新版设备运行维护项目培训课件doc.docx
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新版设备运行维护项目培训课件doc
设备运行维护项目
运行维护方案
Xx公司
xx年xx月
一、项目背景
“xx设备运行维护项目”上述设备是xx公司按照《成都市建筑行业大气污染防治十条措施》（成建委[2016]526号）、《成都市建设工程文明施工标准化技术标准》（成建委[2017]100号）、《成都市建设工程施工现场扬尘在线视频监测管理办法》（成建委[2017]185号）、《成都市城乡建设委员会关于进一步加强成都市建设工程施工现场扬尘在线视频监测设备使用管理的通知》（成建委〔2017〕656号）等文件要求，为实施对我市建设工地扬尘污染的精准管控而分批采购的。
项目总体目标是保障上述设备的有效运转并按要求与成都市城乡建设委员会现有的“成都市建筑工地扬尘智能监控云平台”实现正常传输数据，达到设备管理规范、运行稳定、数据可靠。
设备总体情况
设备监测工作方式为24小时不间断连续自动监测，通过网络（3G/4G无线）向成都市城乡建设委员会现有的“成都市建筑工地扬尘智能监控云平台”实时上传监测数据，上传数据包括各建筑工地扬尘监测设备的实时监测值、小时均值、日均值、校准数据、监测设备的状态工作参数等。
平台软件及技术支持由成都市建设信息中心提供。
所有设备运行情况良好，能及时、准确的采集数据，收集数据，能客观反映工地现场施工给环境空气质量带来的污染程度，为相关部门的日常工地管理提供了数据支持。
二、运维服务内容
本次项目，运维服务内容包含：
1、xx扬尘监测仪的运维服务内容包含：
终端设备日常巡检及维护、质量控制、故障维修、年度检修、检定等运行服务；运维期内设备移机、中转仓储、应急备用等服务；运维期内设备运行、维护、维修所需耗材、配件、电费、网络传输费等。
2、本运维服务合同期为1年。
三、运维服务方案
3.1、构建运维体系
3.1.1、故障处置
优质的故障处置流程，既规范了运维人员操作，也极大提升了运维服务提供的及时性。
一旦出现故障，应当严格按照以下流程执行，并规范填写运维表格，并分类归档。
故障处置流程
3.1.2、运维记录管理
巡查中发现故障，应当及时上报平台，根据问题类型及时处理，并做好记录，方便查阅统计维护数据情况，同时将以上统计数据定时发送至业主方。
3.1.3、安全管理
设备故障处置过程中，可能会遇到各种未知事件的发生，比如说运维过程中出现威胁到运维人员人身安全的事件发生时，应当及时上报运维总负责人，运维过程不得违规操作。
在确认后，做好自身保护措施，正确操作，完成相应工作。
3.1.4、专项运维团队资源配置
设备分布于四川省成都市范围内，运维公司为提高运维质量，提升运维效率，专项成立运维团队，配置运维专用车辆，以保障项目后期运行维护工作良好开展，以达到每周监测数据有效性90%以上。
3.1.5、运维团队人员配置及相关证件
Xxxx
3.1.6、运维专用工具
公司巡检人员配备有专用工具，包括便携式电脑、万用表、扬尘校准设备（具有第三方校准证书）、远程数据查询系统等；同时，配备通讯调试工具，包括各种硬件接口线、改线工具、接口调试软件及常用零部件等；
3.1.7、运维专用车辆
为了保障运维项目顺利进行，满足日常例行巡检和应急保障的需要，根据项目具体情况，提供x辆全天候服务车辆，避免车辆受成都市限号政策限制。
同时，运维公司提供所有车辆的全部使用费用（包含每辆车的车辆保险费全险、每年车辆保养费、汽油费和停车费等）。
车辆配置情况如下：
xx
3.1.8、运维人员素质提升培训
运维人员的素质直接影响到运维质量的高低，因此，项目专项运维负责人需制定相应素质教育培训计划，定期培训运维人员，以求达到“令行禁止”，高效处理运行故障。
3.1.9、系统运行保障
为提前预知设备性能的改变，减少设备故障的发生，是设备良好稳定运行的保障，合理的运维时间安排将最大程度地减轻维修工作量、降低维修成本。
3.1.10、运维人员技术培训
专项运维团队的运维人员全部都是经过统一技术培训工作的，而后期会定时指派到设备生产线上进行“回炉”，熟悉设备生产过程，各种故障处置解决办法等。
深入学习本次项目中所有设备的工作原理及生产过程。
（1）培训目的
为使操作员熟练掌握建筑工地扬尘污染在线监控系统的操作和维护，保证监控系统的正常运行，并充分利用这一平台，提高运行维护水平和工作效率，保障各个设备的正常运行。
（2）培训对象
培训对象为xx设备运维项目所有与该项目运维管理、操作使用以及日常性维护相关人员。
领导：
能掌握日常简单的操作及个人身份权限的保护操作；
管理人员：
能够对局内所有用户进行权限及安全设置维护；
监测人员：
能够很熟练的掌握建筑工地扬尘污染在线监控系统的操作使用；
维护工作人员：
能熟练地掌握包括人机通信在内的软件及硬件操作和维护工作技能，并能及时排除一般的设备故障。
（3）培训方法
课堂讲解与现场操作相结合，提供一个正在运行的相似系统进行现场观摩。
3.1.11、再培训计划
再培训计划主要是考虑到产品更新换代、科技进步引起的技术升级、业务拓展等环境变化或实际业务需求对技术人员进行的培训。
公司会根据技术发展和公司业务不断对新技术、新方法进行及时总结，设计培训方案并及时向用户反馈，在用户有需求的情况下，提供再培训服务。
3.1.12、运行维护计划
为提前预知设备性能的改变，减少设备故障的发生，是设备良好稳定运行的保障。
3.1.12.1日常巡查（1次/天）
每日安排两名值班人员按照工作程序，巡查各监测点的监测数据和设备运行状况；对异常数据应及时判断处置：
若为仪器故障，及时通知运维人员；若为监测点周围出现局地污染源，及时上报工地扬尘管理部门。
在故障处置中发现监测点位有人为断电或故意破坏行为，应固化相关证据并及时报告工地监理单位或建设行政主管部门，以便可以追究相关单位或人员责任。
日常巡查工作包含平台数据巡查、传输网络巡查等：
平台数据巡查：
即每日定时登陆平台巡查，定时巡查设备工作状态，环境数据获取、监测数据统计与整理；填写当日数据汇总统计表，检测扬尘数据是否有异常，若有异常及时记录，及时解决。
传输网络巡查:
每日对传输网络性能及资费进行检查，并定期对传输网络资费进行优化。
3.1.12.2日监控（3次/天）
（1）数据调阅人员每日分三个时间段（9:
00，13:
00，18:
00），定时调阅平台监控数据及现场视频图像。
按时填写《扬尘在线监测系统日监控记录表格》。
（2）数据调阅人员如发现问题，会及时通过远程管理维护功能解决故障。
当数据采集传输因通讯中断造成漏发时，以自动及人工请求等方式补发特定时段数据。
（3）数据如果远程维护不能及时解决，则调阅人员会通过在线监控平台及手机APP向运维人员下达故障维修派遣单，由各专区的运维人员在1个小时内到达现场后进行维修，如需更换备件，则从移动库房直接领取备件更换。
3.1.16.3周汇报/周分析（1次/周）
每周将运维台账进行分类的整理/周运维分析报表的提交；运行维护人员每周对所有站点进行数据比对，完成数据曲线图，与国控点的曲线图进行趋势分析，如发现监测数据趋势偏差，对设备进行校验。
按时填写《扬尘噪声在线监测系统周趋势表》。
3.1.16.4月巡检（1次/月）
每月将对每台终端设备至少进行一次巡检、检测、清洗和校准，并现场填写巡检记录，及时提交相关记录到成都市建设工地扬尘智能监控云平台，以备查询；检查数据采集传输装置运行情况，确保数据传输一致；
每月将进行至少一次流量准确性和稳定性检查，每次流量检查频次不少于3次平行测定，流量平均值与设定值间的误差应不大于±5%，超过允许误差将进行校准，每周监测的数据有效率不低于90%；
运行维护人员每月定时巡检，并及时排查故障。
按时填写《扬尘在线监测系统月巡检维护记录表》；如有维修件的更换，及时填写《扬尘在线监测系统设备故障及维修记录表》及《扬尘在线监测系统维修件更换记录表》。
（1）监测点设备巡检
Ø现场查看，监测环境是否有影响监测数据的情况，检查各台仪器及辅助设备的运行状态和主要技术参数指标，判断运行是否正常；
Ø设备通讯资费查询，如欠费，急时补充通讯资费，保证设备数据传输正常；
Ø检查设备安装是否牢固、端正，安装点位、使用环境是否符合要求；
Ø设备外观进行巡查（外观有无破损、腐蚀），巡检是否受影响外界恶劣环境影响，造成设备外观生锈，漏水情况，如发现，及时进行处理；
Ø设备内部进行巡查（检查箱体腐蚀情况，密封圈是否完好、螺丝有无松动）；
Ø检查电路系统、通讯系统是否正常；
Ø检查数据传输情况；
Ø定时将仪器外观、防风罩、采样头、摄像头等部件的灰尘进行清理；
（2）运维数据提交
Ø月监测数据汇总；
Ø月运维台账整理；
Ø填写月巡检运维记录表单；
Ø月运维分析报表的提交；
Ø月数据的环比报表分析；
附表1：
《扬尘在线监测系统月巡检维护记录表》
年月日
设备名称：
规格型号：
设备编号：
维护管理单位：
安装地点：
维护保养人：
设备巡检内容、情况、及处理情况说明
序号
子系统
巡检部件及事项说明
巡检部件情况说明
处理情况
处理后
结果说明
1
前端设备
PM10监测仪
摄像机
编码器、存储设备
通讯设备路由器
稳压电源
通讯线缆
2
其它辅助设备
支架
电源线缆
电源插头
监测箱体
本次巡检人：
本次巡检时间：
负责人：
附表2：
《扬尘在线监测系统设备故障及维修记录表》
年月日
设备名称
规格型号
维护管理单位
安装地点
故障情况及发生时间
仪器设备管理员：
年月日
故障原因、维修更换配件等处理情况详细说明
维修人：
年月日
修复后使用前校验时间、检验结果说明
校验人：
年月日
正常投入使用时间
仪器设备管理员：
年月日
负责人：
年月日
附表3《扬尘在线监测系统维修件更换记录表》
年月日
设备名称
规格型号
设备编号
维护管理单位
安装地点
维护保养人
序号
维修件名称
规格型号
单位
数量
更换原因说明（备注）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
维护保养人：
时间：
负责人：
时间：
3.1.16.5季度总结（季度运维报表：
1次/季度）
a.运行维护人员每季度末对所有站点进行季度运维台账的整理（日、周、月、季），形成季度运维分析报告并提交成都市建设信息中心；
b.整理及提交所有设备校准及耗材备品备件更换记录表；
3.1.16.6扬尘耗材及备品备件的清洗及更换
制定详细终端设备易耗品更换计划，并按计划实施；
a.扬尘传感器清洗（1次/3月）
运维人员及时（1次/3月）清洗激光镜头和光室，保证扬尘监测数据的准确性；
b.扬尘采样头及进气管清洗（1次/3月）
运维人员（1次/3月）定期清洗扬尘采样头及进气管道，保证扬尘监测数据的准确性；
c.扬尘进气管道更换（1次/年）
运维人员（1次/年）对老化、松动的扬尘进气胶管进行更换，从而更好保证扬尘监测灵气的准确性；
d.散热管维护（1次/6个月）
运维人员（1次/6个月）定期对散热管的功能进行检查，保证设备的散热功能正常，不影响
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