物业管理实习周志.docx
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物业管理实习周志
实习周志1
实习日期：
2012年1月29日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
参观
工作内容：
今天是我到紫竹物业管理有限公司移动管理中心报到的日子。
早上9点多，我便联系到紫竹物业移动管理中心的蔡经理，到了他的办公室后，我把年前紫竹物业省检管理处的王登富主任交给我的“紫竹物业管理公司内部员工调动单”拿给了他，他接到单子后，就让我坐在沙发上，问了一些我的个人情况，包括我的工作经历、学历。
很巧合的是，蔡经理居然是长沙人，昨天才从长沙飞回南京，而我正好也是长沙民政学院的学生。
后来办公室里又来了一个三四十岁的女性，于是蔡经理跟我介绍，这位也是移动管理中心的客服，名字叫丁莉，我们互相打了招呼就各就其位了。
在我坐在沙发上的过程中，蔡经理从电脑上打印了一份十多页的资料给我，封面上写着：
“紫竹物业管理有限公司新员工培训资料”（刚才蔡经理问我，在省俭管理处有没有接受相关的客服人员培训，我说没有，于是他就打印这份资料给我看了。
），同时他还对我说这个东西要反复看，看完他还要考核我过不过关。
工作反思与感想：
作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是实习生的必走之道。
每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。
这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。
要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强我们的岗位责任感，这是现代社会对大学生的基本要求。
而不管在什么单位、什么岗位，我们都该发扬吃苦耐劳的劳动精神，听从上级的各种安排。
实习周志2
实习日期：
2012年2月2日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
面谈/参观
工作内容：
今天是我和客服丁莉搬办公室的日子，因为移动管理中心的这栋大楼是新大楼，很多房间和设施都还没有正是使用，之前几天我们都是和蔡经理共用一个办公室的。
我们客服部的新办公室位于主大楼的二楼，我们去的时候什么东西都还没有，后来叫来秩序维护部和保洁部的人手，帮我们置办了三套办公桌、垃圾桶等必备的东西。
和省检的设施一样，客服部也只配备了一台电脑。
下午的时候，蔡经理过来巡视我们的情况，看到我在看书，就问我看的是什么书？
我说是名著，于是他正色道：
“小张，这我可要批评你了。
在我们物业管理处的办公室只能看物业方面的书，这些书都是不允许的。
还有丁莉，你看到他的这个情况应该好好提醒的。
”
后来他又把我叫出去提出了我的几点不足，他说我第一天报道的时候有一个地方做的不好，知不知道是什么地方？
我想了想，但是并不知道自己错在哪里？
后来他说：
“那天移动的陈总过来，我出门迎接，但是你还坐在沙发上，没有站起来，这样不太尊重。
后来我又给了你一次机会，向陈总介绍说这是客服部的小张，可是你除了点头示意外，还是没有站起来。
两次机会你都错过了。
”我这时才恍然大悟。
蔡经理说他还是很器重我的，所以希望我在以后的工作中好好努力，他对我也会比对其他人严格。
工作反思与感想：
我是职场新人，在新的工作环境应该时时注意，谨防发生一些不好的情况，尤其是待人接物都要礼貌尊重。
我必须要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。
所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。
这也是我们平时要注意的。
我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。
例如：
缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。
所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。
另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。
实习周志3
实习日期：
2012年2月9日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
探访/参观
工作内容：
由于江苏移动的这栋大楼已经基本竣工，所以移动公司的陈总吩咐我们物业管理中心把依旧逗留在这栋大楼里的农民工赶走。
其实这原本只是秩序维护部的事情，但是蔡经理之前几次三番地强调，要我们好好熟悉大楼的六个区域，务必把每层楼有几个出口、几部电梯、几个厕所等事宜弄清楚，所以钱静宁主任还是像前几次一样把我们客服部的员工全部都叫上了。
我们上了7楼，由上至下转了转，又熟悉了一遍各个区域，这栋大楼占地1.6万平米，所以是相当大的，构造也比较奇特，我们物业管理中心的秩序维护部的安保人员都说这栋大楼像迷宫，太饶人，脑袋都不够用了。
我们下到了车库一层的时候，我这才注意到，原来车库里面有很多像小办公室一样的房间，钱主任一间间检查，我们跟在后面看，发现每一间几乎都被农民工住过，尤其是车库的一个大角落那里，甚至还有民工的洗衣机、锅、没煮的菜也搁在地上，钱静宁像安保员发话：
“这样不行，必须喊他们马上搬走，不能再住这儿了。
”
丁莉告诉我们，现在车库的情况还算好的，年前的时候，大楼还没完全竣工的时候，这车库底下住的全是民工，他们自己搭的小房间，用木板隔起来，一间一间的，像难民营一样。
后来，她的话果然应验了。
我们真的在监控室旁边的楼夹层里看到了她口中的“难民营”，这些民工暂时居住的地方极其狭窄，吃喝拉撒都是在一间房子里进行的，包工头和他的家人住一间小房间，底下打工的民工则是七八号人挤在一个大房间里。
我们走过去的时候，还闻到了饭香，走近一看，果然是几个小锅在那里煮饭，炉灶的上方还悬挂着一些咸肉。
这个场面真的是触目惊心，我第一次见到民工居住的地方，现在是严冬，气温极低，甚至他们房间的隔板之间还在不停地漏风，我见到他们的房间里多数都是开口或半开口的大包袱、随时要整装待发的样子，卫生也是脏乱差。
我觉得他们真的还蛮辛苦蛮可怜的，为了赚钱什么苦都要吃。
钱静宁主任也是公事公办的人，他迅速找到了办工头，问清楚他们是属于哪一个建筑公司的以后就下了逐客令，但是包工头却矢口否认，说陈总没有让他们走，让他们继续住下去。
钱主任只好说：
“我不管这个，口说无凭，我要看到居住令。
”
傍晚的时候，钱主任却是也是接到了移动的通知，说是允许这些民工中的某些人继续住下去。
工作反思与感想：
唉，我觉得民工很多时候都是处在这样一种“屋漏偏逢连夜雨”的境地。
靠体力吃饭和靠脑力吃饭虽说都是自食其力，但却也是天与地的差距。
作为一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。
因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干；实践出真知，实践长才干。
有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。
在工作的工程中，我们要不断积累社会经验。
增强社会经验，也是增加工作经验。
实习周志4
实习日期：
212年2月14日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
面谈
工作内容：
今天临近中午的时候，蔡经理只身来往我们客服部的办公室视察情况。
他对照着之前给我们的“员工手册”和“新员工培训资料”对我和小陈两人进行了提问。
他先是问了我们紫竹物业管理有限公司的企业方针，又问了我们中国移动的企业理念，可是我和小陈支支吾吾的都没能回答上来。
但是我们两个人先前却是是看了这两份材料，只是没有背诵，现在隔了一段时间，让我们背出来真的是有点难度。
不过蔡经理并没有很生气，只是让我们以后再认真阅读记忆，以后还将过来考察我们的情况。
接着，蔡经理忽然喊我们两个站起来，让我们做了一系列礼仪迎宾所需要的动作，比方说，面带笑容看着他，微抬臂膀，五指并拢指向他要走的方向，说“您好，请~”但是我和小陈几次三番都没能合格，我们一开始说“您好，请往这边走。
”但是这是多余的话，手势已经代表了领导要走的方向了。
诸如此类的，蔡经理强调，客服人员涉及方方面面的内容，也许人手不够、也会让我们站在电梯门口迎宾，只不过这种情况发生的几率微乎其微。
而在一旁的丁莉却对蔡经理的所有提问和指导都耳熟能详，什么都能回答出来。
工作反思与感想：
经验真的是要在实践过程中不断积累起来的。
我们实习生真的不可懈怠，要好好加油！
在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。
在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。
这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。
另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
就如客服丁莉，在紫竹物业管理有限公司里面干了很多年，也许学历并不及我们，但是她有的是经验，就像今天，我们什么都没答出来、什么都不会，她却什么都知道，手势到位、言语句句戳中要点。
也着实是值得我们学习的。
实习周志5
实习日期：
2012年2月21日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
参观/会议
工作内容：
今天一大早总公司就下派了几位领导到我们移动管理中心做现场调查。
其中一个环节是到我们客服办公室查看我们的工作情况，在巡查的过程中，领导们对我们的着装和发饰提出了严格要求，并指出希望我们可以在今后的日常工作中严以律己。
下午4:
30的时候，蔡经理针对今天的领导调研情况对我们（安保主任、保洁主任、工程主任、2位客服）指出了批评与意见。
由于今天客服主管丁莉生病，所以由我代为作会议记录。
首先，蔡经理说，今天保洁部做的很不好，保洁主任没有及时交代好工作，虽然会议室是布置好了，但是并没有把领导指引到打扫好的会议室，而是指到了没打扫的会议室，为此领导表示很不满。
然后下午检查的时候，也是由于保洁部打扫完篮球馆后没能及时把馆门关上，导致施工人员进入篮球馆制造了垃圾，并被领导看见了。
同时还需要指出的是，安保部的巡逻人员有责任去发现篮球馆门没有关上，但是却失职了。
对此，蔡经理表示，以后各位主任接到任务后，一定要把任务的具体情况搞清楚，双向沟通要无障碍。
对于安保人员，从明天起每半小时要巡楼，及时发现楼内问题。
对于保洁人员，每天都要清理篮球馆，每天早上过来上班第一件事是打开窗户，下班回家的最后一件事是关上所有楼层窗户，这项任务同时也由我们客服部进行监督协助。
最后，蔡经理也交代了一项任务给我，那就是由工程部主任把每天巡楼检查发现的问题记录下来交给我整理，然后我用电脑制作电子档发给他，再由他本人交给我们的甲方——江苏移动的工建负责人。
会议维持的时间，还比较长，我们是5:
30下班，但是真正离开办公室已经6点了。
工作反思与感想：
经过今天的事情，我发现每一个行业、每一项工作都是很不简单的，需要我们尽职尽责，用120分的热忱去完成它。
并在完成的过程中不断发现不足之处并且不断改善。
其实在这段顶岗实习的过程中我明白了许多。
首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。
在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。
这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。
另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力。
实习周志6
实习日期：
2012年3月1日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
文书
工作内容：
今天我的同事——客服程玲被临时调到我们公司在中山东路的项目帮忙，而我则是留在移动管理中心。
原本每天早上是我和程玲负责去检查和协助保洁部开窗户的，现在她不在了，客服主管丁莉就叫上安保部主任钱静宁和保洁部主任王素云一同去各个楼层做检查。
在检查的过程中，我们也发现了很多问题，比如说窗户开的不够大，因为移动管理中心这边的各扇窗户下面的拉伸杆上有一个小按钮，只有按着小按钮的时候、窗户才能完全开到底，这个小细节要不是钱主任提出来，我们就都没有发现。
下午的时候，工程部的张主任携带他的记录册来找我，这也是之前蔡经理交代给我们两地任务，这么长时间以来，一直由我们两个人配合制作移动管理中心的遗留问题汇总的电子档。
在这个过程中，我也发现了很多问题。
例如整个工程部只有四个人，而且每个人都有不同的休息时间，而整栋移动管理中心的大楼有8层、外加上负一楼，就是有9层都要检查，而检查不是说随便看看就行了，而是要仔仔细细地一边走一边摸摸门、关关窗、开开灯，所以很耗时间，几乎一整天所有人手加在一起只能检查到三四个楼层。
但是蔡经理并不知晓工程部检查的困难之处，要我们每次都交出9个Word文档（一个楼层一个Word文档），所以这个难度是非常大的。
不过我们还是尽力解决了。
因为大楼内存在的问题短期内都是无法解决的，所以一周以内的同楼层问题是可以重复写出来上交的。
工作反思与感想：
虽然说行行出状元，但是也真的是行行出困难。
从前我一听到别的部门抱怨就觉得蛮烦人的，因为明明就是小事一桩，他们还老是讲来讲去的，可是现在我却不这么觉得了，因为了解过来我才发现，他们真的蛮辛苦的，上级的压力，工作的艰辛，人手和物资的缺乏都是很棘手的问题，他们的烦恼真的很多，我们需要持包容的态度，尽量互相去理解，好好协作，做出更好的业绩来！
在工作中，我们要不断提升自己的学习能力，最好是能有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
实习周志7
实习日期：
2012年3月9日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
面谈
工作内容：
昨天下午，蔡经理就找我谈话说，因为客服部最近都不是很忙，江苏移动的员工也还没有进驻到我们的移动大楼内，而我们管理中心的监控处的人手不够（之前的监控员离职了），所以想把我暂时调动到监控部去工作，而我虽然不是很情愿，但是也只能服从上级安排。
而今天一大早，我就被钱主任叫道楼下的办公室，有安保部的保安班长张国梁领到监控处去熟悉情况，监控处今天的代班监控员是保安王凯，于是我就和王凯一起在监控室内做监控，他教会了我一些简单的操作，例如控制屏幕上的监控画面，然后还嘱咐了我工作时的细节和要求，包括每次外出要签字等等。
下午我又接到了蔡经理的电话，他让我立即到他的办公室去把我制作的“移动管理中心的遗留问题汇总”拷贝给他。
同时他又把我们整个紫竹物业在移动管理中心的员工通讯录交给了我、让我做一份新的。
因为前段时间江苏移动为我们做了一个集团号，集团里的员工都配备一个短号，拨号打电话是免费的，所以我今天就负责把长号和短号都做齐汇总下来，做好电子档再发给蔡经理。
做好新的通讯录后，我就又回到了监控室，在监控室内我了解到，今天我还是正常的客服的上下班时间，而从下周一开始，我就需要按照监控员的作息时间来上班了，就是说每天早上8点上班，晚上8点下班，上一天休一天。
有另一个新来的客服和我倒班，我休息的时候她上班。
蔡经理在跟我谈话的时候，对我说，在各个岗位都待一下对我们是有好处的，一方面是了解整个大楼的摄像头设置，安全情况，另一方面也让我们熟悉了某些电脑的操作流程，是可以学到东西的。
工作反思与感想：
刚步入社会工作，各方面的知识都很肤浅，所以要在工作中努力学习新知识，接受新知识，掌握新知识，在实践中提高自己电脑操作、应用文写作、人事招聘、英语方面的知识，提高自己的职业道德素养。
就像我现在被调入的这个监控岗位，我也没有学过这方面的专业，对电脑的各种程序也不是很精通，办公室文员用的各种办公软件都必须在实习中循序渐进，一步一个脚印慢慢去学，向同事虚心求教。
待人处世的方法，都要在以后的工作中，有待于学习，有待于提高。
工作业余时间，应积极参加公司组织的各种培训教育。
这些东西，并不是学校里都能学到，要靠自己努力尝试。
不知大家有没有听说过这样一句话“年轻人白天求生存，但晚上业余时间可以自己求发展。
”我觉得这句话很重要，值得大家深思。
实习周志8
实习日期：
2012年3月13日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
面谈/监控
工作内容：
在监控室工作有一段时间了，现在我已经基本熟悉监控室里面的一些操作流程了。
对着主屏幕，我可以切换摄像头拍出的画面，也可以调出前几天的监控录像。
不过这里的常驻工作人员告诉我。
现在监控室的操作并不复杂，事情也不多，因为江苏移动的正式员工还没有进驻大楼，等到人全来了，工作就忙碌起来了，监控录像这个东西我们一天24小时一刻都不能疏忽。
他还告诉我，江苏移动的进驻日期提前了，原来可能要等到四月，但是现在由于江苏移动清凉山的总公司靠近水西门，而水西门一带最近要进行桥改隧，需要炸桥，所以由清凉山迁移到我们安德门大街的这栋大楼的日期提前到了3月15号。
这也就预示着我们忙碌的日期越来越近了。
工作反思与感想：
不过整栋大楼的施工还是没有全部结束。
这段时间还有很多工程方面的人进出监控室。
保安班长嘱咐我，任何非紫竹物业员工的人到我这边来拿大楼的某些楼层的钥匙都是不允许的，我不能给他们。
必须要由施工方去甲方开证明，拿着证明去找楼层保安，再由保安到我这里来领取才行。
这么做也是为了保障整个大楼的安全。
什么事情必须要有个规则秩序，不能乱套，虽然过程比较繁复，但是为了我们物业的工作不出差错、这也是必须强调和重视的地方。
所谓千里之堤毁于蚁穴就是这个道理，我们必须要谨小慎微。
实习周志9
实习日期：
2012年3月21日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
面谈/监控
工作内容：
前一次轮班的时候，我被叫到了主任办公室，主任对我近期的工作提出了一些要求，他让我回去好好研究一些监控员的工作守则，对我的穿着打扮也提出了一些要求。
虽然监控员的制服没有发给我们，但是我有客服的工作服，所以我还是要每天穿着整齐，把马尾扎起来，监控室内配有中央空调，所以不会冷，不需要再外面套外套。
鞋子还是要穿黑色的。
今天一大早我和轮班的所有保安便站立排成一列站在了大门口，保安班长点到，并检查了我们的制服穿戴情况，之后又提出了部门工作注意事项，便让我们各就各位了。
晚上快下班的时候，保安班长来到监控室对我今天早上的表现提出了表扬。
因为之前几天上班我都没能够准时交班。
虽然我是8:
00的班，但是每天7:
45就要去交班，也就是说7:
40就要到公司了（因为还要换制服，然后进行刚才的交班前的排队集合）。
同时每天我的交班结束，下班离开公司之前也必须去他那里报告一声，不过不用进行和保安一起的集合列队了。
现在我的工作是监控，而我的直接上级便是这个保安班长了。
因为监控也属于大楼的安保系统的范围之内。
监控员和保安员的工作内容不同，性质也不同，但是共同点是维护大楼的各方安全，包括消防设施、安全系统等等。
而大楼出现了什么问题，也需要保安员和监控员通力协作才能顺利解决。
工作反思与感想：
不管是在什么岗位，我们都要报以虚心好学的态度。
我们要拥有良好的心态，学会自信。
虽然我们是职高生，但我们同样能打造出属于自己的天空。
法国哲学家卢俊曾经说过：
“自信心对于事业简直就是奇迹，有了他，你的才智才可以取之不尽，用之不竭。
一个没有自信心的人，无论他有多大的才能，也不会有成功的机会。
”社会是个大舞台，其中溶入了不同的角色，只要我们有自己扎实的专业知识，有自己的一技之长，立足之本，同样能得到用人单位的肯定。
另外，无论工作单位是在城市或郊区。
我们都应该拥有积极向上、乐观的心理状态，要拥有一双发现美的眼睛，能够通过自己的努力去改变、去适应周围的生活环境。
之前，我也十分向往市区的那种生活，但工作中经历的几个月来，我觉得在哪里适合自己的发展前途才是最重要的因素。
实习周志10
实习日期：
2012年3月26日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
监控
工作内容：
今天我们紫竹物业移动管理中心进行了一次大改革。
因为前任的管理中心负责人——蔡经理多次遭到甲方投诉，所以自动辞职，今天起由总公司新派来的另一位经理——刘经理接手。
在前任蔡经理的带领下，我们物业员工在工作安排上存在了一些错位。
比方说，蔡经理嫌一位监控员阿姨年纪大，所以调她去做保洁员。
而又把我们客服部的两个客服调到监控室来做监控员，另外两个客服因为工作也不多所以有时候也会做一些保洁的事情。
所以各部门主任把这一情况反映给了刘经理，刘经理也在今天对我们人员进行重新分配。
但是客服部现在还没有正式启动工作，所以我和周晴暂时还是留着监控室。
不过前段时间我们都是一个人一个班，而今天开始正式监控员被调过来了，所以我们是两个人一起上班。
今天监控室比较忙，因为明天江苏移动总公司的人要过来进行消防验收。
而消防系统、监控系统、空调总系统、各种线路都是配备在监控室的。
所以来来往往全是人。
我也从中学到了不少东西，尤其是关于监控画面的电脑操作，包括死机时候如何处理，远程控制画面如何重启，甚至是一部分编程的数字代码也可以看懂了。
我学会了以后就负责交给监控员阿姨，因为每个地方的监控设备不同、操作起来也不同，而她年纪也确实稍大了点，新知识的接受能力不强，尤其是电脑这种高科技产品。
钱主任也嘱咐我要好好学习这些东西，把交接工作做好，尤其是要教会监控阿姨这些手动操作程序。
工作反思与感想：
监控室里面每天来来往往很多人，这个就很考验我的人际交往能力。
其实不止是我们本专业的人事工作当中，在其他各个行业的各个岗位中，与各层次的人打交道很重要。
如企业的员工、管理人员、特殊人员、求职者。
在初次上任人事工作时，我也产生过诸多的不适应，也会出错。
有时，自己认为已经把工作做好了，在上级眼里，也会有很多的不足之处，所以要虚心接受上级的建议，在工作中改进自己。
在平时接触员工与管理人员当中，我也碰到过很多问题，比如与一些不讲道理的员工接触，总会遇到某些障碍。
这时，就需要与他们耐心沟通，来说服他们。
实习周志11
实习日期：
2012年4月5日
实习时间：
共 9 小时
工作性质：
面谈
工作内容：
2012年3月30日的时候，我们的甲方——江苏移动游戏开发基地的员工开始进驻到我们紫竹物业和爱涛物业管理有限公司负责管理的这栋新大楼。
今天一整天，就是我们客服部的四个人就是负责引导五楼的员工进入自己的办公区域进行工作资料和个人物品的摆放整理。
我听到同事有说，江苏移动给施工方的最后期限是4月16日，也就是说在这一天之前所有的施工都必须完工，需要提到的是，直至今日，大楼内还有施工人员在粉刷墙壁、检测电梯，以及装置灯具等等的一系列工作。
据说，我们现置的这栋大楼内的江苏移动的员工人数众多，所以搬家（就是由他们原来的办公楼搬到这栋位于安德门大街的新大楼）的时间会很长，可能需要半个月的时间。
因为现在也只是5楼全部竣工了，在他们的人进到5楼之前的几天，我们客服部的所有人一直跟着保洁部做卫生——抹桌椅、地面吸尘等等，以确保甲方进驻时会有一个令他们满意的成果，而那段时间也真的是最苦最累的。
紧接着的，我们还将迎来6楼和7楼的办公人员。
在他们进驻之前，我们也需要做和5楼的准备程序相同的工作。
对了，上周，我和同事周晴又都从监控室调回了客服部。
现在监控员的工作是由持有监控证的紫竹物业的正式员工负责的。
之前在监控室负责调试仪器的两家公司——清华同方（负责监控仪器、摄像头、门禁），国
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