学习。

24、【培养销售精英的三个“绝招”】:

长松咨询二年多培养60多名总经理、1100名销售精英。

“绝招”如下:

1)榜样复制,把销售冠军作为学习对象,让销售冠军成为“培训师”;2)动作分解:

把销售流程动作分解,然后把每个动作的要点进行分开训练,每天训练,日积月累;3)PK分享会,通过PK,“逼”精英学习强者。

25、【网络营销以快为先】:

谷歌数据:

网页加载超过4秒,25%的人会放弃;手机网页超过10秒,50%用户会放弃,60%的人不会再返回;google搜索结果提交慢0.4秒,一天搜索量减少800万资助;40%的移动购物者会放弃加载时间超过3秒的网站;亚马逊每天销售额约6700万美元,延迟1秒可导致全年损失16亿美元。

26、【营销精英闪光特质】:

1)工作没有底牌,销售精英没有上下班概念,手机一直开机,以服务为导向,能吃苦中苦,所以不会因为一点委屈而逃走;2)目标没有上限:

销售精英喜欢大客户,喜欢拿大单,喜欢做大业务;3)成长没有界限:

只会跟着水平更高的人学习,只会认为自己还不够好,源动力一直十足。

27、【销售人员如何快速成长】:

1)制定令自己兴奋的奋斗目标,再分解到年月日;2)写出至少20条达成目标的理由;3)学习销售励志书籍和光盘;4)每天早中晚读看写目标至少十遍;5)每天有效拜访并服务一至三名客户;6)在公司内找出一位要超越的对象并进行PK;7)公众承诺;8)切断与成长无关的人和事。

28、【销售精英为什么没有业绩】:

1)没有百分百相信公司产品;2)不相信产品对客户巨大帮助;3)不相信能成为销售高手;4)认为自己不适合做营销;5)没有潜心研究客户需求;6)上网聊天打发时间;7)不学习合适销售方法;8)没有清晰目标,不担当责任;9)销售恐惧又不想磨砺;10)不溶入团队文化。

29、【定位越窄,空间越大】:

1)王老吉只做了一种凉茶,销售一年超百亿;2)一个苹果平台6000亿美金庙会;3)丰田210次否决做非汽车产业,成为世界汽车巨头;4)长松咨询只做管理系统解决方案,每年数倍发展;5)XX简单搜索,市值超谷歌;6)汇源恋上果汁,成就饮料巨头。

定位窄激活了特定消费信仰。

30、【如何引爆会议销售】:

一个核心:

收到现金;二个关键:

邀约、成交;三个过程:

约客户、会议营销、收单;四个步骤:

建立信赖、塑造价值、解除抗拒、要求成交。

五个要点:

销售前置要做好,提前建立信任;筛选客户很重要,要去掉无效客户;流程分工做好岗位职责;现场氛围达到沸点;销售方案要让客户惊喜。

31、【新业务员成就感比奖金还重要】:

1)新业务员有很高奖金比例,但业务员更着重能短期内销售掉产品,或大销售环节中取得阶段性成果;2)因为业务员前期并不着重奖金,而是成就感更重要,因为销售成功更给自我信心,更认为选择公司是正确的;3)优秀企业总能为业务员设计短期见效的产品,哪怕公司并不赚钱。

32、【产品销售四级定位】:

1)大熊产品,以吸引客户为目的,追求客户数量,特征为好卖、易卖、价格好;2)金牛产品,公司盈利产品。

在开发客户基础上销售有利润的产品;3)花猫产品,为提高客户满意度,用于转介绍赠送;4)小狗产品,指公司未来的战略性产品,用来更大的反哺公司产品,提高公司的利润。

33、【客户最喜欢的销售人员】1、换位思考,善于理解别人;2、创新,时常能给出好的建议;3、诚实可靠;4、经常主动关心和帮助别人;5、专业的知识。

34、【乔吉拉德七个销售法则】

一、250定律:

得罪哪怕是一个顾客。

否则就赶走了250个客户。

二、名片满天飞:

向每一个人推销。

三、建立顾客档案:

更多地了解顾客。

四、猎犬计划:

让顾客帮助你寻找顾客。

五、推销产品的味道:

让产品吸引顾客。

六、诚实七,推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。

35、【做好销售准备】

1、产品说明与产品价值。

2、合同范本,签订合同必须的章印、笔等。

3、名片。

4、图册与说明书。

5、客户基本情况分析表。

6、客户见证。

7、销售方案与优惠方案,并且准备砍价回应策略。

8、POS机{刷卡机}。

9、赠品。

10、产品知识的培训。

11、心态准备与自我成功暗示。

12、被拒绝回应策略等

36、【提高业绩五把钥匙】

1、互生钥匙:

与伙伴共享客户资料,增加客户量。

2、行动钥匙:

业绩一定是销售行为量的积累,随时为业绩行动。

3、次数钥匙:

客户消费次数源于您忠诚于您的客户。

4、大单钥匙:

敢于向大客户要大单。

5、转介绍钥匙:

勇于向满

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