《公共基础知识》考点特训《管理常识》含答案.docx
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《公共基础知识》考点特训《管理常识》含答案
《公共基础知识》考点特训《管理常识》（2021年含答案）
事业单位招聘题库大纲考点高频考题：
1、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。
_____
参考答案:
正确
2、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。
3、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有_____。
A:
政策议程的建立
B:
政策分析
C:
政策合法化
D:
政策规划
参考答案:
ACD
本题解释:
【答案】ACD。
解析：
从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。
从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。
把宏观和微观两个层面结合起来，公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。
4、多选题下列关于政府职能转变的说法，正确的有_____。
A:
由运动员角色向裁判员角色的转变
B:
由裁判员角色向运动员角色的转变
C:
由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变
D:
由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变
参考答案:
AC
本题解释:
参考答案:
A,C
5、单选题首先将权力划分为职务权力和个人权力的是_____
A:
泰罗
B:
法约尔
C:
韦伯
D:
罗素
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
法约尔在《工业管理与一般管理》一书中，首次将权力划分为职务权力与个人权力（非职务权力）。
6、单选题下列对于决策目标确定要求的说法有误的是_____。
A:
目标的确定要具体，不能含混不清
B:
目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低
C:
越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性
D:
目标的确定应该具有可检验性
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
【答案】C。
解析：
决策目标的确定要具体，不能含混不清。
一般说来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。
7、单选题“一票否决制”体现的决策规则是_____
A:
全体一致规则
B:
少数决策规则
C:
简单多数规则
D:
绝对多数规则
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
【解析】一票否决指的是只要有一人投了反对票，无论赞成票有多少，这项决策也不能通过，体现的是全体一致规则。
正确选项为A。
8、单选题韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是_____。
A:
公平原则
B:
理性化原则
C:
效率原则
D:
权变原则
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则，本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。
韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化，因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。
9、单选题下列属于后果预测的主要方法的是_____
A:
经验判断法
B:
德尔斐法
C:
实验法
D:
对演法
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
后果预测的主要方法：
（1）德尔斐法；
（2）会议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。
10、多选题行政沟通的功能主要表现为_____。
A:
收集功能
B:
维持功能
C:
革新功能
D:
监控功能
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
行政沟通的功能主要表现为：
第一，收集功能;第二，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。
11、多选题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有_____。
A:
有利于保障公民的知情权
B:
有利于广大公民参政议政
C:
有利于深化政府机构改革
D:
有利于促进政府依法行政
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
12、单选题以下不属于观念技能的是_____
A:
评价技能
B:
判定技能
C:
概括技能
D:
预测技能
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一．故选A。
13、单选题关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是_____
A:
管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比
B:
管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比
C:
组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比
D:
管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：
（1）管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比；
（2）组织规模既定，管理层次与管理幅度成反比；（3）管理层次既定，管理幅度与组织规模成正比。
故本题答案为B。
14、判断题目标确立是决策咨询系统中，参与最多、同时也是行政决策的中心环节。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。
方案设计就是在明确决策目标的基础上，经过调查研究，运用适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。
15、单选题对于领导者的素质要求，是根据领导者不同的_____而要求不同。
A:
文化
B:
性格
C:
层次
D:
需求
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。
一般来说，领导层级越高，对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强；层级越低，对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。
16、单选题根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为_____
A:
程序性决策与非程序性决策
B:
原始决策和追踪决策
C:
个人决策与群体决策
D:
确定型决策、风险型决策和非确定型决策
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。
除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。
正确选项为D项。
17、判断题非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
非确定型决策与风险型决策的决策条件基本相似，不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多，决策风险更大。
18、单选题现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有_____
A:
想象能力
B:
激励能力
C:
宣传能力
D:
沟通能力
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好沟通。
19、单选题下列不属于行政决策系统的子系统的是_____。
A:
信息子系统
B:
参谋子系统
C:
监控子系统
D:
调试子系统
参考答案:
D
本题解释:
参考答案600）makesmallpic（this,600,1800）;'src="http:
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20、单选题进行各种管理的先行条件和基础是_____
A:
沟通
B:
协调
C:
控制
D:
领导
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。
21、判断题在诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行为方式是领导。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式，是主观能动性发挥得最充分的领域。
公共组织协调通常通过公共管理者来加以体现。
公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础，从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。
22、多选题与我国传统的人事行政制度相比，现在国家公务员制度的特点主要有_____。
A:
坚持科学的竞争激励机制
B:
体现了分类管理原则
C:
坚持德才兼备的用人标准
D:
具有完备的法律体系
参考答案:
ABD
本题解释:
参考答案:
A,B,D
23、单选题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理，这要求管理者注意_____
A:
激励
B:
沟通
C:
指挥
D:
协调
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
领导者只有和下属进行沟通，才能够了解什么对于下属“有意义”，只有沟通，才能够传递“意义”。
24、多选题下列选项中，属于我国公务员法的立法目的是_____。
A:
规范公务员的管理，保障公务员的合法权益
B:
加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍
C:
提高公务员的能力，建设高素质专业化的公务员队伍
D:
促进勤政廉政，提高工作效能
参考答案:
ABD
本题解释:
参考答案:
A,B,D
25、判断题围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
围绕组织目标，制定实施方案、步骤和方法，在政府管理运行中所处的阶段为计划职能。
26、单选题THC技能可以通过_____的不断循环来获得。
A:
管理实践——管理教育一管理实践
B:
技能培训一管理实践——管理教育
C:
管理教育——管理实践——管理教育
D:
技能培训管理教育——管理实践
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
27、多选题行政决策的评估与总结是_____。
A:
前一次循环的终点
B:
后一次循环的开端
C:
国家公务员考核的一种形式
D:
行政决策实施模式的一个过程
参考答案:
AB
本题解释:
[解析]行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。
行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。
对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结，同时也意味着新的循环的开始。
本题选AB。
28、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是_____
A:
试验法
B:
会议法
C:
“决策树”技术
D:
经验判断法
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。
会议法属于后果预测的主要方法之一。
因此，B项是正确答案。
29、单选题从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是_____。
A:
国家权力机关决策分系统
B:
立法机关决策子系统
C:
政府（狭义）决策分系统
D:
政党决策分系统
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
30、单选题下列不属于行政决策构成要件的是_____。
A:
基于决策问题的需求而产生一定的目标
B:
为实现这一目标而提出的多项行动方案
C:
不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果
D:
上级领导的批示
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决策的具体构成要件。
31、判断题进行各种管理的先行条件和基础是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。
32、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____
A:
约翰科特
B:
哈罗德孔茨和海因茨韦里克
C:
斯蒂芬罗宾斯
D:
约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。
约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：
一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。
哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
33、单选题张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27：
42：
31，根据罗伯特卡茨的理论，张三应该是一位_____
A:
低层领导
B:
中层领导
C:
高层领导
D:
以上皆有可能
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
罗伯特?
卡茨的理论认为，技术技能、人事技能和观念技能的比例为27：
42：
31的领导者为中层领导，故选B。
34、单选题俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明_____
A:
管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
B:
即使管理无方，人多还是比人少好办事
C:
纵使管理有方，也不一定是人多好办事
D:
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：
“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，本题的启示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。
35、单选题“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启发我们在用人方面要坚持_____
A:
德才兼备原则
B:
适才适用原则
C:
法治管理原则
D:
任人唯贤原则
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析骏马能历险，犁田不如牛。
坚车能载重，渡河不如舟。
”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。
做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。
本题正确答案为B。
36、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____。
A:
职业认同
B:
职业保障
C:
工作的挑战性
D:
工作条件
参考答案:
AC
本题解释:
【答案】AC。
解析：
双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。
其理论前提是满意与不满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。
赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。
保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系，如果缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这类因素的改善可以预防或消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好，也不会使员工产生满意感;激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。
37、单选题全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处，但它为什么不是应用最广泛的择案形式?
_____
A:
因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间
B:
在决策中存在“讨价还价”的难题
C:
会导致少数人的利益得不到保障
D:
因为它在现实中根本不可能实现
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。
A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。
C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受损。
所以正确答案为B。
38、判断题公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、法律责任、工作责任和道德责任。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
39、单选题领导艺术最重要的特征是_____
A:
创造性
B:
实效性
C:
模式化
D:
程序化
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
40、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
我国政府机构采用的是直线-职能结构。
我国政府划分为中央（国务院）;省、自治区、直辖市;自治州、市、自治县、县;乡、民族乡、镇四个层次。
在试行市领导县体制的地方则为五个层次，在省与县之间增加了地级市这个层次。
直线-职能结构是在综合直线结构和职能结构基础上形成的一种组织结构形式。
各级部门间既有垂直领导关系，又有水平领导关系。
直线-职能结构形式加强了对水平层次领导部门的协调领导，有助于克服政出多门，同时，每个下级部门在只有一个明确上级领导的基础上，接受其他相关上级部门的指导和监督，有助于决策科学化、民主化。
但这种结构的一个潜在缺陷是，垂直领导有可能排斥水平领导，部门之间的关系更加复杂。
41、判断题决策的灵魂是目标性。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。
无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。
42、单选题影响信息质量最重要的因素是_____
A:
缺乏计划
B:
猜疑、威胁和恐惧
C:
信息失真
D:
信息超负荷以及选择性认知等
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
43、判断题管理的核心职能是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。
因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。
如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。
就是说管理的核心职能是领导。
44、单选题克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导方式。
第一种是控制型领导，他们的目的是奴役大众，不给员工思维的空间。
第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的思维。
克林断言虽然女性领导者一般属于互动型思维，但没有得到足够的重视，现实证明控制型领导为数不少。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
45、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是_____
A:
确定方法
B:
实验分析
C:
计算和分析
D:
评审结果
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
后果预测的基本步骤有：
收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。
46、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是_____
A:
接待日制度
B:
民主生活会
C:
通报制度
D:
评议制度
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。
民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法，除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。
47、单选题“一票否决”这一择案规则又称为_____。
A:
全体一致原则
B:
赞成投票制
C:
多数原则
D:
少数服从多数
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
【答案】A。
解析：
“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。
所以，“一票否决”也被称作全体一致原则。
48、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
解析：
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
49、单选题管理的两重性是指_____
A:
管理的目标性和阶段性
B:
管理的自然属性和社会属性
C:
管理的先进性和可行性
D:
管理的组织性和行为性
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
管理具有两重性，即管理的自然属性和社会属性。
50、判断题公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益。
_____
参考答案:
正确
51、单选题李某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为47：
35：
18，根据罗伯特卡茨的理论，李某应该是一位_____
A:
低层领导
B:
中层领导
C:
高层领导
D:
以上都不是
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
52、多选题—般来说，下列哪项是在正式组织中才能得到满足的？
_____
A:
物质需要
B:
晋升需要
C:
心理需要
D:
法定权利
参考答案:
ABD
本题解释:
【答案】ABD。
解析：
物质需要、晋升需要和法定权力是在正式组织中得到满足的。
心理需要、情感交流、社会交往需要是在正式组织中不能满足而只有在非正式组织中才能得到满足的。
53、单选题我国政府纵向决策子系统的最低层次是_____。
A:
县级政府
B:
乡镇政府
C:
居民委员会
D:
村民委员会
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
我国的行政决策系统，横向上任何一级政权机关可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府（狭义）决策分系统，纵向可分为中央、省（直辖市和自治区）、地级市、县、乡镇五级政权机关（也有划分为三、四级的政权组织类型）的各层次的决策系统。
54、多选题以下属于决策基本特征的有_____
A:
客观性
B:
主观性
C:
选择性
D:
预见性
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
55、单选题下列不属于领导者的三项基本技能的是_____
A:
观念技能
B:
人事技能
C:
管理技能
D:
技术技能
参考答案:
C
升级会员 