工程项目管理课件word整理版.docx

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工程项目管理课件word整理版

第一章概论

第一节项目及其特征

一、项目定义

1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项一次性任务。

2、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务：

•具有一定的目标;

•具有时间、财务、人力和其他限制条件;

•具有专门的组织。

3、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努力。

4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。

它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

综上所述项目可定义如下：

项目是作为管理对象，在一定约束条件下（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目标的一次性任务。

二、项目的特征

•一次性

•具有明确的目标（功能性目标和约束性目标）

•具有特定的生命期

•整体性

•成果的不可挽回性（不可逆转性）

第二节工程项目及其特征

工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型，它是一种既有投资行为又有建设行为的项目决策与实施活动，是工程建设的产成品，亦是PM的重点。

工程项目具有特定的对象，它以形成固定资产为目的，由建筑、工器具、设备购置、安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作构成。

它是以实物形态表示的具体项目，如修建一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。

工程项目可能是一个独立的单体工程，也可能是作为一个系统的群体工程。

一、工程项目定义

•工程项目是指为达到预期的目标，投入一定的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。

•工程项目是在一个总体设计及总概算范围内，由一个或者若干个互有联系的单项工程组成的，建设中实行统一核算、统一管理的投资建设工程。

二、工程项目基本特征

•约束条件：

时间、质量、资源

•目标：

形成和增加固定资产，满足效用最大化。

•需要遵循基本建设程序：

设想、建议、方案、评估、决策、勘察设计、施工竣工、投产使用等严密程序。

•一次性：

投资的一次性，建设地点的固定性，设计施工的单件性

•投资限额标准：

达到一定的投资限额才能作为工程项目。

工程项目除具有一般项目的特征外，还有比一般项目更独特的特征：

产品固定（地理位置使用功能等）、生产的流动性、生产的露天性、建设周期长、耐用期限长、整体功能强、协作性强。

补充：

现代工程项目的特征

•建设规模日趋庞大

•组成结构日趋复杂化、多样化

•技术密集性（新知识、新工艺要求，技术复杂、新颖）

•资金密集性

•商务纠纷纷繁（某城市地铁业主签订四千多份合同）

•与环境相关性日趋密切

•工程风险日趋增大（受多目标限制，如时间、资金、环境等）

三、公路工程项目

特点：

•线性工程（最重要的特点）

路线跨越不同地质地段，不良地质条件难以避免，增大处理难度。

远距离的沟通、管理、组织、运输和资源配置难度很大。

•构成复杂

单项工程包括路基、路面、桥梁、隧道、立交桥、交通工程、绿化等，这些决定了公路项目管理的技术复杂性和管理综合性。

•工期漫长

一般超过一年，属于长工期工程，某些工程工期长达5年，长工期意味着更多不确定性，风险增大。

•投资巨大

高速公路投资巨大，每公里造价达千万元以上甚至上亿元。

杭州湾大桥投资118亿，工期5年。

（2003～2008）

四、工程项目的生命期

•工程项目的生命期是指一个工程项目由筹划立项开始，直到项目竣工投产，收回投资，达到预期目标的整个过程。

•按照项目自身的运动规律，工程项目将经历：

投资前期、投资时期（投资建设期）、生产运行期，（见后）每一个时期又可以分为若干阶段。

五、工程项目建设程序

工程项目建设程序是指一个建设项目从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中，各项工作必须遵循的先后顺序和相互关系。

建设程序是工程建设项目的技术经济规律的要求,也是由工程项目的特点决定的，是工程建设过程客观规律的反映，是工程项目科学决策和顺利进行的重要保证.

•世界各国在工程项目建设程序上可能存在某些差异,但按照工程项目发展的内在规律，投资建设一个工程项目均要经过投资决策和建设实施两个发展时期,又可将两个时期分为若干阶段，其间有严格的先后次序，可以进行合理的交叉，但不能任意颠倒次序。

六、世界银行贷款项目的建设周期

项目选定→项目准备→项目评估→项目谈判→项目执行与监督→项目的后评价

第三节工程项目管理

一、定义

•工程项目管理是指应用项目管理的理论、观点、

方法，对工程建设项目的决策和实施的全过程进行

全面的管理。

•从项目的开始到项目的完成，通过项目策划

（PP）和项目控制（PC）以达到项目的费用目标

（投资、成本目标）、质量目标和进度目标。

PM=PP+PC

•项目管理是为使项目取得成功所进行的全过程、全面的策划、组织、控制、协调与监督。

二、工程项目管理的过程

三、三、工程项目管理的目标系统

PM采用严格的目标管理方法。

1、工程项目管理的基本目标

有三个最主要的方面：

进度（工期）、质量（功能）、费用（投资、成本）

2、工程项目管理目标系统的特征

•三个目标共同构成项目管理的目标系统，三者间互相联系、互相影响，即对立又统一（见后图）

•三个目标在项目的策划、设计、计划过程中均经历由总体到具体，由概念到实施，由粗到细的过程，形成一个控制体系。

•工程项目管理必须保证三个目标结构的均衡性、合理性，力求到达到目标系统的整体优化。

四、工程项目管理的主要任务

•费用（投资、成本）控制

•进度控制

•质量控制

•合同管理

•信息管理

•组织协调

五、公路工程项目管理

定义：

最优地实现公路工程项目的质量、成本、工期的三大目标。

即利用有限的资源，以尽可能少的费用，尽可能快的速度和尽可能高的质量建成项目，实现预定的功能。

任务：

1、组织工作：

建立管理组织机构，成立项目经理部，制定工作制度，明确各个部门的任务和关系，组织材料和设备以及劳务供应。

2、质量控制：

提出质量要求，对施工质量、材料设备的质量进行监督和验收，处理质量问题。

3、进度控制：

施工进度、材料设备供应等各种计划的编制和检查，施工方案的制定和实施，控制进度，调整计划。

4、费用控制与财务管理：

编制费用计划，包括材料设备采购与租赁计划，编制工程预算，对成本进行预测监测，严格财务管理工作，进行成本构成分析。

5、合同管理工作：

签订工程项目承包合同，包括总合同和分包合同。

合同文件的准备，合同的谈判，合同的变更与索赔等。

6、信息管理工作：

各部门之间的信息传递，资料信息的收集整理和处理的方法与手段。

第四节项目管理的类型

业主方的PM——OPM

设计方的PM——DPM

承包方的PM——CPM

供货方的PM——SPM

一、业主的项目管理（OPM）

•设立项目管理机构（项目经理部）

•偏重于重大问题的决策：

项目立项决策、

选择咨询（监理）公司、建设用地报批、

确定勘察、设计单位、承包商选定等

二、设计方的项目管理（DPM）

目标：

设计合同所界定

DPM：

始于对业主建设意图的了解、对项目使用功能、质量要求等的掌握、终于对设计成果的检验。

（推行限额设计）

三、施工单位的PM（CPM）

目的：

合同约定下追求最大的工程利润（在各方PM中，业主始终起着主导作用）

第二章工程项目管理的组织

第一节组织的基本原理

一、组织的基本概念

1、组织有两重含义：

组织机构、组织行为。

•组织机构—是按一定的领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统而构成的有机整体。

•组织行为—又称组织活动，即为达到一定目标，运用组织所赋予的权力，对所需的资源进行合理配置。

2、工程项目管理组织是指为实现工程项目的组织职能而进行的组织系统的设计、建立、运行和调整。

二、工程项目管理组织的作用

从组织与项目目标关系的角度看，项目管理组织的

根本作用是保证项目目标的实现。

主要体现在：

①合理的管理组织可以提高项目团队的工作效率；

②管理组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成；

③合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费；

④有利于项目工作的管理；

⑤有利于项目内外关系的协调。

三、组织与目标的关系

•项目管理最为重要的是如何最佳地实现项目目标。

•项目管理的首要任务是确定一个合理的、具有实现可能性的目标和实现目标的最佳途径，即项目管理规划。

•项目管理规划为项目组织设定了目标和为实现目标的最佳途径。

目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素

第二节工程项目管理组织结构的确定

一、工程项目管理组织的基本原理

（一）组织构成

在项目的组织构成方面，要注意把握两个关系：

一是管理层次与管理跨度的关系；

（1）管理层次

•根据项目目标的层次性，任何一个项目的管理都可以分为多个不同的管理层次.

•管理层次是指从公司最高管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。

•管理层次按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层。

（2）管理跨度

管理跨度是指一名管理人员所直接管理下级的人数。

（3）管理层次与管理跨度的关系

一般地说，管理层次与管理跨度是相互矛盾的，管理层次过多势必要降低管理跨度，同样管理跨度增加，同样也会减少管理层次。

二是部门职能与部门划分的关系。

（1）部门的划分

部门过多将造成资源浪费和工作效率低下，部门太少也会出现部门内事务太多，部门管理困难等问题。

（2）部门职能的确定

部门负责的工作与事务太少，部门将人浮于事，影响工作效率和风气。

职能过多，部门的人员会疲于忙碌，管理困难，影响工作质量。

二、工程项目管理组织结构确定的依据与原则

（一）管理组织结构确定的依据

⑴项目自身的特点

⑵承担项目公司的项目管理要求与管理水平

⑶委托方的要求

⑷项目的资源情况

⑸国家的有关法规

（二）管理组织结构确定的原则

⑴工作整体效率原则

⑵用户至上原则

⑶权职一致原则

⑷协作与分工统一的原则

⑸跨度与层次合理的原则

⑹具体灵活的原则

三、工程项目管理组织的建立步骤

⑴确定合理的项目目标

⑵确定项目工作内容

⑶确定组织目标和组织工作内容

⑷组织结构设计

⑸工作岗位与工作职责确定

⑹人员配置

⑺工作流程与信息流程

⑻制定考核标准

第三节项目管理的组织结构形式

常用的项目组织有以下几种结构形式：

职能型组织结构、项目型组织结构、直线职能型组织结构、矩阵型组织结构。

它们各有其适用范围、使用条件和特点，可根据工程项目的性质、规模及复杂程度选择合适的项目组织形式组建项目管理机构（或项目经部）。

一、职能型组织结构

（一）职能型的组织形式

•项目职能式组织形式是最基本的，目前使用比较广泛的项目组织形式。

职能式项目管理组织模式有两种表现形式。

一种是将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责，分成若干个子项目，由相应的各职能单元完成各方面的工作。

•职能式的另一种形式就是对于一些中小项目，在人力资源、专业等方面要求不宽的情况下，根据项目专业特点，直接将项目安排在公司某一职能部门内部进行，在这种情况下项目团队成员主要由该职能部门人员组成，这种形式目前在国内各咨询公司中经常见到。

（二）职能型组织结构的优点

⑴分工协作，责任清晰。

⑵减少高层管理者的工作量，避免过多的日常事务

⑶各职能部门可以在本部门工作与项目工作任务的平衡中去安排力量，当项目团队中的某一成员因故不能参加时，其所在的职能部门可以重新安排人员予以补充。

⑷项目团队中各成员无后顾之忧。

⑸项目