在线评论对消费者购买意愿影响.docx

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在线评论对消费者购买意愿影响

在线评论对消费者购置意愿影响

在线评论对消费者购置意愿影响

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敬重的先生/女士：

　　您好！

本次问卷调查旨在调查您在网络购物方面的情况。

本问卷仅用于学术上统计分析，您所填信息都将被严格保密。

问卷填写将占用您5分钟左右的时间，期望您在问卷时根据您的真实感受进展选择。

感谢您的合作和所付出的贵重时间，敬祝心想事成，万事如意！

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一、在线评论对消费者购置意愿影响调查

Q1：

0.您有网络购物经受吗？

〔___〕有

〔___〕没有

：

请您回忆最近一次网络购物的经受，回想在网站上查看产品评论时受到的影响，答复以下问题。

注：

1---7表示猛烈不同意------猛烈同意

Q2：

1.该产品的评论的内容总体很真实（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q3：

2.该产品的评论的内容总体很牢靠（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q4：

3.该产品的评论内容与产品是相关的（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q5：

4.该产品的评论供给了大量有用信息（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q6：

5.评论发布者在该产品领域具有丰富的学问（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q7：

6.评论发布者在该产品领域具有专业力量（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q8：

7.该产品的评论发布者是值得信任的（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q9：

8.该产品的评论发布者是牢靠的（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q10：

9.购置该产品对我来说是重要的（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q11：

10.对我来说，做出购置该产品的打算是重要的（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q12：

11.我选择该产品经过了认真的考虑（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q13：

12.假设我想，我有力量甄别和比较该产品的评论（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q14：

13.假设我想，我自信我能甄别和比较该产品的评论（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q15：

14.我有特地的学问去甄别和比较该产品的评论（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q16：

15.我认为在线评论有助于我评估该产品（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q17：

16.我认为在线评论有助于我纯熟该产品（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q18：

17.我认为在线评论有助于我理解该产品（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q19：

18.在阅读产品评论后，我打算购置该产品（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q20：

19.在阅读产品评论后，我期望购置该产品（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

Q21：

20.在阅读产品评论后，我想要购置该产品（1-猛烈不同意7-猛烈同意）

〔___〕1

〔___〕2

〔___〕3

〔___〕4

〔___〕5

〔___〕6

〔___〕7

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二、您的根本情况

Q22：

21.您的性别

〔___〕男

〔___〕女

Q23：

22.您的年龄

〔___〕20岁及以下

〔___〕21-25岁

〔___〕26-30岁

〔___〕30岁以上

Q24：

23.您的训练程度

〔___〕高中和大专

〔___〕本科

〔___〕硕士

〔___〕博士

Q25：

24.您的网购阅历

〔___〕=3个月

〔___〕3-6个月

〔___〕6-12个月

〔___〕1-2年

〔___〕2-3年

〔___〕3年以上

Q26：

25.您的网购频率

〔___〕=每年一次

〔___〕每年2-6次

〔___〕每年7-11次

〔___〕每月一次

〔___〕每月2-3次

〔___〕每周一次